OPSWAT Phát hành AI Content Inspector phiên bản 2.4.0: Mở rộng khả năng hỗ trợ tệp tin và xác thực C2PA

Những điểm chính

• Phạm vi quét bao gồm các tệp có nguy cơ gian lận: Kiểm tra các thư điện tử định dạng .eml và .msg có đính kèm hình ảnh; các tệp Word, Excel và PowerPoint, bao gồm các định dạng hiện đại, cũ và có hỗ trợ macro; các tệp RTF và OpenDocument; các tệp PDF có hình ảnh nhúng; và các định dạng hình ảnh được hỗ trợ, bao gồm WMF và EMF. Tính năng hỗ trợ HTML là tính năng mới trong phiên bản 2.4.0
• Nguồn gốc đã được xác thực: Việc kiểm tra ngoại tuyến dựa trên các danh sách tin cậy chính thức của C2PA giúp phân biệt các Thông tin xác thực nội dung đáng tin cậy với các tuyên bố chưa được xác minh hoặc không thể xác minh về nguồn gốc của tệp
• Phát hiện việc sử dụng AI từ trước đó: Phân tích lịch sử chỉnh sửa của C2PA cho thấy có sự tham gia của AI được ghi lại trong các bước chỉnh sửa trước đó, bao gồm cả đối với hình ảnh trong các tài liệu Office và tệp PDF
• Các quyết định đánh giá có cơ sở hơn: Quá trình quét đồng thời nhanh hơn và kết quả rõ ràng hơn giúp các nhóm đánh giá các hồ sơ đáng ngờ trước khi thanh toán, phê duyệt yêu cầu bồi thường hoặc tiếp nhận khách hàng mới

Tại sao độ bao phủ tệp lại quan trọng đối với việc phát hiện gian lận bằng trí tuệ nhân tạo

Một hóa đơn có thể được gửi qua thư Outlook. Một bức ảnh ghi lại thiệt hại có thể được nhúng vào tệp PDF. Một nhà cung cấp có thể gửi tệp HTML chứa văn bản và hình ảnh được tạo sẵn. Mỗi tệp như vậy có thể vượt qua các kiểm tra phần mềm độc hại nhưng vẫn chứa nội dung bị làm giả, khiến người kiểm duyệt hoặc hệ thống phê duyệt tự động bị đánh lừa.

OPSWAT AI Content Inspector phiên bản 2.4.0 giải quyết rủi ro đó nhờ khả năng hỗ trợ nhiều định dạng tệp hơn và quá trình xác thực nguồn gốc nội dung chặt chẽ hơn. Dựa trên những cải tiến gần đây về kiểm tra tài liệu, mô hình phát hiện và hiệu suất quét, phiên bản này cung cấp cho các đội ngũ phòng chống gian lận, an ninh và vận hành thêm bằng chứng để quyết định những hồ sơ nào có thể được xử lý tiếp và những hồ sơ nào cần được điều tra.

Công cụ này kết hợp các thuật toán phân loại dựa trên trí tuệ nhân tạo (AI), tín hiệu pháp y, phân tích siêu dữ liệu và phát hiện hình mờ để đánh giá nội dung được gửi lên. Tổ chức của quý vị có thể kiểm tra các tệp ngay khi chúng được đưa vào hệ thống và áp dụng các chính sách rà soát trước khi tiến hành thanh toán, xử lý yêu cầu bồi thường hoặc đưa ra quyết định chấp nhận khách hàng mới.

Kiểm tra các tệp mà doanh nghiệp của bạn thực sự nhận được

Hành vi gian lận dựa trên nội dung xâm nhập vào các tổ chức thông qua các hình thức giao dịch kinh doanh hàng ngày. Quy trình kiểm tra các bức ảnh được tải lên cũng cần tính đến những hình ảnh xuất hiện trong các tài liệu hoặc được đính kèm trong các email.

Phiên bản 2.4.0 bổ sung tính năng hỗ trợ HTML, giúp kiểm tra nội dung văn bản và hình ảnh nhúng trong các tệp .html và .htm để phát hiện nội dung do trí tuệ nhân tạo (AI) tạo ra. Cùng với các tính năng kiểm tra tài liệu và email đã được bổ sung trong các bản phát hành gần đây, AI Content Inspector hiện đã bao quát:

• Các tài liệu Microsoft Office: Tài liệu Word, bảng tính Excel và bản trình bày PowerPoint, bao gồm cả các định dạng cũ được hỗ trợ và các định dạng hỗ trợ macro
• Tệp OpenDocument: Tài liệu văn bản, bảng tính và bản trình bày được sử dụng trên các ứng dụng văn phòng thay thế
• Tệp tin thư điện tử: các tệp .eml và .msg, bao gồm phân tích pháp y siêu dữ liệu của các hình ảnh đính kèm
• Tệp PDF, văn bản và hình ảnh: Khả năng hỗ trợ hiện có được củng cố nhờ phân tích pháp y siêu dữ liệu đối với các hình ảnh được nhúng trong tệp PDF và sự hỗ trợ bổ sung cho các định dạng hình ảnh, bao gồm WMF và EMF

Đối với tổ chức của quý vị, điều này có nghĩa là việc kiểm tra sẽ được mở rộng hơn trên toàn bộ các gói hồ sơ yêu cầu bồi thường, các hóa đơn được gửi đến và các tài liệu kinh doanh liên quan, đồng thời giảm bớt sự phụ thuộc vào việc người gửi lựa chọn một định dạng cụ thể.

Kiểm tra tính xác thực của thông tin trước khi sử dụng chúng làm bằng chứng

Chứng chỉ nội dung C2PA có thể ghi lại quá trình tạo và chỉnh sửa nội dung, bao gồm cả việc có sử dụng trí tuệ nhân tạo (AI) hay không. Giá trị của chúng trong việc ra quyết định về an ninh phụ thuộc vào mức độ tin cậy của các chứng chỉ này.

AI Content Inspector phiên bản 2.4.0 kiểm tra thông tin xác thực C2PA so với các danh sách tin cậy chính thức của C2PA ở chế độ ngoại tuyến. Đối với mỗi tệp chứa thông tin xác thực, phần mềm sẽ báo cáo liệu thông tin đó đã được xác minh, được ký bởi một bên ký chưa được xác minh, có chữ ký đã hết hạn hay không thể xác minh được. Nhờ đó, các nhà phân tích có cơ sở rõ ràng hơn để phân biệt nguồn gốc đáng tin cậy với các nhãn không thể xác thực.

Chỉ các thông tin xác thực C2PA đáng tin cậy mới cung cấp bằng chứng dựa trên C2PA giúp nâng cao điểm số AI hoặc xác định họ mô hình. Các thông tin xác thực được ký bằng chứng chỉ thử nghiệm hoặc chứng chỉ bị chặn sẽ không còn được coi là bằng chứng AI. Điều này giúp ngăn chặn các tuyên bố về nguồn gốc không đáng tin cậy ảnh hưởng đến quá trình đánh giá như thể chúng đã được xác minh.

Kết quả quét cũng cho biết liệu nhà cung cấp AI được nêu trong thông tin xác thực có khớp với nhà cung cấp được mô hình phát hiện hình ảnh nhận diện hay không, từ đó cung cấp cho các nhà điều tra một bước kiểm tra tính nhất quán khác. Các bước kiểm tra này hỗ trợ các quy trình làm việc nhạy cảm cần kiểm tra tại chỗ mà không cần yêu cầu xác thực trực tuyến tại thời điểm quét. Thông tin xác thực đã được xác minh giúp thiết lập sự tin cậy vào hồ sơ nguồn gốc; tuy nhiên, nó không chứng minh rằng hóa đơn là hợp lệ hay yêu cầu thanh toán nên được chấp nhận.

Tìm các lần sử dụng AI đã được ghi lại trước đó trong lịch sử chỉnh sửa

Một hình ảnh đã được gửi có thể đã trải qua nhiều bước chỉnh sửa trước khi đến tay người phê duyệt. Sự can thiệp của trí tuệ nhân tạo (AI) có thể xuất hiện sớm hơn trong lịch sử xử lý đó, ngay cả khi bước chỉnh sửa cuối cùng không ghi nhận điều này.

AI Content Inspector phiên bản 2.4.0 đọc lịch sử chỉnh sửa theo tiêu chuẩn C2PA để xác định các trường hợp sử dụng AI đã được ghi lại trong các bước trước đó, bao gồm cả hình ảnh trong các tài liệu Office và tệp PDF. Khi có sẵn lịch sử này, các điều tra viên có thể đánh giá nguồn gốc của nội dung một cách toàn diện hơn thay vì chỉ dựa vào trạng thái ghi lại gần nhất của nó. Đối với đội ngũ xử lý yêu cầu bồi thường đang xem xét một bức ảnh thiệt hại được nhúng trong tệp PDF, điều này có thể cung cấp bối cảnh liên quan trước khi bằng chứng đó ảnh hưởng đến việc ước tính hoặc chi trả. Khi không có thông tin xác thực, các tín hiệu phát hiện pháp y và AI của công cụ vẫn đóng vai trò quan trọng trong quá trình đánh giá.

Biến các kết quả nghiên cứu thành các quyết định kinh doanh được đưa ra sớm hơn

Phạm vi bao quát rộng hơn và các kiểm tra nguồn gốc giúp củng cố một số quy trình làm việc phổ biến trong doanh nghiệp:

• Yêu cầu bồi thường bảo hiểm tài sản và ô tô: Kiểm tra các hình ảnh thiệt hại và tài liệu chứng minh đã được gửi để phát hiện các dấu hiệu do trí tuệ nhân tạo (AI) tạo ra hoặc gian lận trước khi tiến hành đánh giá hoặc thanh toán tự động. Chuyển các bằng chứng đáng ngờ đến các chuyên viên định giá hoặc các đội điều tra chuyên trách.
• Quản lý các khoản phải trả và chi phí: Kiểm tra hóa đơn, biên lai và các tài liệu đính kèm qua email trước khi phê duyệt thanh toán hoặc hoàn trả chi phí. Dựa trên kết quả kiểm tra để xác định mức độ ưu tiên trong việc xác minh với nhà cung cấp hoặc nhân viên.
• Xác minh danh tính và quy trình đăng ký tài khoản: Kiểm tra các hình ảnh giấy tờ tùy thân và tài liệu chứng minh địa chỉ được hỗ trợ để phát hiện các dấu hiệu nội dung tổng hợp trước khi chúng được chuyển vào quy trình xác minh danh tính, từ đó cung cấp thêm bằng chứng cho các chuyên viên đánh giá KYC.
• Tính toàn vẹn trong thanh toán y tế: Đánh dấu các hình ảnh và tài liệu kèm theo đáng ngờ để điều tra trước khi phê duyệt yêu cầu thanh toán, song song với các biện pháp kiểm soát tính toàn vẹn trong thanh toán hiện có.

Nội dung do trí tuệ nhân tạo (AI) tạo ra không phải lúc nào cũng là nội dung gian lận. Giá trị nằm ở việc kết hợp kết quả phát hiện, nguồn gốc và bối cảnh kinh doanh để các nhóm có thể tập trung rà soát vào những nơi mang lại hiệu quả cao nhất.

Điều chỉnh mức độ kiểm tra sao cho phù hợp với quy trình làm việc

Chế độ FAST và FORENSIC cho phép tổ chức của bạn lựa chọn giữa phân tích được tối ưu hóa để phản hồi nhanh chóng và kiểm tra sâu hơn phù hợp với quy trình làm việc điều tra. Các mô hình hình ảnh và văn bản được cập nhật, khả năng trích xuất văn bản từ tài liệu được cải thiện cùng với tốc độ xử lý PDF nhanh hơn giúp củng cố khả năng phân tích đằng sau những lựa chọn đó.

Phiên bản 2.4.0 tiếp tục cải thiện tốc độ quét, đặc biệt khi xử lý đồng thời nhiều tệp, đồng thời vẫn duy trì các kết quả đánh giá. Tổng thể, những cải tiến này giúp các nhóm áp dụng việc kiểm tra nội dung trong các quy trình tiếp nhận có khối lượng công việc lớn, đồng thời vẫn giữ lại tùy chọn phân tích sâu hơn cho các cuộc điều tra.

Ra quyết định đánh giá dựa trên kết quả quét rõ ràng hơn

Một hệ thống tự động hóa đáng tin cậy cần phân biệt được kết quả kiểm tra đã hoàn tất với kết quả không rõ ràng hoặc không có sẵn. Những cải tiến gần đây đã làm rõ hơn những điểm khác biệt này: văn bản có độ dài dưới 45 từ sẽ được báo cáo là “Không chắc chắn”, còn bộ phân loại gian lận không được chạy sẽ được báo cáo là “chưa được quét”.

Phiên bản của công cụ quét và cơ sở dữ liệu được bao gồm trong kết quả quét, giúp các nhóm truy vết các phát hiện về các thành phần phát hiện đã được sử dụng. Việc cải thiện khả năng xử lý email, tài liệu Office và siêu dữ liệu hình ảnh giúp giảm thiểu các lỗi xử lý. Trong phiên bản 2.4.0, quá trình phân tích cú pháp C2PA chạy trong một tiến trình cách ly, do đó một tệp chứa thông tin đăng nhập bị lỗi không thể làm ngừng hoạt động của công cụ quét. Những thay đổi này giúp các nhóm xây dựng các chính sách rà soát dựa trên bằng chứng thực tế có sẵn, bao gồm cả trường hợp một bản gửi cần được điều tra thêm.

Tích hợp tính xác thực nội dung vào quy trình làm việc“ MetaDefender™” của bạn

OPSWAT AI Content Inspector bổ sung các phát hiện về nội dung do AI tạo ra và gian lận tài liệu vào các quy trình kiểm tra tệp hiện có của MetaDefender™, cùng với các công nghệ Metascan™ Multiscanning, Deep CDR™ và Proactive DLP™. Các ứng dụng có thể sử dụng kết quả đánh giá và thông tin về mức độ tin cậy được trả về để cho phép, gắn cờ, chặn hoặc định tuyến nội dung theo chính sách của tổ chức.

Với phiên bản 2.4.0, tổ chức của bạn có thể kiểm tra nhiều tệp tin hơn trong số những tệp tin nhận được và đánh giá nguồn gốc của chúng dựa trên bối cảnh chi tiết hơn. Điều này giúp các bộ phận phụ trách khiếu nại, tài chính, phòng chống gian lận và an ninh có thể can thiệp kịp thời trước khi nội dung đáng ngờ dẫn đến một quyết định gây tổn thất lớn.

Khám phá công cụ AI Content Inspector của OPSWAT và liên hệ với đại diện của OPSWAT để thảo luận về việc bổ sung hoặc nâng cấp công cụ này vào quy trình làm việc của bạn. Để biết chi tiết kỹ thuật về các bản cập nhật đã được phát hành, hãy xem ghi chú phát hành.