Vị trí mở

Vị trí 

Chúng tôi đang tìm kiếm mộtChuyên viên Thiết kế Chương trình Đào tạo đầy nhiệt huyết để gia nhập đội ngũ đào tạo trực tuyến đang phát triển nhanh chóng của chúng tôi. Tại OPSWAT Academy, nền tảng E-Learning của chúng tôi đã gặt hái được thành công rực rỡ, và chúng tôi rất hân hoan chào đón một nhân tài để cùng chúng tôi tiếp tục phát huy đà phát triển này. Với vai trò làChuyên viên Thiết kế Chương trình Đào tạo, bạn sẽ hợp tác với các thành viên trong đội ngũ và các Chuyên gia Chuyên môn (SMEs) để phát triển các tài liệu đào tạo về an ninh mạng sinh động và mang lại hiệu quả cao.

Vị trí này làm việc tại Việt Nam hoặc Ấn Độ.

Những gì bạn sẽ làm

• Phối hợp với các chuyên gia trong lĩnh vực (SMEs): Hỗ trợ các chuyên gia trong lĩnh vực này trong việc xây dựng và hoàn thiện nội dung để đảm bảo nội dung phù hợp với mục tiêu học tập và nhu cầu của người học.
• Phát triển khóa học: Thiết kế , phát triển và cập nhật các tài liệu học trực tuyến trực quan và hấp dẫn bằng cách sử dụng các công cụ như Articulate 360 (Storyline và Rise).
• Đảm bảo chất lượng giảng dạy: Tiến hành các cuộc đánh giá chất lượng chi tiết để đảm bảo tính chính xác, tính rõ ràng trong giảng dạy, tính nhất quán và sự phù hợp vớiAcademy OPSWAT .
• Quản trị hệ thống quản lý học tập (LMS): Hỗ trợ các hoạt động đăng ký học viên, quản lý quyền truy cập và lập báo cáo trong WorkRamp hoặc các nền tảng LMS tương tự.
• Tài liệu và Báo cáo: Duy trì hệ thống tài liệu rõ ràng, chính xác liên quan đến nội dung khóa học, tiến độ phát triển và các cập nhật về dự án
• Phát triển nội dung được hỗ trợ bởi trí tuệ nhân tạo (AI): Tận dụng các công cụ dựa trên trí tuệ nhân tạo để đẩy nhanh quá trình sáng tạo nội dung, nghiên cứu và phát triển khóa học, đồng thời đảm bảo tính chính xác về mặt kỹ thuật và chất lượng giảng dạy.

Những gì chúng tôi cần từ bạn

• Có ít nhất 4 năm kinh nghiệm làm việc liên quan
• Thành thạo tiếngAnh, với các kỹ năng nghe, nói, đọc và viết vững vàng.
• Khả năng giao tiếp bằng lời nói và văn bản rõ ràng, hiệu quả, cùng với khả năng trình bày ý tưởng một cách tự tin.
• Có kinh nghiệm sử dụng các công cụ thiết kế khóa học trực tuyến, đặc biệt là Articulate 360 (Storyline và Rise) hoặc WorkRamp.
• Kỹ năng chỉnh sửa ảnh và video cơ bản để nâng cao nội dung giảng dạy.
• Có kiến thức nền tảng vững chắc về các khái niệm liên quan đến an ninh mạng, mạng máy tính và công nghệ thông tin.
• Sự quan tâm chân thành đối với công nghệ cùng với tư duy vững vàng, lấy người học và khách hàng làm trung tâm.
• Rất chú trọng đến từng chi tiết, có tinh thần trách nhiệm và ý thức chủ động cao, đảm bảo các nhiệm vụ được hoàn thành một cách kỹ lưỡng và đúng hạn.
• Một phương pháp tiếp cận mang tính hợp tác, lấy tinh thần đồng đội làm trọng tâm, coi trọng sự thống nhất và nhất quán giữa các khóa học.
• Cam kết đảm bảo tài liệu rõ ràng , theo dõi minh bạch và giao tiếp chủ động nhằm hỗ trợ sự thống nhất, hợp tác và cải tiến liên tục trong đội ngũ.
• Thành thạo trong việc sử dụng các công cụ trí tuệ nhân tạo (AI) (như ChatGPT, Claude, v.v.) để nâng cao quy trình thiết kế giảng dạy và phát triển nội dung

Sẽ thật tuyệt nếu bạn có

• Có kinh nghiệm trước đây tronglĩnh vực đào tạo an ninh mạng hoặc các lĩnh vực liên quan.
• Tích lũy kinh nghiệm với Synthesia hoặc HeyGen
• Có kinh nghiệm sử dụng các nền tảng công nghệ giáo dục.
• Có kinh nghiệm sử dụng Jira hoặc các công cụ quản lý nhân sự theo phương pháp Agile khác.
• Có kiến thức cơ bản về HTML, CSS và JavaScript, đồng thời sẵn sàng thực hành trực tiếp để thực hiện các chỉnh sửa hoặc điều chỉnh nhỏ khi cần thiết (không yêu cầu thành thạo hoàn toàn).

OPSWAT hiện OPSWAT tìm kiếm một Kỹ sư Hỗ trợ Kỹ thuật Cấp dưới để gia nhập đội ngũ Hỗ trợ Khách hàng của chúng tôi. Kỹ sư Hỗ trợ Kỹ thuật Cấp dưới có nhiệm vụ xử lý các vấn đề của khách hàng để đảm bảo chúng được giải quyết nhanh chóng và thỏa đáng. Là thành viên của một công ty nhỏ và năng động, ứng viên cũng sẽ tham gia vào các hoạt động khác như hỗ trợ kỹ thuật cho đội ngũ Bán hàng, giúp khách hàng tích hợp các sản phẩm của OPSWAT, tham gia thử nghiệm và đánh giá các sản phẩm mới cũng như các bản phát hành sản phẩm, cùng các dự án đặc biệt khác. Chúng tôi đang tìm kiếm một ứng viên năng động và nhiệt huyết, thích tương tác với khách hàng, đam mê mày mò phần mềm, ham học hỏi về các công nghệ mới, và sẵn sàng “làm mọi thứ cần thiết” để đóng góp vào sự phát triển nhanh chóng OPSWAT.

Bạn sẽ làm gì

  • Quản lý vấn đề của khách hàng.
  • Xem xét và sắp xếp thứ tự ưu tiên cho danh sách các phiếu yêu cầu đang mở, đảm bảo giải quyết kịp thời từng vấn đề.
  • Theo dõi tình trạng của khách hàng cho từng phiếu yêu cầu, bao gồm mức độ hỗ trợ, các tương tác trước đó và mức độ hài lòng.
  • Điều tra và nghiên cứu các vấn đề do khách hàng báo cáo, nỗ lực tái hiện và giải quyết chúng kịp thời.
  • Phối hợp với các bộ phận nội bộ, chẳng hạn như Phát triển Sản phẩm, Tài chính, Pháp lý, v.v., khi cần thiết để giải quyết các yêu cầu của khách hàng một cách có phối hợp và hiệu quả.
  • Cung cấp hỗ trợ qua điện thoại và trò chuyện trực tuyến kịp thời để giải đáp thắc mắc và lo ngại của khách hàng.
  • Tài liệu và Báo cáo:
  • Đảm bảo ghi chép đầy đủ tất cả các tương tác với khách hàng, cập nhật và giải pháp trong hệ thống vé hỗ trợ.
  • Duy trì các thuộc tính và thẻ phù hợp cho các vé hỗ trợ, giúp theo dõi và báo cáo hiệu quả.
  • Tạo và cập nhật các bài viết trong cơ sở kiến thức dành cho khách hàng để hỗ trợ giải quyết vấn đề và tự giải quyết cho khách hàng.
  • Cải tiến liên tục:
  • Chủ động nâng cao kiến thức kỹ thuật và trình độ thành thạo về OPSWAT .
  • Hợp tác với các nhóm đa chức năng để đóng góp ý kiến và phản hồi nhằm cải tiến sản phẩm.

Những gì chúng tôi cần từ bạn 

  • Bằng Cử nhân Khoa học Máy tính.
  • Kỹ năng giao tiếp bằng tiếng Anh xuất sắc, cả về mặt nói và viết.
  • Khả năng giải quyết vấn đề tốt và sự chú ý đến chi tiết.
  • Am hiểu về các hệ thống quản lý phiếu yêu cầu và các công cụ hỗ trợ khách hàng.
  • Thành thạo trong Server Windows và Windows Server .
  • Có kiến thức về các nguyên lý và giao thức mạng.

Sẽ thật tuyệt nếu bạn có

  • Có kinh nghiệm làm việc trong các vị trí hỗ trợ ứng dụng hoặc dịch vụ khách hàng kỹ thuật.
  • Am hiểu về các sản phẩm bảo mật và các khái niệm về an ninh mạng.
  • Thành thạo hệ điều hành Linux.
  • Am hiểu về các công nghệ container hóa Docker/Kubernetes và Cloud như AWS, Azure hoặc Google Cloud.

Vị trí

OPSWAT hiệnOPSWAT tìm kiếm Cấp độ 2 Kỹ sư Hỗ trợ Kỹ thuậtđể gia nhập đội ngũ Hỗ trợ Khách hàng của chúng tôi. Vị trí này tập trung vào chẩn đoán và giải quyết các vấn đề kỹ thuật và được chuyển lên cấp trên các vấn đề từ bộ phận hỗ trợ cấp 1 và đảm bảo sự hài lòng của khách hàng thông qua việc phản hồi. Chúng tôi đang tìm kiếm một người năng động và nhiệt huyết, thích tương tác với khách hàng, thích mày mò phần mềm, ham học hỏi về các công nghệ mới, và “làm mọi thứ cần thiết” để đóng góp vào sự phát triển nhanh chóng OPSWAT. 

Bạn sẽ làm gì

• Xử lý các vấn đề kỹ thuật phức tạp và các trường hợp được chuyển lên từ bộ phận hỗ trợ cấp 1 qua điện thoại, hệ thống theo dõi yêu cầu và trò chuyện trực tuyến. 

• Cung cấp dịch vụ khắc phục sự cố và hỗ trợ chuyên sâu cho OPSWAT thông qua phân tích nhật ký, chẩn đoán hệ thống và cấu hình mạng. 

• Tổ chức các buổi làm việc từ xa với khách hàng. 

• Tái hiện các sự cố của khách hàng trong môi trường phòng thí nghiệm và kiểm chứng các giải pháp cũng như các bản sửa lỗi.  

• Đánh giá mức độ phức tạp của các vấn đề và chuyển lên bộ phận hỗ trợ cấp 3. 

• Hợp tác hiệu quả với các bộ phận hỗ trợ cấp 1 và cấp 3. 

• Phối hợp chặt chẽ với các khách hàng có chuyên môn kỹ thuật (thường là các kỹ sư và nhân viên CNTT). 

• Cập nhật tình trạng cho khách hàng, tuân thủ SLA và các cam kết. 

• Duy trì giao tiếp rõ ràng và chuyên nghiệp để đảm bảo trải nghiệm khách hàng tích cực và chỉ số hài lòng của khách hàng (CSAT) 

• Tham gia vào việc xây dựng và cập nhật Cơ sở kiến thức (KB) nhằm hỗ trợ khách hàng tự phục vụ. 

• Hướng dẫn viên cấp 1 hỗ trợ và đóng góp vào việc cải tiến quy trình hỗ trợ. 

• Hãy tham gia vào việc cung cấp các dịch vụ chuyên nghiệp. 

• Tham gia vào các dự án và hoạt động phụ khác theo yêu cầu. 

Những gì chúng tôi cần từ bạn 

• Bằng cử nhân ngành Khoa học Máy tính (CS) – một ngành kỹ thuật – hoặc có kinh nghiệm tương đương. 

• Có kiến thức vững vàng về Windows và Windows Server. 

• Một nền tảng vững chắc về các khái niệm cơ bản về mạng. 

• Có kiến thức cơ bản về Linux và mong muốn mở rộng kiến thức này. 

• Khả năng suy luận logic, phân tích nhật ký hệ thống và khắc phục sự cố phần mềm máy tính cũng như các vấn đề liên quan đến công nghệ thông tin. 

• Khắc phục sự cố liên quan đến truyền thông SCADA 

• Có kinh nghiệm thực tế về các công cụ DevOps chính: Docker, Kubernetes (GCP GKE), các công cụ CI/CD, Terraform, Ansible, các công cụ giám sát và ghi nhật ký (Zipkin, Sentry, Prometheus, ELK stack). 

• Tiếng Anh giao tiếp và viết thành thạo. 

• Có kỹ năng giao tiếp và kỹ năng ứng xử xuất sắc. 

• Một thái độ hướng đến khách hàng đã được chứng minh. 

• Có khả năng hợp tác nhóm tốt và kỹ năng tổ chức xuất sắc. 

• Có ít nhất 2–4 năm kinh nghiệm trong việc cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng cho các sản phẩm phần mềm kỹ thuật, làm việc trong môi trường tổng đài hỗ trợ kỹ thuật hoặc lĩnh vực liên quan. 

Sẽ thật tuyệt nếu bạn có

• Có kinh nghiệm làm việc với các đội ngũ ở nước ngoài. 

• Có kiến thức về lập trình máy tính. 

• Có kiến thức kỹ thuật về hệ điều hành Mac OS. 

• Kinh nghiệm trong lĩnh vực an ninh mạng, bao gồm Bảo mật tập tin, bảo mật thiết bị, bảo mật mạng, v.v. 

• Các kỹ năng tích hợp mạng (ví dụ: Cisco, Dell-EMC, Juniper, Aruba, Ruckus, Meraki, Aerohive, Extreme, v.v.). 

• Chứng chỉ/Đào tạo: Các chứng chỉ liên quan đến SCADA hoặc PLC do nhà sản xuất gốc (OEM) cấp 

• Có kinh nghiệm trong thiết kế hệ thống điều khiển, lập trình PLC và phát triển SCADA 

• Có kinh nghiệm về các dịch vụ Cloud (ví dụ: AWS, GCP). 

• Có kinh nghiệm làm việc trên cơ sở hạ tầng dựa trên Linux. 

• Có kinh nghiệm làm việc với các ngôn ngữ kịch bản như bash script, PowerShell và Python.  

• Cấu hình và quản lý các cơ sở dữ liệu như MySQL, Mongo. 

Chúng tôi đang tìm kiếm một Quản lý Tài khoản Kỹ thuật (TAM) có kỹ năng cao và tập trung vào khách hàng để gia nhập đội ngũ an ninh mạng đang phát triển của chúng tôi. Trong vai trò này, bạn sẽ đóng vai trò là cố vấn kỹ thuật đáng tin cậy cho các khách hàng doanh nghiệp của chúng tôi, chịu trách nhiệm về mối quan hệ sau bán hàng, hỗ trợ triển khai và đảm bảo tích hợp và vận hành thành công các giải pháp an ninh mạng của chúng tôi. 

Bạn sẽ thu hẹp khoảng cách giữa nhu cầu của khách hàng và năng lực sản phẩm của chúng tôi, làm việc chặt chẽ với các nhóm Kỹ thuật bán hàng, Hỗ trợ, Sản phẩm và Thành công của khách hàng. 

Trách nhiệm chính 

• Đảm nhiệm vai trò là điểm liên lạc kỹ thuật chính cho các khách hàng doanh nghiệp được giao. 

• Dẫn dắt và hỗ trợ việc triển khai, cấu hình và tối ưu hóa các giải pháp an ninh mạng trên môi trường khách hàng (đám mây, lai và tại chỗ). 

• Tiến hành các chuyến thăm thực địa để đánh giá môi trường, hướng dẫn triển khai và tổ chức các hội thảo kỹ thuật hoặc buổi đào tạo. 

• Quản lý chủ động tình trạng kỹ thuật của khách hàng – theo dõi hiệu suất, khắc phục sự cố và đảm bảo hoạt động liên tục đạt hiệu quả cao. 

• Phát triển sự hiểu biết sâu sắc về cơ sở hạ tầng khách hàng, các trường hợp sử dụng và tình hình bảo mật để cung cấp hướng dẫn chiến lược và các biện pháp tốt nhất. 

• Hợp tác với các nhóm kỹ thuật và sản phẩm nội bộ để chuyển tiếp phản hồi của khách hàng và ủng hộ các yêu cầu về tính năng hoặc cải tiến. 

• Tham gia vào hoạt động ứng phó sự cố và giải quyết hậu quả khi có sự cố leo thang. 

• Tạo và duy trì tài liệu kỹ thuật, sổ tay vận hành và tổng quan về môi trường. 

Kỹ năng và tiêu chuẩn cần thiết 

• Hơn 5 năm kinh nghiệm trong vai trò kỹ thuật phục vụ khách hàng (ví dụ: TAM, Kỹ sư bán hàng, Kiến trúc sư giải pháp, Chuyên gia tư vấn bảo mật). 

• Có kiến ​​thức chuyên môn vững chắc về các công cụ và nguyên tắc an ninh mạng , bao gồm các lĩnh vực như bảo vệ điểm cuối, SIEM/SOAR, tường lửa, quản lý danh tính và truy cập, hoặc bảo mật đám mây. 

• Kinh nghiệm thực tế về tích hợp hệ thống, viết kịch bản (Python, PowerShell, Bash) và làm việc trong môi trường Linux/Windows. 

• Thoải mái triển khai và xử lý sự cố kỹ thuật tại địa điểm của khách hàng. 

• Kiến thức về nền tảng đám mây (AWS, Azure, GCP) và hệ sinh thái bảo mật của chúng. 

• Kinh nghiệm thực tế về tích hợp hệ thống, viết kịch bản (Python, PowerShell, Bash) và làm việc trong môi trường Linux/Windows. 

• Kỹ năng giao tiếp tuyệt vời – có khả năng chuyển đổi các khái niệm kỹ thuật phức tạp thành những hiểu biết rõ ràng, có thể thực hiện được cho cả những bên liên quan về mặt kỹ thuật và không liên quan về mặt kỹ thuật. 

• Khả năng quản lý nhiều tài khoản khách hàng và ưu tiên các nhu cầu cạnh tranh. 

• Kỹ năng lập tài liệu tốt và phương pháp chia sẻ kiến thức có kỷ luật. 

Bằng cấp ưa thích 

• Các chứng chỉ ngành như CISSP, CISM, CEH, OSCP hoặc các chứng chỉ cụ thể của nhà cung cấp (AWS Security Specialty, Microsoft SC-200, v.v.). 

• Có kinh nghiệm sử dụng các công cụ DevSecOps hiện đại và quy trình CI/CD. 

• Quen thuộc với các khuôn khổ về tuân thủ và quyền riêng tư dữ liệu (ví dụ: GDPR, HIPAA, NIST, ISO 27001). 

• Kinh nghiệm làm việc trong môi trường có tính khả dụng cao hoặc môi trường quan trọng. 

Vị trí

OPSWAT hiệnOPSWAT tìm kiếm Kỹ sư Hỗ trợ Kỹ thuậtđể gia nhập đội ngũ Hỗ trợ Khách hàng của chúng tôi. Vị trí này tập trung vào việc chẩn đoán và giải quyết các vấn đề kỹ thuật phức tạp cũng như các vấn đề được chuyển lên từ bộ phận hỗ trợ cấp 1, đồng thời đảm bảo sự hài lòng của khách hàng thông qua việc phản hồi kịp thời. Chúng tôi đang tìm kiếm một ứng viên năng động và nhiệt huyết, thích tương tác với khách hàng, đam mê mày mò phần mềm, ham học hỏi về các công nghệ mới và sẵn sàng “làm mọi thứ cần thiết” để đóng góp vào sự phát triển nhanh chóng OPSWAT. 

Chúng tôi quan tâm đến các ứng viên đang sinh sống tại Nhật Bản và có tiếng Nhật là ngôn ngữ chính.

Bạn sẽ làm gì

• Xử lý các vấn đề kỹ thuật phức tạp và các trường hợp được chuyển lên từ phía đối tác/khách hàng Nhật Bản thông qua điện thoại, hệ thống theo dõi yêu cầu và trò chuyện trực tuyến.
• Cung cấp dịch vụ khắc phục sự cố và hỗ trợ chuyên sâu cho OPSWAT thông qua phân tích nhật ký, chẩn đoán hệ thống và cấu hình mạng.
• Tổ chức các buổi làm việc từ xa với khách hàng.
• Tái hiện các sự cố của khách hàng trong môi trường thử nghiệm và kiểm chứng các giải pháp cũng như các bản sửa lỗi. 
• Đánh giá mức độ phức tạp của các vấn đề và chuyển lên bộ phận hỗ trợ cấp 3.
• Hợp tác hiệu quả với đội ngũ hỗ trợ cấp 1, cấp 2 và cấp 3 trên toàn cầu.
• Phối hợp với người quản lý tài khoản kỹ thuật (TAM) hiện tại ) hiện tại tại Nhật Bản, chúng tôi cung cấp dịch vụ hỗ trợ cho khách hàng tại Nhật Bản
• Phối hợp chặt chẽ với các khách hàng có chuyên môn kỹ thuật (thường là các kỹ sư và nhân viên CNTT).
• Cập nhật tình trạng cho khách hàng, tuân thủ SLA và các cam kết.
• Duy trì giao tiếp rõ ràng và chuyên nghiệp để đảm bảo trải nghiệm khách hàng tích cực và chỉ số hài lòng của khách hàng (CSAT)
• Tham gia vào việc xây dựng và cập nhật Cơ sở kiến thức (KB) để hỗ trợ khách hàng tự phục vụ.
• Hướng dẫn giải đáp mọi thắc mắc từ khách hàng/đối tác Nhật Bản và đóng góp vào việc cải tiến quy trình hỗ trợ.
• Hãy tham gia vào việc cung cấp các dịch vụ chuyên nghiệp.
• Tham gia vào các dự án và hoạt động khác theo yêu cầu.

Những gì chúng tôi cần từ bạn

• Bằng cử nhân ngành Khoa học Máy tính (CS) – một ngành kỹ thuật – hoặc có kinh nghiệm tương đương.
• Có kiến thức vững vàng về Windows và Windows Server.
• Một nền tảng vững chắc về các khái niệm cơ bản về mạng.
• Có kiến thức cơ bản về Linux và mong muốn mở rộng kiến thức.
• Khả năng tư duy logic, phân tích nhật ký và khắc phục sự cố phần mềm máy tính cũng như các vấn đề liên quan đến IT.
• Yêu cầu phải có khả năng sử dụng tiếng Anh cả về nói và viết.
• Có kỹ năng giao tiếp và ứng xử tốt.
• Một thái độ hướng đến khách hàng đã được chứng minh.
• Có khả năng hợp tác nhóm tốt và kỹ năng tổ chức.
• Có ít nhất 4 năm kinh nghiệm trong việc hỗ trợ khách hàng về các sản phẩm phần mềm kỹ thuật, làm việc tại bộ phận hỗ trợ kỹ thuật hoặc trong lĩnh vực liên quan.

Sẽ thật tuyệt nếu bạn có

• Có kinh nghiệm làm việc với các đội ngũ ở nước ngoài.
• Có kiến thức về lập trình máy tính.
• Có kiến thức kỹ thuật về hệ điều hành Mac OS.
• Kinh nghiệm trong lĩnh vực an ninh mạng, bao gồm Bảo mật tập tin, bảo mật thiết bị, bảo mật mạng, v.v.
• Các kỹ năng về tích hợp mạng (ví dụ: Cisco, Dell-EMC, Juniper, Aruba, Ruckus, Meraki, Aerohive, Extreme, v.v.).
• Có kinh nghiệm thực tế về các công cụ DevOps chính: Docker, Kubernetes (GCP GKE), các công cụ CI/CD, Terraform, Ansible, các công cụ giám sát và ghi nhật ký (Zipkin, Sentry, Prometheus, ELK stack).
• Có kinh nghiệm về các dịch vụ Cloud (Azure, AWS, GCP).
• Có kiến thức về Sandbox các sản phẩm chống phần mềm độc hại.
• Có kinh nghiệm làm việc trên cơ sở hạ tầng dựa trên Linux.
• Có kinh nghiệm làm việc với các ngôn ngữ lập trình kịch bản như bash script, PowerShell và Python.
• Cấu hình và quản lý các cơ sở dữ liệu như MySQL, Mongo.

Vị trí: Giám đốc Tài chính Bán hàng 

Chúng tôi đang tìm kiếm mộtGiám đốc Chiến lược, Tài chính và Chiến lược Bán hàng đểhợp tác trực tiếp với ban lãnh đạo phụ trách chiến lược tiếp cận thị trường, Giám đốc Tài chính (CFO) và Tổng Giám đốc (CEO). Với tư cách là người báo cáo trực tiếp cho Trưởng bộ phận FP&A, bạn sẽ có vị trí quan trọng trong ban lãnh đạo và cơ hội góp phần định hình giai đoạn tăng trưởng tiếp theo OPSWAT, bao gồm cả việc chuẩn bị để trở thành công ty niêm yết. Đây là vị trí có ảnh hưởng lớn, chịu trách nhiệm cung cấp các phân tích tài chính, kế hoạch và hỗ trợ vận hành cần thiết để thúc đẩy tăng trưởng doanh thu có lợi nhuận. 

Bạn sẽ chịu trách nhiệm lãnh đạo toàn bộ các khía cạnh liên quan đến lập kế hoạch và phân tích tài chính cho bộ phận triển khai thị trường, bao gồm các chỉ số doanh thu (đơn hàng, hóa đơn, ARR và doanh thu), quản lý chi phí hoạt động, thiết kế và triển khai chính sách thưởng bán hàng, lập kế hoạch nhân sự, cũng như các mô hình năng lực và năng suất. Ứng viên lý tưởng là người có tư duy chiến lược, dựa trên dữ liệu, với khả năng đã được chứng minh trong việc tác động đến các nhà lãnh đạo cấp cao và chuyển đổi thông tin tài chính phức tạp thành những thông tin kinh doanh có thể hành động

Tại sao vai trò này lại quan trọng

Chúng tôi đang mở rộng năng lực của bộ phận tài chính để cung cấp những thông tin sâu sắc nhanh hơn, sắc bén hơn và hướng hành động hơn, từ đó thúc đẩy tăng trưởng và hiệu quả vốn. Với tư cách là Giám đốc Tài chính, bạn sẽ là nhà lãnh đạo cấp cao chịu trách nhiệm chuyển đổi khung dự báo và lập kế hoạch của chúng tôi, điều chỉnh các quy trình liên quan từ đầu đến cuối, định hình quá trình ra quyết định đưa sản phẩm ra thị trường, đồng thời thúc đẩy tăng trưởng có lợi nhuận chất lượng cao.  

Bạn sẽ làm gì 

Lập kế hoạch và phân tích tài chính: 

• Drive quá trình lập kế hoạch hoạt động hàng năm cho Drive (doanh thu, ARR, v.v.), dự báo hàng quý và các kịch bản dài hạn.
• Quản lý toàn bộ công tác lập kế hoạch nhân sự, cung cấp các mô hình và đề xuất nhằm hỗ trợ các kế hoạch tuyển dụng và cơ cấu tổ chức.
• Giám sát việc quản lý và dự báo tất cả các chi phí hoạt động của phòng ban.
• Chuẩn bị và trình bày các báo cáo tài chính hàng tháng và hàng quý cho ban lãnh đạo phụ trách chiến lược thâm nhập thị trường, bao gồm phân tích chênh lệch chi tiết và nhận định về các yếu tố thúc đẩy kinh doanh.
• Xác định và thông báo các rủi ro và cơ hội tài chính cho doanh nghiệp.

Chế độ thưởng bán hàng: 

• Phối hợp với Ban Lãnh đạo Bộ phận Bán hàng và Phòng Nhân sự để thiết kế, xây dựng mô hình và triển khai các kế hoạch thưởng hàng năm cho đội ngũ bán hàng, sao cho phù hợp với các mục tiêu doanh thu và mục tiêu chiến lược của công ty.
• Giám sát toàn bộ quy trình quản lý hoa hồng bán hàng, bao gồm việc xác minh việc phân bổ chỉ tiêu và khu vực bán hàng, thực hiện các tính toán, đồng thời đảm bảo việc chi trả được thực hiện đúng hạn và chính xác.
• Đảm nhận vai trò trưởng nhóm tài chính, chịu trách nhiệm về tính toàn vẹn dữ liệu và hiệu quả quy trình của hệ thống quản lý hoa hồng.
• Cung cấp phân tích chi tiết về hiệu quả của các chương trình lương thưởng, SPIFF và các chương trình khuyến khích khác, đồng thời đánh giá tỷ suất hoàn vốn (ROI) và hiệu suất so với các mục tiêu đề ra.
• Đóng vai trò là đầu mối liên hệ chính để giải quyết các thắc mắc và tranh chấp liên quan đến hoa hồng.

Chiến lược thâm nhập thị trường và phân tích: 

• Xây dựng, duy trì và hoàn thiện các mô hình năng lực bán hàng phức tạp nhằm làm cơ sở cho việc xác định mục tiêu tuyển dụng, thiết lập chỉ tiêu và dự báo doanh thu dài hạn.
• Phân tích các chỉ số chính và các chỉ số hiệu suất (KPI) của mô hình SaaS, chẳng hạn như Chi phí thu hút khách hàng (CAC), tỷ lệ hoàn thành chỉ tiêu, tốc độ phát triển danh sách khách hàng tiềm năng và thời gian chu kỳ bán hàng.
• Thực hiện mô hình hóa tài chính và thẩm định cho các sáng kiến chiến lược, bao gồm chiến lược định giá, phân bổ vốn, thâm nhập thị trường mới và hợp tác.
• Phối hợp chặt chẽ với nhóm Vận hành bán hàng và nhóm IT để đảm bảo sự đồng bộ về dữ liệu, hệ thống và báo cáo.

Hợp tác kinh doanh và Lãnh đạo: 

• Đóng vai trò là cố vấn tài chính chính và đối tác kinh doanh đáng tin cậy của đội ngũ lãnh đạo phụ trách chiến lược thâm nhập thị trường.
• Truyền đạt hiệu quả kết quả hoạt động tài chính và các phân tích chuyên sâu đến các bên liên quan cấp lãnh đạo.
• Lãnh đạo, hướng dẫn và phát triển một đội ngũ nhỏ gồm các chuyên gia tài chính có hiệu suất làm việc cao.
• Drive việc cải tiến Drive và khả năng mở rộng quy mô trong các quy trình tài chính và báo cáo nhằm hỗ trợ tổ chức bán hàng đang ngày càng phát triển. 

Những gì chúng tôi cần từ bạn 

• Có ít nhất 9 năm kinh nghiệm đảm nhận các vị trí lãnh đạo trong lĩnh vực FP&A, Tài chính Chiến lược hoặc Tài chính Doanh nghiệp với mức độ trách nhiệm ngày càng cao, ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực phần mềm như dịch vụ (SaaS)/dịch vụ đăng ký và/hoặc an ninh mạng.
• Có phong thái lãnh đạo mạnh mẽ và khả năng truyền đạt rõ ràng những phân tích tài chính phức tạp đến ban lãnh đạo cấp cao.
• Có hiểu biết sâu sắc về các chỉ số SaaS (TCV, ARR, NRR, CAC và quy trình chuyển đổi từ danh sách khách hàng tiềm năng sang doanh thu) cũng như am hiểu tường tận về cơ chế đặt hàng – lập hóa đơn – doanh thu và các nguyên tắc ghi nhận doanh thu.
• Đã chứng minh được thành công trong việc hợp tác với các trưởng bộ phận tiếp thị để tác động đến các quyết định chiến lược.
• Kinh nghiệm triển khai các mô hình dựa trên người lái, đạt được độ chính xác trong dự báo, nâng cao hiệu quả và thúc đẩy trách nhiệm giải trình thông qua dữ liệu.
• Bằng Cử nhân chuyên ngành Tài chính, Kế toán, Kinh tế hoặc các ngành STEM; Ưu tiên ứng viên có bằng MBA và/hoặc chứng chỉ CPA.

Chúng tôi áp dụng cơ cấu lương theo thị trường, có sự khác biệt tùy theo địa điểm làm việc. Mức lương cơ bản cho vị trí này phụ thuộc vào địa điểm làm việc, như được nêu chi tiết dưới đây, cũng như kiến thức, kỹ năng và kinh nghiệm của ứng viên. Ngoài mức lương cơ bản, vị trí này còn được hưởng các khoản thưởng, phúc lợi và cổ phần. 

Mức lương cơ bản: Khu vực Vịnh San Francisco: 220.000,00 USD – 260.000,00 USD  

OPSWAT là một nhà tuyển dụng có cơ hội bình đẳng. Chúng tôi tôn vinh sự đa dạng và cam kết cung cấp một môi trường nơi cơ hội việc làm bình đẳng được mở rộng cho tất cả nhân viên và ứng viên, không có sự phân biệt đối xử và quấy rối dưới bất kỳ hình thức nào. Tất cả các quyết định tuyển dụng đều dựa trên trình độ cá nhân, yêu cầu công việc và nhu cầu kinh doanh mà không phân biệt chủng tộc, màu da, tôn giáo, tuổi tác, giới tính, nguồn gốc quốc gia, tình trạng khuyết tật, di truyền, tình trạng cựu chiến binh được bảo vệ, khuynh hướng tình dục, bản dạng hoặc biểu hiện giới tính hoặc bất kỳ danh mục nào khác được bảo vệ bởi luật liên bang, tiểu bang hoặc địa phương. 

Các công ty tuyển dụng: Chúng tôi không chấp nhận hồ sơ ứng tuyển không được yêu cầu từ các công ty tuyển dụng bên thứ ba cho bất kỳ vị trí tuyển dụng nào của chúng tôi. Để gửi hồ sơ ứng tuyển cho các vị trí này, phải có hợp đồng tuyển dụng được bộ phận pháp lý của chúng tôi phê duyệt và được cả hai bên ký kết. Hiện tại, chúng tôi không chấp nhận thêm bất kỳ công ty tuyển dụng bên thứ ba nào. 

Vị trí

OPSWAT cách mạng hóa cách thức chúng ta xây dựng và triển khai các giải pháp an ninh mạng, và Việt Nam đang đóng vai trò trung tâm trong hành trình đó. Chúng tôi đang tìm kiếm một Chuyên viên Đối tác Nhân sự (HR Business Partner) để cùng thúc đẩy quá trình chuyển đổi này từ bên trong. 

Vị trí này không phải là công việc nhân sự truyền thống. Bạn sẽ là người kiến tạo chiến lược nhân sự cho bộ phận Sản phẩm và Kỹ thuật đang phát triển nhanh chóng tại Việt Nam, giúp các đội ngũ của chúng tôi tuyển dụng nhanh hơn, nâng cao kỹ năng hiệu quả hơn, dẫn dắt quá trình thay đổi, đồng thời xây dựng một nền văn hóa mà các nhân tài trong kỷ nguyên Trí tuệ nhân tạo (AI) mong muốn gắn bó và phát triển. 

Bạn sẽ đảm nhận vai trò kết nối giữa chiến lược kinh doanh và phát triển nguồn nhân lực, hợp tác trực tiếp với các lãnh đạo bộ phận Kỹ thuật để đẩy nhanh quá trình chuẩn bị cho việc ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) của công ty. Nếu bạn cảm thấy thoải mái trong môi trường công nghệ năng động, hứng thú với những thách thức phức tạp liên quan đến con người và mong muốn góp phần định hình mô hình trung tâm kỹ thuật hiện đại, vị trí này chính là dành cho bạn.

Bạn sẽ làm gì

Drive chuyển đổiDrive - Khía cạnh con người  

Đây là mảng công việc mang lại hiệu quả cao nhất cho bạn. 

• Hợp tác với các lãnh đạo bộ phận Kỹ thuật để xác định những lỗ hổng về kỹ năng AI, thiết kế lộ trình nâng cao năng lực và theo dõi việc áp dụng các quy trình làm việc có sự hỗ trợ của AI trong toàn bộ tổ chức R&D tại Việt Nam. 
• Xây dựng và triển khai các chiến lược quản lý thay đổi trong bối cảnh trí tuệ nhân tạo (AI) đang định hình lại phạm vi công việc, cơ cấu đội ngũ và phương thức làm việc. 
• Hợp tác với bộ phận Phát triển và Đào tạo (L&D) để thiết kế các lộ trình đào tạo về phát triển có sự hỗ trợ của trí tuệ nhân tạo (AI), kỹ thuật tạo lời nhắc (prompt engineering), việc áp dụng Copilot và các công cụ tự động hóa, cũng như tự động hóa kiểm thử chất lượng (QA). 
• Hướng dẫn các nhà quản lý cách dẫn dắt đội ngũ vượt qua những thay đổi do trí tuệ nhân tạo (AI) mang lại — với sự rõ ràng, tự tin và sự thấu hiểu. 
• Đẩy mạnh việc áp dụng trí tuệ nhân tạo (AI) có trách nhiệm, phù hợp với các tiêu chuẩn kỹ thuật và giá trị OPSWAT. 
• Theo dõi các chỉ số về mức độ sẵn sàng cho AI: tỷ lệ hoàn thành đánh giá kỹ năng, tiến độ thực hiện lộ trình nâng cao kỹ năng, tỷ lệ áp dụng công cụ và giảm thiểu khó khăn khi thay đổi vị trí công việc. 

Quan hệ đối tác chiến lược về nhân sự 

• Chuyển đổi các mục tiêu kỹ thuật và kinh doanh thành các chiến lược nhân sự khả thi nhằm thúc đẩy hiệu suất và tăng trưởng. 
• Tư vấn cho các nhà lãnh đạo cấp cao về lập kế hoạch nguồn nhân lực, thiết kế tổ chức và các ưu tiên về nhân tài. 
• Đóng vai trò là người cố vấn đáng tin cậy cho các nhà quản lý về hiệu quả lãnh đạo, động lực nhóm và hiệu suất công việc. 
• Thiết kế và triển khai các chương trình nhằm nâng cao hiệu quả thực thi, sự đồng bộ và năng suất làm việc của đội ngũ. 

Năng lực và Hiệu quả công việc 

• Chịu trách nhiệm toàn bộ chu trình đánh giá hiệu quả công việc tại Việt Nam – từ việc xác định kỳ vọng, chất lượng phản hồi đến lập kế hoạch phát triển. 
• Xây dựng các kế hoạch kế thừa và phát triển cho các vị trí kỹ thuật quan trọng. 
• Giúp các nhà quản lý nâng cao năng lực của đội ngũ thông qua các khung năng lực, sự rõ ràng về vai trò và những phân tích dựa trên dữ liệu. 
• Hỗ trợ các chiến lược tuyển dụng nhằm thu hút và đánh giá nhân tài kỹ thuật thành thạo về trí tuệ nhân tạo. 
• Drive quá trình đào tạo và hòa nhập để nhân viên mới nhanh chóng bắt nhịp công việc và gắn bó lâu dài. 

Văn hóa và sự gắn kết 

• Xây dựng một nền văn hóa làm việc hiệu quả, đề cao tinh thần hợp tác và lấy giá trị làm kim chỉ nam cho đội ngũ tại Việt Nam. 
• Hãy chủ động giải quyết các vấn đề liên quan đến sự gắn kết và động lực nhóm – trước khi chúng trở nên nghiêm trọng hơn. 
• Tăng cường năm giá trị cốt lõi OPSWAT và xây dựng văn hóa chủ động, đổi mới và kết nối. 

Quan hệ lao động và tuân thủ 

• Xử lý các vấn đề liên quan đến quan hệ lao động một cách chuyên nghiệp, tôn trọng sự đa dạng văn hóa và bảo mật thông tin. 
• Sử dụng dữ liệu về nhân sự để xác định các điểm nóng rủi ro và xây dựng các kế hoạch hành động chủ động. 
• Đảm bảo tuân thủ đầy đủ pháp luật lao động Việt Nam và các chính sách nhân sự nội bộ. 

Các chương trình và hoạt động nhân sự 

• Thực hiện các quy trình nhân sự cốt lõi: tiếp nhận nhân viên mới, đánh giá thời gian thử việc, thảo luận về chế độ đãi ngộ, giải thích chính sách. 
• Hợp tác với các Trung tâm Xuất sắc về Nhân sự (COE) – Tuyển dụng, Chế độ đãi ngộ toàn diện, Quản lý nhân tài, Dịch vụ chung – để triển khai các chương trình một cách nhất quán trên toàn Việt Nam. 
• Cải thiện các quy trình nhân sự và thúc đẩy việc áp dụng các công cụ nhân sự số. 

Những gì chúng tôi cần từ bạn 

• 6–10 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực nhân sự; trong đó có ít nhất 3 năm đảm nhiệm vị trí Chuyên viên Hỗ trợ Nhân sự (HRBP). 
• Có thành tích ấn tượng trong việc hỗ trợ các bộ phận Kỹ thuật, Nghiên cứu và Phát triển (R&D) hoặc Công nghệ Thông tin (IT). 
• Có kinh nghiệm làm việc trong môi trường công nghệ hoặc sản phẩm. 
• Có kiến thức vững chắc về quản lý hiệu suất, thiết kế tổ chức và quản lý thay đổi. 
• Có kinh nghiệm trực tiếp trong các dự án chuyển đổi số bằng trí tuệ nhân tạo (AI) hoặc thể hiện cam kết nâng cao năng lực chuyên môn nhanh chóng trong lĩnh vực này. 
• Có tầm nhìn kinh doanh sắc sảo; có khả năng tác động và hợp tác với các lãnh đạo cấp cao. 
• Có tư duy phân tích; thành thạo trong việc sử dụng dữ liệu để đưa ra quyết định. 
• Giao tiếp tiếng Anh trôi chảy. 
• Có kiến thức vững chắc về pháp luật lao động Việt Nam; có kinh nghiệm làm việc tại khu vực là một lợi thế. 
• Phát huy tốt nhất trong môi trường làm việc nhịp độ nhanh, đa văn hóa và có tốc độ tăng trưởng cao. 

Quản lý ghi nhận doanh thu – OPSWAT Công ty TNHH (Tampa, FL – Làm việc tại chỗ)

Tổng quan về vị trí

Chúng tôi đang tìm kiếm một Quản lý Ghi nhận Doanh thu giàu kinh nghiệm và tỉ mỉ để gia nhập đội ngũ tài chính đang phát triển của chúng tôi. Báo cáo trực tiếp cho Giám đốc Kế toán, vị trí này sẽ chịu trách nhiệm quản lý các hoạt động kế toán doanh thu và đảm bảo việc ghi nhận doanh thu chính xác, tuân thủ theo chuẩn mực ASC 606 trên toàn công ty. OPSWAT Các sản phẩm của công ty.

Vị trí này sẽ đóng vai trò quan trọng trong việc mở rộng quy mô các quy trình doanh thu, hợp tác liên chức năng và hỗ trợ công tác chuẩn bị kiểm toán khi công ty tiếp tục phát triển.

Trách nhiệm chính

• Tự quản lý toàn bộ quy trình ghi nhận doanh thu theo ASC 606 đối với các dịch vụ đăng ký, giấy phép (đám mây và tại chỗ), dịch vụ chuyên nghiệp và các thỏa thuận phần cứng.
• Xem xét lại các hợp đồng khách hàng về các vấn đề liên quan đến kế toán, bao gồm nghĩa vụ thực hiện, SSP, khoản thanh toán biến đổi, sửa đổi hợp đồng và điều khoản chấm dứt hợp đồng.
• Chịu trách nhiệm chính về quy trình chốt doanh thu hàng tháng, hàng quý và hàng năm, đảm bảo tính chính xác và kịp thời.
• Duy trì số dư doanh thu chưa thực hiện và các khoản phải thu chưa được lập hóa đơn, đồng thời hỗ trợ dự báo doanh thu đã ghi nhận.
• Đảm nhiệm vai trò chuyên gia về doanh thu trong NetSuite ARM (hoặc các công cụ tự động hóa doanh thu tương đương).
• Phối hợp với bộ phận Vận hành bán hàng để cải thiện chất lượng giao dịch và tính toàn vẹn dữ liệu ở khâu đầu nguồn.
• Soạn thảo các bản ghi nhớ kế toán kỹ thuật cho các thỏa thuận phức tạp hoặc không tiêu chuẩn.
• Chịu trách nhiệm xử lý các yêu cầu kiểm toán liên quan đến doanh thu và là đầu mối liên lạc chính với các kiểm toán viên bên ngoài.
• Hỗ trợ xây dựng và duy trì các tài liệu, biện pháp kiểm soát và mô tả quy trình tuân thủ SOX.
• Drive Tự động hóa và cải tiến quy trình trong toàn bộ quy trình thu nhập.
• Góp phần vào việc xây dựng và lập văn bản các chính sách và quy trình kế toán doanh thu.

Trình độ chuyên môn

• Bằng cử nhân Kế toán hoặc Tài chính; ưu tiên ứng viên có chứng chỉ CPA.
• Có kinh nghiệm kế toán từ 5 năm trở lên, trong đó ít nhất 3 năm tập trung vào chuẩn mực kế toán ASC 606.
• Kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực SaaS hoặc công nghệ là một lợi thế.
• Hiểu biết sâu sắc về các thỏa thuận đa yếu tố, SSP, khoản thanh toán biến đổi và sửa đổi hợp đồng.
• Có kinh nghiệm hỗ trợ kiểm toán và xử lý các môi trường doanh thu phức tạp.
• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc tại các công ty kiểm toán Big 4.
• Kỹ năng giao tiếp xuất sắc, có khả năng giải thích các khái niệm kế toán chuyên ngành cho các đối tác không thuộc lĩnh vực tài chính.
• Khả năng phát triển trong môi trường thay đổi nhanh chóng.

Cố vấn Thương mại Cấp cao

Địa điểm: Tampa Bay hoặc làm việc từ xa (Hoa Kỳ)
Báo cáo trực tiếp cho: Tổng cố vấn pháp lý

Tại OPSWAT, chúng tôi đang thực hiện sứ mệnh bảo vệ cơ sở hạ tầng trọng yếunhất trên thế giới — từ các cơ sở hạt nhân và ngân hàng toàn cầu đến các tập đoàn sản xuất lớn nhất và mạng lưới chính phủ. Chúng tôi đang phát triển nhanh chóng — với tốc độ tăng trưởng hai con số hàng năm — cùng đội ngũ tiếp thị toàn cầu hoạt động tại hơn 20 quốc gia. Trong quá trình mở rộng quy mô, chúng tôi cần một lãnh đạo pháp lý có thể đồng hành cùng sự phát triển của doanh nghiệp đồng thời bảo vệ những điều quan trọng nhất: khách hàng, danh tiếng và sứ mệnh của chúng tôi.

Với tư cách là Cố vấn Thương mại Cấp cao, bạn sẽ là đối tác chiến lược của các đội ngũ phụ trách chiến lược thâm nhập thị trường và là cố vấn đáng tin cậy trong toàn bộ tổ chức. Bạn sẽ chịu trách nhiệm dẫn dắt các cuộc đàm phán mang tính quyết định với một số tổ chức có yêu cầu bảo mật khắt khe nhất trên thế giới, đồng thời góp phần xây dựng nền tảng pháp lý cho giai đoạn tăng trưởng tiếp theo của chúng tôi.

Bạn sẽ báo cáo trực tiếp cho Tổng cố vấn pháp lý của chúng tôi và làm việc sát cánh cùng các bộ phận bán hàng, sản phẩm, vận hành doanh thu, mua sắm và ban lãnh đạo cấp cao.

Bạn sẽ làm gì

• Chủ trì và chịu trách nhiệm chính trong các cuộc đàm phán về các thỏa thuận thương mại có giá trị cao — bao gồm các thỏa thuận SaaS, OEM, MSA, các thỏa thuận dành cho doanh nghiệp, kênh phân phối và dịch vụ chuyên nghiệp trong các ngành then chốt
• Đóng vai trò là đối tác chiến lược của các bộ phận bán hàng, sản phẩm, vận hành doanh thu, mua sắm và các nhà lãnh đạo cấp cao, vừa đảm bảo tốc độ vừa thực hiện quản lý rủi ro thông minh trong môi trường phát triển nhanh chóng
• Xây dựng, duy trì và không ngừng hoàn thiện các cẩm nang hoạt động thương mại và mẫu hợp đồng nhằm giúp hoạt động kinh doanh diễn ra nhanh chóng hơn, nhất quán hơn và sẵn sàng mở rộng quy mô
• Cung cấp các hướng dẫn pháp lý thiết thực, phù hợp với mục tiêu kinh doanh, vừa bảo vệ công ty vừa thúc đẩy tăng trưởng dài hạn
• Xây dựng và triển khai các chương trình hỗ trợ pháp lý và đào tạo nhằm nâng cao năng lực cho toàn bộ đội ngũ tiếp thị
• Luôn cập nhật các luật và quy định đang định hình ngành của chúng ta để các lời khuyên về tuân thủ của bạn luôn chính xác và đáng tin cậy

Những gì bạn sẽ mang theo

• Hơn 10 năm kinh nghiệm pháp lý trong lĩnh vực giao dịch thương mại, làm việc tại bộ phận pháp chế nội bộ và/hoặc tại văn phòng luật sư, ưu tiên có kinh nghiệm trong lĩnh vực SaaS B2B hoặc an ninh mạng
• Có bằng Tiến sĩ Luật (JD) do một trường luật được công nhận cấp và là thành viên đang hoạt động, có tư cách thành viên hợp lệ của ít nhất một Hiệp hội Luật sư tiểu bang của Hoa Kỳ
• Có kinh nghiệm thành công trong việc hoàn tất các giao dịch phức tạp với các tổ chức quy mô lớn và chịu sự quản lý của cơ quan chức năng
• Kỹ năng giao tiếp sắc sảo, nhạy bén trong kinh doanh và tư duy thực tiễn, luôn đặt giải pháp lên hàng đầu
• Sự bình tĩnh để xử lý các ưu tiên và thời hạn mâu thuẫn nhau trong một môi trường làm việc nhịp độ nhanh
• Khả năng làm việc độc lập đồng thời hợp tác hiệu quả giữa các nhóm
• Một phong thái chuyên nghiệp giúp giành được sự tin tưởng của các bên liên quan cấp cao, cả trong nội bộ lẫn bên ngoài
• Khát vọng phát triển để đảm nhận vai trò lãnh đạo rộng hơn trong một bộ phận pháp lý đang mở rộng quy mô

OPSWAT một nhà tuyển dụng thực hiện chính sách cơ hội việc làm bình đẳng. Chúng tôi tôn vinh sự đa dạng và cam kết tạo ra một môi trường làm việc nơi cơ hội việc làm bình đẳng được áp dụng cho tất cả nhân viên và ứng viên, không có bất kỳ hình thức phân biệt đối xử hay quấy rối nào. Tất cả các quyết định tuyển dụng đều dựa trên năng lực cá nhân, yêu cầu công việc và nhu cầu kinh doanh, mà không phân biệt chủng tộc, màu da, tôn giáo, tuổi tác, giới tính, nguồn gốc quốc gia, tình trạng khuyết tật, yếu tố di truyền, tình trạng cựu chiến binh được bảo vệ, xu hướng tình dục, bản dạng giới hoặc cách thể hiện giới tính, hoặc bất kỳ danh mục nào khác được pháp luật liên bang, tiểu bang hoặc địa phương bảo vệ.

#LI-ONSITE

Vị trí

Chúng tôi đang tìm kiếm một thực tập sinh Software C++ đầy nhiệt huyết để gia nhập đội ngũ phát triển OESIS Framework, một trong những sản phẩm an ninh mạng chủ lực OPSWAT. Đây là chương trình thực tập mang tính thực hành cao: bạn sẽ dành phần lớn thời gian để viết mã C++ thực tế sẽ được tích hợp vào sản phẩm, đồng thời làm việc cùng các kỹ sư giàu kinh nghiệm, những người sẽ hướng dẫn bạn trong quá trình hòa nhập, đánh giá công việc của bạn và hỗ trợ bạn phát triển.

Đây là cơ hội tuyệt vời dành cho sinh viên hoặc những người mới tốt nghiệp mong muốn tích lũy kinh nghiệm thực tế với một kho mã nguồn C++ quy mô lớn đang được triển khai thực tế, tiếp cận lĩnh vực an ninh mạng/bảo mật thiết bị đầu cuối, đồng thời thực hành trực tiếp các quy trình phát triển hiện đại được hỗ trợ bởi trí tuệ nhân tạo (AI) dưới sự hướng dẫn sát sao của các chuyên gia.

Bạn sẽ làm gì

• Viết, kiểm thử và gỡ lỗi mã nguồn C++ cho Khung OESIS dưới sự hướng dẫn của một người cố vấn được chỉ định
• Tham gia phát triển các tính năng hoặc sửa lỗi đã được xác định phạm vi rõ ràng, thực hiện các công việc từ làm rõ yêu cầu, triển khai đến kiểm thử đơn vị và kiểm thử chức năng với sự hỗ trợ từ các kỹ sư cấp cao
• Sử dụng các trợ lý lập trình AI và các công cụ tự động (ví dụ: Claude Code, GitHub Copilot) như một phần trong quy trình làm việc hàng ngày của bạn để tạo mã, tái cấu trúc mã, tạo bài kiểm thử và gỡ lỗi, đồng thời học cách xem xét và xác thực kết quả mà chúng tạo ra
• Tìm hiểu những kiến thức cơ bản về lĩnh vực bảo mật thiết bị đầu cuối: phát hiện phần mềm độc hại, đánh giá bản vá/lỗ hổng bảo mật, đảm bảo tuân thủ của thiết bị thông qua các dự án thực tế
• Hợp tác với các kỹ sư, bộ phận Kiểm thử Chất lượng (QA) và bộ phận Quản lý Sản phẩm trong đội ngũ của bạn trong suốt chu trình phát triển phần mềm (SDLC)

Những gì chúng tôi cần từ bạn

• Hiện đang theo học hoặc vừa tốt nghiệp chương trình Cử nhân chuyên ngành Khoa học Máy tính, Software hoặc một lĩnh vực kỹ thuật liên quan
• Có kiến thức cơ bản về lập trình hướng đối tượng và cấu trúc dữ liệu/thuật toán
• Sự tò mò về hoặc đã từng tiếp xúc với các trợ lý lập trình AI (ví dụ: ChatGPT, Copilot, Claude) 
• Có kỹ năng giải quyết vấn đề xuất sắc và sự ham học hỏi để tìm hiểu một cơ sở mã nguồn lớn, được áp dụng trong thực tế
• Có kỹ năng giao tiếp tốt bằng tiếng Anh, cả nói và viết
• Có tinh thần chủ động, đáng tin cậy và tự tin đặt câu hỏi trong môi trường làm việc nhịp độ nhanh, đề cao tinh thần đồng đội

Sẽ thật tuyệt nếu bạn có

• Kiến thức nền tảng về C++ (cú pháp, quản lý bộ nhớ, các khái niệm cơ bản về lập trình hướng đối tượng) 
• Tiếp xúc với các ngôn ngữ kịch bản như Python, Squirrel hoặc Lua
• Có kinh nghiệm phát triển trên Windows, macOS hoặc Linux, hoặc am hiểu các khái niệm ở cấp độ hệ điều hành (quá trình, dịch vụ, quyền truy cập)
• Sự quan tâm đến an ninh mạng, bảo vệ thiết bị đầu cuối hoặc tuân thủ quy định đối với thiết bị
• Có kiến thức về Git và các quy trình làm việc phát triển cộng tác
• Có kiến thức về các khái niệm liên quan đến mô hình ngôn ngữ lớn (LLM) (viết lời nhắc, gọi công cụ/hàm) hoặc quan tâm đến lĩnh vực kỹ thuật được hỗ trợ bởi trí tuệ nhân tạo

Vị trí

Chúng tôi đang tìm kiếm một thực tập sinh Software C++ đầy nhiệt huyết để gia nhập đội ngũ phát triển OESIS Framework, một trong những sản phẩm an ninh mạng chủ lực OPSWAT. Đây là chương trình thực tập mang tính thực hành cao: bạn sẽ dành phần lớn thời gian để viết mã C++ thực tế sẽ được tích hợp vào sản phẩm, đồng thời làm việc cùng các kỹ sư giàu kinh nghiệm, những người sẽ hướng dẫn bạn trong quá trình hòa nhập, đánh giá công việc của bạn và hỗ trợ bạn phát triển.

Đây là cơ hội tuyệt vời dành cho sinh viên hoặc những người mới tốt nghiệp mong muốn tích lũy kinh nghiệm thực tế với một kho mã nguồn C++ quy mô lớn đang được triển khai thực tế, tiếp cận lĩnh vực an ninh mạng/bảo mật thiết bị đầu cuối, đồng thời thực hành trực tiếp các quy trình phát triển hiện đại được hỗ trợ bởi trí tuệ nhân tạo (AI) dưới sự hướng dẫn sát sao của các chuyên gia.

Bạn sẽ làm gì

• Viết, kiểm thử và gỡ lỗi mã nguồn C++ cho Khung OESIS dưới sự hướng dẫn của một người cố vấn được chỉ định
• Tham gia phát triển các tính năng hoặc sửa lỗi đã được xác định phạm vi rõ ràng, thực hiện các công việc từ làm rõ yêu cầu, triển khai đến kiểm thử đơn vị và kiểm thử chức năng với sự hỗ trợ từ các kỹ sư cấp cao
• Sử dụng các trợ lý lập trình AI và các công cụ tự động (ví dụ: Claude Code, GitHub Copilot) như một phần trong quy trình làm việc hàng ngày của bạn để tạo mã, tái cấu trúc mã, tạo bài kiểm thử và gỡ lỗi, đồng thời học cách xem xét và xác thực kết quả mà chúng tạo ra
• Tìm hiểu những kiến thức cơ bản về lĩnh vực bảo mật thiết bị đầu cuối: phát hiện phần mềm độc hại, đánh giá bản vá/lỗ hổng bảo mật, đảm bảo tuân thủ của thiết bị thông qua các dự án thực tế
• Hợp tác với các kỹ sư, bộ phận Kiểm thử Chất lượng (QA) và bộ phận Quản lý Sản phẩm trong đội ngũ của bạn trong suốt chu trình phát triển phần mềm (SDLC)

Những gì chúng tôi cần từ bạn

• Hiện đang theo học hoặc vừa tốt nghiệp chương trình Cử nhân chuyên ngành Khoa học Máy tính, Software hoặc một lĩnh vực kỹ thuật liên quan
• Có kiến thức cơ bản về lập trình hướng đối tượng và cấu trúc dữ liệu/thuật toán
• Sự tò mò về hoặc đã từng tiếp xúc với các trợ lý lập trình AI (ví dụ: ChatGPT, Copilot, Claude) 
• Có kỹ năng giải quyết vấn đề xuất sắc và sự ham học hỏi để tìm hiểu một cơ sở mã nguồn lớn, được áp dụng trong thực tế
• Có kỹ năng giao tiếp tốt bằng tiếng Anh, cả nói và viết
• Có tinh thần chủ động, đáng tin cậy và tự tin đặt câu hỏi trong môi trường làm việc nhịp độ nhanh, đề cao tinh thần đồng đội

Sẽ thật tuyệt nếu bạn có

• Kiến thức nền tảng về C++ (cú pháp, quản lý bộ nhớ, các khái niệm cơ bản về lập trình hướng đối tượng) 
• Tiếp xúc với các ngôn ngữ kịch bản như Python, Squirrel hoặc Lua
• Có kinh nghiệm phát triển trên Windows, macOS hoặc Linux, hoặc am hiểu các khái niệm ở cấp độ hệ điều hành (quá trình, dịch vụ, quyền truy cập)
• Sự quan tâm đến an ninh mạng, bảo vệ thiết bị đầu cuối hoặc tuân thủ quy định đối với thiết bị
• Có kiến thức về Git và các quy trình làm việc phát triển cộng tác
• Có kiến thức về các khái niệm liên quan đến mô hình ngôn ngữ lớn (LLM) (viết lời nhắc, gọi công cụ/hàm) hoặc quan tâm đến lĩnh vực kỹ thuật được hỗ trợ bởi trí tuệ nhân tạo

Vị trí

Chúng tôi đang tìm kiếm các nhà phát triển. Bạn sẽ sử dụng các công cụ lập trình AI hiện đại — kết hợp với sự hướng dẫn chuyên sâu từ đội ngũ kỹ sư — để thiết kế, phát triển và triển khai các ứng dụng đạt tiêu chuẩn sản xuất. Trong suốt thời gian thực tập, bạn sẽ hoàn thành nhiều ứng dụng, bao gồm cả các công cụ nội bộ được sử dụng hàng ngày tại OPSWAT các tính năng dành cho khách hàng, với người dùng thực tế và tác động thực tế. Bạn sẽ học cách tận dụng các công cụ AI như một yếu tố nhân lực, đồng thời rèn luyện khả năng phán đoán để triển khai phần mềm an toàn, đáng tin cậy và có kiến trúc vững chắc.
 

Bạn sẽ làm gì

• Xây dựng và triển khai các ứng dụng full-stack từ đầu đến cuối, từ giai đoạn thiết kế đến triển khai, bằng cách sử dụng các công cụ lập trình AI dưới sự hướng dẫn của các kỹ sư cấp cao.
• Biến những vấn đề còn mơ hồ thành các sản phẩm hoạt động hiệu quả mà các đội ngũ trong toàn bộ OPSWAT sử dụng.
• Kiểm tra và xác minh mã do AI tạo ra về tính chính xác, bảo mật và chất lượng trước khi đưa vào sử dụng.
• Viết các bản mô tả yêu cầu, lời nhắc và bài kiểm thử rõ ràng, súc tích; nhanh chóng điều chỉnh dựa trên phản hồi.
• Phối hợp với các bên liên quan trong các lĩnh vực sản phẩm, thiết kế và bảo mật.
• Góp phần phát triển cả các công cụ nội bộ lẫn các tính năng dành cho khách hàng.

Điều chúng tôi đang tìm kiếm

• Hiện đang theo học chuyên ngành Khoa học Máy tính, Software hoặc một lĩnh vực liên quan (hoặc có khả năng tương đương có thể chứng minh được).
• Các kiến thức cơ bản vững chắc về lập trình: cấu trúc dữ liệu, API, cơ sở dữ liệu, kiểm soát phiên bản (Git).
• Có kinh nghiệm xây dựng một sản phẩm từ đầu đến cuối và đưa nó vào sử dụng – có thể là một dự án cá nhân, ứng dụng tham gia hackathon, đóng góp cho phần mềm mã nguồn mở, hoặc dự án tốt nghiệp mà người dùng thực tế đã sử dụng.
• Có kinh nghiệm thực tế trong việc sử dụng các công cụ lập trình AI (ví dụ: Claude, Cursor, Copilot hoặc các công cụ tương tự) và sự tò mò thực sự về các quy trình làm việc dựa trên tác nhân.
• Có kỹ năng giao tiếp bằng văn bản tốt và khả năng làm việc độc lập dưới sự hướng dẫn.
• Tư duy chú trọng an ninh và quan tâm đến chất lượng.

Rất vui khi có

• Kinh nghiệm về Cloud(AWS, GCP, Azure, Docker).
• Có kiến thức về các khái niệm an ninh mạng hoặc quan tâm đến lĩnh vực này.
• Một bộ tác phẩm, tài khoản GitHub hoặc các bản demo trực tuyến để chúng tôi có thể tham khảo.

Bạn sẽ nhận được những gì

• Sự hướng dẫn từ các kỹ sư cấp cao và lộ trình rõ ràng để đưa phần mềm vào sản xuất.
• Được trực tiếp phụ trách các dự án thực tế có tác động rõ rệt đến hoạt động kinh doanh.
• Cơ hội tìm hiểu cách trí tuệ nhân tạo (AI) đang định hình lại lĩnh vực kỹ thuật phần mềm tại một công ty an ninh mạng hàng đầu.

Vị trí 

OPSWAT phát triển hệ thống AI nội bộ và Dữ liệu sẽ hỗ trợ mọi bộ phận phi kỹ thuật trong công ty — Tài chính, Nhân sự, Pháp lý, Hoạt động Bán hàng, Tiếp thị, Trải nghiệm Khách hàng, CNTT, An ninh và Supply Chain. Chúng tôi không giải quyết vấn đề này bằng cách mua các giải pháp SaaS có sẵn trên thị trường; thay vào đó, chúng tôi tự phát triển nền tảng này với quy trình phát triển được tăng tốc bởi AI, và chúng tôi cần một nhà lãnh đạo chịu trách nhiệm xây dựng nền tảng này. 

Với tư cách là Giám đốc Nền tảng Trí tuệ Nhân tạo & Dữ liệu, bạn sẽ chịu trách nhiệm toàn diện về mảng Nền tảng Trí tuệ Nhân tạo và báo cáo trực tiếp với ban lãnh đạo cấp cao về các kết quả đạt được. Bạn sẽ điều hành hệ thống kết nối then chốt giúp hiện thực hóa việc triển khai trí tuệ nhân tạo trên toàn công ty: các máy chủ MCP và cổng kết nối, môi trường chạy và lớp điều phối của các tác nhân, nền tảng dữ liệu bản địa AI cung cấp dữ liệu cho chúng, lớp phân tích đưa ra thông tin chi tiết thông qua đối thoại thay vì bảng điều khiển, và khung quản trị đảm bảo an toàn cho toàn bộ hệ thống. Bạn sẽ lãnh đạo một tổ chức gồm nhiều đội ngũ, đưa ra các quyết định về nền tảng, xác định định hướng kỹ thuật và sản phẩm, đồng thời đại diện cho mảng này trước CEO, COO và ban lãnh đạo cấp cao. Vị trí này dành cho người có tư duy như một nhà sáng lập, khả năng xây dựng như một kỹ sư và khả năng lãnh đạo như một nhà điều hành — người sẵn sàng điều hành một tổ chức, chứ không chỉ hỗ trợ trong việc điều hành. 

Bạn sẽ làm gì 

• Chịu trách nhiệm toàn diện về chiến lược, lộ trình và việc triển khai cho mảng Nền tảng Trí tuệ Nhân tạo & Dữ liệu: Máy chủ MCPs, môi trường chạy agent và khung điều phối, nền tảng dữ liệu bản địa AI, các sản phẩm phân tích và quản trị. 

• Mở rộng quy mô và lãnh đạo một tổ chức gồm nhiều đội ngũ hoạt động trong các lĩnh vực Điều phối, Kỹ thuật Dữ liệu, Phân tích và Quản trị; tuyển dụng, hướng dẫn và phát triển các quản lý kỹ thuật và trưởng nhóm kỹ thuật — đồng thời nâng cao tiêu chuẩn cho đội ngũ lãnh đạo mà bạn tiếp quản. 

• Xây dựng nền tảng dữ liệu tích hợp sẵn AI — một nền tảng cơ bản bao gồm các đường ống CDC, lớp ngữ nghĩa được thiết kế để sử dụng với các mô hình ngôn ngữ lớn (LLM), tính truy xuất nguồn gốc, các cam kết về độ mới (SLA) và một khung chất lượng giúp đảm bảo các kết quả đầu ra của hệ thống luôn đáng tin cậy ngay từ đầu. 

• Đổi mới chức năng phân tích. Chuyển đổi công ty từ các bảng điều khiển tĩnh sang các thông tin chi tiết do nhân viên chủ động khai thác: phân tích ngôn ngữ tự nhiên, phân tích chuyên sâu tự động, phát hiện sự bất thường và chủ động đưa các tín hiệu kinh doanh đến các đội ngũ cần chúng. 

• Xác định và áp dụng các mẫu kiến trúc cho phép các nhóm sản phẩm thuộc các bộ phận Tài chính, Nhân sự, Pháp lý, Trải nghiệm Khách hàng, Supply Chain và Hệ thống Tiếp cận Thị trường triển khai các quy trình làm việc nội bộ được hỗ trợ bởi trí tuệ nhân tạo trên nền tảng chung — mà không cần phải xây dựng lại cơ sở hạ tầng mỗi lần. 

• Làm chủ chiến lược và mô hình vận hành LLM riêng tư OPSWAT, bao gồm việc lựa chọn mô hình, tinh chỉnh và xử lý sau đào tạo, triển khai an toàn, hạ tầng suy luận, đánh giá, khả năng quan sát và quản lý vòng đời. Xây dựng các mô hình riêng tư có thể hỗ trợ các tác nhân nội bộ, quy trình phát triển phần mềm (SDLC) được hỗ trợ bởi AI và các quy trình xử lý dữ liệu nhạy cảm – những trường hợp mà việc sử dụng các mô hình công khai hoặc được lưu trữ bên ngoài là không phù hợp. 

• Xây dựng kiến trúc và khung quyết định để phân bổ khối lượng công việc giữa các mô hình OPSWAT và các mô hình nền tảng bên ngoài đã được phê duyệt, dựa trên phân loại dữ liệu, yêu cầu bảo mật, độ trễ, chất lượng và chi phí. 

• Xây dựng và quản lý chương trình đào tạo và đánh giá các đường ống dữ liệu cần thiết để cải thiện các mô hình riêng OPSWAT, bao gồm việc quản lý bộ dữ liệu, ẩn danh hóa, kiểm soát truy cập, quản lý phiên bản, so sánh hiệu suất, thử nghiệm đội đỏ và bảo vệ chống rò rỉ dữ liệu. 

• Hợp tác với các nhóm An ninh, Kỹ thuật, Pháp lý và Sản phẩm để xác định các trường hợp sử dụng mô hình riêng tư trong các lĩnh vực như lập trình an toàn, truy xuất kiến thức nội bộ, phân tích an ninh mạng, các tác nhân vận hành, cũng như các quy trình làm việc chịu sự quản lý của cơ quan chức năng hoặc liên quan đến thông tin nhạy cảm của khách hàng. 

• Loại bỏ “công nghệ bóng tối” bằng cách biến nền tảng này thành lựa chọn hiển nhiên: thiết kế các máy chủ MCP, bộ kết nối dữ liệu và các thành phần cơ bản của trình đại lý sao cho nhanh hơn, an toàn hơn và dễ sử dụng hơn so với các giải pháp tự triển khai. 

• Xây dựng khung quản trị — bao gồm quyền truy cập, phân loại dữ liệu, kiểm toán, đánh giá và kiểm soát chi phí — nhằm giúp công ty triển khai AI trên diện rộng mà không làm ảnh hưởng đến an ninh hay tuân thủ quy định. 

• Drive văn hóa phát triển luôn đi trước xu hướng ngành về lập trình chủ động, chu trình phát triển phần mềm (SDLC) được hỗ trợ bởi trí tuệ nhân tạo (AI) và tốc độ phát triển các công cụ nội bộ — đội ngũ nền tảng phải là đội ngũ kỹ thuật có năng suất cao nhất trong công ty. 

• Đại diện cho mảng này trước ban lãnh đạo cấp cao, các trưởng bộ phận chức năng và các đối tác bên ngoài; chịu trách nhiệm về định hướng chiến lược, lộ trình thực hiện và kết quả đạt được. 

Những gì chúng ta cần Từ Bạn 

• Có hơn 10 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực kỹ thuật phần mềm, dữ liệu hoặc nền tảng, trong đó có ít nhất 6 năm lãnh đạo các đội ngũ kỹ thuật và ít nhất 2 năm quản lý các nhà quản lý. 

• Có thành tích đã được chứng minh trong việc xây dựng và triển khai các sản phẩm nền tảng trên quy mô lớn — bao gồm các nền tảng dành cho nhà phát triển nội bộ, hạ tầng AI/ML, các nền tảng dữ liệu hiện đại hoặc các sản phẩm tương đương. 

• Có khả năng thành thạo sâu sắc và thực hành thực tế với hệ thống AI hiện đại: các mô hình ngôn ngữ lớn (LLMs), RAG, các khung công tác đại lý (LangGraph, LangChain hoặc các giải pháp tương đương), MCP, kỹ thuật thiết kế lời nhắc (prompt engineering) và đánh giá/khả năng quan sát. 

• Hiểu biết thực tiễn về việc triển khai và tối ưu hóa các mô hình ngôn ngữ lớn (LLM) riêng tư, bao gồm các mô hình trọng số mở, tinh chỉnh có giám sát, tối ưu hóa sở thích, lượng tử hóa, cung cấp dịch vụ suy luận, hạ tầng GPU, đánh giá mô hình và vận hành mô hình an toàn. 

• Có kinh nghiệm thiết kế các kiến trúc AI lai, giúp định tuyến các yêu cầu một cách thông minh giữa các mô hình riêng và các mô hình nền tảng thương mại, đồng thời đảm bảo an ninh, chất lượng, độ trễ và kiểm soát chi phí. 

• Nền tảng vững chắc về kỹ thuật dữ liệu và phân tích: kiến trúc lakehouse (Fabric, Databricks, Snowflake), CDC, xử lý luồng dữ liệu, chuyển đổi theo phong cách dbt, các lớp ngữ nghĩa và chất lượng dữ liệu đạt tiêu chuẩn phân tích. Bạn đã xây dựng các nền tảng dữ liệu phục vụ cả con người lẫn máy móc. 

• Tư duy về an ninh và quản trị — các bạn đã xây dựng những hệ thống cần phải vượt qua các cuộc kiểm toán, chứ không chỉ đơn thuần là các bản trình diễn. 

• Đã chứng minh được khả năng hợp tác với các bộ phận kinh doanh không chuyên về kỹ thuật và chuyển hóa các yêu cầu chưa rõ ràng thành các tính năng của nền tảng. 

• Bản năng của một nhà đổi mới kết hợp với sự kỷ luật của một nhà điều hành: bạn chủ động đưa ra các ý tưởng, sau đó triển khai chúng một cách nghiêm túc. 

• Có khả năng giao tiếp bằng văn bản và bằng lời nói xuất sắc; bạn có thể tự tin thuyết trình trước CEO và lập trình cặp với một kỹ sư phát triển phần mềm (IC) chỉ trong cùng một tuần. 

Sẽ thật tuyệt nếu bạn có 

• Có kinh nghiệm trong lĩnh vực an ninh mạng, cơ sở hạ tầng trọng yếu hoặc một ngành khác thuộc diện được quản lý. 

• Trải nghiệm quá trình tinh chỉnh hoặc huấn luyện tiếp theo các mô hình không giới hạn trọng số dành cho các trường hợp sử dụng trong lĩnh vực doanh nghiệp, an ninh mạng, kỹ thuật phần mềm hoặc các lĩnh vực chuyên biệt. 

• Có kinh nghiệm sử dụng các nền tảng và công cụ suy luận riêng tư như vLLM, SGLang, Hugging Face, NVIDIA NIM, dịch vụ GPU dựa trên Kubernetes hoặc các công nghệ tương đương. 

• Trải nghiệm việc tự động hóa các quy trình hoạt động liên quan đến doanh thu, tài chính, nhân sự hoặc pháp lý thông qua trí tuệ nhân tạo (AI). 

• Có kiến thức về SugarCRM, Salesforce hoặc các hệ thống doanh nghiệp tương tự, bao gồm siêu dữ liệu và các mô hình tích hợp của chúng. 

• Có kinh nghiệm triển khai các máy chủ MCP, hạ tầng đại lý hoặc cổng AI trong môi trường sản xuất. 

• Một góc nhìn về cách trí tuệ nhân tạo (AI) đang thay đổi cách các đội ngũ kỹ thuật nội bộ triển khai phần mềm, và cách áp dụng góc nhìn đó vào một công ty có hơn 700 nhân viên. 

Vị trí

Chúng tôi đang tìm kiếmmột ứng viên vừa có khả năng xây dựng vừa có khả năng vận hành— một Giám đốc Supply Chain thiết kế và mở rộng quy mô hệ thống chuỗi cung ứng hoàn thiện từ đầu, đồng thời vẫn tham gia sâu sát vào các hoạt động hàng ngày. Vị trí này đòi hỏi sự tham gia trực tiếp và làm việc tại kho hàng của chúng tôi ở Tampa, với sự chú trọng mạnh mẽ vào chất lượng sản phẩm, kiểm soát chất lượng (QA/QC) và sự xuất sắc trong vận hành.

Bạn sẽ chịu trách nhiệm thiết kế và triển khai chiến lược chuỗi cung ứng nhằm hỗ trợ sự phát triển mảng phần cứng OPSWAT, đồng thời đảm bảo mọi sản phẩm được xuất xưởng đều đáp ứng các tiêu chuẩn của chúng tôi về chất lượng, hình ảnh thương hiệu và trải nghiệm khách hàng.

Bạn sẽ làm gì

• Xây dựng và mở rộng Supply Chain
  Thiết kế và triển khai các quy trình, hệ thống và mạng lưới nhà cung cấp có khả năng mở rộng để hỗ trợ lộ trình tăng trưởng về phần cứng OPSWAT.
• Giám sát thực tế công tác đảm bảo chất lượng và kiểm soát chất lượng (QA/QC) tại
  : Chỉ đạo các hoạt động đảm bảo và kiểm soát chất lượng tại kho hàng ở Tampa, bao gồm lắp ráp phần cứng, chụp ảnh, kiểm tra và đóng gói. Đảm bảo mọi sản phẩm đều đáp ứng các tiêu chuẩn về chức năng, bảo mật và thương hiệu.
• Quản lý và Thực hiện Đơn hàng tại Kho
  Giám sát các hoạt động hàng ngày tại kho Tampa, bao gồm quản lý hàng tồn kho, đảm bảo tính chính xác của dữ liệu ERP và quy trình thực hiện đơn hàng.
• Hợp tác liên chức năng
  Hợp tác với bộ phận Quản lý Sản phẩm để đảm bảo việc triển khai chuỗi cung ứng phù hợp với các thông số kỹ thuật của sản phẩm. Phối hợp với các đội ngũ Sáng tạo và Tiếp thị để đảm bảo bao bì và thương hiệu góp phần nâng cao trải nghiệm khách hàng.
• Quản lý nhà cung cấp và hậu cần
  Xây dựng và quản lý mối quan hệ với các nhà cung cấp, đơn vị vận chuyển và đối tác hậu cần. Đảm bảo tuân thủ các quy định xuất khẩu và các biện pháp kiểm soát cụ thể đối với phần cứng.
• Chỉ số hoạt động và cải tiến liên tục
  Xác định và theo dõi các chỉ số KPI trong các lĩnh vực mua sắm, thực hiện đơn hàng và đảm bảo chất lượng/kiểm soát chất lượng (QA/QC). Drive các sáng kiến cải tiến Drive nhằm nâng cao hiệu quả và chất lượng.
• Lãnh đạo đội ngũ
  Tuyển dụng, hướng dẫn và lãnh đạo một đội ngũ chuyên gia về chuỗi cung ứng và kho bãi có hiệu suất cao.

Những gì chúng tôi cần từ bạn

• Bằng Cử nhân chuyên ngành Supply Chain , Kinh doanh, Kỹ thuật hoặc các lĩnh vực liên quan; Ưu tiên ứng viên có bằng Thạc sĩ Quản trị Kinh doanh (MBA).
• Có hơn 10 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực vận hành chuỗi cung ứng, ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực phần cứng hoặc công nghệ.
• Có thành tích đã được chứng minh trong việc quản lý các hoạt động logistics, mua sắm và thực hiện đơn hàng trên phạm vi toàn cầu.
• Phải có sự hiểu biết sâu sắc về các yêu cầu tuân thủ toàn cầu, đặc biệt chú trọng đến các quy định xuất khẩu và các biện pháp kiểm soát cụ thể đối với phần cứng khi phân phối hàng hóa qua biên giới quốc tế.
• Có kiến thức sâu rộng về các hệ thống ERP (ví dụ: NetSuite), lập kế hoạch nhu cầu và quản lý hàng tồn kho.
• Có kỹ năng giao tiếp và hợp tác liên chức năng xuất sắc.
• Có kinh nghiệm làm việc trong môi trường nhịp độ nhanh, phát triển mạnh mẽ.

Những gì chúng tôi cung cấp

• Bằng Cử nhân chuyên Supply Chain, Kỹ thuật hoặc các lĩnh vực liên quan; Ưu tiên ứng viên có bằng Thạc sĩ Quản trị Kinh doanh (MBA)
• Hơn 10 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực vận hành chuỗi cung ứng, với kinh nghiệm trong việc xây dựng năng lực — chứ không chỉ đơn thuần là vận hành chúng
• Có kiến thức chuyên sâu về kiểm tra chất lượng (QA/QC) phần cứng, hệ thống ERP (NetSuite) và logistics toàn cầu
• Có kinh nghiệm thực tế trong các hoạt động kho bãi, bao gồm lắp ráp, chụp ảnh và kiểm tra
• Nắm vững các quy định về tuân thủ xuất khẩu và thương mại quốc tế
• Đã chứng minh được khả năng lãnh đạo các sáng kiến liên chức năng và thúc đẩy sự xuất sắc trong hoạt động
• Thích nghi tốt với môi trường làm việc nhịp độ nhanh, tăng trưởng mạnh và các ưu tiên luôn thay đổi

Vị trí

OPSWAT đơn vị dẫn đầu toàn cầu trong cơ sở hạ tầng trọng yếu — được các chính phủ, cơ quan quốc phòng và các tập đoàn trên toàn thế giới tin tưởng. Chúng tôi phát triển công nghệ nhằm bảo vệ an ninh cho những môi trường nhạy cảm nhất trên thế giới. Văn phòng tại Singapore của chúng tôi là trung tâm chiến lược cho các hoạt động tại khu vực Châu Á - Thái Bình Dương (APAC) và trên toàn cầu, và vị trí này đóng vai trò then chốt trong sự phát triển đó.

Chúng tôi đang xây dựng — chứ không phải kế thừa. Đây làvị trí Giám đốcđòi hỏi sự tham gia trực tiếp, dành cho những người vừa là nhà xây dựng vừa là nhà điều hành, có khả năng thiết kế một hệ thống chuỗi cung ứng đẳng cấp thế giới từ đầu và vận hành nó một cách chính xác. Bạn sẽ chịu trách nhiệm toàn diện về mọi khía cạnh: chiến lược, kiểm soát chất lượng (QA/QC), vận hành kho hàng, quan hệ với nhà cung cấp, tuân thủ quy định và phát triển đội ngũ. Nếu bạn phát huy tốt nhất trong môi trường mà bạn tự xây dựng kế hoạch và sau đó triển khai nó, đây chính là vị trí dành cho bạn.

Nếu bạn quan tâm đến vị tríGiám đốc Supply Chaintại OPSWAT, vui lòng nộp đơn ứng tuyển và chúng tôi sẽ liên hệ với bạn!

Bạn sẽ có cơ hội để

• Xây dựng và mở rộng Supply Chain
  • Thiết kế và triển khai các quy trình, hệ thống chuỗi cung ứng cũng như mạng lưới nhà cung cấp có khả năng mở rộng để hỗ trợ lộ trình phát triển mảng phần cứng OPSWAT tại khu vực Châu Á - Thái Bình Dương và trên toàn cầu.
  • Xác định mô hình hoạt động — từ khâu tìm nguồn cung ứng đến khâu giao hàng — và xây dựng cơ sở hạ tầng để duy trì mô hình đó.
• Lãnh đạo thực tiễn trong lĩnh vực Kiểm tra chất lượng (QA) và Kiểm soát chất lượng (QC)
  • Chịu trách nhiệm về công tác đảm bảo và kiểm soát chất lượng trong các khâu lắp ráp phần cứng, chụp ảnh, kiểm tra và đóng gói.
  • Đảm bảo mọi sản phẩm được xuất xưởng đều đáp ứng các tiêu chuẩn về chức năng, bảo mật và thương hiệu OPSWAT — không có ngoại lệ.
• Quản lý kho và thực hiện đơn hàng
  • Giám sát các hoạt động hàng ngày của kho: quản lý hàng tồn kho, đảm bảo tính chính xác của dữ liệu ERP và các quy trình thực hiện đơn hàng từ đầu đến cuối.
  • Drive kỷ luật Drive tại một môi trường làm việc nhịp độ nhanh và khối lượng công việc lớn.
• Hợp tác liên chức năng
  • Hợp tác với bộ phận Quản lý Sản phẩm để đảm bảo việc triển khai chuỗi cung ứng phù hợp với các yêu cầu kỹ thuật của sản phẩm và tiến độ ra mắt.
  • Phối hợp cùng các đội ngũ Sáng tạo và Tiếp thị Toàn cầu (GTM) để đảm bảo thiết kế bao bì và thương hiệu mang lại trải nghiệm khách hàng đẳng cấp.
• Quản lý nhà cung cấp và hậu cần
  • Xây dựng và quản lý các mối quan hệ chiến lược với các nhà cung cấp, đơn vị vận chuyển và đối tác logistics trong khu vực Châu Á - Thái Bình Dương (APAC) cũng như trên phạm vi quốc tế.
  • Đảm bảo tuân thủ đầy đủ các quy định xuất khẩu của khu vực APAC và quốc tế, cũng như các biện pháp kiểm soát cụ thể đối với thiết bị phần cứng
• Quản lý vận chuyển và hải quan
  • Quản lý toàn bộ quy trình vận chuyển — trong nước và xuyên biên giới — nhằm đảm bảo giao hàng đúng hẹn với chi phí hợp lý nhất.
  • Xử lý các thủ tục hải quan, hồ sơ xuất nhập khẩu và các yêu cầu tuân thủ thương mại tại nhiều khu vực pháp lý khác nhau.
  • Hợp tác với các công ty giao nhận và đại lý hải quan để chủ động giải quyết các vấn đề và đảm bảo quá trình vận chuyển hàng hóa diễn ra suôn sẻ.
• Các chỉ số hoạt động và cải tiến liên tục
  • Xác định và theo dõi các chỉ số KPI trong các lĩnh vực mua sắm, thực hiện đơn hàng và kiểm soát chất lượng (QA/QC).
  • Triển khai các sáng kiến cải tiến liên tục nhằm nâng cao tiêu chuẩn chất lượng và hiệu quả hoạt động.
• Lãnh đạo đội ngũ
  • Tuyển dụng, hướng dẫn và lãnh đạo một đội ngũ chuyên gia về chuỗi cung ứng và kho bãi có năng lực cao, làm việc tại Singapore.
  • Xây dựng văn hóa đội ngũ dựa trên tinh thần chủ động, sự chính xác và niềm tự hào trong công việc.

Chúng tôi đang tìm kiếm

• Bằng Cử nhân chuyên ngành Supply Chain , Kỹ thuật, Kinh doanh hoặc các ngành liên quan; Ưu tiên ứng viên có bằng Thạc sĩ Quản trị Kinh doanh (MBA).
• Hơn 10 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực vận hành chuỗi cung ứng, ưu tiên trong lĩnh vực phần cứng hoặc công nghệ — với thành tích trong việc xây dựng năng lực, chứ không chỉ đơn thuần là vận hành chúng.
• Có kinh nghiệm thực tế trong lĩnh vực logistics toàn cầu, mua sắm và hoạt động thực hiện đơn hàng.
• Có kiến thức sâu rộng về các hệ thống ERP, đặc biệt là NetSuite, lập kế hoạch nhu cầu và quản lý hàng tồn kho.
• Có kinh nghiệm thực tế về kiểm tra chất lượng (QA/QC) phần cứng — lắp ráp, chụp ảnh, kiểm tra và đóng gói.
• Nắm vững các quy định xuất khẩu tại khu vực Châu Á - Thái Bình Dương, tuân thủ thương mại quốc tế và các quy định kiểm soát cụ thể đối với thiết bị phần cứng.
• Yêu cầu thành thạo tiếng Anh; biết thêm các ngôn ngữ khác là một lợi thế.
• Tự tin dẫn dắt trong bối cảnh đầy biến động và không chắc chắn của một môi trường phát triển nhanh chóng.

Lý do bạn sẽ thích làm việc ở đây

• Tác động chiến lược: Bạn sẽ xây dựng một điều có ý nghĩa — năng lực chuỗi cung ứng hỗ trợ trực tiếp cho sứ mệnh phần cứng toàn cầu OPSWAT.
• Phạm vi hoạt động toàn cầu: Phối hợp chặt chẽ với các đội ngũ tại Bắc Mỹ, Châu Âu và Châu Á-Thái Bình Dương.
• Văn hóa chủ động: Tại OPSWAT, chúng tôi tin tưởng vào khả năng lãnh đạo của nhân viên. Bạn sẽ có quyền tự chủ trong việc xây dựng, ra quyết định và triển khai công việc.
• Công việc mang tính sứ mệnh: Công nghệ của chúng tôi bảo vệ cơ sở hạ tầng trọng yếu . Công việc này mang tính sống còn — và có ý nghĩa thực sự.
• Mức lương cạnh tranh, gói phúc lợi toàn diện và hỗ trợ phát triển nghề nghiệp.

Vị trí

Kỹ thuật viênHardware chịu trách nhiệm cài đặt hệ điều hành, kiểm tra, lắp ráp và đóng gói phần cứng cho khách hàng trên toàn thế giới. Vị trí này đòi hỏi kiến thức chuyên môn sâu về phần cứng — từ máy chủ, máy tính để bàn đến các thiết bị IoT — cùng khả năng xác định các vấn đề về hiệu suất, tối ưu hóa quy trình và đảm bảo mọi sản phẩm đều đáp ứng các tiêu chuẩn chất lượng OPSWAT. Vị trí này hỗ trợ các hoạt động giao hàng phần cứng toàn cầu OPSWATthông qua việc thực hiện kiểm tra chất lượng (QA/QC), giải quyết các vấn đề phần mềm và phần cứng, ghi chép các hoạt động giao hàng, duy trì các thư viện kỹ thuật, và hợp tác với các đội ngũ nội bộ để đảm bảo việc thực hiện đơn hàng được hiệu quả và chính xác.

Hãy gia nhập đội ngũ của chúng tôi để tích lũy kinh nghiệm thực tiễn và đa dạng trong một môi trường làm việc năng động và chú trọng thực hành. Trong vai trò này, bạn sẽ trực tiếp tham gia lắp ráp các thiết bị an ninh tiên tiến, đóng vai trò then chốt trong cơ sở hạ tầng trọng yếu và các giải pháp an ninh mạng được các tổ chức trên toàn thế giới sử dụng. Đây là cơ hội tuyệt vời để trau dồi các kỹ năng kỹ thuật thực tiễn đồng thời đóng góp vào việc phát triển các sản phẩm giúp bảo vệ các hệ thống quan trọng trước những mối đe dọa mạng ngày càng phức tạp.

NHIỆM VỤ VÀ TRÁCH NHIỆM

• Góp phần đảm bảo hệ thống quản lý chất lượng của cơ sở và sự phù hợp của sản phẩm cung cấp cho khách hàng.
• Cài đặt phần cứng theo yêu cầu của khách hàng và các quy trình vận hành OPSWAT .
• Cấu hình hệ điều hành, phần sụn và các ứng dụng trên Windows, Linux và các môi trường khác.
• Phối hợp với các nhóm kỹ thuật hoặc hỗ trợ để chẩn đoán và khắc phục các lỗi liên quan đến tạo ảnh hoặc triển khai.
• Tiến hành kiểm tra QA/QC để đảm bảo tất cả các thiết bị phần cứng đều đáp ứng các tiêu chuẩn về chức năng, hiệu suất và bảo mật OPSWAT.
• Xác định các điểm nghẽn, các vấn đề về hiệu suất hoặc sự cố của các thành phần và báo cáo kết quả kịp thời.
• Đề xuất các biện pháp cải tiến quy trình nhằm nâng cao độ chính xác, tốc độ hoặc độ tin cậy.
• Giám sát việc đóng gói và chuẩn bị thiết bị phần cứng để vận chuyển, đảm bảo việc dán nhãn, lập hồ sơ và sử dụng vật liệu bảo vệ đúng quy định.
• Ghi chép chi tiết các hoạt động xử lý hồ sơ, bao gồm các bước quét ảnh, kết quả kiểm tra và các biện pháp khắc phục sự cố.
• Góp phần vào việc không ngừng cải tiến các quy trình hoặc sáng kiến.
• Phối hợp với các nhóm đa chức năng — bao gồm các nhóm Sản phẩm, Hỗ trợ và Kỹ thuật — để đảm bảo việc xử lý đơn hàng được thực hiện kịp thời và chính xác.
• Giải quyết các sự cố về phần cứng và phần mềm được phát hiện trong quá trình thực hiện đơn hàng hoặc thông qua việc khách hàng trả hàng.
• Đảm bảo tuân thủ các tiêu chuẩn ngành và các yêu cầu bảo mật nội bộ.
• Hỗ trợ các hoạt động kiểm toán, các yêu cầu tuân thủ và báo cáo nội bộ liên quan đến việc sử dụng tài sản, tổn thất và chi phí.

YÊU CẦU VỀ THỂ CHẤT

• Thời gian đứng: 1/3–2/3 tổng thời gian (sao chép hình ảnh phần cứng, kiểm tra, đóng gói).
• Đi bộ: Tối đa 1/3 (giữa các trạm chụp ảnh, khu vực lưu trữ, khu kho).
• Thời gian ngồi: Tối đa 1/3 (lập tài liệu, khắc phục sự cố, cấu hình hệ thống).
• Sử dụng tay: 2/3 hoặc nhiều hơn (xử lý các linh kiện nhỏ, lắp đặt dây cáp, dụng cụ chụp ảnh, vật tư đóng gói).
• Hoạt động: Thường xuyên (tiếp cận các kệ, thiết bị và khu vực lưu trữ).
• Cúi người/Quỳ gối/Ngồi xổm: Thỉnh thoảng (khi lắp đặt cáp hoặc tiếp cận các giá đỡ phía dưới).
• Tập tạ:
• Thường xuyên có trọng lượng lên đến 25 lbs (≈ 11,34 kg) (các thiết bị phần cứng, vật liệu đóng gói).
• Tối đa 50 lbs (≈ 22,68 kg) trong một số trường hợp (đối với máy chủ hoặc các lô hàng số lượng lớn).
• Yêu cầu về thị lực: Khả năng nhìn gần, nhận biết màu sắc và khả năng điều chỉnh tiêu cự để kiểm tra các bộ phận và thực hiện công việc trên màn hình.

YÊU CẦU ĐẶC BIỆT

• Có khả năng đọc và hiểu các hướng dẫn kỹ thuật, quy trình đảm bảo chất lượng, các thông báo của hệ điều hành và tài liệu thực hiện đơn hàng, đồng thời giao tiếp rõ ràng và ghi chép công việc một cách chính xác.
• Thành thạo các công cụ xử lý hình ảnh, các tiện ích cấu hình hệ điều hành, các chức năng dòng lệnh trên Windows/Linux, hệ thống quản lý tài sản, quản lý tệp tin và các hệ thống quản lý phiếu yêu cầu hỗ trợ cơ bản.
• Có kỹ năng tính toán số lượng, giải thích nhật ký hệ thống và phân tích các chỉ số hiệu suất.
• Có khả năng khắc phục các sự cố phần cứng và phần mềm đa dạng, đánh giá các triệu chứng, áp dụng tư duy logic và chuyển giao các vấn đề phức tạp lên cấp trên một cách phù hợp.
• Đánh giá các sự cố liên quan đến hình ảnh, chẩn đoán các vấn đề về linh kiện, rà soát các điểm nghẽn hiệu suất và đề xuất các biện pháp cải tiến quy trình.

THIẾT BỊ

Có kinh nghiệm sử dụng các trạm chụp ảnh, thiết bị kiểm tra, dụng cụ chống tĩnh điện, máy quét mã vạch, dụng cụ đóng gói và các dụng cụ cầm tay thông dụng được sử dụng trong quá trình lắp ráp/kiểm tra thiết bị phần cứng.

Khác (Trang thiết bị bảo hộ cá nhân & An toàn)

• Trang thiết bị bảo hộ cá nhân (PPE) bắt buộc: Các biện pháp kiểm soát tĩnh điện (ESD), thiết bị nối đất, găng tay hoặc kính bảo hộ tùy theo nhiệm vụ.
• Phải tuân thủ các quy trình an toàn tại kho.
• Tiếp xúc với các nguy cơ nhỏ về điện, cơ khí hoặc liên quan đến công thái học thường gặp trong môi trường xử lý đơn hàng phần cứng.

MÔI TRƯỜNG LÀM VIỆC

• Điều hòa nhiệt độ: Công việc được thực hiện trong môi trường kho có hệ thống điều hòa nhiệt độ.
• Tiếp xúc với môi trường:
• Tiếp xúc thường xuyên với các thiết bị điện tử, vật liệu đóng gói và các trạm xử lý hình ảnh.
• Mức độ tiếp xúc với bụi và khói thấp; được cung cấp trang thiết bị bảo hộ lao động (PPE) khi cần thiết.
• Tiếng ồn: Ở mức trung bình — quạt của thiết bị, các trạm kiểm tra và các hoạt động đóng gói.

YÊU CẦU VỀ TRÌNH ĐỘ

Trình độ học vấn, Kinh nghiệm, Kiến thức

• Có kiến thức sâu rộng về các quy trình chụp ảnh phần cứng, đảm bảo chất lượng (QA) và kiểm soát chất lượng (QC).
• Có kiến thức vững vàng về các hệ điều hành, bao gồm Windows và Linux.
• Có hiểu biết sâu sắc về các thành phần phần cứng riêng lẻ và các tương tác ở cấp độ hệ thống.
• Kỹ năng giải quyết vấn đề xuất sắc, sự cẩn thận trong từng chi tiết và khả năng làm việc trong điều kiện thời hạn gấp rút.
• Có khả năng tổ chức và xử lý nhiều công việc cùng lúc tốt.
• Thành thạo các khái niệm về quản lý hàng tồn kho và phần mềm theo dõi.
• Có kiến thức về phần cứng an ninh mạng là một lợi thế.

Chứng chỉ, Giấy phép, Đăng ký

• Không yêu cầu; các chứng chỉ về phần cứng, mạng hoặc hệ điều hành là một lợi thế nhưng không bắt buộc.

Lý do bạn sẽ thích làm việc ở đây

• Nền tảng doanh nghiệp quốc tế ổn định, đang phát triển với một nhóm khách hàng đặc biệt
• Cơ hội để cải thiện kỹ năng chuyên môn của bạn
• Môi trường công nghệ mới nhất
• Khóa học ngôn ngữ và cơ hội giải trí năng động – tạ ấm, bóng đá và mát-xa văn phòng
• Môi trường làm việc hấp dẫn – văn phòng đẹp với đầy đủ các phụ kiện (trái cây mỗi ngày, cà phê, bữa sáng, trà, v.v.)
• Các sự kiện nhóm thường xuyên và các hoạt động Giờ khuyến mãi

Vị trí

Kỹ thuật viênHardware chịu trách nhiệm cài đặt hệ điều hành, kiểm tra, lắp ráp và đóng gói phần cứng cho khách hàng trên toàn thế giới. Vị trí này đòi hỏi kiến thức chuyên môn sâu về phần cứng — từ máy chủ, máy tính để bàn đến các thiết bị IoT — cùng khả năng xác định các vấn đề về hiệu suất, tối ưu hóa quy trình và đảm bảo mọi sản phẩm đều đáp ứng các tiêu chuẩn chất lượng OPSWAT. Vị trí này hỗ trợ các hoạt động giao hàng phần cứng toàn cầu OPSWATthông qua việc thực hiện kiểm tra chất lượng (QA/QC), giải quyết các vấn đề phần mềm và phần cứng, ghi chép các hoạt động giao hàng, duy trì các thư viện kỹ thuật, và hợp tác với các đội ngũ nội bộ để đảm bảo việc thực hiện đơn hàng được hiệu quả và chính xác.

Hãy gia nhập đội ngũ của chúng tôi để tích lũy kinh nghiệm thực tiễn và đa dạng trong một môi trường làm việc năng động và chú trọng thực hành. Trong vai trò này, bạn sẽ trực tiếp tham gia lắp ráp các thiết bị an ninh tiên tiến, đóng vai trò then chốt trong cơ sở hạ tầng trọng yếu và các giải pháp an ninh mạng được các tổ chức trên toàn thế giới sử dụng. Đây là cơ hội tuyệt vời để trau dồi các kỹ năng kỹ thuật thực tiễn đồng thời đóng góp vào việc phát triển các sản phẩm giúp bảo vệ các hệ thống quan trọng trước những mối đe dọa mạng ngày càng phức tạp.

NHIỆM VỤ VÀ TRÁCH NHIỆM

• Góp phần đảm bảo hệ thống quản lý chất lượng của cơ sở và sự phù hợp của sản phẩm cung cấp cho khách hàng.
• Cài đặt phần cứng theo yêu cầu của khách hàng và các quy trình vận hành OPSWAT .
• Cấu hình hệ điều hành, phần sụn và các ứng dụng trên Windows, Linux và các môi trường khác.
• Phối hợp với các nhóm kỹ thuật hoặc hỗ trợ để chẩn đoán và khắc phục các lỗi liên quan đến tạo ảnh hoặc triển khai.
• Tiến hành kiểm tra QA/QC để đảm bảo tất cả các thiết bị phần cứng đều đáp ứng các tiêu chuẩn về chức năng, hiệu suất và bảo mật OPSWAT.
• Xác định các điểm nghẽn, các vấn đề về hiệu suất hoặc sự cố của các thành phần và báo cáo kết quả kịp thời.
• Đề xuất các biện pháp cải tiến quy trình nhằm nâng cao độ chính xác, tốc độ hoặc độ tin cậy.
• Giám sát việc đóng gói và chuẩn bị thiết bị phần cứng để vận chuyển, đảm bảo việc dán nhãn, lập hồ sơ và sử dụng vật liệu bảo vệ đúng quy định.
• Ghi chép chi tiết các hoạt động xử lý hồ sơ, bao gồm các bước quét ảnh, kết quả kiểm tra và các biện pháp khắc phục sự cố.
• Góp phần vào việc không ngừng cải tiến các quy trình hoặc sáng kiến.
• Phối hợp với các nhóm đa chức năng — bao gồm các nhóm Sản phẩm, Hỗ trợ và Kỹ thuật — để đảm bảo việc xử lý đơn hàng được thực hiện kịp thời và chính xác.
• Giải quyết các sự cố về phần cứng và phần mềm được phát hiện trong quá trình thực hiện đơn hàng hoặc thông qua việc khách hàng trả hàng.
• Đảm bảo tuân thủ các tiêu chuẩn ngành và các yêu cầu bảo mật nội bộ.
• Hỗ trợ các hoạt động kiểm toán, các yêu cầu tuân thủ và báo cáo nội bộ liên quan đến việc sử dụng tài sản, tổn thất và chi phí.

YÊU CẦU VỀ THỂ CHẤT

• Thời gian đứng: 1/3–2/3 tổng thời gian (sao chép hình ảnh phần cứng, kiểm tra, đóng gói).
• Đi bộ: Tối đa 1/3 (giữa các trạm chụp ảnh, khu vực lưu trữ, khu kho).
• Thời gian ngồi: Tối đa 1/3 (lập tài liệu, khắc phục sự cố, cấu hình hệ thống).
• Sử dụng tay: 2/3 hoặc nhiều hơn (xử lý các linh kiện nhỏ, lắp đặt dây cáp, dụng cụ chụp ảnh, vật tư đóng gói).
• Hoạt động: Thường xuyên (tiếp cận các kệ, thiết bị và khu vực lưu trữ).
• Cúi người/Quỳ gối/Ngồi xổm: Thỉnh thoảng (khi lắp đặt cáp hoặc tiếp cận các giá đỡ phía dưới).
• Tập tạ:
• Thường xuyên có trọng lượng lên đến 25 lbs (≈ 11,34 kg) (các thiết bị phần cứng, vật liệu đóng gói).
• Tối đa 50 lbs(≈ 22,68 kg)thỉnh thoảng (máy chủ hoặc lô hàng số lượng lớn).
• Yêu cầu về thị lực: Khả năng nhìn gần, nhận biết màu sắc và khả năng điều chỉnh tiêu cự để kiểm tra các bộ phận và thực hiện công việc trên màn hình.

YÊU CẦU ĐẶC BIỆT

• Có khả năng đọc và hiểu các hướng dẫn kỹ thuật, quy trình đảm bảo chất lượng, các thông báo của hệ điều hành và tài liệu thực hiện đơn hàng, đồng thời giao tiếp rõ ràng và ghi chép công việc một cách chính xác.
• Thành thạo các công cụ xử lý hình ảnh, các tiện ích cấu hình hệ điều hành, các chức năng dòng lệnh trên Windows/Linux, hệ thống quản lý tài sản, quản lý tệp tin và các hệ thống quản lý phiếu yêu cầu hỗ trợ cơ bản.
• Có kỹ năng tính toán số lượng, giải thích nhật ký hệ thống và phân tích các chỉ số hiệu suất.
• Có khả năng khắc phục các sự cố phần cứng và phần mềm đa dạng, đánh giá các triệu chứng, áp dụng tư duy logic và chuyển giao các vấn đề phức tạp lên cấp trên một cách phù hợp.
• Đánh giá các sự cố liên quan đến hình ảnh, chẩn đoán các vấn đề về linh kiện, rà soát các điểm nghẽn hiệu suất và đề xuất các biện pháp cải tiến quy trình.

THIẾT BỊ

Có kinh nghiệm sử dụng các trạm chụp ảnh, thiết bị kiểm tra, dụng cụ chống tĩnh điện, máy quét mã vạch, dụng cụ đóng gói và các dụng cụ cầm tay thông dụng được sử dụng trong quá trình lắp ráp/kiểm tra thiết bị phần cứng.

Khác (Trang thiết bị bảo hộ cá nhân & An toàn)

• Trang thiết bị bảo hộ cá nhân (PPE) bắt buộc: Các biện pháp kiểm soát tĩnh điện (ESD), thiết bị nối đất, găng tay hoặc kính bảo hộ tùy theo nhiệm vụ.
• Phải tuân thủ các quy trình an toàn tại kho.
• Tiếp xúc với các nguy cơ nhỏ về điện, cơ khí hoặc liên quan đến công thái học thường gặp trong môi trường xử lý đơn hàng phần cứng.

MÔI TRƯỜNG LÀM VIỆC

• Điều hòa nhiệt độ: Công việc được thực hiện trong môi trường kho có hệ thống điều hòa nhiệt độ.
• Tiếp xúc với môi trường:
• Tiếp xúc thường xuyên với các thiết bị điện tử, vật liệu đóng gói và các trạm xử lý hình ảnh.
• Mức độ tiếp xúc với bụi và khói thấp; được cung cấp trang thiết bị bảo hộ lao động (PPE) khi cần thiết.
• Tiếng ồn: Ở mức trung bình — quạt của thiết bị, các trạm kiểm tra và các hoạt động đóng gói.

YÊU CẦU VỀ TRÌNH ĐỘ

Trình độ học vấn, Kinh nghiệm, Kiến thức

• Có kiến thức sâu rộng về các quy trình chụp ảnh phần cứng, đảm bảo chất lượng (QA) và kiểm soát chất lượng (QC).
• Có kiến thức vững vàng về các hệ điều hành, bao gồm Windows và Linux.
• Có hiểu biết sâu sắc về các thành phần phần cứng riêng lẻ và các tương tác ở cấp độ hệ thống.
• Kỹ năng giải quyết vấn đề xuất sắc, sự cẩn thận trong từng chi tiết và khả năng làm việc trong điều kiện thời hạn gấp rút.
• Có khả năng tổ chức và xử lý nhiều công việc cùng lúc tốt.
• Thành thạo các khái niệm về quản lý hàng tồn kho và phần mềm theo dõi.
• Có kiến thức về phần cứng an ninh mạng là một lợi thế.

Chứng chỉ, Giấy phép, Đăng ký

• Không yêu cầu; các chứng chỉ về phần cứng, mạng hoặc hệ điều hành là một lợi thế nhưng không bắt buộc.

Lý do bạn sẽ thích làm việc ở đây

• Nền tảng doanh nghiệp quốc tế ổn định, đang phát triển với một nhóm khách hàng đặc biệt
• Cơ hội để cải thiện kỹ năng chuyên môn của bạn
• Môi trường công nghệ mới nhất
• Khóa học ngôn ngữ và cơ hội giải trí năng động – tạ ấm, bóng đá và mát-xa văn phòng
• Môi trường làm việc hấp dẫn – văn phòng đẹp với đầy đủ các phụ kiện (trái cây mỗi ngày, cà phê, bữa sáng, trà, v.v.)
• Các sự kiện nhóm thường xuyên và các hoạt động Giờ khuyến mãi

Vị trí

Chúng tôi đang tìm kiếm một Kỹ thuật viênHardware tận tâm và giàu kinh nghiệm để giám sát quá trình sao chép dữ liệu, kiểm tra và vận chuyển OPSWAT cho các đơn hàng của khách hàng trên toàn thế giới.

Ứng viên lý tưởng sẽ là người am hiểu toàn diện về “mọi khía cạnh” của phần cứng, từ máy chủ và máy tính để bàn cho đến thiết bị IoT. Bạn sẽ nắm rõ cách các thành phần phần cứng được tích hợp để tạo thành một hệ thống, bao gồm việc phát hiện các điểm nghẽn và vấn đề về hiệu suất, đồng thời đưa ra các đề xuất nhằm cải thiện quy trình làm việc của chúng tôi.

Bạn sẽ chịu trách nhiệm cải thiện các quy trình xử lý hình ảnh và chiến lược thực hiện đơn hàng của chúng tôi.

Đây là vị trí làm việc tại văn phòng, đặt tại văn phòng của chúng tôi ở Tampa.

Bạn sẽ làm gì

• Làm việc trong một nhóm chịu trách nhiệm tạo ảnh sao lưu OPSWAT theo đơn đặt hàng của khách hàng và các quy trình vận hành tiêu chuẩn.
• Tiến hành các thử nghiệm Đảm bảo Chất lượng (QA) và Kiểm soát Chất lượng (QC) để đảm bảo tất cả các thiết bị phần cứng đều đáp ứng các tiêu chuẩn cao OPSWAT.
• Xây dựng và hỗ trợ khắc phục các sự cố phần mềm được phát hiện trong quá trình thực hiện đơn hàng.
• Giám sát việc đóng gói và chuẩn bị thiết bị phần cứng để xuất hàng.
• Cập nhật kiến thức kỹ thuật nội bộ và hỗ trợ việc duy trì thư viện thiết kế.
• Phối hợp với các phòng ban khác để đảm bảo việc xử lý đơn hàng được thực hiện kịp thời và chính xác.
• Đảm bảo tuân thủ các tiêu chuẩn và quy định của ngành.
• Theo dõi các quy trình để đánh giá hiệu quả và đề xuất các biện pháp cải tiến khi cần thiết.
• Đảm bảo tất cả các hoạt động thực hiện đơn hàng đều được ghi chép chính xác.
• Xử lý kịp thời mọi vấn đề liên quan đến việc cung cấp thiết bị.

Những gì chúng tôi cần từ bạn

• Có kiến thức sâu rộng về chụp ảnh phần cứng và các quy trình đảm bảo chất lượng (QA) và kiểm soát chất lượng (QC).
• Có kiến thức vững vàng về các hệ điều hành (Windows, Linux).
• Có kiến thức vững vàng về các thành phần phần cứng riêng lẻ.
• Kỹ năng giải quyết vấn đề xuất sắc và sự chú ý đến từng chi tiết.
• Khả năng làm việc dưới áp lực và hoàn thành công việc đúng hạn trong điều kiện thời hạn gấp rút.
• Có kỹ năng tổ chức và xử lý nhiều công việc cùng lúc tốt.
• Có kỹ năng giao tiếp và ứng xử xuất sắc.
• Thành thạo trong việc sử dụng phần mềm quản lý và theo dõi hàng tồn kho.
• Có kiến thức về phần cứng an ninh mạng là một lợi thế.

Vị trí 

OPSWAT một trong những đơn vị hàng đầu toàn cầu trong lĩnh vực an ninh mạng, chuyên bảo vệ cơ sở hạ tầng trọng yếu trên toàn thế giới. Kể từ năm 2002, chúng tôi đã hỗ trợ các tổ chức bảo vệ các môi trường CNTT và OT phức tạp thông qua các giải pháp tập trung vào phòng chống phần mềm độc hại, bảo mật dữ liệu, bảo mật thiết bị và truyền tệp an toàn. 

Nhật Bản là một trong những thị trường phát triển nhanh nhất và có ý nghĩa chiến lược nhất OPSWAT. Chúng tôi đang tìm kiếm một Quản lý Văn phòng và Hoạt động để hỗ trợ đội ngũ đang mở rộng của chúng tôi và đảm bảo các hoạt động văn phòng, mua sắm, quản lý hàng tồn kho và hậu cần diễn ra suôn sẻ. 

Vị trí này trực thuộc Giám đốc Quốc gia tại Nhật Bản, đây là một vị trí đòi hỏi sự tham gia trực tiếp, tinh thần trách nhiệm cao, sự chú ý đến từng chi tiết, cùng khả năng làm việc với các nhà cung cấp địa phương cũng như các đội ngũ khu vực và toàn cầu. 

Bạn sẽ làm gì 

Hoạt động văn phòng 

• Quản lý các hoạt động hàng ngày của văn phòng, cơ sở vật chất, vật tư và các dịch vụ tại nơi làm việc. 

• Phối hợp công tác quản lý tòa nhà, các dịch vụ tiện ích, internet, an ninh, vệ sinh và bảo trì với các nhà cung cấp. 

• Hỗ trợ việc sử dụng văn phòng, bố trí chỗ ngồi, quy trình tiếp nhận và thôi việc của nhân viên, cũng như việc phân bổ tài sản. 

• Tổ chức các sự kiện nội bộ, các chuyến thăm của lãnh đạo, các cuộc họp với khách hàng và các đợt kiểm toán. 

• Quản lý các hợp đồng, hồ sơ và tài liệu văn phòng. 

• Hỗ trợ công tác an toàn lao động, chuẩn bị ứng phó khẩn cấp và tuân thủ các quy định địa phương. 

• Đóng vai trò là đầu mối liên lạc chính cho các vấn đề liên quan đến văn phòng. 

Quản lý mua sắm và nhà cung cấp 

• Mua sắm thiết bị văn phòng, phần cứng CNTT, các mẫu trưng bày và vật liệu đóng gói. 

• Xem xét các báo giá, đàm phán các điều khoản và phối hợp việc phê duyệt mua hàng. 

• Quản lý quy trình tiếp nhận nhà cung cấp, hợp đồng, đơn đặt hàng và hồ sơ hóa đơn. 

Quản lý hàng tồn kho và hậu cần 

• Phối hợp việc nhập khẩu phần cứng, thiết bị trình diễn, phụ tùng và các thiết bị thay thế vào Nhật Bản.  

• Theo dõi các lô hàng nhập khẩu và giải quyết các trường hợp chậm trễ, thắc mắc về thủ tục hải quan hoặc thiếu giấy tờ. 

• Quản lý hồ sơ kho chính xác đối với tài sản, sản phẩm trưng bày, phụ tùng thay thế và vật liệu đóng gói. 

Vận chuyển cho khách hàng và đối tác 

• Chuẩn bị và gửi hàng cho khách hàng, đối tác và nhân viên trên khắp Nhật Bản. 

• Điều phối các dịch vụ chuyển phát nhanh trong nước và quốc tế. 

• Tổ chức các lô hàng sửa chữa, trả lại và thay thế. 

• Quản lý hồ sơ vận chuyển và lưu chuyển hàng tồn kho. 

Hỗ trợ doanh nghiệp 

• Hỗ trợ việc giao tiếp giữa các nhà cung cấp Nhật Bản và các bên liên quan trong khu vực hoặc trên toàn cầu. 

• Hỗ trợ xử lý các tài liệu hành chính bằng tiếng Nhật và tiếng Anh, cũng như liên lạc với các nhà cung cấp. 

• Nâng cao các quy trình vận hành, cơ chế kiểm soát, chất lượng dịch vụ và hiệu quả chi phí. 

Những gì chúng tôi cần từ bạn 

• Có ít nhất 5 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực hành chính văn phòng, vận hành, mua sắm, chuỗi cung ứng hoặc hậu cần. 

• Tiếng Nhật là tiếng mẹ đẻ và tiếng Anh ở trình độ kinh doanh. 

• Có kinh nghiệm trong việc quản lý nhà cung cấp, báo giá, hợp đồng, đơn đặt hàng và hóa đơn. 

• Có kinh nghiệm trong lĩnh vực quản lý hàng tồn kho, tài sản công ty, dịch vụ chuyển phát nhanh hoặc các lô hàng của khách hàng. 

• Phong cách làm việc thực tiễn, lấy dịch vụ làm trọng tâm và có tinh thần trách nhiệm. 

• Có trụ sở tại Tokyo và có thể làm việc tại OPSWAT (2-11-6 Kanda-Nishikicho, Chiyoda-ku, Tokyo). 

Sẽ thật tuyệt nếu bạn có 

• Có kinh nghiệm nhập khẩu thiết bị phần cứng hoặc thiết bị điện tử vào Nhật Bản. 

• Có kinh nghiệm làm việc với các công ty giao nhận hàng hóa, đại lý hải quan hoặc các công ty chuyển phát nhanh quốc tế. 

• Có kinh nghiệm trong lĩnh vực công nghệ, an ninh mạng, khởi nghiệp hoặc các công ty đa quốc gia. 

• Có kinh nghiệm hỗ trợ việc mở rộng hoặc chuyển địa điểm văn phòng. 

Vai trò

Hãy gia nhập tổ chức CFO lấy AI làm trọng tâm OPSWAT để phát triển các ứng dụng dựa trên AI, tự động hóa thông minh và quy trình làm việc linh hoạt, từ đó thay đổi cách thức hoạt động của bộ phận Tài chính.

Bạn sẽ hợp tác trực tiếp với bộ phận CFO để thiết kế và triển khai các hệ thống AI sản xuất, nhằm kết nối các ứng dụng doanh nghiệp, tự động hóa các quy trình tài chính phức tạp và cung cấp thông tin tài chính đáng tin cậy trên toàn bộ tổ chức.

Đây là một vị trí kỹ sư thực hành, đòi hỏi bạn phải chịu trách nhiệm toàn diện từ khâu thiết kế kiến trúc, triển khai đến triển khai hệ thống và cải tiến liên tục. Bạn sẽ tập trung vào việc phát triển sản phẩm, chứ không phải quản lý dự án hay nhân sự.

Những gì bạn sẽ sở hữu 

Ứng dụng Trí tuệ nhân tạo & Hệ thống có khả năng tự chủ

• Thiết kế và phát triển các ứng dụng được hỗ trợ bởi trí tuệ nhân tạo (AI), các hệ thống hỗ trợ nội bộ và quy trình làm việc tự động dành cho các lĩnh vực Tài chính, Kế toán, Mua sắm, Lập kế hoạch và Phân tích Tài chính (FP&A), Chế độ lương, Thuế, Quản lý dòng tiền và Quan hệ nhà đầu tư.
• Xây dựng các hệ thống trí tuệ nhân tạo (AI) bằng cách sử dụng các mô hình ngôn ngữ lớn (LLMs), RAG, gọi hàm và các tác nhân AI để tự động hóa các quy trình làm việc phức tạp trong doanh nghiệp và hỗ trợ quá trình ra quyết định của con người.
• Phát triển các trợ lý thông minh có khả năng phân tích dữ liệu doanh nghiệp, thực hiện các tác vụ gồm nhiều bước và điều phối các quy trình kinh doanh.
• Liên tục xác định các cơ hội mang lại tác động lớn, trong đó trí tuệ nhân tạo (AI) có thể giúp nâng cao năng suất, độ chính xác và hiệu quả hoạt động.

Kỹ thuật hệ thống backend và tích hợp doanh nghiệp

• Xây dựng các dịch vụ backend, API và microservice có khả năng mở rộng để hỗ trợ các ứng dụng trí tuệ nhân tạo.
• Tích hợp các giải pháp trí tuệ nhân tạo (AI) với các nền tảng doanh nghiệp, bao gồm NetSuite, SugarCRM, DealHub, HubSpot, Tipalti, Navan, Carta và các hệ thống nội bộ khác.
• Thiết kế các kiến trúc dựa trên sự kiện đáng tin cậy và các quy trình tự động giúp các ứng dụng AI luôn đồng bộ với dữ liệu doanh nghiệp đáng tin cậy.
• Xây dựng các hệ thống sẵn sàng đưa vào sản xuất, có khả năng mở rộng, bảo mật, dễ theo dõi và dễ bảo trì.

Phân tích AI và Hỗ trợ ra quyết định

• Xây dựng các bảng điều khiển, ứng dụng báo cáo và giao diện đối thoại được hỗ trợ bởi trí tuệ nhân tạo (AI), giúp các đội ngũ Tài chính tương tác với dữ liệu kinh doanh một cách tự nhiên.
• Cung cấp các tính năng bao gồm hỏi đáp về tài chính, phân tích chênh lệch, phát hiện bất thường, hỗ trợ dự báo và các phân tích chiến lược dành cho lãnh đạo.
• Chuyển hóa thông tin tài chính thành các trải nghiệm dựa trên trí tuệ nhân tạo (AI), giúp người dùng doanh nghiệp đưa ra quyết định tốt hơn và nhanh hơn.

Nền tảng & Quản trị

• Thiết kế các nền tảng trí tuệ nhân tạo (AI) an toàn và được quản lý chặt chẽ, với các tính năng kiểm soát truy cập, giám sát và đảm bảo chất lượng dữ liệu mạnh mẽ.
• Đảm bảo các ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) hoạt động dựa trên dữ liệu doanh nghiệp đáng tin cậy và được cập nhật liên tục.
• Xây dựng các giải pháp cấp doanh nghiệp nhằm đảm bảo khả năng kiểm toán, tuân thủ quy định và sự sẵn sàng lâu dài OPSWAT để trở thành công ty niêm yết.

Chúng tôi đang tìm kiếm

• Có ít nhất 5 năm kinh nghiệm phát triển phần mềm sản xuất với vai trò Software Cấp cao, Kỹ sư Hậu kỳ, Kỹ sư Toàn diện hoặc Kỹ sư Trí tuệ Nhân tạo Ứng dụng.
• Có nền tảng vững chắc về kỹ thuật phần mềm với Python và các khung công tác backend hiện đại.
• Có kinh nghiệm trong việc phát triển các API có khả năng mở rộng, các hệ thống phân tán, các ứng dụng bản địa đám mây và các giải pháp tích hợp doanh nghiệp.
• Có kinh nghiệm thiết kế các hệ thống sản xuất với độ tin cậy, tính bảo mật và hiệu suất cao.

Vị trí

Chúng tôi đang tìm kiếm mộtChuyên viên Phân tích GRC Cấp caocó trình độ chuyên môn cao để gia nhập đội ngũ an ninh mạng năng động của OPSWAT. Trong vai trò này, bạn sẽ dẫn dắt các sáng kiến quan trọng về tuân thủ an ninh và quyền riêng tư, đảm bảo tổ chức của chúng tôi tuân thủ các tiêu chuẩn ngành, yêu cầu pháp lý và chính sách nội bộ. Bạn sẽ đóng vai trò then chốt trong việc xây dựng khung quản trị, quản lý rủi ro và tuân thủ (GRC) của chúng tôi, tập trung vào việc bảo vệ tính bảo mật, tính toàn vẹn và tính sẵn sàng của dữ liệu.

Với tư cách là thành viên cấp cao của đội ngũ GRC, bạn sẽ hợp tác với các đội ngũ kỹ thuật và phi kỹ thuật, thúc đẩy việc xây dựng chính sách, quản lý các cuộc điều tra an ninh và giám sát các hoạt động kiểm toán. Chuyên môn của bạn sẽ góp phần hỗ trợ sứ mệnh OPSWATtrong việc duy trì các chứng nhận an ninh vững chắc, đáp ứng các yêu cầu về tích hợp nhà cung cấp và chủ động ứng phó với các mối đe dọa mạng ngày càng phức tạp.

Bạn sẽ làm gì 

• Chỉ đạo việc xây dựng, rà soát và triển khai thực thi các chính sách, quy trình và thủ tục bảo mật nhằm đảm bảo tuân thủ các quy định pháp lý (ví dụ: GDPR, CCPA, DORA) và các tiêu chuẩn ngành như NIST CSF, CIS18, ISO 27001, ISO 42001 và SOC 2.  
• Giám sát việc triển khai và quản lý các công cụ và nền tảng GRC, tận dụng các khả năng tự động hóa và trí tuệ nhân tạo (AI) để tối ưu hóa quy trình tuân thủ và báo cáo. 
• Phối hợp với các nhóm đa chức năng để đảm bảo các chính sách về an ninh và quyền riêng tư phù hợp với công nghệ và quy trình kinh doanh. 
• Chủ trì các cuộc kiểm toán nội bộ liên quan đến chính sách an ninh và các tiêu chuẩn quy định, xác định các rủi ro và thúc đẩy các biện pháp khắc phục.  
• Phối hợp việc trả lời các bảng câu hỏi về an ninh của khách hàng và các đánh giá rủi ro an ninh của nhà cung cấp, đảm bảo việc thực hiện kịp thời và chính xác.  
• Quản lý và tiến hành các cuộc điều tra an ninh phức tạp, duy trì chuỗi bảo quản chứng cứ và đảm bảo việc lập hồ sơ đầy đủ.  
• Phát triển và duy trì các quy trình xử lý dữ liệu, bảng điều khiển và các chỉ số để theo dõi tình trạng GRC về an ninh và hỗ trợ quá trình ra quyết định.  
• Xử lý các yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân và thực hiện các hoạt động tuân thủ quy định về quyền riêng tư theo GDPR, CCPA và các quy định có liên quan khác.  
• Quản lý các quy trình liên quan đến rủi ro an ninh, bao gồm việc duy trì sổ đăng ký rủi ro, chủ trì các hoạt động đánh giá rủi ro, lập kế hoạch xử lý rủi ro và quá trình ra quyết định dựa trên rủi ro. 
• Hỗ trợ việc rà soát nhật ký bảo mật, cảnh báo và dữ liệu để xác định các rủi ro; tham gia điều tra các sự cố và khắc phục các lỗ hổng về tuân thủ. 
• Hỗ trợ việc triển khai và giám sát các biện pháp kiểm soát Ngăn ngừa Mất mát Dữ liệu (DLP) trên nhiều kênh khác nhau. 
• Đánh giá và quản lý các rủi ro liên quan đến công nghệ Trí tuệ nhân tạo (AI) và Học máy (ML), đồng thời đóng góp vào việc xây dựng các chính sách quản trị AI nhằm đảm bảo việc áp dụng công nghệ này một cách an toàn và có trách nhiệm. 

Những gì chúng tôi cần từ bạn 

• Có kinh nghiệm thực tế (từ 3 năm trở lên) trong lĩnh vực quản trị, quản lý rủi ro và tuân thủ trong môi trường an ninh mạng hoặc an ninh thông tin.  
• Thành thạo tiếng Anh, với các kỹ năng nghe, nói, đọc và viết vững vàng.
• Hiểu biết sâu sắc về các khung an ninh và quy định như NIST CSF, ISO 27001, ISO 42001, DORA, SOC 2 và CIS Controls (CIS18), cũng như các quy định về quyền riêng tư bao gồm GDPR và CCPA.  
• Kiến thức chuyên môn và nền tảng liên quan đến hệ thống thông tin, an ninh mạng, môi trường đám mây, mạng và các rủi ro công nghệ.  
• Có kỹ năng trong việc soạn thảo chính sách, kiểm toán công nghệ, điều tra an ninh và phân tích dữ liệu. 
• Có kinh nghiệm về các khung quản lý rủi ro, quy trình lập danh mục rủi ro và lập kế hoạch xử lý rủi ro. 
• Có kinh nghiệm thực tế trong lĩnh vực quản lý kiểm toán, bao gồm kiểm toán nội bộ và hỗ trợ chứng nhận bên ngoài. 
• Có kinh nghiệm trong việc xây dựng quy trình tự đánh giá hệ thống kiểm soát và cơ chế quản trị. 
• Hiểu biết về các khái niệm liên quan đến bảo vệ dữ liệu và Phòng ngừa mất mát dữ liệu (DLP). 
• Có kiến thức cơ bản về các rủi ro liên quan đến Trí tuệ nhân tạo (AI) và Học máy (ML), bao gồm rò rỉ dữ liệu, tấn công chèn lời nhắc (prompt injection) và các vấn đề liên quan đến quản trị (ưu tiên). 
• Khả năng hỗ trợ các hoạt động đánh giá rủi ro và quy trình quản trị thông qua sự hợp tác với các nhóm kỹ thuật. 
• Có kỹ năng tổ chức, quản lý dự án và giao tiếp xuất sắc, cùng khả năng tương tác hiệu quả với cả các bên liên quan thuộc lĩnh vực kỹ thuật lẫn phi kỹ thuật.  
• Có tinh thần chủ động, tháo vát và luôn mong muốn cập nhật các mối đe dọa an ninh mới nổi cũng như các xu hướng tuân thủ.

Vị trí

Chuyên viên Quản lý Công nghệ và Hậu cần chịu trách nhiệm điều phối, theo dõi và quản lý toàn bộ thiết bị công nghệ, hàng tồn kho cùng các nguồn lực vận hành liên quan được sử dụng trong toàn tổ chức. Vị trí này hỗ trợ nhân viên tại văn phòng bằng cách giám sát vòng đời của phần cứng, tối ưu hóa quy trình phân phối, duy trì hồ sơ tài sản chính xác, đồng thời hợp tác chặt chẽ với các bộ phận CNTT, Cơ sở vật chất và Quản lý Nhân sự để đảm bảo nhân viên có đầy đủ công cụ cần thiết ngay từ ngày đầu tiên. Vị trí này rất phù hợp với những cá nhân chú trọng chi tiết, làm việc theo quy trình, thích ứng tốt với môi trường làm việc nhịp độ nhanh và đam mê làm việc tại giao điểm giữa công nghệ và hậu cần.

Hãy gia nhập đội ngũ của chúng tôi để tích lũy kinh nghiệm thực tiễn và đa dạng trong một môi trường làm việc năng động và chú trọng thực hành. Trong vai trò này, bạn sẽ trực tiếp tham gia lắp ráp các thiết bị an ninh tiên tiến, đóng vai trò then chốt trong cơ sở hạ tầng trọng yếu và các giải pháp an ninh mạng được các tổ chức trên toàn thế giới sử dụng. Đây là cơ hội tuyệt vời để trau dồi các kỹ năng kỹ thuật thực tiễn đồng thời đóng góp vào việc phát triển các sản phẩm giúp bảo vệ các hệ thống quan trọng trước những mối đe dọa mạng ngày càng phức tạp.

NHIỆM VỤ VÀ TRÁCH NHIỆM

• Góp phần đảm bảo hệ thống quản lý chất lượng của cơ sở và sự phù hợp của sản phẩm cung cấp cho khách hàng.
• Theo dõi vòng đời tài sản từ khâu mua sắm đến triển khai, trả lại, tân trang và ngừng sử dụng, bao gồm cả việc kiểm kê định kỳ.
• Tiến hành kiểm tra hàng tồn kho định kỳ và đối chiếu các chênh lệch.

• Quản lý mối quan hệ với các đơn vị vận chuyển và nhà cung cấp dịch vụ vận chuyển.

Thực hiện các công việc liên quan đến xuất nhập hàng, bao gồm việc kiểm tra vận đơn.

• Quản lý hồ sơ liên quan đến việc gắn thẻ tài sản, phân bổ thiết bị và nhật ký chuỗi lưu giữ.

• Xác định và triển khai các biện pháp cải tiến nhằm tối ưu hóa quy trình làm việc trong lĩnh vực hậu cần công nghệ.
• Tiêu chuẩn hóa các quy trình đóng gói, theo dõi và phân phối.
• Hỗ trợ các hoạt động kiểm toán, các yêu cầu tuân thủ và báo cáo nội bộ liên quan đến việc sử dụng tài sản, tổn thất và chi phí.
• Hỗ trợ các hoạt động mua sắm khi cần thiết.

YÊU CẦU VỀ THỂ CHẤT

• Thời gian đứng: Tối đa 1/3 (chuẩn bị thiết bị, đóng gói, thiết lập bàn làm việc).
• Đi bộ: Tối đa 1/3 (di chuyển trong kho/văn phòng, khu vực giao hàng).
• Công việc văn phòng: Tối đa 2/3 (xử lý hồ sơ, công việc hệ thống, theo dõi tài sản).
• Sử dụng tay: Thường xuyên (vận hành thiết bị, đóng gói, dán nhãn, lắp đặt cáp).
• Hoạt động vươn người: Thường xuyên (lấy đồ từ kệ, kho chứa thiết bị).
• Tập tạ:
• Tối đa 30 lbs (≈13,61 kg)thường xuyên
• Tối đa 50 lbs (≈ 22,68 kg)thỉnh thoảng
• Yêu cầu đối với người lái xe:

• Thỉnh thoảng vận hành xe nâng hoặc các thiết bị xử lý vật liệu khác để di chuyển các linh kiện, thiết bị hoặc mẫu thử (phải hoàn thành khóa đào tạo và đạt chứng chỉ theo yêu cầu).

• Yêu cầu về thị lực: Khả năng nhìn gần và khả năng điều chỉnh tiêu cự để kiểm tra thiết bị và dán nhãn.

YÊU CẦU ĐẶC BIỆT

• Có khả năng đọc và hiểu các tài liệu liên quan đến tài sản, các yêu cầu vận chuyển và báo cáo hàng tồn kho.
• Thành thạo trong việc sử dụng các hệ thống theo dõi tài sản, nền tảng phát hành vé, các công cụ bảng tính và các quy trình cấu hình thiết bị cơ bản.
• Có kỹ năng theo dõi số lượng, đối chiếu số liệu kiểm kê và phân tích các dữ liệu đơn giản về mức độ sử dụng hoặc chi phí.
• Có khả năng chẩn đoán các vấn đề về hậu cần, xác định các sai lệch và đưa ra quyết định liên quan đến việc định tuyến thiết bị, thay thế hoặc chuyển lên cấp trên.
• Đánh giá xu hướng sử dụng tài sản, xác định các điểm chưa hiệu quả và đề xuất các biện pháp cải tiến quy trình.
• Phải có khả năng vận hành xe nâng an toàn để di chuyển, sắp xếp và lưu trữ thiết bị công nghệ và vật tư.

THIẾT BỊ

Các công cụ đóng gói, vật liệu vận chuyển, máy quét mã vạch và các công cụ thiết lập trạm làm việc.

Khác (Trang thiết bị bảo hộ cá nhân & An toàn)

• Có thể cần sử dụng dụng cụ hỗ trợ nâng hạ, găng tay hoặc giày bảo hộ khi thao tác với các thiết bị nặng hơn.
• Phải tuân thủ các quy trình an toàn đối với thiết bị kho và văn phòng.
• Tiếp xúc tối thiểu với bụi và khói.

MÔI TRƯỜNG LÀM VIỆC

• Điều hòa nhiệt độ: Công việc được thực hiện trong văn phòng, kho lưu trữ và môi trường chuẩn bị hệ thống công nghệ được điều hòa nhiệt độ.
• Tiếp xúc với môi trường:
• Tiếp xúc thường xuyên với các vật liệu đóng gói, thiết bị điện tử và kệ chứa hàng.
• Mức độ tiếp xúc với bụi thấp; sử dụng trang thiết bị bảo hộ cá nhân khi cần thiết.
• Tiếng ồn: Ở mức vừa phải (tiếng ồn từ khu vực vận chuyển, các hoạt động đóng gói, thỉnh thoảng có tiếng di chuyển của thiết bị).

YÊU CẦU VỀ TRÌNH ĐỘ

Trình độ học vấn, Kinh nghiệm, Kiến thức

• Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực hậu cần công nghệ, quản lý tài sản, chuỗi cung ứng hoặc hỗ trợ CNTT.
• Có kỹ năng tổ chức, lập hồ sơ và quản lý thời gian tốt, cùng với sự chú ý cao đến từng chi tiết.
• Có kinh nghiệm sử dụng các công cụ theo dõi hàng tồn kho hoặc tài sản (ví dụ: Asset Panda, Snipe‑IT, Jira).
• Có kiến thức về các thiết bị phần cứng CNTT tiêu chuẩn như máy tính xách tay, màn hình, đế cắm và các thiết bị ngoại vi.
• Kỹ năng giao tiếp xuất sắc và khả năng làm việc liên chức năng.
• Có khả năng nâng và di chuyển thiết bị (thường từ 30–50 lbs).

Chứng chỉ, Giấy phép, Đăng ký

Không yêu cầu; các chứng chỉ về hỗ trợ CNTT, hậu cần hoặc hệ thống quản lý hàng tồn kho sẽ là một lợi thế.

Lý do bạn sẽ thích làm việc ở đây

• Nền tảng doanh nghiệp quốc tế ổn định, đang phát triển với một nhóm khách hàng đặc biệt
• Cơ hội để cải thiện kỹ năng chuyên môn của bạn
• Môi trường công nghệ mới nhất
• Khóa học ngôn ngữ và cơ hội giải trí năng động – tạ ấm, bóng đá và mát-xa văn phòng
• Môi trường làm việc hấp dẫn – văn phòng đẹp với đầy đủ các phụ kiện (trái cây mỗi ngày, cà phê, bữa sáng, trà, v.v.)
• Các sự kiện nhóm thường xuyên và các hoạt động Giờ khuyến mãi

Giám đốc Tiếp thị - OT - Tạo nhu cầu

Địa điểm: Hoa Kỳ - Làm việc từ xa

Loại hình: Toàn thời gian

Vai trò

OPSWAT tuyển dụng vị trí Giám đốc Tiếp thị để chịu trách nhiệm chính về việc tạo ra nhu cầu cho một nhóm các giải pháp nền tảng MetaDefender® đã được xác định: Media Ngoại vi, Bộ chuyển đổi Dữ liệu & Secure , cùng với Hệ thống Công nghiệp (OT) và Hệ thống Vật lý-Số (CPS). Đây là vị trí chịu trách nhiệm trực tiếp về hiệu quả của quy trình bán hàng. Bạn sẽ xây dựng và triển khai các chiến dịch tích hợp nhằm tạo ra các khách hàng tiềm năng đủ điều kiện, thúc đẩy các cơ hội kinh doanh tiến triển qua các giai đoạn của quy trình bán hàng, đồng thời đóng góp vào việc xác định rõ nguồn doanh thu có thể đo lường được từ cả các chương trình tạo ra nhu cầu và thu hút nhu cầu.

Bạn sẽ hợp tác chặt chẽ với các bộ phận Tiếp thị Kỹ thuật số, Tiếp thị Sản phẩm, Tiếp thị tại hiện trường và Bán hàng để đảm bảo các chiến dịch luôn phù hợp với hành trình mua hàng của khách hàng.

Những gì bạn sẽ sở hữu

Tạo đường ống

Thiết kế và triển khai các chương trình thúc đẩy nhu cầu đa kênh nhắm đến các khách hàng tiềm năng trong cơ sở hạ tầng trọng yếu , bao gồm năng lượng, sản xuất, quốc phòng và công nghệ. Chịu trách nhiệm toàn diện về cơ cấu chiến dịch, bao gồm: email, SEM (Tiếp thị trên công cụ tìm kiếm), quảng cáo trả phí, ABM (Tiếp thị dựa trên khách hàng mục tiêu), các trang đánh giá ngành và các hoạt động tài trợ từ bên thứ ba; đồng thời không ngừng tối ưu hóa dựa trên chỉ số chi phí trên mỗi cơ hội kinh doanh (cost-per-pipeline) và các mục tiêu doanh thu được tạo ra từ các hoạt động này.

Tạo nhu cầu

Xây dựng các chương trình nhằm thu hút sự quan tâm mới từ những khách hàng tiềm năng chưa thực sự tham gia vào thị trường. Điều này bao gồm quảng cáo trả phí trên mạng xã hội, các chiến lược nội dung nhắm mục tiêu, các chiến dịch chuyên biệt theo ngành và các hoạt động tiếp cận dựa trên tài khoản, nhằm đưa các tài khoản chưa có tương tác vào quy trình bán hàng.

Phủ sóng toàn bộ phễu chuyển đổi

Xây dựng các lộ trình nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng và chuỗi tiếp thị tái nhắm mục tiêu dựa trên giai đoạn mua hàng và mức độ phù hợp của giải pháp. Các chiến dịch phải giúp khách hàng tiềm năng tiến sâu hơn trong phễu bán hàng, chứ không chỉ đơn thuần tạo ra lượt hiển thị.

Tối ưu hóa hiệu suất

Phân tích dữ liệu chiến dịch và quy trình bán hàng để xác định những gì đang hiệu quả, những gì chưa hiệu quả, và nên chuyển hướng đầu tư vào đâu. Phối hợp chặt chẽ với bộ phận Vận hành Tiếp thị trong việc lập báo cáo và phân bổ hiệu quả, đồng thời sử dụng những thông tin chi tiết đó để thúc đẩy quá trình cải tiến liên tục trên tất cả các chương trình.

Triển khai chiến dịch được hỗ trợ bởi trí tuệ nhân tạo

Áp dụng trí tuệ nhân tạo tạo sinh (generative AI) và các công cụ cá nhân hóa dựa trên ý định để tăng tốc độ triển khai chiến dịch và độ chính xác trong việc nhắm mục tiêu. Đây là một phần cốt lõi trong cách thức hoạt động của đội ngũ này.

Sự phối hợp liên chức năng

Phối hợp với bộ phận Tiếp thị Sản phẩm để xây dựng thông điệp về phòng chống phần mềm độc hại nâng cao, các mối đe dọa zero-day và định vị về tuân thủ. Phối hợp với bộ phận Tiếp thị Tại Chỗ và bộ phận Bán hàng để đảm bảo các chuỗi hoạt động tiếp cận khách hàng và quá trình bàn giao chiến dịch được thực hiện chặt chẽ về mặt vận hành.

Những gì bạn mang lại

• Hơn 10 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực tạo nhu cầu B2B, ưu tiên trong lĩnh vực an ninh mạng hoặc các lĩnh vực công nghệ liên quan
• Có thành tích đã được chứng minh trong cả hai lĩnh vực tạo ra nhu cầu và khai thác nhu cầu. Bạn đã xây dựng danh sách khách hàng tiềm năng từ những đối tượng chưa từng tiếp xúc, chứ không chỉ khai thác ý định mua hàng của những khách hàng đã có sẵn trên thị trường
• Có kinh nghiệm triển khai các chiến dịch đa kênh nhắm đến các đối tượng khách hàng mục tiêu có chuyên môn kỹ thuật trong các lĩnh vực OT (Công nghệ Vận hành), ICS (Hệ thốngIndustrial ) và an ninh CNTT
• Thành thạo trong việc phân tích dữ liệu chiến dịch và quy trình bán hàng để rút ra những nhận định và tối ưu hóa các chương trình. Bạn không cần phải tự xây dựng các bảng điều khiển, nhưng cần hiểu rõ ý nghĩa của các con số đó
• Yêu cầu thành thạo HubSpot và CRM; ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm sử dụng 6sense hoặc các nền tảng ABM tương tự
• Kinh nghiệm trong lĩnh vực an ninh mạng là một lợi thế lớn

Bạn sẽ nhận được những gì

• Trực tiếp chịu trách nhiệm về các chương trình tạo nhu cầu GTM cho các lĩnh vực OPSWAT có mức độ ưu tiên cao
• Quyền truy cập đầy đủ vào một hệ thống công nghệ hiện đại, tiên phong trong lĩnh vực trí tuệ nhân tạo (AI) cùng với sự tự chủ trong việc thực hiện các thử nghiệm
• Khả năng theo dõi của ban lãnh đạo về hiệu quả của quy trình bán hàng và tác động của các chiến dịch
• Cơ hội để thực hiện các hoạt động tạo nhu cầu thực sự có ý nghĩa. Khách hàng OPSWATbảo vệ cơ sở hạ tầng trọng yếu cả thế giới đang phụ thuộc vào

OPSWAT, được Tampa Bay Tech bình chọn là Công ty Công nghệ số 1 tại Tampa Bay năm 2021, là một trong những công ty an ninh mạng hàng đầu thế giới, cung cấp các giải pháp cho các tổ chức doanh nghiệp và chính phủ kể từ năm 2002. Chúng tôi ngăn chặn, phát hiện và khắc phục các mối đe dọa an ninh mạng phức tạp từ dữ liệu và thiết bị đi vào và đi ra khỏi mạng của họ.

Vị trí

Trong bối cảnh đang phát triển với tốc độ cực nhanh, OPSWAT tìm kiếm một “ngôi sao” SDR tiếp theo – người có tinh thần hành động và hướng đến kết quả, có khả năng đáp ứng kỳ vọng và đã chứng minh được thành tích vượt trội so với các mục tiêu, chỉ số và chỉ tiêu đề ra.

Làm việc tại trụ sở mới của chúng tôi ở Tampa, Florida, bạn sẽ chịu trách nhiệm sắp xếp các cuộc họp cho các đối tác bán hàng thông qua các khách hàng tiềm năng từ tiếp thị thu hút (inbound marketing), các khách hàng tiềm năng trong các lĩnh vực chuyên biệt và các khách hàng tiềm năng mới hoàn toàn do chính bạn tự tìm kiếm, cũng như các sáng kiến tiếp thị chủ động (outbound) có mục tiêu cụ thể.

Bạn sẽ làm gì

Với tư cách là Chuyên viên Phát triển Kinh doanh tại OPSWAT, nhiệm vụ chính của bạn là tiếp cận khách hàng tiềm năng, khơi dậy sự hứng thú, truyền tải rõ ràng giá trị sản phẩm và lên lịch các buổi trình diễn sản phẩm để giao cho các Chuyên viên Quản lý Khách hàng. Những nỗ lực của bạn sẽ là một phần không thể thiếu trong việc xây dựng một danh mục cơ hội kinh doanh tiềm năng vững chắc cho OPSWAT góp phần vào sự tăng trưởng doanh thu của công ty chúng tôi.

• Quản lý, đánh giá và tiếp cận các khách hàng tiềm năng từ các hoạt động tiếp thị chủ động và thụ động thông qua các sáng kiến có mục tiêu cụ thể.
• Tận dụng cuộc trao đổi ban đầu mang tính khám phá sâu sắc để xác định trường hợp sử dụng và đề xuất bộ giải pháp phù hợp, đồng thời giới thiệu OPSWAT bổ sung phù hợp.
• Chịu trách nhiệm đào tạo và phát triển các khách hàng tiềm năng nhằm chuẩn bị cho việc chuyển giao cho bộ phận bán hàng.
• Ghi chép lại các cuộc trò chuyện và các tiêu chuẩn một cách rõ ràng.
• Gọi điện tiếp thị cho các khách hàng tiềm năng, được thu thập từ nhiều nguồn khác nhau.
• Xác định các đối tác chủ chốt và khách hàng chiến lược, nghiên cứu và thu thập các yêu cầu kinh doanh (BANT), đồng thời trình bày các giải pháp để khởi động chu trình bán hàng.
• Đặt lịch hẹn cho đội ngũ bán hàng OPSWATS khi một khách hàng tiềm năng đạt tiêu chuẩn.
• Nuôi dưỡng các cơ hội tiếp thị mới bằng cách cung cấp thông tin và hỗ trợ khách hàng tiềm năng cho đến khi họ sẵn sàng trao đổi trực tiếp với nhân viên bán hàng tại hiện trường.
• Drive các hội thảo trực tuyến và sắp xếp các cuộc họp cho các hội nghị.
• Đảm bảo thực hiện thành công chu trình bán hàng bằng cách duy trì thông tin chính xác về các hoạt động và việc đánh giá chất lượng khách hàng tiềm năng trong ứng dụng CRM.
• Phối hợp với các thành viên trong đội ngũ bán hàng và tiếp thị để xây dựng phương pháp tiếp cận bán hàng chiến lược.
• Hãy không ngừng trau dồi chuyên môn của mình thông qua việc học tập và đào tạo về tất cả OPSWAT cũng như về ngành an ninh mạng.

Những gì chúng tôi cần từ bạn

• Đã chứng minh được thành công trong việc phát triển kinh doanh và tìm kiếm khách hàng tiềm năng thông qua việc sử dụng hiệu quả các công cụ bán hàng cốt lõi.
• Đã chứng tỏ khả năng hợp tác với đội ngũ bán hàng làm việc từ xa và các đồng nghiệp.
• Khả năng phát hiện những điểm khó khăn của khách hàng và nhu cầu kinh doanh, từ đó liên hệ các giải pháp kinh doanh với giá trị mang lại.
• Kỹ năng giao tiếp vững vàng và chuyên nghiệp — cả bằng văn bản, bằng lời nói lẫn trong các buổi thuyết trình.
• Khả năng xử lý đồng thời nhiều yêu cầu và các nhiệm vụ đòi hỏi sự linh hoạt về thời gian, đồng thời đảm bảo hoàn thành các mục tiêu sản xuất tại khu vực được phân công hoặc đối với nhóm khách hàng được giao.
• Tạo ra ý thức cấp bách mạnh mẽ trong việc đạt được các mục tiêu và kết quả đầu ra quan trọng. Tự chủ động hành động mà không cần được chỉ đạo cụ thể. Đưa ra những ý tưởng mới cho công ty.
• Góp phần cá nhân vào nỗ lực chung của đội và đóng vai trò không thể thiếu trong việc xây dựng văn hóa đội thành công.
• Drive, sự kiên cường, sự bền bỉ, tinh thần lạc quan, trí tuệ, tinh thần đồng đội và khát khao không ngừng nghỉ để phấn đấu, cạnh tranh và giành chiến thắng.

Sẽ thật tuyệt nếu bạn có

• Bằng Cử nhân (BA/BS) hoặc có kinh nghiệm liên quan.
• Kinh nghiệm ưu tiên: Salesforce, 6sense, ZoomInfo, LinkedIn Sales Navigator, HubSpot và Vidyard.
• Kinh nghiệm bắt buộc: SalesLoft hoặc Outreach.
• Niềm đam mê mãnh liệt hướng tới sự xuất sắc và tinh thần chủ động cao.
• Có kỹ năng giao tiếp xuất sắc, cả bằng văn bản lẫn bằng lời nói.
• Phong thái chuyên nghiệp và sự nhạy bén trong kinh doanh.
• Có khả năng xử lý nhiều công việc cùng lúc rất tốt, đồng thời luôn hướng đến kết quả.
• Có khả năng sử dụng hai hoặc nhiều ngôn ngữ là một lợi thế.

Vị trí

OPSWAT cơ sở hạ tầng trọng yếu những mối đe dọa mạng tinh vi nhất trên thế giới — và đội ngũ tiếp thị của chúng tôi đang trong quá trình chuyển đổi lớn để phù hợp với sứ mệnh đó. 

Chúng tôi đang tuyển dụng một Trưởng phòng Hoạt động Tiếp thị, người sẽ đảm bảo rằng tất cả các nhu cầu từ khách hàng tiềm năng và khách hàng hiện tại đều được ghi nhận chính xác, đánh giá chất lượng và chuyển đổi thành cơ hội kinh doanh thông qua các quy trình được thiết kế bài bản, việc triển khai nhất quán và các phân tích có tính ứng dụng cao. Đây không phải là vị trí chuyên về bảo trì hệ thống. Bạn chính là người đảm bảo cơ sở hạ tầng hoạt động trơn tru và sau đó đặt ra câu hỏi: Làm thế nào để chúng ta khiến nó trở nên thông minh hơn? 

Bạn sẽ là đối tác chiến lược của các đội ngũ Tiếp thị Doanh thu, Tiếp thị Thực địa, SDR và Hoạt động Bán hàng, đồng thời là cầu nối giữa các công cụ, dữ liệu và mục tiêu doanh thu của chúng tôi. Bạn cũng sẽ là người tiên phong nội bộ trong việc áp dụng trí tuệ nhân tạo (AI), dẫn dắt việc triển khai tiếp thị được hỗ trợ bởi AI trong thực tế và giúp tổ chức phát triển năng lực này thông qua chính các hoạt động thực tiễn. 

Bạn sẽ làm gì

Làm chủ cỗ máy tiếp thị — và biến nó trở nên thông minh hơn 

• Đảm nhận vai trò quản trị viên chính của HubSpot, chịu trách nhiệm về kiến trúc hệ thống, quy trình làm việc, các giai đoạn vòng đời, tích hợp, mô hình đánh giá điểm, chương trình nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng và báo cáo. Khai thác HubSpot vượt ra ngoài các tính năng đã được ghi nhận, bao gồm đánh giá và triển khai các tính năng mới dành cho nhân viên hỗ trợ khách hàng trên nền tảng này. 
• Quản lý và tối ưu hóa các tích hợp trên toàn bộ hệ thống: HubSpot, SalesLoft, 6sense, ZoomInfo, Sequel.io (nền tảng hội thảo trực tuyến) và SugarCRM (ưu tiên ứng viên đã quen thuộc với nền tảng này; có kinh nghiệm với Salesforce là một lợi thế). 
• Duy trì nhịp độ hoạt động trong các quy trình phân loại khách hàng tiềm năng, đánh giá điểm số, chăm sóc khách hàng trong suốt vòng đời và triển khai chiến dịch, nhằm đảm bảo dữ liệu phù hợp luôn được chuyển đến đúng đối tượng vào đúng thời điểm, mọi lúc. 
• Quản lý ngân sách công nghệ tiếp thị, mối quan hệ với nhà cung cấp và các hợp đồng gia hạn. Đảm bảo tính chặt chẽ trong mọi quyết định liên quan đến việc tự phát triển, mua sắm hay tự động hóa, đồng thời đảm bảo mỗi công cụ đều xứng đáng với vị trí của mình. 

Nền tảng Sức khỏe & Quản trị 

• Theo dõi tình trạng hoạt động của nền tảng trên toàn bộ hệ thống, thiết lập các cơ chế cảnh báo và chủ động khắc phục các sự cố hệ thống trước khi chúng ảnh hưởng đến quy trình xử lý hoặc các chiến dịch. 
• Quản lý tài liệu nền tảng, các chương trình hỗ trợ, quy trình quản lý thay đổi và chu kỳ phát hành trên tất cả các hệ thống được quản lý. 
• Đóng vai trò là chuyên gia tư vấn chuyên môn giữa các bộ phận Tiếp thị, Bán hàng, Vận hành và Công nghệ thông tin (IT) trong các yêu cầu, dự án và các trường hợp cần báo cáo lên cấp trên liên quan đến nền tảng công nghệ. 
• Chuyển đổi các yêu cầu kinh doanh từ các bên liên quan trong lĩnh vực tiếp thị và bán hàng thành các cấu hình kỹ thuật có thể triển khai và các cải tiến hệ thống. 
• Hãy trở thành người bảo vệ tính toàn vẹn của dữ liệu tiếp thị. Việc tuân thủ các quy định của GDPR và CAN-SPAM – dữ liệu sạch, có cấu trúc và đáng tin cậy – chính là nền tảng cho mọi hoạt động khác. 

Quản lý khách hàng tiềm năng, Phối hợp với SDR và Đóng góp vào quy trình bán hàng 

• Đảm bảo tất cả các yêu cầu đến và đi đều được ghi nhận chính xác, đánh giá kỹ lưỡng và chuyển tiếp đúng quy trình, với trách nhiệm rõ ràng về cam kết chất lượng dịch vụ (SLA) và tuyệt đối không để bất kỳ khách hàng tiềm năng nào bị bỏ sót. 
• Quản lý toàn bộ chu trình đời sống của khách hàng tiềm năng: thu thập, bổ sung thông tin, loại trừ trùng lặp, đánh giá điểm, phân bổ và giám sát cam kết dịch vụ (SLA) cho đến khi chuyển giao cho nhân viên bán hàng (SDR) và tạo cơ hội kinh doanh. 
• Phân tích hiệu quả theo dõi khách hàng tiềm năng, mức độ tuân thủ SLA và tỷ lệ chuyển đổi trong quy trình bán hàng từ cả các hoạt động tiếp thị chủ động và thụ động. Đánh giá xu hướng xử lý khách hàng, chỉ ra các cơ hội cải thiện và đưa ra các đề xuất dựa trên dữ liệu nhằm đồng bộ hóa kết quả hoạt động tiếp thị với quá trình thực thi của đội ngũ SDR. 
• Hợp tác với Giám đốc SDR Toàn cầu và Bộ phận Hoạt động Bán hàng để liên tục cải thiện dòng khách hàng tiềm năng, việc ưu tiên các tài khoản trong chiến lược ABM và chất lượng quá trình bàn giao. 
• Duy trì và phát triển các mô hình chấm điểm khách hàng tiềm năng dựa trên dữ liệu ý định từ 6sense, ZoomInfo, các tín hiệu từ Cognism và mức độ tương tác hành vi. 

Tối ưu hóa hiệu suất và tăng trưởng của phễu 

• Hãy nhìn xa hơn phạm vi của chiến dịch. Hãy chủ động quản lý toàn bộ hành trình từ khách hàng tiềm năng đến quy trình bán hàng bằng cách xây dựng các chương trình nuôi dưỡng khách hàng, giúp họ tiến sâu hơn trong phễu bán hàng, đồng thời hợp tác chặt chẽ với bộ phận Bán hàng để nâng cao tỷ lệ chuyển đổi ở mọi giai đoạn. 
• Tiến hành các thử nghiệm tăng trưởng có hệ thống trên các giai đoạn của phễu bán hàng – bao gồm các thử nghiệm A/B đối với chuỗi tương tác nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng, trang đích, ngưỡng chấm điểm khách hàng tiềm năng và tần suất liên hệ theo dõi của đội ngũ SDR. Lập hồ sơ các giả thuyết, đo lường kết quả và nhân rộng các phương pháp hiệu quả. 
• Chịu trách nhiệm chính trong việc phân tích hiệu quả của các chiến dịch và quy trình chuyển đổi. Theo dõi các chỉ số về lượng yêu cầu, tỷ lệ chuyển đổi và đóng góp vào quy trình bán hàng. Xác định những điểm yếu trong hiệu quả hoạt động, tìm ra nguyên nhân gốc rễ và đưa ra các đề xuất tối ưu hóa có hệ thống. 
• Cung cấp các báo cáo tóm tắt hiệu suất định kỳ và những thông tin phân tích có giá trị thực tiễn cho các bên liên quan trong bộ phận Tiếp thị và Bán hàng – không chỉ dừng lại ở việc mô tả những gì đã xảy ra, mà còn chỉ ra ý nghĩa của chúng và các bước hành động tiếp theo. 

Biến dữ liệu thành định hướng 

• Xây dựng các bảng điều khiển và báo cáo giúp minh họa rõ ràng tác động của hoạt động tiếp thị đối với doanh thu. Cung cấp cho ban lãnh đạo những thông tin cần thiết để họ có thể đưa ra quyết định một cách tự tin. 
• Hợp tác với các nhóm SalesOps và phân tích để đảm bảo dữ liệu trên nền tảng luôn chính xác, có cấu trúc rõ ràng và dễ truy cập cho các công cụ phân tích cũng như báo cáo cấp lãnh đạo. Duy trì một nguồn dữ liệu duy nhất và đáng tin cậy trên cả HubSpot và hệ thống CRM. 
• Đóng vai trò là đầu mối phân tích cho các đội Marketing, ABM và SDR, hỗ trợ các cuộc thảo luận đánh giá nhu cầu thông qua các phân tích hiệu suất có hệ thống và đảm bảo tính minh bạch nhất quán về các chỉ số KPI. 

Dẫn dắt việc áp dụng trí tuệ nhân tạo trong toàn bộ đội ngũ tiếp thị 

• Thiết kế và quản lý các quy trình tự động hóa và điều phối trên các nền tảng nhằm giảm thiểu công việc thủ công, rút ngắn thời gian phản hồi và nâng cao tỷ lệ chuyển đổi. 
• Đánh giá và thử nghiệm các tính năng trí tuệ nhân tạo (AI) trong hệ thống hiện có, bao gồm HubSpot, 6sense AI và ZoomInfo Copilot, đồng thời xác định các công cụ mới hoàn toàn để lấp đầy những khoảng trống về khả năng. 
• Xác định các tác vụ thủ công tốn nhiều thời gian nhất trong toàn bộ bộ phận tiếp thị và loại bỏ chúng bằng các quy trình làm việc được hỗ trợ bởi trí tuệ nhân tạo. Chia sẻ những phương pháp hiệu quả và ghi chép lại các hướng dẫn thực hiện. 

Những gì chúng tôi cần từ bạn

Bạn đã từng đến đây rồi 

• 7–10 năm kinh nghiệm trở lên trong lĩnh vực vận hành tiếp thị B2B, ưu tiên trong các lĩnh vực an ninh mạng, SaaS hoặc công nghệ doanh nghiệp. Bạn am hiểu thị trường và có thể bắt tay vào công việc ngay lập tức. 
• Có kiến thức chuyên sâu về quản trị HubSpot — bao gồm các quy trình làm việc phức tạp, API , kiến trúc vòng đời khách hàng, mô hình đánh giá điểm và báo cáo. Có chứng chỉ HubSpot là một lợi thế lớn. 
• Có kinh nghiệm thực tế trong việc sử dụng các nền tảng tương tác bán hàng (ưu tiên SalesLoft; chấp nhận Outreach) và các hệ thống CRM (chấp nhận kinh nghiệm sử dụng Salesforce; có kinh nghiệm với SugarCRM là một lợi thế). 
• Có kinh nghiệm thực tế với các nền tảng ABM và nền tảng phân tích ý định - Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm với 6sense. 
• Có kinh nghiệm sử dụng các công cụ bổ sung dữ liệu và tìm kiếm khách hàng tiềm năng như ZoomInfo hoặc các công cụ tương đương. 
• Có kinh nghiệm sử dụng các nền tảng hội thảo trực tuyến/sự kiện ảo được tích hợp vào quy trình làm việc tiếp thị (Sequel.io, ON24, Zoom Webinars hoặc các nền tảng tương đương). 

Bạn đã xây dựng những sản phẩm có khả năng mở rộng 

• Kinh nghiệm thực tiễn trong việc triển khai tự động hóa và tối ưu hóa quy trình mang lại hiệu quả bền vững. Bạn đã giúp các đội làm việc nhanh hơn, hiệu quả hơn và giảm bớt sự phụ thuộc vào công việc thủ công. 
• Trải nghiệm việc thực hiện các thử nghiệm tăng trưởng với các kết quả được ghi chép đầy đủ: giả thuyết, thử nghiệm, kết quả, mở rộng quy mô. 
• Có nền tảng phân tích vững chắc và tự tin trong việc tự xây dựng các bảng điều khiển. 

Bạn suy nghĩ theo hệ thống 

• Bạn thiết kế các quy trình làm việc kết nối dữ liệu, công cụ và các nhóm. Bạn có cái nhìn tổng quan và xây dựng dựa trên đó. 
• Bạn là cầu nối giữa bộ phận tiếp thị và bán hàng, bạn hiểu rằng việc xây dựng kênh bán hàng là một quá trình đòi hỏi sự hợp tác của cả đội ngũ, và bạn có thành tích làm việc liên chức năng để chứng minh điều đó. 

Bạn thành thạo về Trí tuệ nhân tạo 

• Tôi đã quen thuộc với các mô hình ngôn ngữ lớn (LLMs), các nền tảng tự động hóa và phân tích dựa trên trí tuệ nhân tạo (AI), đồng thời rất hào hứng với hướng phát triển của lĩnh vực này.  
• Thêm vào đó: Bạn đã từng xây dựng hoặc quản lý các hệ thống dựa trên trí tuệ nhân tạo (AI) hoặc các quy trình làm việc dựa trên các tác nhân trong môi trường tiếp thị thực tế. 

Bạn luôn giữ cho mọi việc diễn ra suôn sẻ 

• Có kỹ năng quản lý dự án và tổ chức xuất sắc.  
• Người giao tiếp rõ ràng và súc tích, có kinh nghiệm trình bày các phân tích dựa trên dữ liệu cho các nhà lãnh đạo cấp cao. 
• Có kiến thức vững chắc về bảo mật dữ liệu và tuân thủ quy định (GDPR, CAN-SPAM). Bạn hiểu rõ các quy định này và lý do tại sao chúng được ban hành. 

Tại sao lại là vị trí này?

• Tác động trực tiếp: Vị trí này thuộc bộ phận Tiếp thị Doanh thu, hợp tác chặt chẽ với ban lãnh đạo SDR và bộ phận Hoạt động Bán hàng, đồng thời có cái nhìn toàn diện về các chỉ số liên quan đến quy trình bán hàng và các chỉ số cấp ban điều hành. 
• Phạm vi công việc thực tế: Các quyết định về kiến trúc, đầu tư vào công cụ và chiến lược phát triển — không phải là vai trò điều phối. 
• Môi trường ưu tiên trí tuệ nhân tạo (AI): Chúng tôi đang tích cực xây dựng một hệ thống cơ sở hạ tầng tiếp thị tự động, và bạn sẽ là một thành viên nòng cốt và là người tiên phong trong nội bộ. 

Về OPSWAT

OPSWAT một công ty an ninh mạng toàn cầu chuyên bảo vệ cơ sở hạ tầng trọng yếu trong các lĩnh vực năng lượng, chính phủ, sản xuất và tài chính. Với hơn 1.500 khách hàng tại hơn 150 quốc gia, nền tảng OPSWATbảo vệ các môi trường nhạy cảm nhất trước các mối đe dọa tinh vi — nơi mà thất bại là điều không thể chấp nhận.Đội ngũ tiếp thị của chúng tôi đang trong quá trình chuyển đổi tích cực — đầu tư vào các quy trình làm việc được hỗ trợ bởi trí tuệ nhân tạo (AI), chiến lược ABM hiện đại và kiến trúc vận hành doanh thu hoàn toàn tích hợp. Vị trí này là nền tảng quan trọng trong quá trình xây dựng đó. 

Tại sao vai trò này lại trọng yếu

Tại OPSWAT , bảo vệ thế giới cơ sở hạ tầng trọng yếu Đây không phải là một nhiệm vụ trừu tượng. Nó là có thật, cấp bách và đang ngày càng lớn mạnh. Chúng ta ICAP Sản phẩm này là một giải pháp đã được chứng minh, có tác động mạnh mẽ và được khách hàng tin tưởng, những người phụ thuộc vào chúng tôi để bảo vệ các hệ thống quan trọng nhất của họ. Giờ đây, chúng tôi đã sẵn sàng thực hiện... ICAP lên một tầm cao mới. 

Vị trí Giám đốc này là một cơ hội hiếm có để định hình tương lai của ICAP Bao gồm cả quá trình phát triển hướng tới một thế hệ Proxy tiếp theo, đồng thời mở rộng tầm ảnh hưởng thương mại và làm sâu sắc thêm giá trị khách hàng. Bạn sẽ hoạt động ở giao điểm của chiến lược sản phẩm, thực thi kỹ thuật và thành công trong việc thâm nhập thị trường, với quyền sở hữu rõ ràng và tác động có thể nhìn thấy. Nếu bạn tràn đầy năng lượng để xây dựng thành công, thúc đẩy đổi mới và chịu trách nhiệm về kết quả, thì vai trò này được thiết kế dành cho bạn.  

Bạn sẽ làm gì

Với tư cách là Giám đốc Quản lý Sản phẩm Trí tuệ Nhân tạo, bạn sẽ là người chịu trách nhiệm toàn diện về chiến lược sản phẩm và lộ trình phát triển ICAP. 

Bạn sẽ: 

• Thiết lập và sở hữu ICAP Tầm nhìn và lộ trình phát triển sản phẩm, bao gồm cả sự chuyển đổi chiến lược thành giải pháp tập trung vào Proxy. 
• Chuyển hóa các tín hiệu thị trường, nhu cầu khách hàng và thông tin cạnh tranh thành định hướng sản phẩm rõ ràng và các khoản đầu tư được ưu tiên. 
• Phối hợp chặt chẽ với bộ phận Kỹ thuật, đảm bảo thực hiện nhanh chóng, chất lượng cao và kiến ​​trúc có khả năng mở rộng. 
• Phối hợp chặt chẽ với bộ phận Bán hàng, Kỹ thuật bán hàng và Marketing để thúc đẩy doanh số, xây dựng kênh bán hàng và thu hút khách hàng. 
• Đảm nhiệm vai trò lãnh đạo sản phẩm mạnh mẽ và nổi bật trên khắp các khu vực, phối hợp chặt chẽ với các đội ngũ tại Việt Nam. 
• Cân bằng giữa đổi mới và hiệu quả hoạt động, đảm bảo ICAP Tiếp tục mang lại độ tin cậy, hiệu suất và sự tin tưởng trên quy mô lớn. 
• Đại diện ICAP Với sự tự tin dành cho khách hàng, đối tác và ban lãnh đạo nội bộ. 

Thành công trông như thế nào?

Trong 12-18 tháng đầu tiên, thành công sẽ được thể hiện như sau: 

• Rõ ràng, thuyết phục ICAP Lộ trình phát triển phù hợp với nhu cầu thị trường và giá trị khách hàng. 
• Sự tăng trưởng có thể đo lường được về số lượng đơn đặt hàng và doanh thu tiềm năng gắn liền trực tiếp với chiến lược sản phẩm. 
• Xây dựng mối quan hệ đối tác vững chắc, dựa trên sự tin tưởng với các nhóm Kỹ thuật và Chiến lược tiếp thị. 
• Tiến trình hướng tới kiến ​​trúc tập trung vào Proxy, định vị ICAP vì sự tăng trưởng dài hạn. 
• Một tổ chức sản phẩm hoạt động với sự khẩn trương, rõ ràng và trách nhiệm. 

Bạn là ai

Bạn là một người lãnh đạo sản phẩm, kết hợp tư duy chiến lược với khả năng thực thi thực tiễn. 

Bạn cần mang theo: 

• Có kinh nghiệm đã được chứng minh trong việc lãnh đạo các sản phẩm doanh nghiệp hoặc bảo mật ở quy mô lớn. 
• Kinh nghiệm thực tế sâu rộng trong việc phát triển các ứng dụng trí tuệ nhân tạo. 
• Hiểu biết sâu sắc về công nghệ proxy. ICAP , mạng lưới, hoặc các lĩnh vực bảo mật liền kề. 
• Có kinh nghiệm hợp tác hiệu quả với bộ phận Kỹ thuật để cung cấp các sản phẩm phức tạp. 
• Khả năng kinh doanh và kinh nghiệm hỗ trợ việc đặt chỗ, quản lý dự án và giao tiếp với khách hàng. 
• Có khả năng làm việc thoải mái trong môi trường toàn cầu, phân tán, bao gồm cả sự hợp tác chặt chẽ với các nhóm tại Việt Nam. 
• Khả năng giao tiếp rõ ràng, tự tin và khả năng gây ảnh hưởng đến các bộ phận khác nhau. 
• Một tư duy bắt nguồn từ tinh thần trách nhiệm, sự khẩn trương và cải tiến liên tục. 
• Kinh nghiệm ở cấp giám đốc là điều kiện ưu tiên, nhưng chúng tôi đánh giá cao năng lực lãnh đạo, khả năng phán đoán và tầm ảnh hưởng hơn là chỉ chức danh.

Tại sao OPSWAT?

OPSWAT Đây là một công ty an ninh mạng đang phát triển nhanh chóng với văn hóa mạnh mẽ về tinh thần trách nhiệm và đổi mới. Chúng tôi xây dựng các sản phẩm có ý nghĩa, hỗ trợ những nhà lãnh đạo chủ động và đầu tư vào những người muốn phát triển. 

Trong vai trò này, bạn sẽ: 

• Sở hữu một sản phẩm thành công, tạo ra doanh thu và có tiềm năng phát triển lâu dài. 
• Hãy định hình tương lai của ICAP và sự đổi mới của Proxy. 
• Làm việc cùng các đội ngũ thông minh, tận tâm trên toàn cầu. 
• Có tầm ảnh hưởng và khả năng tiếp cận trực tiếp với ban lãnh đạo sản phẩm. 

Nếu bạn đang tìm kiếm một vị trí mà các quyết định của bạn có trọng lượng, khả năng lãnh đạo của bạn được thể hiện rõ ràng và công việc của bạn bảo vệ những điều quan trọng nhất, chúng tôi rất muốn được gặp bạn. 

Vị trí

OPSWAT tìm kiếm một Giám đốc Sản phẩm Trí tuệ Nhân tạo (AI) tài năng và giàu kinh nghiệm để nâng cao Storage Security của chúng tôi và củng cố vị thế trên thị trường. Với tư cách là người đứng đầu bộ phận này, bạn sẽ chịu trách nhiệm toàn diện trong việc quản lý Storage Security , giám sát cả các khía cạnh kỹ thuật lẫn kinh doanh. Vị trí then chốt này bao gồm việc định hình lộ trình phát triển sản phẩm, phát triển các giải pháp, xây dựng chiến lược định giá và quản lý cơ cấu chi phí tổng thể. Bạn sẽ hợp tác chặt chẽ với các đội ngũ kỹ thuật để đảm bảo các yêu cầu sản phẩm được đáp ứng và các kết quả đầu ra phù hợp với kỳ vọng. Chúng tôi tìm kiếm một nhà lãnh đạo nhiệt huyết, tích cực tham gia vào việc thực thi các hoạt động hàng ngày, có nền tảng vững chắc trong việc quản lý mảng kinh doanh, bao gồm giám sát ngân sách và đảm bảo các sáng kiến chiến lược được chuyển hóa thành các nhiệm vụ cụ thể. Trách nhiệm của bạn sẽ bao gồm cả các giải pháp tại chỗ và các sản phẩm SaaS gốc đám mây. Ngoài ra, bạn sẽ phối hợp ra mắt sản phẩm cùng với các đội ngũ bán hàng toàn cầu, tiếp thị doanh nghiệp và đội ngũ sáng tạo.

Hãy gia nhập OPSWAT dẫn dắt sự phát triển của Storage Security , đảm bảo các sản phẩm của chúng tôi không chỉ đáp ứng mà còn vượt qua kỳ vọng của khách hàng, đồng thời thúc đẩy các sáng kiến chiến lược và đạt được thành công chung cho doanh nghiệp.

Bạn sẽ làm gì

• Xác định định hướng chiến lược cho Storage Security OPSWATthông qua việc đánh giá các thách thức an ninh mới nổi, nắm bắt bối cảnh cạnh tranh và kết hợp các thế mạnh OPSWATvới các mục tiêu sản phẩm sáng tạo.
• Phối hợp với các đội ngũ kỹ thuật để xác định rõ ràng các yêu cầu sản phẩm, xây dựng lộ trình phát triển và thiết lập các tiêu chí đánh giá cho các sản phẩm cốt lõi, đảm bảo sự phù hợp giữa năng lực kỹ thuật và mục tiêu kinh doanh.
• Hướng dẫn quá trình phát triển sản phẩm bằng cách lồng ghép cả các yêu cầu chức năng và phi chức năng của khách hàng vào các kế hoạch thực tiễn.
• Cải thiện các quy trình trước và sau bán hàng bằng cách cung cấp những phân tích kỹ thuật và giải pháp nhằm tăng cường sự tương tác với khách hàng và hỗ trợ các hoạt động phát triển kinh doanh.
• Quản lý chiến lược tiếp cận thị trường toàn diện cho mảng kinh doanh này, bao gồm hỗ trợ bán hàng cho đội ngũ bán hàng trực tiếp và các đối tác kênh phân phối, nội dung trang web, blog, bản trình bày và đề xuất kinh doanh.
• Xây dựng và duy trì mối quan hệ với các bên liên quan chủ chốt trong các bộ phận phụ trách chiến lược tiếp cận thị trường, bao gồm đội ngũ bán hàng, đối tác kênh phân phối và các liên minh công nghệ, nhằm thúc đẩy việc áp dụng sản phẩm và nâng cao độ nhận diện thương hiệu.
• Tham gia các cuộc gọi bán hàng để hỗ trợ thực hiện các buổi trình diễn chứng minh tính khả thi và xử lý hiệu quả các trường hợp khiếu nại của khách hàng.
• Hãy tận hưởng chế độ làm việc linh hoạt khi OPSWAT cơ sở hạ tầng trọng yếu trên toàn cầu.
• Hãy sẵn sàng cho những chuyến công tác nước ngoài thỉnh thoảng để làm việc với các đội ngũ nội bộ và khách hàng.

Những gì chúng tôi cần từ bạn

• Có ít nhất 5 năm kinh nghiệm trong vai trò Quản lý Sản phẩm B2B, trong đó có ít nhất 3 năm chuyên sâu về Storage Security .
• Kinh nghiệm thực tế sâu rộng trong việc phát triển các ứng dụng trí tuệ nhân tạo.
• Có hiểu biết sâu sắc về cơ sở hạ tầng và kiến trúc bản địa đám mây, cùng kinh nghiệm đảm nhiệm vai trò lãnh đạo trong đội ngũ phát triển đám mây; có khả năng điều phối và thúc đẩy các quy trình kỹ thuật một cách hiệu quả.
• Có kỹ năng kể chuyện xuất sắc cùng khả năng giao tiếp bằng văn bản và lời nói tuyệt vời, có khả năng chuyển tải các khái niệm kỹ thuật phức tạp một cách dễ hiểu cho nhiều đối tượng khác nhau.
• Bằng Cử nhân ngành Kỹ thuật, Khoa học Máy tính hoặc các ngành liên quan.
• Kiến thức toàn diện về các hệ thống công nghệ thông tin, bao gồm các giải pháp bảo vệ dữ liệu, công nghệ mã hóa và các khung bảo mật lưu trữ.
• Có kỹ năng giao tiếp và làm việc với khách hàng xuất sắc, thể hiện khả năng quản lý nhân sự hiệu quả.
• Có kỹ năng quản lý dự án đã được chứng minh, làm việc hiệu quả trong môi trường năng động và nhịp độ nhanh.
• Có kinh nghiệm trong việc phát triển và triển khai các giải pháp an ninh mạng cho cơ sở hạ tầng trọng yếu khách hàng doanh nghiệp.
• Có thành tích đã được chứng minh trong việc đạt và vượt các mục tiêu kinh doanh.
• Tư duy chiến lược, sáng tạo và chủ động, sẵn sàng chấp nhận những rủi ro đã được tính toán kỹ lưỡng để thúc đẩy sự phát triển.

Về vai trò

Chúng tôi đang tìm kiếm một Giám đốc Hardware Chính để chịu trách nhiệm về chiến lược, lộ trình phát triển và vòng đời của danh mục thiết bị bảo mật của chúng tôi. Các thiết bị của chúng tôi được triển khai tại tuyến đầu của những môi trường nhạy cảm nhất của khách hàng — cơ sở hạ tầng trọng yếu, quốc phòng, chính phủ và ranh giới OT/IT của các doanh nghiệp — và nền tảng vật lý đóng vai trò quan trọng không kém phần mềm chạy trên đó trong việc đảm bảo an ninh.

Vị trí này chịu trách nhiệm toàn diện về phần cứng: từ các yêu cầu của thị trường và khách hàng, qua thiết kế công nghiệp và giai đoạn đưa sản phẩm mới vào sản xuất (NPI), cho đến khâu chứng nhận, sản xuất hàng loạt, duy trì sản phẩm và giai đoạn ngừng sản xuất. Bạn sẽ làm việc tại điểm giao thoa giữa kỹ thuật phần cứng, chuỗi cung ứng, sản phẩm phần mềm và tuân thủ quy định, nhằm chuyển hóa chiến lược kinh doanh thành một danh mục sản phẩm phần cứng có tính khác biệt, đáp ứng các tiêu chuẩn chứng nhận, khả thi về mặt sản xuất và có thể bảo trì trên quy mô lớn.

Đây là vị trí chuyên trách phát triển sản phẩm dành cho những ai có tư duy hướng sản phẩm, am hiểu ngôn ngữ chuyên môn của các kỹ sư điện tử và chuỗi cung ứng, đồng thời tự tin trong việc đưa ra các quyết định liên quan đến danh mục vật tư (BOM) và hàng tồn kho trị giá hàng triệu đô la, cũng như định hướng chiến lược đưa sản phẩm ra thị trường.

Trách nhiệm chính

Hardware & Quản lý vòng đời sản phẩm

• Chịu trách nhiệm về lộ trình phát triển phần cứng trong nhiều năm cho toàn bộ danh mục thiết bị — bao gồm chiến lược SKU, kiểu dáng, các mức hiệu năng, tần suất nâng cấp và việc hợp nhất nền tảng.
• Drive toàn Drive sản phẩm mới (NPI) (Ý tưởng → Mẫu thử nghiệm → Mẫu thử nghiệm điện tử → Mẫu thử nghiệm thiết kế → Sản xuất thử nghiệm → Sản xuất hàng loạt) thông qua sự hợp tác chặt chẽ với các bộ phận kỹ thuật phần cứng và vận hành, đồng thời chịu trách nhiệm về các tiêu chí đánh giá giai đoạn, tiến độ và các quyết định tiếp tục hay dừng dự án.
• Quản lý toàn diện các giai đoạn trong vòng đời sản phẩm — Giai đoạn Phát hành chính thức, Giai đoạn Duy trì, Giai đoạn Ngừng bán, Giai đoạn Ngừng hỗ trợ và Giai đoạn Ngừng sản xuất — bao gồm lập kế hoạch mua hàng lần cuối, lộ trình chuyển đổi cho khách hàng và chiến lược thay thế tại hiện trường.
• Xác định và công bố các chính sách về vòng đời sản phẩm (thời gian hỗ trợ, điều khoản RMA, cam kết chất lượng dịch vụ (SLA) cho phụ tùng thay thế) mà khách hàng, bộ phận bán hàng và bộ phận hỗ trợ có thể tin cậy.
• Nắm vững các yếu tố ảnh hưởng đến kết quả kinh doanh (P&L) của thiết bị mà người quản lý sản phẩm (PM) kiểm soát: mục tiêu chi phí danh mục vật tư (BOM), giá bán trung bình (ASP), tỷ suất lợi nhuận, tỷ lệ bán kèm, doanh thu từ việc nâng cấp sản phẩm và rủi ro tồn kho.

Hardware và sự khác biệt cạnh tranh

• Chuyển đổi các phân tích về khách hàng, thị trường và bối cảnh mối đe dọa thành các yêu cầu về phần cứng — bao gồm hiệu năng, cổng kết nối/băng thông, khả năng chống can thiệp, khởi động an toàn, tích hợp TPM/HSM, khả năng chịu va đập và các tính năng bảo mật vật lý.
• Tiến hành phân tích cạnh tranh có hệ thống đối với các nhà cung cấp thiết bị bảo mật cùng ngành; xác định và khắc phục những thiếu sót về phần cứng, đồng thời tạo ra những điểm khác biệt có cơ sở vững chắc.
• Đánh giá và thử nghiệm các công nghệ mới nổi — các kiến trúc vi xử lý mới (x86, ARM, bộ gia tốc tùy chỉnh), giao diện mạng, lưu trữ, bộ gia tốc AI/ML, vùng an toàn — và quyết định những công nghệ nào sẽ được đưa vào lộ trình phát triển.
• Chủ động định hình ngôn ngữ thiết kế thiết bị và trải nghiệm người dùng: khung máy, đèn báo, khả năng bảo trì, cũng như tính tiện dụng trong quá trình triển khai dành cho cả nhân viên vận hành trung tâm điều hành an ninh mạng (SOC) và người dùng không chuyên về kỹ thuật tại hiện trường.
• Xây dựng bản phân tích khả thi về mặt kinh doanh cho từng nền tảng mới: Thị trường tiềm năng (TAM)/Thị trường có thể tiếp cận (SAM), hồ sơ khách hàng mục tiêu, chính sách giá, dự báo khối lượng, thời gian thu hồi vốn và danh mục rủi ro.

Chứng nhận & Tuân thủ quy định

• Chịu trách nhiệm về lộ trình chứng nhận cho toàn bộ danh mục sản phẩm: FIPS 140-3, Common Criteria / NIAP (theo các Hồ sơ Bảo vệ có liên quan, ví dụ: NDcPP), DoDIN APL, FCC/CE/UKCA, UL/IEC 62368, RoHS/REACH và các chứng nhận riêng của từng quốc gia.
• Xác định các chứng nhận theo nhu cầu của khách hàng và tác động đến doanh thu — bao gồm phạm vi, ngân sách, tiến độ và việc lựa chọn phòng thí nghiệm — và quản lý chúng như những hạng mục ưu tiên hàng đầu trong lộ trình, chứ không phải là những vấn đề được xem xét sau cùng.
• Phối hợp với Quản lý dự án phần mềm và bộ phận Kỹ thuật tuân thủ để làm rõ mối quan hệ phụ thuộc giữa các chứng nhận phần cứng và các mô-đun mã hóa / hệ điều hành / phần mềm nhúng mà chúng được kiểm định dựa trên.
• Quản lý bảng tổng hợp chứng nhận theo mã SKU và theo thị trường, đồng thời đảm bảo các bộ phận bán hàng, tiếp thị và khách hàng luôn có thông tin chính xác và cập nhật.
• Lập kế hoạch tái chứng nhận, đánh giá chênh lệch và duy trì sự đảm bảo khi các nền tảng phát triển và các tiêu chuẩn (ví dụ: FIPS 140-2 → 140-3, các phiên bản PP mới) thay đổi.

Quản lý nguồn lực và quản lý chương trình liên chức năng

• Xây dựng kế hoạch phân bổ nguồn lực cho từng chương trình phần cứng: số lượng nhân sự kỹ thuật, phân bổ đối tác ODM/EMS, thời gian sử dụng phòng thí nghiệm, ngân sách chứng nhận và đầu tư vào khuôn mẫu.
• Bảo vệ các ưu tiên của chương trình trong các cuộc đánh giá danh mục dự án; xác định rõ các sự đánh đổi giữa các sáng kiến phần cứng cạnh tranh, công việc duy trì và khối lượng công việc liên quan đến chứng nhận.
• Theo dõi ngân sách cho NRE, dụng cụ và mẫu thử cùng với bộ phận tài chính và vận hành; phát hiện sớm các trường hợp vượt ngân sách và đề xuất các phương án khắc phục.
• Thực hiện một chu trình đánh giá chương trình, đánh giá giai đoạn và báo cáo cho ban lãnh đạo một cách rõ ràng và nhất quán, để ban lãnh đạo luôn nắm rõ tình hình của từng nền tảng mà không cần phải hỏi.

Supply Chain

• Phối hợp với bộ phận chuỗi cung ứng và vận hành trong các vấn đề liên quan đến chiến lược tìm nguồn cung ứng, lựa chọn đối tác ODM/EMS, chiến lược nguồn cung ứng kép, đa dạng hóa địa lý, cũng như việc tuân thủ các quy định về thuế quan và thương mại.
• Dự báo nhu cầu chung và tín hiệu S&OP theo chu kỳ cho từng mã sản phẩm (SKU) thiết bị gia dụng, nhằm cân bằng giữa rủi ro hết hàng và nguy cơ phải hạch toán lỗ hàng tồn kho.
• Chỉ đạo việc xử lý các thông báo ngừng sản xuất linh kiện (EOL), các sự kiện phân bổ và gián đoạn nguồn cung — đánh giá tác động của việc thay thế linh kiện đối với thiết kế và chứng nhận, xác định khối lượng mua lần cuối (Last-Time-Buy) và phê duyệt việc đánh giá các linh kiện thay thế.
• Thiết lập và theo dõi các chỉ số KPI về chất lượng cùng với các đối tác sản xuất — DPPM, FPY, tỷ lệ RMA, MTBF — và triển khai các biện pháp khắc phục khi các chỉ số này có dấu hiệu chệch hướng.
• Thực hiện các chương trình cắt giảm chi phí trên các nền tảng đã ổn định: đàm phán lại về linh kiện, điều chỉnh thiết kế nhằm tối ưu hóa chi phí, tối ưu hóa quy trình kiểm thử và tái cấu trúc hệ thống hậu cần.

Hợp tác với bộ phận Hardware

• Hãy là tiếng nói của khách hàng và thị trường trong đội ngũ kỹ sư phần cứng — đưa ra các yêu cầu rõ ràng, được sắp xếp theo thứ tự ưu tiên và có cơ sở kỹ thuật vững chắc, chứ không phải là danh sách mong muốn.
• Cùng các trưởng nhóm kỹ thuật soạn thảo tài liệu PRD và thông số kỹ thuật nền tảng; phê duyệt các phương án cân bằng giữa hiệu suất, chi phí, tiến độ, khả năng chứng nhận và khả năng bảo trì.
• Hãy theo sát các công việc kỹ thuật — tham gia các buổi đánh giá thiết kế, đọc các bản tóm tắt sơ đồ mạch, nắm rõ các yêu cầu về nhiệt, nguồn điện và tương thích điện từ (EMC) — đủ để đưa ra các quyết định sáng suốt về sản phẩm, mà không cố gắng đảm nhận công việc của bộ phận kỹ thuật.
• Drive với các quản lý dự án phần mềm và trưởng nhóm phần mềm nhúng Drive các quyết định về tích hợp Drive : chuỗi khởi động an toàn, cấu hình hệ thống, thu thập dữ liệu từ xa, chiến lược cập nhật tại hiện trường và chẩn đoán.
• Đặt khả năng bảo trì và kinh nghiệm thực tế lên hàng đầu như một yêu cầu thiết kế hàng đầu — bao gồm các quy trình lắp đặt, thay thế, chẩn đoán và hỗ trợ tại chỗ.

Trình độ chuyên môn

Bắt buộc

• Hơn 10 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực quản lý sản phẩm, trong đó có ít nhất 6 năm chuyên về quản lý sản phẩm phần cứng cho các sản phẩm mạng, nhúng hoặc thiết bị chuyên dụng, với thành tích đã dẫn dắt nhiều nền tảng từ giai đoạn ý tưởng đến sản xuất hàng loạt.
• Hiểu biết sâu sắc và thực tiễn về quy trình NPI và mô hình các giai đoạn (Concept, Proto, EVT, DVT, PVT, MP), cũng như các tài liệu và quyết định tại từng giai đoạn.
• Có bản năng kinh doanh nhạy bén: tự tin xem chi phí BOM, giá bán trung bình (ASP), biên lợi nhuận và tình hình tồn kho là các chỉ số hiệu suất chính (KPI) của sản phẩm — chứ không chỉ là danh sách các tính năng.
• Có kỹ năng giao tiếp bằng văn bản và bằng lời nói xuất sắc; có khả năng báo cáo tóm tắt cho ban lãnh đạo, soạn thảo bản đề xuất kinh doanh có cơ sở vững chắc và chủ trì các buổi đánh giá chương trình liên chức năng mang lại hiệu quả cao.
• Bằng Cử nhân ngành Kỹ thuật Điện, Kỹ thuật Máy tính, Khoa học Máy tính hoặc các ngành kỹ thuật liên quan — hoặc có kinh nghiệm thực tế tương đương.

Ưu tiên hàng đầu

• Có kinh nghiệm chuyên sâu về các sản phẩm an ninh mạng — an ninh mạng (NGFW,IPS, phân đoạn mạng), an ninh OT/ICS, an ninh USB, cổng kết nối an toàn hoặc bộ chuyển mạch dữ liệu.
• Am hiểu về lĩnh vực mua sắm công và quốc phòng: DoDIN APL, CSfC, các quy trình thông qua kênh liên bang, cũng như cách thức tình trạng chứng nhận ảnh hưởng đến dòng chảy giao dịch.
• Việc triển khai các hệ thống chịu được điều kiện khắc nghiệt, cách ly mạng hoặc thuộc cơ sở hạ tầng quan trọng, cùng với những hạn chế mà chúng đặt ra đối với thiết kế phần cứng (về môi trường, tương thích điện từ (EMC), nguồn gốc chuỗi cung ứng).
• Am hiểu về các thành phần phần cứng bảo mật: TPM, HSM, vùng bảo mật, khởi động an toàn, cơ chế chống can thiệp và các biện pháp kiểm soát tính toàn vẹn chuỗi cung ứng (ví dụ: SBOM cho phần cứng, chứng thực).
• Có bằng MBA hoặc chứng chỉ đào tạo thương mại tương đương là một lợi thế, nhưng thành tích làm việc xuất sắc mới là yếu tố quan trọng hơn.

Thành công trông như thế nào trong 12 tháng đầu tiên

• Một lộ trình phát triển phần cứng rõ ràng, được công bố với thời hạn 24 tháng, bao gồm định vị cụ thể, phân khúc khách hàng mục tiêu, kế hoạch chứng nhận và lịch trình ra mắt sản phẩm mới (NPI) cho từng nền tảng.
• Một chính sách về vòng đời sản phẩm được ghi chép rõ ràng và áp dụng thống nhất trên các bộ phận sản phẩm, bán hàng, hỗ trợ và vận hành, không có bất kỳ sự mơ hồ nào về ngày kết thúc hỗ trợ (EOS) hoặc ngày ngừng sản xuất (EOL), cũng như các lộ trình chuyển đổi.
• Ít nhất một nền tảng đã được đưa vào sản xuất hoặc hoàn tất giai đoạn đánh giá rủi ro tại một cổng NPI quan trọng, đảm bảo đúng tiến độ và ngân sách.
• Một bảng ma trận chứng nhận mà đội ngũ bán hàng có thể tin tưởng và giúp chủ động khai thác ít nhất một phân khúc thị trường mới hoặc cơ hội kinh doanh với khách hàng cụ thể.
• Một chu trình phản hồi chặt chẽ hơn đáng kể với chuỗi cung ứng — ít sự cố ngừng sản xuất (EOL) bất ngờ hơn, chu kỳ thay thế nhanh hơn và tình trạng tồn kho được kiểm soát tốt.

Cách thức hoạt động của chúng tôi

Chúng tôi mong muốn các Quản lý Sản phẩm (PM) mảng phần cứng hoạt động với tư cách là người chịu trách nhiệm chính. Điều đó có nghĩa là tự đưa ra quyết định về các sự đánh đổi, thay vì phải báo cáo lên cấp trên cho mọi quyết định; ghi chép lại các thông tin để tổ chức có thể hành động nhanh hơn; từ chối những ý tưởng hay nếu chúng không phù hợp với chiến lược; và ưu tiên phân tích tính khả thi kinh doanh hơn là danh sách mong muốn. Chúng tôi không mong đợi bạn biết hết mọi thứ ngay từ ngày đầu tiên — nhưng chúng tôi mong đợi bạn sẽ trở thành người mà công ty tin tưởng để tìm kiếm câu trả lời về danh mục sản phẩm này trong vòng hai quý đầu tiên.

#LI-ONSITE

Vị trí

Chúng tôi đang tìm kiếm một Quản lý Sản phẩm giàu kinh nghiệm và tài năng để gia nhập đội ngũ của chúng tôi, tham gia phát triển một trong những giải pháp chiến lược nhất của công ty: MetaDefender Industrial Firewall.

Firewall Industrial MetaDefender OPSWATFirewall là tuyến phòng thủ cuối cùng của bạn trước các lỗi cấu hình vô ý, hành vi lạm dụng có chủ đích, các mối đe dọa zero-day, các cuộc tấn công DoS và DDoS, cũng như các sự cố bất thường tiềm ẩn nguy cơ gây hại khác. Giải pháp này giúp đảm bảo tính bảo mật và độ tin cậy cho môi trường công nghiệp của bạn, đồng thời hỗ trợ tất cả các giao thức công nghiệp chính, bao gồm cả các giao thức độc quyền của GE như iFIX và hệ thống CIMPLICITY.

Với tư cách là Quản lý Sản phẩm củaFirewall Industrial MetaDefender , bạn sẽ xây dựng và duy trì lộ trình phát triển sản phẩm, đồng thời xác định các ưu tiên kỹ thuật. 

Tham gia cùng một doanh nghiệp an ninh mạng toàn cầu trước IPO, đi đầu trong đổi mới. Với các nhóm R&D trải dài khắp các châu lục, chúng tôi phát triển các giải pháp định hình ngành công nghiệp bảo mật thế giới cơ sở hạ tầng trọng yếu . 

Nếu bạn quan tâm đến việc làm Quản lý Sản phẩm tại OPSWAT Hãy ứng tuyển, và chúng tôi sẽ liên hệ lại!

Bạn sẽ có cơ hội để

• Sở hữu chiến lược và lộ trình sản phẩm, phù hợp với nhu cầu của khách hàng, động lực thị trường và mục tiêu kinh doanh. 
• Drive sự chấp nhận và tương tác của khách hàng, tối ưu hóa trải nghiệm người dùng đầu cuối để giảm thiểu sự cản trở và tăng giá trị cho người dùng doanh nghiệp. 
• Tiến hành phân tích cạnh tranh và nghiên cứu thị trường để xác định xu hướng, khoảng cách và cơ hội, giúp định hình hướng đi của sản phẩm và tạo sự khác biệt cho các dịch vụ của chúng tôi. 
• Xác định và phát triển định vị và thông điệp sản phẩm, hợp tác chặt chẽ với bộ phận tiếp thị và bán hàng để nêu rõ giá trị của sản phẩm trong một thị trường đông đúc. 
• Hợp tác với các nhóm kỹ thuật, UX và QA để cung cấp các cải tiến sản phẩm an toàn, có khả năng mở rộng và có tác động cao. 
• Hợp tác với bộ phận bán hàng, tiếp thị và thành công của khách hàng để phát triển các chiến lược tiếp thị, kế hoạch ra mắt và các công cụ hỗ trợ tăng trưởng sản phẩm. 
• Tận dụng phản hồi của khách hàng và dữ liệu sử dụng sản phẩm để xác định cơ hội tăng trưởng và hướng dẫn việc ra quyết định. 
• Thiết lập và theo dõi các số liệu trọng yếu để đánh giá thành công của sản phẩm và đưa ra các cải tiến lặp đi lặp lại. 
• Hãy là tiếng nói của khách hàng, đảm bảo tính bảo mật, tuân thủ và khả năng sử dụng ở cấp độ doanh nghiệp là cốt lõi của các quyết định về sản phẩm. 
• Đại diện cho sản phẩm trong các cuộc trò chuyện chiến lược với khách hàng, buổi họp báo cáo chuyên gia phân tích và các sự kiện trong ngành.
• Xây dựng sự hiểu biết sâu sắc về đối tượng mục tiêu, bao gồm những khó khăn và các giải pháp cạnh tranh

Những gì chúng tôi đang tìm kiếm

• Kiến thức chuyên môn và kinh nghiệm kinh doanh: Hiểu biết sâu sắc về an ninh mạng. Khả năng truyền đạt các khái niệm kỹ thuật phức tạp một cách rõ ràng cho cả đối tượng có và không có chuyên môn kỹ thuật.
• Tập trung vào hoạt động bán hàng: Có thành tích đã được chứng minh trong việc hỗ trợ các nỗ lực phát triển kinh doanh và quản lý các chu trình bán hàng phức tạp, liên quan đến nhiều bên liên quan. Kinh nghiệm làm việc với các doanh nghiệp lớn và khách hàng trong khu vực công là một lợi thế lớn.
• Kỹ năng giao tiếp xuất sắc: Là người kể chuyện tài ba, có khả năng sáng tạo nội dung hấp dẫn trên nhiều nền tảng khác nhau. Tự tin và diễn đạt lưu loát trong các cuộc trao đổi với khách hàng, các buổi báo cáo cấp lãnh đạo và các sự kiện ngành, thu hút sự quan tâm của cả các bên liên quan về mặt kỹ thuật lẫn kinh doanh.
• Xây dựng quan hệ đối tác chiến lược: Có kinh nghiệm trong việc phát triển các mối quan hệ đối tác kênh phân phối và OEM nhằm mở rộng phạm vi tiếp cận của sản phẩm và thúc đẩy việc áp dụng. Có khả năng linh hoạt điều phối các mối quan hệ đối tác sao cho phù hợp với chiến lược nền tảng tổng thể, đồng thời đảm bảo sự tích hợp liền mạch với OPSWAT khác OPSWAT .
• Chuyên môn trong ngành: Có ít nhất 4 năm kinh nghiệm quản lý sản phẩm tại các công ty phát triển phần mềm, ưu tiên trong lĩnh vực an ninh mạng và có kinh nghiệm thực tếvề tường lửa cấp công nghiệp. Kinh nghiệm làm việc với các nền tảng sản phẩm tích hợp sẽ được đánh giá cao.
• Tư duy lấy khách hàng làm trung tâm: Bạn rất giỏi trong việc phát hiện những điểm khó khăn của khách hàng và biến những hiểu biết đó thành các tính năng sản phẩm thiết thực. Khả năng thấu hiểu người dùng và chuyển hóa nhu cầu thành giải pháp giúp bạn trở thành đối tác đáng tin cậy đối với cả khách hàng lẫn các đội ngũ nội bộ.
• Sáng tạo và có tầm nhìn xa: Bạn không chỉ cảm thấy thoải mái trong môi trường năng động — mà còn phát huy hết khả năng của mình trong đó. Bạn chủ động tìm kiếm cơ hội để phát triển sản phẩm, nâng cao trải nghiệm người dùng và luôn đi trước xu hướng thị trường.
• Tầm nhìn toàn cầu: Với kinh nghiệm làm việc tại nhiều khu vực hoặc khả năng sử dụng đa ngôn ngữ, bạn sẽ mang đến một góc nhìn toàn cầu cho chiến lược sản phẩm — điều này là yếu tố thiết yếu để phục vụ cơ sở khách hàng đa dạng và quốc tế OPSWAT.

Lý do bạn sẽ thích làm việc ở đây

• Mức lương cạnh tranh: Mức lương hấp dẫn và chế độ phúc lợi toàn diện. 
• Tăng trưởng và Phát triển: Môi trường khuyến khích sự phát triển chuyên môn, nâng cao kỹ năng và thăng tiến trong sự nghiệp. 
• Công việc có tác động: Cơ hội định hình bối cảnh an ninh mạng bằng cách cung cấp các giải pháp sáng tạo giúp bảo vệ tài sản kỹ thuật số quan trọng. 
• Hợp tác toàn cầu: Làm việc với các đồng nghiệp tài năng, nhiệt huyết trên nhiều châu lục, những người cùng chia sẻ cam kết về sự xuất sắc trong an ninh mạng. 

Cơ hội

OPSWAT tìm kiếm một Giám đốc Sản phẩm Cấp cao để dẫn dắt quá trình phát triển và mở rộng cổng Secure Gateway, một sản phẩm chiến lược được thiết kế để bổ sung cho sản phẩm ICAP erver đã được khẳng định, đã hiện nayđang được các tổ chức hoạt động trong cơ sở hạ tầng trọng yếu các môi trường có mức độ bảo mật cao. 

Server ICAP Server ngay trên đường truyền của các tệp tin nhạy cảm tệp chảy, thực thi chính sách bảo mật, kiểm tra nội dung theo thời gian thực và cho phép truy cập an toàn vào web cũng như các hệ thống nội bộ. Cổng Secure Gateway) sẽ phát triển dựa trên các khả năng kiểm tra cốt lõi và thực thi chính sách này đồng thời đáp ứng các nhu cầu mới của khách hàng, các kiến trúc và mô hình triển khai. 

Trong vai trò này, bạn sẽ chịu trách nhiệm quản lý Secure Gateway từ khi mới bắt đầu cho đến khi mở rộng quy mô, đồng thời hợp tác chặt chẽ vớiServer ICAP Server để đảm bảo sự thống nhất, khả năng tương tác và chiến lược nền tảng nhất quán. Đây là cơ hội hiếm có để góp phần định hình một danh mục sản phẩm mới tại OPSWAT hợp tác với một sản phẩm đã trưởng thành, mang lại doanh thu và được sử dụng trong những môi trường đòi hỏi khắt khe nhất. 

Bạn sẽ hợp tác chặt chẽ với các bộ phận kỹ thuật, bán hàng và tiếp thị để chuyển đổi những khó khăn của khách hàng và tín hiệu thị trường thành một giải pháp bảo mật khác biệt, có tác động cao. 

Bạn sẽ làm gì

• Làm chủ chiến lược sản phẩm và lộ trình phát triển cho Secure Gateway và ICAP Server, đảm bảo sự phù hợp giữa nhu cầu của khách hàng, xu hướng thị trường và các ưu tiên kinh doanh. 
• Drive việc áp dụng và tăng trưởng sản phẩm bằng cách cải thiện khả năng sử dụng, hiệu suất, khả năng mở rộng và tích hợp trong hệ sinh thái bảo mật doanh nghiệp. 
• Tiến hành phân tích thị trường và cạnh tranh trên các công nghệ ICAP , proxy, cổng bảo mật web và kiểm tra trực tuyến để xác định các cơ hội tạo sự khác biệt. 
• Chuyển đổi phản hồi của khách hàng, thông tin thực tế và dữ liệu sử dụng thành các yêu cầu rõ ràng và ưu tiên các sáng kiến . 
• Phối hợp chặt chẽ với bộ phận kỹ thuật để cung cấp các khả năng an toàn, đáng tin cậy và có khả năng mở rộng—cân bằng giữa đổi mới và sự xuất sắc trong vận hành. 
• Phối hợp với bộ phận bán hàng, kỹ thuật bán hàng, tiếp thị và chăm sóc khách hàng về chiến lược tiếp thị, ra mắt sản phẩm và hỗ trợ . 
• Hỗ trợ các cơ hội chiến lược bằng cách tham gia vào các cuộc trò chuyện với khách hàng, định vị kỹ thuật và các chu kỳ giao dịch phức tạp. 
• Xác định và theo dõi các chỉ số thành công gắn liền với việc áp dụng, giá trị khách hàng và hiệu suất nền tảng. 
• Đóng vai trò là tiếng nói của khách hàng , đảm bảo ICAP tiếp tục đáp ứng kỳ vọng của các môi trường được quản lý chặt chẽ và có tầm quan trọng sống còn. 

Những gì chúng tôi cần từ bạn

An ninh mạng & Kiến thức chuyên sâu về kỹ thuật
Hiểu biết sâu sắc về ICAP , công nghệ proxy, cổng bảo mật web, các nguyên tắc cơ bản về mạng và quy trình kiểm tra nội dung. Bạn có khả năng chuyển đổi năng lực kỹ thuật chuyên sâu thành giá trị rõ ràng cho khách hàng và định hướng sản phẩm. 

Lãnh đạo và thực thi sản phẩm
Có kinh nghiệm thực tiễn trong việc xây dựng lộ trình phát triển sản phẩm, viết các yêu cầu chất lượng cao và hợp tác chặt chẽ với các nhóm kỹ thuật để phát triển phần mềm cấp doanh nghiệp. 

Định hướng khách hàng và thị trường
Có kinh nghiệm tương tác trực tiếp với khách hàng doanh nghiệp, thu thập phản hồi có cấu trúc và tích hợp các trường hợp sử dụng bảo mật thực tế vào các quyết định về sản phẩm. 

Quan hệ đối tác tiếp thị
Có khả năng phối hợp tốt với bộ phận bán hàng và tiếp thị về định vị sản phẩm, ra mắt và áp dụng sản phẩm. Kinh nghiệm hỗ trợ các chu kỳ bán hàng phức tạp, có nhiều bên liên quan là một lợi thế lớn. 

Giao tiếp & Ảnh hưởng
Người giao tiếp rõ ràng, tự tin, có khả năng kết nối các bên liên quan trong các nhóm sản phẩm, kỹ thuật và tiếp thị—và đại diện cho sản phẩm ra bên ngoài khi cần thiết. 

Kinh nghiệm
Có 3-5 năm kinh nghiệm quản lý sản phẩm phần mềm B2B, lý tưởng nhất là trong lĩnh vực an ninh mạng, mạng lưới hoặc nền tảng cơ sở hạ tầng. Kinh nghiệm với các danh mục sản phẩm tích hợp hoặc nền tảng được đánh giá cao. 

Điều gì làm bạn khác biệt

• Tư duy đặt khách hàng lên hàng đầu – Bạn luôn bắt đầu bằng việc xác định vấn đề mà khách hàng đang gặp phải và chuyển hóa nó thành những quyết định sản phẩm thiết thực, mang lại hiệu quả cao. 
• Tinh thần ham học hỏi chiến lược – Bạn mong muốn khám phá các công nghệ liền kề và góp phần phát triển ICAP lên giai đoạn tiếp theo với tư cách là một nền tảng bảo mật hiện đại, tập trung vào máy chủ proxy. 
• Thiên hướng thực thi – Bạn cân bằng tầm nhìn dài hạn với việc thực hiện nhất quán, tạo đà thông qua những cải tiến nhỏ nhưng có ý nghĩa. 
• Hợp tác toàn cầu – Có khả năng làm việc hiệu quả với các nhóm phân tán và đóng góp vào một tổ chức sản phẩm toàn cầu. 

Tại sao OPSWAT?

Tại OPSWAT , chúng tôi bảo vệ các hệ thống mà thế giới phụ thuộc vào. ICAP đóng vai trò quan trọng trong việc bảo mật lưu lượng truy cập web và luồng nội dung nhạy cảm cho các tổ chức hoạt động trong những môi trường đòi hỏi khắt khe nhất. 

Bạn sẽ gia nhập một công ty an ninh mạng đang phát triển nhanh chóng, nơi các quản lý sản phẩm có quyền sở hữu, tầm nhìn và tầm ảnh hưởng thực sự . Vai trò này mang đến cơ hội ảnh hưởng đến một dòng sản phẩm quan trọng, làm việc cùng các nhóm kỹ thuật chuyên sâu và giúp định hình tương lai của công nghệ cổng web và proxy bảo mật. 

Nếu bạn muốn tạo ra những sản phẩm có ý nghĩa—và thấy công việc của mình trực tiếp bảo vệ cơ sở hạ tầng trọng yếu — chúng tôi rất muốn được gặp bạn. 

Vị trí: Phó Chủ tịch phụ trách Sản phẩm & Nền tảng

MetaDefender Core Dịch vụ chia sẻ doanh nghiệp | Kiến trúc nền tảng | Hoạt động ưu tiên AI Bảo vệ cơ sở hạ tầng trọng yếu của thế giới

MetaDefender đều vận hành trên một nền tảng chung, đó chính là lĩnh vực chuyên môn của vị trí này. Phó Chủ tịch phụ trách Nền tảng sẽ biến nền tảng này thành nền tảng cơ bản vững chắc mà mọi đội ngũ sản phẩm đều dựa vào để phát triển, mọi khách hàng đều tự tin triển khai, và mọi doanh nghiệp mua sắm đều tin tưởng để đáp ứng những yêu cầu khắt khe nhất của họ.

Nhưng nền tảng không phải là mục tiêu - mà chính là phân loại. Vai trò này chịu trách nhiệm quản lý nền tảng xác định những gì Bảo mật tập tin có nghĩa là gì với tư cách là một lĩnh vực chuyên môn doanh nghiệp, khác biệt và không thể giản lược thành "phần mềm diệt virus". Bạn sẽ được kỳ vọng phát triển điều này thành một mảng kinh doanh có sức ảnh hưởng riêng: một phân khúc thị trường được định danh mà OPSWAT , chứ không phải một tính năng cạnh tranh trong phân khúc của người khác.

Đây cũng là một nhiệm vụ ưu tiên trí tuệ nhân tạo (AI). Bạn sẽ xây dựng một nền tảng mà khả năng tự chủ được tích hợp sẵn trong sản phẩm, trong hoạt động vận hành và trong cách thức làm việc của chính đội ngũ nền tảng; đồng thời, bạn sẽ sử dụng AI như đòn bẩy chính để thúc đẩy sự thay đổi tổ chức và tốc độ áp dụng trên toàn công ty.

Đây không phải là vị trí chuyên về bảo trì. Vị trí này trực tiếp định hình cách thức mỗi sản phẩm trong MetaDefender được phát hành, triển khai và vận hành. Bạn sẽ chịu trách nhiệm về công nghệ có tầm ảnh hưởng rộng nhất trong công ty; hiếm có vị trí nào trong mảng nền tảng lại bao quát được phạm vi rộng lớn đến vậy. Các nhà lãnh đạo sản phẩm tại OPSWAT chặt chẽ với công nghệ — bạn sẽ làm việc cùng những đồng nghiệp biết đọc mã nguồn, phân tích kiến trúc và trực tiếp phát hành sản phẩm.

Công việc của bạn sẽ bao gồm những gì

1. MetaDefender Core — Chiến lược sản phẩm và định hướng kỹ thuật

MetaDefender Core trung tâm của OPSWAT Bảo mật tập tin của OPSWAT — Công nghệ Deep Content Disarm & Reconstruction (CDR), quét đa lớp trên hơn 30 công cụ quét, file-based vulnerability assessment, phân tích động với môi trường sandbox thế hệ mới, cùng nhiều lớp bảo vệ khác, áp dụng trên hàng tỷ tệp cho các tổ chức có yêu cầu bảo mật cao nhất trên thế giới.

• Chịu trách nhiệm về tầm nhìn kỹ thuật cho sự phát triển Core: điều phối mô-đun đa động cơ, thông lượng xử lý, khả năng hỗ trợ các định dạng và API .
• Core Frame Core “cỗ máy” của Bảo mật tập tin, chứ không phải là một trình quét virus. Cần làm rõ ở cấp độ nền tảng lý do tại sao việc bảo vệ hệ sinh thái tập tin doanh nghiệp phức tạp (nhập liệu, truyền tải, lưu trữ, cộng tác, chuỗi cung ứng) đòi hỏi phải có phân tích tập tin theo nhiều lớp và phòng thủ sâu, cũng như lý do tại sao phần mềm diệt virus chỉ dựa trên một “cỗ máy” duy nhất lại không đủ hiệu quả về mặt cấu trúc.
• Drive nhằm hỗ trợ các định dạng tệp mới, kho lưu trữ, các thùng chứa được mã hóa, phần mềm nhúng (firmware) và các tệp mô hình ML/AI khi diện tích tấn công ngày càng mở rộng.
• Đảm bảo kiến trúc Core tạo điều kiện cho các sản phẩm liên quan phát triển thay vì hạn chế chúng.
• Định hình lộ trình phát triển với hướng đi nhằm đạt được quyền chủ động hoàn toàn đối với kết quả kinh doanh (P&L) khi vai trò và nền tảng ngày càng phát triển.
  
  

1. Dịch vụ chia sẻ doanh nghiệp — Lớp nền tảng cơ bản

Đây là công việc mang lại hiệu quả cao nhất tại OPSWAT: nền tảng thống nhất mà mọi MetaDefender đã hoàn thiện đều áp dụng để mang lại trải nghiệm nhất quán, đạt tiêu chuẩn doanh nghiệp. Nhiệm vụ của bạn: biến việc áp dụng nền tảng này thành một lựa chọn mà các đội ngũ tự nguyện thực hiện, chứ không phải là một quy định bắt buộc khiến họ cảm thấy bất mãn.

Dịch vụ chia sẻ (Shared Services) bao quát các khả năng xuyên ngành mà nếu không có, mỗi sản phẩm sẽ phải tự xây dựng lại — cài đặt và triển khai (trực tuyến, ngoại tuyến/không kết nối mạng, không giao diện người dùng, tự động hóa), nhận dạng và quyền truy cập (SSO, RBAC, SAML/OIDC, liên kết), cấu hình và chính sách, khả năng quan sát, báo cáo và kiểm toán, HA/DR, khả năng mở rộng mà không gây gián đoạn, cùng các thành phần giao diện người dùng (UI) chung, tương thích với thương hiệu và không phụ thuộc vào ngôn ngữ. Bạn là người chủ động trong chiến lược, trải nghiệm nhà phát triển và kết quả triển khai — chứ không phải chỉ là một danh sách tính năng.

Thành công được đo lường qua mức độ áp dụng tự nguyện: các nhóm đồng nghiệp tích hợp dịch vụ này vì đây là con đường nhanh nhất và an toàn nhất để đạt được sự sẵn sàng cho doanh nghiệp.

1. Nền tảng ưu tiên trí tuệ nhân tạo (AI-First) & Hoạt động theo hướng tác nhân (Agentic Operations)

• Biến khả năng tự chủ thành một thành phần cơ bản tích hợp sẵn của nền tảng — được cung cấp cho các nhóm sản phẩm dưới dạng dịch vụ, chứ không phải là một tính năng được bổ sung riêng lẻ cho từng sản phẩm.
• Tích hợp trí tuệ nhân tạo (AI) vào toàn bộ quy trình vận hành: phân loại ưu tiên, cấu hình, triển khai, khả năng quan sát và thời gian để khách hàng thu được giá trị.
• Sử dụng trí tuệ nhân tạo (AI) để thúc đẩy sự thay đổi trong tổ chức — đẩy nhanh tiến độ phát triển kỹ thuật, việc áp dụng nội bộ, việc lập tài liệu và tốc độ ra quyết định trên các đội nhóm. Bạn được kỳ vọng sẽ xây dựng mô hình cho một tổ chức sản phẩm lấy AI làm trọng tâm.
• Giữ vững tiêu chuẩn nghiêm ngặt: xác định rõ những trường hợp bắt buộc phải có sự can thiệp của con người, thiết kế để ứng phó với các tình huống lỗi của AI, và ngăn chặn hiện tượng “AI theater” – vốn chỉ làm gia tăng rủi ro mà không mang lại giá trị có thể đo lường được.
  
  

1. Phân loại & Lãnh đạo doanh nghiệp

• Hãy coi nền tảng này như một doanh nghiệp, chứ không phải là một trung tâm chi phí: chủ động định hình câu chuyện, định vị thương hiệu và cuối cùng là chịu trách nhiệm về kết quả kinh doanh (P&L).
• Xác định và dẫn dắt Bảo mật tập tin — ngôn ngữ, kiến trúc tham chiếu, giáo dục người mua và định vị cạnh tranh giúp OPSWAT trở thành lựa chọn mặc định.
• Chuyển hóa khả năng của nền tảng thành giá trị cho người mua doanh nghiệp và lợi thế về định giá.

1.  Chuyên môn về triển khai và cơ sở hạ tầng doanh nghiệp
   

Khách hàng OPSWAT hoạt động trong một số môi trường có nhiều hạn chế và bị quản lý chặt chẽ nhất trên thế giới. Vị trí này đòi hỏi sự am hiểu sâu sắc về cách thức triển khai, vận hành và bảo trì phần mềm doanh nghiệp:

• Tại chỗ: Kết nối Internet và hoàn toàn cách ly mạng, trên cả hệ điều hành Windows và Linux.
• Cloud IaaS: AWS, Azure, GCP — các giải pháp trên thị trường, kiến trúc tham chiếu, tích hợp bản địa đám mây.
• Kubernetes & Container: Helm, các operator, các mô hình triển khai không phụ thuộc vào nền tảng đám mây.
• Hybrid & Edge: Quản lý tập trung kết hợp với xử lý phân tán trên các môi trường.

Những việc bạn sẽ làm trong 12 tháng đầu tiên

• Kiểm toán & Lộ trình (Tháng 1–3): Nghiên cứu sâu về việc triển khai Dịch vụ chia sẻ, Core , các công cụ triển khai và bối cảnh hiện tại về AI/agentic. Xây dựng lộ trình nền tảng được sắp xếp theo mức độ ưu tiên, kèm theo các mốc triển khai rõ ràng và một đề xuất chiến lược Bảo mật tập tin ”.
• Truyền bá nội bộ (Tháng 3–6): Xây dựng đội ngũ nền tảng thành một tổ chức sản phẩm nội bộ. Xây dựng mối quan hệ với từng Quản lý Sản phẩm (PM) và Trưởng nhóm Kỹ thuật. Triển khai các giải pháp mang lại kết quả nhanh chóng — bao gồm cả những giải pháp dựa trên trí tuệ nhân tạo (AI) — nhằm chứng minh giá trị và giành được sự tin tưởng.
• Đẩy nhanh quá trình áp dụng (Tháng 6–12): Drive việc áp dụng Dịch vụ chia sẻ Drive trên toàn bộ danh mục sản phẩm. Hiện đại hóa Core quy mô của thế hệ tiếp theo. Xây dựng các mô hình triển khai và quy trình làm việc linh hoạt nhằm rút ngắn thời gian khách hàng thu được giá trị.

Bạn sẽ hợp tác trực tiếp với 2 đội ngũ kỹ sư chuyên trách (với hơn 40 thành viên) đồng thời tác động đến việc áp dụng nền tảng này tại hơn 12 đội ngũ kỹ sư cùng cấp trên toàn cầu.

Chúng tôi đang tìm kiếm

Phải có

• Có hơn 15 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực kỹ thuật nền tảng, nền tảng dành cho nhà phát triển hoặc quản lý sản phẩm hạ tầng, trong đó có hơn 5 năm ở vị trí lãnh đạo cấp cao chịu trách nhiệm về chiến lược nền tảng. 
• Lãnh đạo sản phẩm lấy AI làm trọng tâm. Đã chứng minh khả năng ứng dụng các hệ thống AI/hệ thống tác nhân như một giao diện sản phẩm và mô hình vận hành — bao gồm việc sử dụng AI để thúc đẩy sự thay đổi tổ chức, tốc độ triển khai và mức độ áp dụng. Có kiến thức chuyên sâu và kinh nghiệm thực tiễn trong đánh giá mô hình ngôn ngữ lớn (LLM), thiết kế hệ thống tác nhân, mô hình “con người tham gia vào vòng lặp” (human-in-the-loop) và các chế độ lỗi của AI.
• Mức độ triển khai phần mềm do khách hàng tự thực hiện (không phải mô hình SaaS thuần túy): bạn thấu hiểu những khó khăn khi nâng cấp hệ thống tại chỗ, cài đặt trong môi trường cách ly hoàn toàn và quản lý thay đổi trong doanh nghiệp.
• Có kiến thức chuyên sâu về kiến trúc trên các nền tảng Kubernetes, công nghệ container, IaaS (AWS/Azure/GCP) và hạ tầng tại chỗ truyền thống. Bạn có khả năng đánh giá các ưu nhược điểm và đưa ra những thách thức đối với các quyết định kỹ thuật; bạn không cần phải gỡ lỗi Helm.
• Bảo mật tập tin hơn so với phần mềm diệt virus. Bạn hiểu tại sao việc bảo vệ hệ sinh thái tệp tin doanh nghiệp lại là một lĩnh vực đòi hỏi nhiều lớp bảo vệ (CDR, quét đa lớp, phân tích lỗ hổng và phân tích động, DLP, chuỗi cung ứng/SBOM) và bạn có thể trình bày rõ ràng chiến lược đó cũng như kiến trúc nền tảng để triển khai nó.
• Thành tích được chấp nhận một cách tự nguyện: các nền tảng nội bộ mà các đội khác đã tự nguyện lựa chọn áp dụng. Bạn hiểu rõ sự khác biệt giữa việc bắt buộc và việc được chấp nhận một cách tự nguyện.
• Kiến thức chuyên sâu về phần mềm doanh nghiệp: SSO/SAML/OIDC, RBAC, mô hình đa người dùng, ghi nhật ký kiểm toán, triển khai không gián đoạn, khả năng quan sát — đã được triển khai thực tế, không chỉ dừng lại ở lý thuyết.
• Có khả năng giao tiếp xuất sắc và là người thuyết phục nội bộ hiệu quả: phối hợp với các Quản lý Dự án (PM) cùng cấp, thuyết phục các trưởng nhóm kỹ thuật còn hoài nghi, trình bày chiến lược trước ban lãnh đạo cấp cao.
• Lãnh đạo dựa trên chỉ số: xác định các chỉ số KPI về mức độ áp dụng, hiệu suất, khả năng mở rộng và tác động đến khách hàng; sử dụng bảng điều khiển và các tín hiệu định tính để sắp xếp thứ tự ưu tiên và yêu cầu các đội chịu trách nhiệm.
• Tinh thần tò mò, ý thức chủ động và xu hướng hành động: nhanh chóng ứng dụng công nghệ mới nổi đồng thời duy trì tính chặt chẽ về kiến trúc và khả năng phục hồi bền vững.

Điểm khác biệt mạnh mẽ

• Kinh nghiệm trong việc tạo ra một phân khúc sản phẩm là một lợi thế lớn. Bạn từng đảm nhiệm vị trí lãnh đạo sản phẩm tại một doanh nghiệp dẫn đầu trong phân khúc đó hoặc đã đi đầu trong việc tạo ra một phân khúc thị trường mới. Bạn đã xây dựng nên câu chuyện cho sản phẩm, chứ không chỉ đơn thuần là các tính năng.
• Xây dựng doanh nghiệp hướng tới việc xác định phân khúc thị trường: bạn đã phát triển một nền tảng hoặc sản phẩm thành một phân khúc thị trường có tên gọi riêng với báo cáo lãi lỗ (P&L) riêng biệt.
• Hệ thống xử lý dữ liệu / xử lý khối lượng lớn: ETL, iPaaS, RPA hoặc các hệ thống xử lý tệp tin đảm nhận các tác vụ quan trọng đối với hoạt động của tổ chức.
• An ninh mạng hoặc cơ sở hạ tầng trọng yếu: các khung tiêu chuẩn tuân thủ (FedRAMP, NIST, Common Criteria), việc triển khai tuân thủ quy định, kiến trúc ưu tiên an ninh.
• Mở rộng quy mô nền tảng đa sản phẩm: đưa một nền tảng từ giai đoạn áp dụng một phần sang áp dụng toàn diện trong toàn bộ danh mục sản phẩm, đồng thời xử lý các vấn đề liên quan đến nợ kỹ thuật, các vấn đề nội bộ trong tổ chức và những tranh cãi về việc xác định thứ tự ưu tiên.
• Mô hình mã nguồn mở / mã nguồn nội bộ: các khung công tác đóng góp cho phép các nhóm làm việc phân tán mở rộng khả năng của nền tảng.

Vị trí này KHÔNG phù hợp với bạn nếu…

• Bạn chỉ mới làm việc trong lĩnh vực SaaS thuần túy và chưa từng tiếp xúc với sự phức tạp của việc triển khai tại chỗ (on-prem) hay triển khai cách ly hoàn toàn (air-gapped).
• Bạn nghĩ rằng “nền tảng” có nghĩa là xây dựng những công cụ nội bộ mà chẳng ai yêu cầu. Điều này đòi hỏi sự thấu hiểu khách hàng một cách tận tụy — khách hàng của bạn chính là các đội ngũ sản phẩm nội bộ và các doanh nghiệp là người dùng cuối.
• Bạn nghĩ rằngBảo mật tập tin chỉ đơn thuần là phần mềm diệtBảo mật tập tin, hay là bạn không thể giải thích rõ tại sao lại không phải như vậy.
• Bạn coi AI như một ô đánh dấu. Vị trí này đòi hỏi phải có bản năng “ưu tiên AI” và khả năng phán đoán để biết khi nào không nên đưa AI vào quy trình.
• Bạn muốn đảm nhận một vai trò thuần túy về quản lý nhân sự. Đây là một chiến lược thực tiễn: hàng ngày, bạn sẽ trực tiếp tham gia vào các công việc liên quan đến kiến trúc, thông số kỹ thuật và các cuộc thảo luận về các lựa chọn ưu tiên.

Vị trí

MetaDefender Endpoint là nền tảng bảo mật điểm cuối đa nền tảng hàng đầu của chúng tôi, được các chính phủ, các nhà cung cấp dịch vụ viễn thông ( cơ sở hạ tầng trọng yếu ) và các tập đoàn toàn cầu tin dùng để bảo vệ hàng triệu thiết bị chạy trên các hệ điều hành Windows, macOS và Linux. Sứ mệnh của chúng tôi là xây dựng giải pháp bảo vệ điểm cuối nhanh chóng, bền bỉ và được thiết kế để đối phó với các mối đe dọa mạng ngày càng tinh vi hiện nay và trong tương lai.

Trong bối cảnh chúng tôi tiếp tục đầu tư vào trí tuệ nhân tạo (AI) trên toàn bộ bộ phận kỹ thuật, chúng tôi đang tìm kiếm những kỹ sư không chỉ viết được mã nguồn xuất sắc mà còn biết cách tận dụng AI để tối đa hóa năng suất và tác động của mình. Chúng tôi tin rằng những kỹ sư xuất sắc nhất là những người kết hợp được nền tảng kỹ thuật vững chắc với khả năng phán đoán kỹ thuật sáng suốt, đồng thời sử dụng các trợ lý AI như GitHub Copilot, Cursor và Claude Code để đẩy nhanh quá trình phát triển mà vẫn duy trì các tiêu chuẩn cao về chất lượng, bảo mật và khả năng bảo trì.

Nếu bạn đam mê C++ hiện đại, thích giải quyết các hệ thống phức tạp và các thách thức về bảo mật, đồng thời hào hứng với việc định hình cách thức AI thay đổi ngành kỹ thuật phần mềm, chúng tôi rất mong nhận được thông tin từ bạn. Hãy gia nhập cùng chúng tôi để phát triển các sản phẩm bảo vệ các tổ chức trên toàn thế giới, đồng thời góp phần định hình mô hình kỹ thuật phần mềm dựa trên AI tại OPSWAT.

Bạn sẽ làm gì

• Thiết kế, phát triển và triển khai các tính năng trên nền tảng mã nguồn MetaDefender Endpoint (chủ yếu dành cho Windows; hỗ trợ macOS và Linux).
• Hãy sử dụng GitHub Copilot và Claude Code hàng ngày để đẩy nhanh quá trình viết mã, kiểm thử và lập tài liệu, đồng thời đánh giá tính chính xác, bảo mật và khả năng bảo trì của mã do AI tạo ra trước khi đưa vào triển khai.
• Tạo và duy trì các tệp bối cảnh AI cho các mô-đun mà bạn phụ trách, để các tác nhân có thể tạo ra mã nguồn nhất quán và tuân thủ mẫu chung trong toàn đội.
• Kiểm tra mã nguồn với quan điểm “an ninh là ưu tiên hàng đầu”, đối với cả những thay đổi do con người và do trí tuệ nhân tạo tạo ra.
• Hướng dẫn các đồng đội về cách sử dụng hiệu quả các công cụ AI cũng như các phương pháp hay nhất trong lập trình C++ liên quan đến thiết bị đầu cuối và bảo mật.

Những gì chúng tôi cần từ bạn

• Có ít nhất 3 năm kinh nghiệm phát triển chuyên nghiệp bằng ngôn ngữ C++.
• Các kiến thức nền tảng vững chắc: quản lý bộ nhớ, đồng thời, RAII, các mẫu thiết kế, lập trình an toàn.
• Có kinh nghiệm triển khai phần mềm máy tính để bàn hoặc phần mềm cho thiết bị đầu cuối trên nhiều nền tảng, đặc biệt là Windows (có kinh nghiệm với macOS/Linux là một lợi thế).
• Kỹ năng gỡ lỗi bằng WinDbg, lldb hoặc gdb.
• Có kinh nghiệm thực hiện kiểm thử đơn vị bằng GoogleTest, Catch2 hoặc các công cụ tương đương.
• Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm chuyên môn trong việc sử dụng các công cụ phát triển được hỗ trợ bởi trí tuệ nhân tạo (GitHub Copilot, Cursor hoặc Claude Code) để triển khai mã nguồn vào môi trường sản xuất, đồng thời có khả năng đánh giá kết quả do trí tuệ nhân tạo tạo ra trước khi thực hiện commit.

Sẽ thật tuyệt nếu bạn có

• Có kinh nghiệm trước đây trong lĩnh vực bảo mật thiết bị đầu cuối, phần mềm diệt virus (AV)/phần mềm phát hiện và phản ứng sự cố (EDR), kiểm soát thiết bị hoặc cơ chế hoạt động bên trong của hệ điều hành Windows.
• Có kinh nghiệm soạn thảo các tệp bối cảnh AI (CLAUDE.md, .github/copilot-instructions.md, .cursorrules) nhằm mã hóa các quyết định về kiến trúc và các mẫu bị cấm.
• Có kinh nghiệm trong việc vận hành các tác nhân AI trong các quy trình CI/CD (tự động khắc phục lỗi lint, tạo bài kiểm thử, phân loại các trường hợp lỗi).
• Các ngôn ngữ lập trình phụ: Python hoặc Go.
• Trải nghiệm việc triển khai các ứng dụng Qt / QML trên các nền tảng Windows, macOS và Linux.
• Các đóng góp cho phần mềm mã nguồn mở hoặc các dự án cá nhân thể hiện cách bạn làm việc với các công cụ trí tuệ nhân tạo.

Vị trí

MetaDefender Drive công nghệ là sự kết hợp của một sự cứng rắn USB nền tảng, môi trường quét Linux an toàn được tùy chỉnh và nhiều lớp OPSWAT công cụ phát hiện mối đe dọa, cho phép kiểm tra sâu hệ thống trước khi tham gia mạng mà không cần phụ thuộc vào hệ điều hành riêng của hệ thống.

Tại OPSWAT, việc phát triển phần mềm giống như giải câu đố: mỗi dòng mã đều góp phần bảo vệ cơ sở hạ tầng trọng yếu của thế giới. Chúng tôi thiết kế các sản phẩm mà ở đó bảo mật, hiệu suất và độ tin cậy đều được coi trọng như nhau, và mỗi kỹ sư đều đóng vai trò quan trọng trong việc cung cấp các giải pháp an ninh mạng sáng tạo.

Trong bối cảnh trí tuệ nhân tạo (AI) đang cách mạng hóa lĩnh vực kỹ thuật phần mềm, OPSWAT tích hợp AI vào cả các sản phẩm lẫn quy trình phát triển của chúng tôi. Chúng tôi đang tìm kiếm các kỹ sư có khả năng tận dụng hiệu quả AI để phát triển phần mềm an toàn, chất lượng cao, đồng thời áp dụng khả năng phán đoán kỹ thuật sắc bén.

Nếu bạn là một cá nhân hiểu biết, sáng tạo, đam mê, quan tâm đến việc thiết kế và xây dựng phần mềm bảo mật độc đáo mà không ai khác đang xây dựng, thì chúng tôi muốn bạn! 

Bạn sẽ làm gì

• Thiết kế, phát triển và bảo trì MetaDefender Drive ngôn ngữ C++ trên hệ điều hành Linux.
• Phát triển phần mềm an toàn, hiệu suất cao nhằm cơ sở hạ tầng trọng yếu các thiết bị đầu cuối và cơ sở hạ tầng trọng yếu .
• Phối hợp với các nhóm đa chức năng để thiết kế, triển khai và khắc phục sự cố cho các tính năng mới.
• Nghiên cứu và phát triển các công nghệ mới cũng như các nguyên mẫu và các dự án chứng minh tính khả thi.
• Tiến hành rà soát mã nguồn và đóng góp vào các phương pháp hay nhất trong lĩnh vực kỹ thuật.
• Sử dụng các công cụ phát triển được hỗ trợ bởi trí tuệ nhân tạo (ví dụ: GitHub Copilot, Cursor, Claude Code) để nâng cao năng suất đồng thời đảm bảo an ninh và chất lượng mã nguồn.
• Xây dựng hoặc tích hợp các công cụ và quy trình làm việc dựa trên trí tuệ nhân tạo nhằm nâng cao hiệu quả công việc kỹ thuật.

Những gì chúng tôi cần từ bạn 

• Bằng Cử nhân ngành Khoa học Máy tính hoặc lĩnh vực liên quan.
• Hơn 5 năm kinh nghiệm phát triển phần mềm chuyên nghiệp bằng ngôn ngữ C++.
• Có kiến thức vững vàng về phát triển trên Linux, bao gồm lập trình kịch bản Shell, các khái niệm về nhân hệ điều hành, U-Boot và Yocto.
• Có kiến thức vững chắc về cấu trúc dữ liệu, thuật toán, cơ sở dữ liệu và gỡ lỗi.
• Có kinh nghiệm về Windows và phát triển đa nền tảng là một lợi thế.
• Có kinh nghiệm sử dụng các công cụ lập trình dựa trên trí tuệ nhân tạo (AI) như GitHub Copilot, Cursor hoặc Claude Code.
• Có kinh nghiệm thực tế trong việc tích hợp các API mô hình ngôn ngữ lớn (LLM) (như OpenAI, Anthropic hoặc các nền tảng tương tự) vào sản phẩm hoặc các công cụ nội bộ.
• Có kinh nghiệm phát triển các giải pháp tự động hóa hoặc các tác nhân được hỗ trợ bởi trí tuệ nhân tạo (AI) bằng MCP hoặc các khung công nghệ tương tự sẽ là một lợi thế.

Vị trí 

MDaaS là khung công cụ động cơ bản trên đám mây OPSWAT, được xây dựng dựa trên các dịch vụ vi mô Kubernetes và xử lý lưu lượng tệp khổng lồ theo thời gian thực cho khách hàng trên toàn thế giới. Chúng tôi đang tìm kiếm một Software chuyên về AI để gia nhập Đội ngũ Kỹ thuật Sản phẩm R&D đang phát triển của chúng tôi và cùng xây dựng thế hệ sản phẩm bảo mật tiếp theo, trong đó AI được tích hợp sâu vào mọi bước của quy trình thiết kế, lập trình và triển khai.

Bạn sẽ làm gì 

• Xây dựng và triển khai các dịch vụ sản xuất theo phương pháp AI-native, kết hợp với các công cụ lập trình tự động (Claude Code, GitHub Copilot, Cursor) như một phần không thể thiếu trong quy trình làm việc hàng ngày của bạn để thiết kế, triển khai và tái cấu trúc các dịch vụ back-end với tốc độ nhanh hơn và chất lượng cao hơn.

• Xây dựng và vận hành chu trình phát triển phần mềm (SDLC) dựa trên trí tuệ nhân tạo (AI) của đội ngũ: thiết lập và duy trì quy trình phát triển có sự hỗ trợ của AI, bao gồm cấu hình các tác nhân, các mẫu lời nhắc/bối cảnh (ví dụ: CLAUDE.md, quy tắc dự án), tích hợp MCP và các cơ chế kiểm soát để toàn bộ đội ngũ có thể viết mã, đánh giá và triển khai sản phẩm một cách đáng tin cậy với sự tham gia của AI trong quy trình.

• Không ngừng theo đuổi chất lượng thông qua nhiều cấp độ kiểm thử tự động, bao gồm nhưng không giới hạn ở kiểm thử đơn vị, API, kiểm thử End-to-End và kiểm thử tải trong môi trường dịch vụ quản lý trên đám mây, đồng thời mở rộng phạm vi kiểm thử nhờ việc tạo và rà soát kịch bản kiểm thử có sự hỗ trợ của trí tuệ nhân tạo (AI).

• Làm việc trong một nhóm Scrum theo phương pháp Agile, góp phần tạo nên bầu không khí không ngừng cải tiến.

• Ghi chép, phối hợp và thông báo một cách hiệu quả các vấn đề phát sinh trong quá trình phát triển và thử nghiệm, đồng thời nỗ lực giải quyết các vấn đề đó.

• Ghi chép lại các thay đổi về phần mềm cũng như các quy trình làm việc và lời nhắc liên quan đến trí tuệ nhân tạo (AI) để các kỹ sư khác, chuyên viên đảm bảo chất lượng và chuyên viên tài liệu tham khảo.

• Nắm vững các công nghệ, ngôn ngữ lập trình và quy trình làm việc được đội ngũ và dự án được phân công sử dụng, bao gồm cả các công cụ trí tuệ nhân tạo (AI) giúp đẩy nhanh tiến độ công việc.

• Phát triển cơ sở hạ tầng dưới dạng mã để triển khai ứng dụng một cách đáng tin cậy theo yêu cầu hoặc thông qua tự động hóa.

Những gì chúng tôi cần từ bạn 

 Sẽ thật tuyệt nếu bạn có 

• Kinh nghiệm trong ngành an ninh mạng.

• Có kinh nghiệm trong việc bảo vệ thông tin theo các tiêu chuẩn của NIST, HIPAA, v.v.

• Có khả năng thiết kế và vận hành các quy trình làm việc dựa trên trí tuệ nhân tạo (AI): cấu hình các công cụ lập trình dựa trên tác nhân (Claude Code, máy chủ MCP, các tác nhân/kỹ năng tùy chỉnh), xây dựng các chuỗi xử lý AI bằng các khung công tác như LangChain hoặc AutoGen, hoặc tích hợp AI vào quy trình CI/CD và chuỗi phát triển.

• Hiểu biết về các nguyên lý cơ bản của kỹ thuật trí tuệ nhân tạo (AI): kỹ thuật thiết kế lời nhắc/bối cảnh, đánh giá kết quả đầu ra của mô hình, và sự cân bằng giữa chi phí, độ trễ và chất lượng giữa các mô hình.

Giới thiệu về sản phẩm

Secure Gateway là một cổng kết nối nằm giữa WAF và phần backend của ứng dụng web. Nó đảm bảo mọi tệp tin được tải lên đều được quét và làm sạch MetaDefender Core thông qua ICAP) trước khi đến ứng dụng; không cần thay đổi cấu hình WAF. Điều này khắc phục lỗ hổng do các WAF không hỗ trợ ICAP hoặc không thể xử lýlàm sạch gây ra.

Bạn sẽ làm gì

• Thiết kế, phát triển và kiểm thử SFG bằng C++ hoặc Rust (Windows/Linux) với vai trò là proxy trong suốt giữa WAF và hệ thống backend.
• Triển khai quy trình cốt lõi: chặn các tệp tải lên → chuyển tiếp đến MetaDefender Core ICAP trả về làm sạch , với độ trễ thấp và độ tin cậy cao.
• Xây dựng các thành phần mạng đa luồng, có độ đồng thời cao.
• Xây dựng và sử dụng các quy trình làm việc dựa trên tác nhân (ví dụ: Claude Code, các tác nhân lập trình tự động) hàng ngày để lập trình, kiểm thử và gỡ lỗi.
• Làm việc trong một nhóm Scrum; hợp tác với bộ phận Quản lý Sản phẩm; thực hiện việc đánh giá mã nguồn giữa các đồng nghiệp.

Những gì chúng ta cần

• Có nền tảng vững chắc về lập trình hướng đối tượng (Java/C#), sẵn sàng học hỏi và làm việc với C++ hoặc Rust.
• Có kỹ năng vững chắc về lập trình đa luồng và lập trình mạng.
• Nắm vững các khái niệm về giao thức và mạng (TCP/IP, HTTP, máy chủ proxy).
• Sự quan tâm thực sự đến việc sử dụng các công cụ AI trong quy trình phát triển phần mềm của bạn.
• Có kinh nghiệm xây dựng hoặc sử dụng hệ thống đa tác nhân
• Có kỹ năng lập trình và gỡ lỗi tốt, khả năng giao tiếp xuất sắc, có tinh thần tự giác.

Thật tuyệt khi có

• ICAP , kinh nghiệm về proxy ngược / cổng kết nối.
• API REST API .
• Agile/Scrum, Git/Bitbucket/Jira/Confluence/TeamCity.
• Hệ quản trị cơ sở dữ liệu (DBMS) (SQLite, PostgreSQL, v.v.).
• Có kinh nghiệm phát triển trên Windows/Linux.

Vị trí

Tại OPSWAT, chúng tôi đang thực hiện sứ mệnh bảo vệ cơ sở hạ tầng trọng yếu nhất trên thế giới. Là một công ty hàng đầu trong lĩnh vực an ninh mạng có trụ sở tại Hoa Kỳ, chúng tôi đang mở rộng quy mô hoạt động nghiên cứu và phát triển (R&D) tại Việt Nam — và đang tìm kiếm một ứng viên nhiệt huyết, có kinh nghiệm thực tế cho vị trí Phụ tráchSoftware  để dẫn dắt quá trình phát triển một trong những giải pháp chiến lược nhất của chúng tôi: MetaDefender Secure Managed File Transfer. 

MetaDefender Secure MFT các doanh nghiệp chuyển giao an toàn các tệp tin nhạy cảm giữa các hệ thống, mạng lưới và qua biên giới. Được các chính phủ và tổ chức toàn cầu tin tưởng, chúng tôi là trung tâm của việc di chuyển dữ liệu an toàn — và chúng tôi đang mở rộng tương lai của lĩnh vực này tại Thành phố Hồ Chí Minh. 

Vị trí này không chỉ đơn thuần là quản lý nhân sự — mà còn là dẫn dắt sự đổi mới, chịu trách nhiệm về kiến trúc và phát triển một đội ngũ kỹ sư full-stack trong một lĩnh vực sản phẩm then chốt. Trên hết, đó là tiên phong trong việc xây dựng một phương pháp kỹ thuật lấy AI làm trọng tâm và dựa trên các tác nhân nơi các tác nhân AI và kỹ sư con người hợp tác cùng nhau — với mục tiêu từng bước tiến tới một tổ chức mà phần lớn mã nguồn được tạo ra và duy trì thông qua các quy trình làm việc dựa trên AI và các tác nhân tự chủ. 

Cái gì Bạn sẽ làm 

• Xây dựng, lãnh đạo và hướng dẫn một đội ngũ kỹ sư full-stack làm việc trên MetaDefender Secure Managed File Transfer. 

• Drive  văn hóa kỹ thuật lấy AI làm trọng tâm và hướng đến các tác nhân — xác định cách đội ngũ sử dụng các tác nhân lập trình AI và quy trình làm việc dựa trên tác nhân trong công việc hàng ngày, với lộ trình rõ ràng hướng tới phần lớn mã nguồn sản xuất được tạo ra bởi AI dưới sự kiểm duyệt và quản trị chặt chẽ của con người. 

• Thiết kế, vận hành và không ngừng cải tiến các quy trình phát triển dựa trên agent (lập kế hoạch, tạo mã, kiểm thử tự động, đánh giá và khắc phục) cùng các cơ chế bảo vệ — kỹ thuật bối cảnh, đánh giá và các cổng chất lượng — nhằm đảm bảo mã do AI tạo ra luôn an toàn và đáng tin cậy. 

• Đào tạo các kỹ sư để trở thành những các nhà điều phối các tác nhân AI — giúp đội ngũ chuyển từ việc viết mã thủ công sang việc xác định yêu cầu, giám sát và kiểm định công việc do các tác nhân thực hiện. 

• Chỉ đạo việc thiết kế và triển khai các hệ thống backend an toàn, có khả năng mở rộng (C#/.NET) và các giao diện frontend hiện đại (React, Angular hoặc Vue). 

• Phối hợp với các đội ngũ trên toàn cầu — từ Việt Nam đến Hoa Kỳ — để định hình lộ trình phát triển sản phẩm và triển khai các sáng kiến quan trọng. 

• Nâng cao chất lượng, hiệu suất và tính thân thiện với người dùng của phần mềm, đồng thời thúc đẩy sự đổi mới trên toàn bộ hệ thống. 

• Xây dựng văn hóa đội ngũ dựa trên sự tin tưởng, học hỏi, tinh thần trách nhiệm và cải tiến liên tục. 

• Luôn cập nhật các xu hướng mới nhất trong ngành về an ninh mạng, lập trình an toàn và phát triển phần mềm có sự hỗ trợ của AI và phần mềm tự chủ. 

• Hãy đảm bảo rằng đội ngũ của bạn tập trung mạnh mẽ vào kiến trúc bảo mật, tuân thủ quy định và độ tin cậy trong thực tế — kể cả đối với mã nguồn do AI tạo ra. 

Những gì bạn mang lại 

• Bằng Cử nhân hoặc Thạc sĩ chuyên ngành Khoa học Máy tính, An ninh mạng hoặc các lĩnh vực liên quan. 

• Có ít nhất 5 năm kinh nghiệm ở vị trí quản lý kỹ thuật hoặc trưởng nhóm kỹ thuật, với thành tích đã được chứng minh trong việc lãnh đạo và phát triển các đội ngũ phát triển full-stack. 

• Yêu cầu: có kinh nghiệm thực tế trong việc phát triển AI và quy trình làm việc dựa trên tác nhân — sử dụng các tác nhân lập trình AI và các công cụ (ví dụ: IDE dựa trên tác nhân, trợ lý lập trình, SDK/khung công tác cho tác nhân) để triển khai phần mềm sản xuất thực tế. 

• Yêu cầu: có kinh nghiệm dẫn dắt đội ngũ kỹ thuật áp dụng và mở rộng quy mô các quy trình làm việc với AI tự chủ — thiết lập các quy trình, lời nhắc/bối cảnh, phương pháp đánh giá, các giai đoạn kiểm duyệt và chỉ số cần thiết để dần dần tăng tỷ lệ mã nguồn do AI tạo ra một cách an toàn theo thời gian. 

• Có kinh nghiệm thực tế vững vàng trong cả phần backend (.NET/C#) và frontend (React, Angular) . 

• Khả năng giám sát và đánh giá hiệu quả năng suất của đội ngũ — bao gồm năng suất và chất lượng công việc được hỗ trợ bởi trí tuệ nhân tạo (AI) — nhằm đảm bảo sự phù hợp với mục tiêu dự án và việc bàn giao kịp thời các kết quả chất lượng cao. 

• Có kiến thức vững chắc về kiến trúc hệ thống, tích hợp doanh nghiệp và các phương pháp hay nhất về phát triển phần mềm an toàn. 

• Kinh nghiệm về các giao thức truyền tệp an toàn (SFTP, FTPS, HTTPS) và triển khai trên các môi trường Windows và Linux. 

• Có kiến thức về .NET Core, REST APIs và kiến trúc microservices. 

• Kỹ năng giao tiếp bằng tiếng Anh xuất sắc và tinh thần hợp tác. 

• Khả năng xử lý các tình huống phức tạp, sắp xếp thứ tự ưu tiên trong công việc, và lãnh đạo với sự thấu cảm và rõ ràng. 

• Có kinh nghiệm làm việc với các đội ngũ quốc tế và quản lý hợp tác xuyên biên giới. 

Tại sao OPSWAT? 

Tại OPSWAT, chúng tôi không chỉ đơn thuần phát triển sản phẩm — chúng tôi còn bảo vệ những hệ thống mà cả thế giới đang dựa vào. MetaDefender Managed File Transfer là một trong những giải pháp phát triển nhanh nhất của chúng tôi, và đây là cơ hội để bạn dẫn dắt tương lai của nó — đồng thời xây dựng một trong những đội ngũ kỹ sư đầu tiên của chúng tôi thực sự đặt AI lên hàng đầu và sử dụng công nghệ đại lý — ngay tại trung tâm cộng đồng công nghệ đang phát triển mạnh mẽ của Việt Nam. 

Bạn sẽ gia nhập một công ty coi trọng sự đổi mới, tác động và tính chính trực — cũng như một đội ngũ đang phát triển nhanh chóng nhờ sự hỗ trợ từ một tổ chức toàn cầu. Nếu bạn đã sẵn sàng để lãnh đạo, hướng dẫn và phát triển phần mềm an toàn có ý nghĩa trong thời đại trí tuệ nhân tạo, hãy cùng nhau biến điều đó thành hiện thực. 

Vị trí

Khung công nghệ OESIS là khung công nghệ đa nền tảng, mô-đun OPSWAT, cho phép các nhà phát triển và nhà cung cấp công nghệ tích hợp các tính năng bảo mật điểm cuối tiên tiến vào các sản phẩm của họ. Khung công nghệ này hỗ trợ việc đánh giá tình trạng thiết bị và kiểm tra tuân thủ cho các nhà cung cấp SASE, SSE, ZTNA và VPN hàng đầu trên toàn thế giới, đồng thời cung cấp các chức năng phát hiện, phân loại, đánh giá và quản lý hàng nghìn ứng dụng của bên thứ ba trên các hệ điều hành Windows, macOS và Linux.

Chúng tôi đang phát triển thế hệ tiếp theo của Khung OESIS, trong đó Trí tuệ nhân tạo (AI) là một thành phần cốt lõi cả về cách thức chúng tôi phát triển (các quy trình phát triển có sự hỗ trợ của AI và dựa trên tác nhân) lẫn những gì chúng tôi xây dựng (khả năng phát hiện thông minh hơn, phân tích dữ liệu điểm cuối có sự hỗ trợ của AI, và tự động hóa xuyên suốt vòng đời sản phẩm). Mỗi kỹ sư trong đội ngũ đều được kỳ vọng sẽ làm việc theo phương pháp “AI-native”.

Chúng tôi đang tìm kiếm Software C++ có kinh nghiệm thực tế (cấp Trung cấp - Cao cấp) để gia nhập đội ngũ kỹ sư tài năng đang phát triển OESIS Framework, một trong những sản phẩm an ninh mạng chủ lực OPSWAT. Bạn sẽ dành phần lớn thời gian cho việc lập trình thực tế, phần thời gian còn lại sẽ được dành cho việc thiết kế các tính năng mới, nghiên cứu các công nghệ mới (bao gồm các ứng dụng AI/LLM trong lĩnh vực bảo mật điểm cuối) và, ở cấp độ cao cấp, hướng dẫn các thành viên trẻ trong đội ngũ.

Đây là một cơ hội tuyệt vời dành cho những ai vừa đam mê xây dựng các giải pháp mang lại tác động lớn, vừa mong muốn phát triển bản thân trong một môi trường kỹ thuật hợp tác và lấy trí tuệ nhân tạo làm nền tảng.

Bạn sẽ làm gì

• Thiết kế, phát triển, triển khai và kiểm thử Khung OESIS bằng ngôn ngữ C++ trên các môi trường Windows, macOS và Linux

• Triển khai hỗ trợ cho các ứng dụng bảo mật của bên thứ ba bằng cách sử dụng các ngôn ngữ kịch bản như Squirrel, Python, PowerShell, Lua, ...

• Tự chủ toàn bộ quy trình phát triển tính năng: làm rõ yêu cầu, thiết kế, triển khai, kiểm thử đơn vị và kiểm thử chức năng, cũng như phát hành với phạm vi mở rộng theo từng cấp độ

• Sử dụng các trợ lý lập trình AI và các công cụ tự động (ví dụ: Claude Code, GitHub Copilot) như một phần trong quy trình làm việc hàng ngày của bạn để tạo mã, tái cấu trúc mã, tạo bài kiểm thử và gỡ lỗi, đồng thời vẫn hoàn toàn chịu trách nhiệm về chất lượng của sản phẩm được triển khai

• Xây dựng và chia sẻ các phương pháp thực hành kỹ thuật có sự hỗ trợ của AI trong đội ngũ: quy trình làm việc hiệu quả, các lời nhắc/kỹ năng có thể tái sử dụng cho các tác vụ lặp lại, và các tiêu chuẩn đánh giá đối với mã nguồn do AI tạo ra

• Xây dựng nguyên mẫu và đánh giá các tính năng sản phẩm được hỗ trợ bởi trí tuệ nhân tạo (AI), ví dụ như phân tích dữ liệu trạng thái thiết bị đầu cuối với sự hỗ trợ của mô hình ngôn ngữ lớn (LLM), phân loại tự động các lỗ hổng phát hiện, hoặc hỗ trợ được tăng tốc bằng AI cho các ứng dụng mới của bên thứ ba

• Nghiên cứu và áp dụng các công nghệ mới nhằm cải thiện các tính năng hiện có hoặc phát triển các chức năng mới

• Tham gia (và ở cấp cao, chủ trì) các buổi đánh giá mã nguồn và đánh giá thiết kế giữa các đồng nghiệp, vừa đưa ra vừa tiếp nhận những góp ý mang tính xây dựng

• Phối hợp chặt chẽ với bộ phận Quản lý Sản phẩm và Kiểm thử Chất lượng (QA) để nắm bắt và đáp ứng các yêu cầu của sản phẩm

• Hướng dẫn và huấn luyện các kỹ sư trẻ

Những gì chúng tôi cần từ bạn 

• Bằng cử nhân trong lĩnh vực kỹ thuật hoặc kinh nghiệm thực tế tương đương

• 3–5+ năm kinh nghiệm chuyên môn, có thành tích trong việc chịu trách nhiệm phát triển các tính năng và hướng dẫn nhân viên cấp cao

• Có kiến thức vững vàng về Lập trình hướng đối tượng (OOP), các nguyên tắc SOLID và các mẫu thiết kế phổ biến

• Có kinh nghiệm về lập trình đa luồng và thiết kế hệ thống

• Có kỹ năng lập trình và gỡ lỗi xuất sắc, bao gồm khả năng làm việc thành thạo với một cơ sở mã nguồn hiện có quy mô lớn và chẩn đoán các sự cố trên nhiều hệ điều hành (quá trình, dịch vụ, quyền truy cập)

• Tư duy phát triển dựa trên AI: kinh nghiệm thực tế trong việc sử dụng các công cụ hỗ trợ lập trình AI và các công cụ tự động hóa trong công việc phát triển thực tế, cùng khả năng đánh giá, kiểm tra và thử nghiệm mã do AI tạo ra trước khi đưa vào triển khai.

• Có kiến thức thực tiễn về các nguyên lý cơ bản của mô hình ngôn ngữ lớn (LLM) liên quan đến lĩnh vực kỹ thuật: thiết kế lời nhắc và bối cảnh, gọi công cụ/hàm, đánh giá kết quả đầu ra, cũng như các vấn đề liên quan đến bảo mật dữ liệu khi sử dụng trí tuệ nhân tạo (AI) trên mã nguồn độc quyền

• Có kinh nghiệm thực tế trong việc tiến hành đánh giá mã nguồn và thiết kế

• Có kỹ năng giao tiếp bằng lời nói và văn bản tốt, cùng khả năng trình bày rõ ràng các khái niệm kỹ thuật

• Có tinh thần tự giác, khả năng thích ứng tốt và cảm thấy thoải mái khi làm việc trong môi trường nhịp độ nhanh, đề cao tinh thần đồng đội

• Kinh nghiệm phát triển trên các nền tảng Windows, Linux và/hoặc macOS

Sẽ thật tuyệt nếu bạn có

• Có kinh nghiệm với các ngôn ngữ kịch bản (Python, Squirrel, Lua, v.v.)

• Có kinh nghiệm tích hợp các API mô hình ngôn ngữ lớn (LLM) (như Anthropic, OpenAI hoặc các nền tảng tương tự) vào các công cụ hoặc sản phẩm; am hiểu về MCP (Model Context Protocol), RAG hoặc các khung công tác đại lý

• Có kinh nghiệm phát triển trên Windows, macOS và/hoặc Linux, đồng thời am hiểu về các API gốc và cấu trúc hệ thống của nền tảng đó (ví dụ: Win32/registry/WMI/COM và các dịch vụ Windows; các framework, gói phần mềm (bundles) và launchd trên macOS; các trình quản lý gói phần mềm, systemd và /proc trên Linux).

• Kinh nghiệm trong lĩnh vực an ninh mạng: bảo vệ thiết bị đầu cuối, tích hợp EDR/AV, quản lý CVE/lỗ hổng bảo mật, hoặc tình trạng thiết bị/tuân thủ (hệ sinh thái SASE/ZTNA)

• Có kinh nghiệm thực tế với các hệ quản trị cơ sở dữ liệu (DBMS) (ví dụ: MongoDB, SQLite, PostgreSQL)

• Có kiến thức về các phương pháp phát triển Agile/Scrum

Vị trí

Khung công nghệ OESIS là khung công nghệ đa nền tảng, mô-đun OPSWAT, cho phép các nhà phát triển và nhà cung cấp công nghệ tích hợp các tính năng bảo mật điểm cuối tiên tiến vào các sản phẩm của họ. Khung công nghệ này hỗ trợ việc đánh giá tình trạng thiết bị và kiểm tra tuân thủ cho các nhà cung cấp SASE, SSE, ZTNA và VPN hàng đầu trên toàn thế giới, đồng thời cung cấp các chức năng phát hiện, phân loại, đánh giá và quản lý hàng nghìn ứng dụng của bên thứ ba trên các hệ điều hành Windows, macOS và Linux.

Chúng tôi đang phát triển thế hệ tiếp theo của Khung OESIS, trong đó Trí tuệ nhân tạo (AI) là một thành phần cốt lõi cả về cách thức chúng tôi phát triển (các quy trình phát triển có sự hỗ trợ của AI và dựa trên tác nhân) lẫn những gì chúng tôi xây dựng (khả năng phát hiện thông minh hơn, phân tích dữ liệu điểm cuối có sự hỗ trợ của AI, và tự động hóa xuyên suốt vòng đời sản phẩm). Mỗi kỹ sư trong đội ngũ đều được kỳ vọng sẽ làm việc theo phương pháp “AI-native”.

Chúng tôi đang tìm kiếm Software C++ có kinh nghiệm thực tế (cấp Trung cấp - Cao cấp) để gia nhập đội ngũ kỹ sư tài năng đang phát triển OESIS Framework, một trong những sản phẩm an ninh mạng chủ lực OPSWAT. Bạn sẽ dành phần lớn thời gian cho việc lập trình thực tế, phần thời gian còn lại sẽ được dành cho việc thiết kế các tính năng mới, nghiên cứu các công nghệ mới (bao gồm các ứng dụng AI/LLM trong lĩnh vực bảo mật điểm cuối) và, ở cấp độ cao cấp, hướng dẫn các thành viên trẻ trong đội ngũ.

Đây là một cơ hội tuyệt vời dành cho những ai vừa đam mê xây dựng các giải pháp mang lại tác động lớn, vừa mong muốn phát triển bản thân trong một môi trường kỹ thuật hợp tác và lấy trí tuệ nhân tạo làm nền tảng.

Bạn sẽ làm gì

• Thiết kế, phát triển, triển khai và kiểm thử Khung OESIS bằng ngôn ngữ C++ trên các môi trường Windows, macOS và Linux

• Triển khai hỗ trợ cho các ứng dụng bảo mật của bên thứ ba bằng cách sử dụng các ngôn ngữ kịch bản như Python, PowerShell, Lua, Squirrel, ...

• Tự chủ toàn bộ quy trình phát triển tính năng: làm rõ yêu cầu, thiết kế, triển khai, kiểm thử đơn vị và kiểm thử chức năng, cũng như phát hành với phạm vi mở rộng theo từng cấp độ

• Sử dụng các trợ lý lập trình AI và các công cụ tự động (ví dụ: Claude Code, GitHub Copilot) như một phần trong quy trình làm việc hàng ngày của bạn để tạo mã, tái cấu trúc mã, tạo bài kiểm thử và gỡ lỗi, đồng thời vẫn hoàn toàn chịu trách nhiệm về chất lượng của sản phẩm được triển khai

• Xây dựng và chia sẻ các phương pháp thực hành kỹ thuật có sự hỗ trợ của AI trong đội ngũ: quy trình làm việc hiệu quả, các lời nhắc/kỹ năng có thể tái sử dụng cho các tác vụ lặp lại, và các tiêu chuẩn đánh giá đối với mã nguồn do AI tạo ra

• Xây dựng nguyên mẫu và đánh giá các tính năng sản phẩm được hỗ trợ bởi trí tuệ nhân tạo (AI), ví dụ như phân tích dữ liệu trạng thái thiết bị đầu cuối với sự hỗ trợ của mô hình ngôn ngữ lớn (LLM), phân loại tự động các lỗ hổng phát hiện, hoặc hỗ trợ được tăng tốc bằng AI cho các ứng dụng mới của bên thứ ba

• Nghiên cứu và áp dụng các công nghệ mới nhằm cải thiện các tính năng hiện có hoặc phát triển các chức năng mới

• Tham gia (và ở cấp cao, chủ trì) các buổi đánh giá mã nguồn và đánh giá thiết kế giữa các đồng nghiệp, vừa đưa ra vừa tiếp nhận những góp ý mang tính xây dựng

• Phối hợp chặt chẽ với bộ phận Quản lý Sản phẩm và Kiểm thử Chất lượng (QA) để nắm bắt và đáp ứng các yêu cầu của sản phẩm

• Hướng dẫn và huấn luyện các kỹ sư trẻ

Những gì chúng tôi cần từ bạn 

• Bằng cử nhân trong lĩnh vực kỹ thuật hoặc kinh nghiệm thực tế tương đương

• 3–5+ năm kinh nghiệm chuyên môn, có thành tích trong việc chịu trách nhiệm phát triển các tính năng và hướng dẫn nhân viên cấp cao

• Có kiến thức vững vàng về Lập trình hướng đối tượng (OOP), các nguyên tắc SOLID và các mẫu thiết kế phổ biến

• Có kinh nghiệm về lập trình đa luồng và thiết kế hệ thống

• Có kỹ năng lập trình và gỡ lỗi xuất sắc, bao gồm khả năng làm việc thành thạo với một cơ sở mã nguồn hiện có quy mô lớn và chẩn đoán các sự cố trên nhiều hệ điều hành (quá trình, dịch vụ, quyền truy cập)

• Tư duy phát triển dựa trên AI: kinh nghiệm thực tế trong việc sử dụng các công cụ hỗ trợ lập trình AI và các công cụ tự động hóa trong công việc phát triển thực tế, cùng khả năng đánh giá, kiểm tra và thử nghiệm mã do AI tạo ra trước khi đưa vào triển khai.

• Có kiến thức thực tiễn về các nguyên lý cơ bản của mô hình ngôn ngữ lớn (LLM) liên quan đến lĩnh vực kỹ thuật: thiết kế lời nhắc và bối cảnh, gọi công cụ/hàm, đánh giá kết quả đầu ra, cũng như các vấn đề liên quan đến bảo mật dữ liệu khi sử dụng trí tuệ nhân tạo (AI) trên mã nguồn độc quyền

• Có kinh nghiệm thực tế trong việc tiến hành đánh giá mã nguồn và thiết kế

• Có kỹ năng giao tiếp bằng lời nói và văn bản tốt, cùng khả năng trình bày rõ ràng các khái niệm kỹ thuật

• Có tinh thần tự giác, khả năng thích ứng tốt và cảm thấy thoải mái khi làm việc trong môi trường nhịp độ nhanh, đề cao tinh thần đồng đội

• Kinh nghiệm phát triển trên các nền tảng Windows, Linux và/hoặc macOS

Sẽ thật tuyệt nếu bạn có

• Có kinh nghiệm với các ngôn ngữ kịch bản (Python, Squirrel, Lua, v.v.)

• Có kinh nghiệm tích hợp các API mô hình ngôn ngữ lớn (LLM) (như Anthropic, OpenAI hoặc các nền tảng tương tự) vào các công cụ hoặc sản phẩm; am hiểu về MCP (Model Context Protocol), RAG hoặc các khung công tác đại lý

• Có kinh nghiệm phát triển trên Windows, macOS và/hoặc Linux, đồng thời am hiểu về các API gốc và cấu trúc hệ thống của nền tảng đó (ví dụ: Win32/registry/WMI/COM và các dịch vụ Windows; các framework, gói phần mềm (bundles) và launchd trên macOS; các trình quản lý gói phần mềm, systemd và /proc trên Linux).

• Kinh nghiệm trong lĩnh vực an ninh mạng: bảo vệ thiết bị đầu cuối, tích hợp EDR/AV, quản lý CVE/lỗ hổng bảo mật, hoặc tình trạng thiết bị/tuân thủ (hệ sinh thái SASE/ZTNA)

• Có kinh nghiệm thực tế với các hệ quản trị cơ sở dữ liệu (DBMS) (ví dụ: MongoDB, SQLite, PostgreSQL)

• Có kiến thức về các phương pháp phát triển Agile/Scrum

Vị trí

Chúng tôi đang tìm kiếm một Kỹ sư DevOps tài năng và giàu kinh nghiệm để gia nhập đội ngũ năng động của OPSWAT. Ứng viên lý tưởng sẽ đóng vai trò quan trọng trong việc thiết kế, triển khai và bảo trì hạ tầng đám mây của chúng tôi trên AWS, đảm bảo hiệu suất tối ưu, khả năng mở rộng và bảo mật. Vị trí này yêu cầu chuyên môn về các dịch vụ AWS, Kubernetes, quy trình CI/CD, tự động hóa hạ tầng, khung thử nghiệm, giám sát và các giải pháp ghi nhật ký. Ngoài ra, kinh nghiệm với Argo, Terraform, AWS CloudFormation và hỗ trợ sản xuất sẽ là một lợi thế lớn.

Bạn sẽ làm gì

• Thiết kế, triển khai và quản lý hạ tầng đám mây trên AWS bằng Terraform và AWS CloudFormation, tận dụng các dịch vụ như EC2, S3, RDS và nhiều dịch vụ khác.
• Triển khai và duy trì các cụm Kubernetes để điều phối container, đảm bảo khả năng mở rộng và tính sẵn sàng cao.
• Phát triển và duy trì các quy trình CI/CD nhằm tự động hóa việc phân phối và triển khai phần mềm.
• Quản lý cơ sở hạ tầng dưới dạng mã (IaC) bằng cách sử dụng Terraform và AWS CloudFormation để triển khai và quản lý cấu hình.
• Thiết kế và triển khai cơ sở hạ tầng kiểm thử tải để đánh giá hiệu năng hệ thống trong các điều kiện khác nhau.
• Phối hợp với các nhóm phát triển và kiểm thử chất lượng (QA) để tích hợp kiểm thử tự động vào quy trình CI/CD.
• Triển khai các giải pháp giám sát và ghi nhật ký bằng các công cụ như Prometheus, Grafana và ELK Stack.
• Phân tích và khắc phục các sự cố liên quan đến hạ tầng, triển khai các giải pháp nhằm đảm bảo độ tin cậy và thời gian hoạt động liên tục của hệ thống.
• Cung cấp hỗ trợ sản xuất và khắc phục sự cố, giải quyết các vấn đề kịp thời nhằm giảm thiểu thời gian ngừng hoạt động.

Những gì chúng tôi cần từ bạn

• Có kinh nghiệm thực tế (2–4 năm) trong vai trò Kỹ sư DevOps hoặc vị trí tương đương, với trọng tâm chính là hạ tầng đám mây AWS.
• Có kinh nghiệm trong việc quản trị Kubernetes và các khái niệm về container hóa.
• Hiểu biết vững chắc về các nguyên tắc CI/CD và có kinh nghiệm thực tế trong việc sử dụng các công cụ liên quan
• Có kinh nghiệm về cơ sở hạ tầng dưới dạng mã (IaC) thông qua việc sử dụng Terraform và AWS CloudFormation.
• Có kinh nghiệm về các khung công cụ và phương pháp luận tự động hóa kiểm thử.
• Có kinh nghiệm trong các lĩnh vực kiểm thử tải, kiểm thử độ bền, kiểm thử khả năng mở rộng và kiểm thử tình huống quá tải.
• Có kiến thức về các ngôn ngữ kịch bản (ví dụ: Python, Bash) để thực hiện các tác vụ tự động hóa.
• Có kinh nghiệm triển khai các giải pháp giám sát và ghi nhật ký bằng Prometheus, Grafana và ELK Stack.
• Có kỹ năng xử lý sự cố xuất sắc cùng khả năng chẩn đoán và giải quyết các vấn đề phức tạp một cách hiệu quả.
• Có kinh nghiệm trong lĩnh vực hỗ trợ sản xuất và ứng phó sự cố.
• Có kỹ năng giao tiếp và hợp tác tốt, cùng khả năng làm việc hiệu quả trong môi trường nhóm.
• Có kiến thức về cơ sở hạ tầng email và quản trị tên miền — Kinh nghiệm sử dụng Microsoft 365 / Exchange Online hoặc có kinh nghiệm quản trị email trước đây sẽ là một lợi thế lớn.

Lý do bạn sẽ thích làm việc ở đây

• Môi trường sáng tạo: Hãy gia nhập đội ngũ tiên phong trong lĩnh vực đổi mới an ninh mạng. Tại OPSWAT, bạn sẽ có cơ hội làm việc với các công nghệ tiên tiến nhất và đóng góp vào việc phát triển các giải pháp định hình tương lai của an ninh mạng.
• Văn hóa hợp tác: Chúng tôi xây dựng một văn hóa hợp tác, nơi ý kiến đóng góp của mỗi thành viên trong đội ngũ đều được trân trọng. Bạn sẽ có cơ hội làm việc cùng những người tài năng, đam mê lĩnh vực an ninh mạng và luôn nỗ lực tạo ra sự thay đổi tích cực.
• Phát triển nghề nghiệp: Tại OPSWAT, chúng tôi luôn đặt sự phát triển và trưởng thành của các thành viên trong đội ngũ lên hàng đầu. Bạn sẽ có cơ hội tham gia các chương trình đào tạo và phát triển liên tục nhằm nâng cao kỹ năng và thăng tiến trong sự nghiệp trong lĩnh vực an ninh mạng.
• Công việc mang lại tác động tích cực: Hãy gia nhập một công ty hoạt động vì sứ mệnh, cam kết bảo vệ thế giới số. Công việc của bạn tại OPSWAT mang lại tác động ý nghĩa đối với các tổ chức trên toàn thế giới, giúp bảo vệ dữ liệu và tài sản quan trọng khỏi các mối đe dọa mạng ngày càng phức tạp.
• Bầu không khí vui vẻ và sôi động: Chúng tôi tin tưởng vào việc xây dựng một môi trường làm việc vui vẻ và sôi động. Từ các hoạt động gắn kết đội nhóm đến các sự kiện giao lưu, bạn sẽ có rất nhiều cơ hội để kết nối với đồng nghiệp và cùng nhau tận hưởng hành trình này.

Giám đốc Giải pháp Liên lĩnh vực

Vị trí

Các giải pháp xuyên miền chính là cách mà các tổ chức nhạy cảm nhất trên thế giới truyền tải dữ liệu giữa các mạng ở các mức phân loại khác nhau mà không để các mối đe dọa theo cùng. OPSWAT sở hữu một số thành phần khó phát triển nhất — Công nghệ Deep CDR™, quét đa lớp MetaDefender , kiểm tra nội dung, xác thực chuỗi cung ứng phần mềm, phát hiện mối đe dọa zero-day dựa trên AI (hộp cát của chúng tôi), ngăn chặn khai thác lỗ hổng và các bộ lọc dữ liệu được bảo đảm bằng phần cứng — cùng với các triển khai đã được chứng minh và đáng tin cậy cho quy trình trao đổi tệp qua nhiều kênh dữ liệu, bao gồm lưu trữ, Managed File Transfer) và các đường ống CI/CD, cùng với đội ngũ kỹ sư tài năng và sự tin tưởng của khách hàng đằng sau chúng. Chúng tôi đang tạo ra vị trí này để củng cố thế mạnh đó bằng sự cam kết toàn diện về sở hữu sản phẩm và kinh nghiệm chuyên sâu xuyên lĩnh vực: một điểm liên hệ duy nhất nhằm định hình các khả năng đã được chứng minh này thành một giải pháp xuyên lĩnh vực (CDS) mà khách hàng tại Vương quốc Anh, các quốc gia thuộc khối Five Eyes và các cộng đồng quốc phòng đồng minh có thể mua, triển khai và tin tưởng — đồng thời thúc đẩy sự phát triển của chúng tôi trong lĩnh vực này.

Đó chính là vai trò này. Bạn sẽ chịu trách nhiệm toàn diện về giải pháp xuyên lĩnh vực OPSWATdưới góc độ sản phẩm: bao gồm chiến lược, cách thức đóng gói sản phẩm, lộ trình đảm bảo chất lượng, cũng như việc tích hợp danh mục sản phẩm của chúng tôi vào một quy trình liền mạch, phù hợp với các tiêu chuẩn mà khách hàng đang áp dụng. Bạn sẽ hợp tác với một nhóm tiếp thị đa chức năng đầy nhiệt huyết và đội ngũ kỹ thuật chuyên sâu, đồng thời là người chịu trách nhiệm duy nhất trong việc kết hợp các năng lực này thành một giải pháp xuyên lĩnh vực có thể nhân rộng và được thương mại hóa thành sản phẩm.

Tại OPSWAT, các nhà lãnh đạo sản phẩm luôn gắn bó chặt chẽ với công nghệ. Bạn sẽ tham gia vào các cuộc thảo luận ở cấp độ kiến trúc, đưa ra những ý kiến phản biện sâu sắc đối với các quyết định thiết kế, và tự hào khi đưa ra thị trường những sản phẩm có độ tin cậy cao, hoạt động hiệu quả ngay cả trong những môi trường có nhiều hạn chế và quy định nghiêm ngặt nhất trên thế giới.

Core

Giải pháp liên lĩnh vực — Chiến lược sản phẩm & Định hướng kỹ thuật

• Chịu trách nhiệm về tầm nhìn sản phẩm cho giải pháp CDS OPSWAT: quy trình chuyển giao từ cấp độ thấp đến cấp độ cao được xây dựng dựa trên Công cụ Chuyển đổi (Transformation Engine) suy luận từ CDR, công nghệ quét đa lớp MetaDefender , Proactive DLP™, xác thực chuỗi cung ứng phần mềm / SBOM (Software Vật liệuSoftware ), phát hiện mối đe dọa zero-day dựa trên AI, ngăn chặn khai thác lỗ hổng bằng AI, và các bộ lọc được bảo đảm bằng phần cứng.
• Chuyển các nguyên tắc “Raise the Bar” của NSA/NCDSMO — Dự phòng, Luôn được kích hoạt, Triển khai độc lập, Không thể bỏ qua — cùng các nguyên tắc xuyên lĩnh vực của NCSC (Vương quốc Anh) thành một lộ trình cụ thể về sản phẩm và đảm bảo an ninh.
• Xác định những tính năng nào sẽ được thương mại hóa và những tính năng nào sẽ được cung cấp dưới dạng cấu hình, đồng thời thúc đẩy quá trình tái thiết kế cần thiết để danh mục sản phẩm hoạt động như một giải pháp liền mạch.

Lộ trình đảm bảo và tuân thủ

• Chủ động xây dựng lộ trình có hệ thống để đạt chứng nhận: đáp ứng các tiêu chuẩn của Vương quốc Anh / Five Eyes (các nguyên tắc của NCSC, NIAPC của NATO) ngay từ bây giờ, và từng bước hướng tới sự phù hợp chính thức với NCDSMO / Raise the Bar theo thời gian.
• Hợp tác với các cơ quan công nhận, phòng thí nghiệm đánh giá và các đối tác trong hệ sinh thái (ví dụ: INFODAS đối với các triển khai ở mức SECRET và của NATO) để mở rộng phạm vi các chương trình có thể triển khai.

Thị trường, Chiến lược tiếp cận thị trường (GTM) & Khách hàng

• Trở thành người đại diện cho sản phẩm trong các giao dịch CDS: xác định các yêu cầu, hỗ trợ các nhà tích hợp hệ thống và định hình chiến lược “thâm nhập và mở rộng” trên các dòng doanh thu hiện có.
• Phối hợp với bộ phận Tiếp thị Sản phẩm, các chuyên gia bán hàng (SMEs) và bộ phận Kỹ thuật Giải pháp để đảm bảo các thông điệp, tài liệu phân tích đối thủ (battle cards) và các bản trình diễn sản phẩm luôn chính xác về mặt kỹ thuật và có tính cạnh tranh so với các đối thủ lâu năm hoạt động đa lĩnh vực cũng như các nhà cung cấp giải pháp chuyên biệt.

Tích hợp và triển khai danh mục đầu tư

• Đảm bảo quy trình triển khai CDS diễn ra suôn sẻ trong các môi trường tại chỗ, môi trường cách ly hoàn toàn và môi trường có thông tin mật trên cả hệ điều hành Windows và Linux.
• Drive tích hợp giữa OPSWAT để khách hàng có trải nghiệm như đang sử dụng một giải pháp duy nhất, chứ không phải nhiều giải pháp riêng lẻ.

Bạn sẽ làm gì

• Đóng gói sản phẩm. Chuyển đổi các dự án thử nghiệm khái niệm và các dự án hợp tác phát triển giải pháp đang trong giai đoạn phát triển thành một gói sản phẩm liên lĩnh vực thống nhất — đây là nhiệm vụ cốt lõi của vị trí này — bao gồm cả việc đóng gói sản phẩm và định giá.
• Làm chủ câu chuyện cạnh tranh. Thực hiện phân tích bối cảnh cạnh tranh đa lĩnh vực và biến nó thành các “battle cards” sẵn sàng cho hoạt động bán hàng.
• Drive và hỗ trợ bán hàng. Xây dựng chiến lược phát triển nhu cầu, chương trình đào tạo GTM, các giải pháp hỗ trợ bán hàng, cùng các cẩm nang hướng dẫn có thể áp dụng lặp lại, giúp đội ngũ bán hàng tại hiện trường đánh giá khách hàng tiềm năng và bán sản phẩm CDS một cách nhất quán.
• Hãy chứng minh điều đó thông qua khách hàng. Nghiên cứu các trường hợp sử dụng của khách hàng hiện tại và các dự án đang triển khai với các giải pháp hợp tác, thực hiện các thử nghiệm chứng minh khái niệm (POC), và tích hợp những giải pháp thành công vào gói dịch vụ.
• Mở ra những con đường mới để tiếp cận thị trường. Xác định các mối quan hệ hợp tác cụ thể và các hình thức hợp đồng để khai thác, nhằm thúc đẩy tăng trưởng liên lĩnh vực.
• Nắm vững bức tranh tổng thể về hoạt động kinh doanh. Luôn theo dõi sát sao các chỉ số và sẵn sàng cùng ban lãnh đạo cấp cao phân tích tình hình kinh doanh bất cứ lúc nào — từ danh mục dự án tiềm năng, cái nhìn toàn diện về hoạt động kinh doanh hiện tại và các cơ hội bán hàng, cho đến sự am hiểu sâu sắc và tinh thần trách nhiệm đối với mọi chiến dịch, hoạt động và kết quả trong chiến lược tiếp cận thị trường (GTM). Việc ra quyết định ở đây luôn dựa trên dữ liệu và lấy dữ liệu làm trọng tâm theo nguyên tắc mặc định.

Yêu cầu tối thiểu

Đây là một vị trí đòi hỏi sự tham gia trực tiếp và tinh thần chủ động, và chúng tôi mong đợi các phương pháp làm việc hiện đại, lấy trí tuệ nhân tạo (AI) làm trọng tâm. Vị trí này rất phù hợp với bạn nếu bạn:

• Có ít nhất 10 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực quản lý sản phẩm hoặc lãnh đạo sản phẩm, trong đó dành phần lớn thời gian phụ trách các sản phẩm bảo mật hoặc hạ tầng được triển khai trong môi trường của khách hàng — không chỉ giới hạn ở mô hình SaaS — bao gồm cả các hệ thống tại chỗ (on-prem) và các hệ thống cách ly hoàn toàn (air-gapped).
• Có kinh nghiệm thực tế về các giải pháp liên miền, các cơ chế bảo vệ có độ tin cậy cao, các thiết bị truyền dữ liệu một chiều (data diodes) hoặc lĩnh vực an ninh quốc phòng/tình báo. Bạn hiểu rõ các ranh giới phân loại, sự khác biệt giữa việc truyền dữ liệu từ mức thấp sang mức cao so với từ mức cao sang mức thấp, cũng như những yêu cầu cụ thể để đạt được chứng nhận “được công nhận”.
• Có khả năng sử dụng thành thạo các khung tiêu chuẩn liên quan: NSA/NCDSMO Raise the Bar, các nguyên tắc liên lĩnh vực của NCSC (Vương quốc Anh), Common Criteria / EAL, NATO NIAPC, cũng như các quy trình quản lý rủi ro và công nhận.
• Đã bán và cung cấp sản phẩm cho các cơ quan chính phủ/quốc phòng — lý tưởng nhất là Bộ Quốc phòng Anh (UK MOD), Hải quân Hoàng gia Anh hoặc khối Five Eyes — thông qua các nhà tích hợp hệ thống và đối tác.
• Hãy áp dụng phương pháp tiếp cận thực tiễn sâu sắc: đây là vai trò của người xây dựng, vì vậy bạn sẽ tham gia trực tiếp vào các cuộc thảo luận về kiến trúc và các sự cân bằng, tự mình soạn thảo các yêu cầu kỹ thuật, và trực tiếp đặt câu hỏi về các quyết định kỹ thuật — chứ không phải từ xa.
• Hãy chứng minh việc áp dụng AI một cách toàn diện và thực tiễn trong toàn bộ quy trình công việc — từ nghiên cứu và phân tích đối thủ cạnh tranh cho đến việc lập yêu cầu kỹ thuật, tạo mẫu thử nghiệm và sản xuất. Chúng tôi mong đợi những ví dụ cụ thể và gần đây về các công cụ AI và quy trình làm việc mà bạn đang sử dụng, cũng như cách chúng đã giúp nâng cao một cách rõ rệt năng suất và kết quả công việc của bạn và đội ngũ. Đây là một yêu cầu bắt buộc, không phải là điều “nên có”.
• Là người có khả năng giao tiếp xuất sắc và có kỹ năng thuyết phục nội bộ: bạn có thể điều phối giữa các bộ phận Tiếp thị Sản phẩm, Bán hàng và Kỹ thuật, đồng thời trình bày chiến lược trước ban lãnh đạo cấp cao.

Điểm khác biệt mạnh mẽ

• Có kinh nghiệm trong lĩnh vực kiểm tra nội dung / CDR, phân tích phần mềm độc hại, DLP hoặc các quy trình xử lý tệp tin chuyên xử lý khối lượng công việc lớn và có tính chất then chốt.
• Có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực quốc phòng, tình báo hoặc tích hợp hệ thống (ví dụ: DISA, MOD hoặc hệ sinh thái NCSC).
• Có kinh nghiệm trong việc đưa sản phẩm thông qua quy trình công nhận hoặc chứng nhận an ninh chính thức.
• Có kiến thức về cơ sở hạ tầng trọng yếu các trường hợp sử dụng liên lĩnh vực OT/IT.

Có kinh nghiệm xây dựng một dòng sản phẩm hoặc mô hình kinh doanh mới, từ giai đoạn thu hút sự quan tâm ban đầu cho đến khi đạt được nguồn doanh thu ổn định và có thể lặp lại

Giám đốc Kỹ thuật — MetaDefender Email Security

Báo cáo trực tiếp cho: Phó Tổng Giám đốc phụ trách Sản phẩm    

Bảo vệ thế giới cơ sở hạ tầng trọng yếu

OPSWAT, một trong những đơn vị dẫn đầu toàn cầu trong cơ sở hạ tầng trọng yếu CNTT, OT và ICS, cung cấp một nền tảng toàn diện giúp các tổ chức và doanh nghiệp trong cả khu vực công và tư nhân có được lợi thế then chốt cần thiết để bảo vệ mạng lưới phức tạp, đảm bảo an toàn cho các thiết bị và tuân thủ các quy định. Được tin cậy bởi hơn 1.700 tổ chức, chính phủ và cơ quan trên toàn thế giới — bao gồm nhiều chính phủ, công ty tiện ích, tổ chức tài chính và nhà thầu quốc phòng lớn nhất thế giới — OPSWAT các hệ thống duy trì sự vận hành của xã hội.

Sản phẩm: MetaDefender Email Security

MetaDefender Email Security bộ giải pháp phòng ngừa mối đe dọa qua email OPSWAT, được các chính phủ và cơ sở hạ tầng trọng yếu tin dùng để ngăn chặn các mối đe dọa lây lan qua tệp tin và email trước khi chúng đến hộp thư đến. Dòng sản phẩm này bao gồm hai sản phẩm bổ sung cho nhau, được thiết kế dành cho các môi trường và đối tượng khách hàng khác nhau — MetaDefender Email Gateway Security, được triển khai tại chỗ trước các máy chủ email hiện có, và MetaDefender Cloud Email Security, giúp tăng cường khả năng bảo mật cho Microsoft 365 — mỗi sản phẩm đều tích hợp công nghệ phòng ngừa mối đe dọa OPSWAT, bao gồm Công nghệ Deep CDR™, Metascan Multiscanning, Proactive DLP và Trí tuệ nhân tạo dự đoán Alin AI, trực tiếp vào luồng email.

Vị trí này chịu trách nhiệm về mảng kỹ thuật cho các sản phẩm trên cả hai mô hình triển khai — cổng kết nối tại chỗ và dịch vụ Microsoft 365 gốc đám mây — mỗi mô hình đều có những yêu cầu riêng về bảo mật, đảm bảo chất lượng và vận hành, đồng thời tất cả đều được thiết kế để có thể mở rộng quy mô.

Giới thiệu về vị trí này

Chúng tôi đang tìm kiếm một Giám đốc Kỹ thuật có khả năng dẫn dắt từ tuyến đầu. Đây là một vai trò lãnh đạo thực tiễn, tập trung vào kỹ thuật — chứ không phải là một vị trí thuần túy về quản lý nhân sự — với trách nhiệm toàn diện đối với mảng kỹ thuật của MetaDefender Email Security: kiến trúc, triển khai, chất lượng và các đội ngũ phát triển sản phẩm. Bạn sẽ lãnh đạo công tác kỹ thuật trên nhiều hình thức triển khai khác nhau — từ các môi trường bảo mật cao cách ly hoàn toàn (air-gapped) đến các triển khai trên nền tảng đám mây bản địa — hoạt động với sự nghiêm ngặt của một kỹ sư chính và sự rõ ràng của một nhà lãnh đạo cấp cao.

Bạn là một nhà lãnh đạo kỹ thuật chuyên về AI. Bạn đã trực tiếp điều phối các nhóm tác nhân AI để thiết kế kiến trúc, xây dựng, kiểm thử và triển khai các hệ thống sản xuất, đồng thời đã ra mắt và phát hành các sản phẩm thực tế thông qua toàn bộ chu trình phát triển phần mềm (SDLC) được hỗ trợ bởi AI — từ việc xác định yêu cầu kỹ thuật và tạo mã nguồn cho đến kiểm thử tự động, đánh giá và triển khai. Bộ phận Quản lý Sản phẩm xác định những gì cần triển khai; còn bạn sẽ xác định cách thức xây dựng chúng. Bạn chịu trách nhiệm toàn diện về việc triển khai lộ trình do Bộ phận Quản lý Sản phẩm đề ra, đảm bảo chất lượng triển khai và xây dựng một văn hóa làm việc hiệu suất cao mà các bộ phận kỹ thuật khác OPSWATsẽ lấy làm mô hình cho phát triển dựa trên AI. Bạn báo cáo trực tiếp cho Phó Chủ tịch phụ trách Sản phẩm và lãnh đạo một đội ngũ phân tán tại Romania và Hungary, trong khi vị trí này có thể làm việc tại bất kỳ đâu — ưu tiên tại Vương quốc Anh, Hoa Kỳ hoặc gần các địa điểm OPSWAT.

Bạn sẽ làm gì

• Đặt AI làm trọng tâm trong mọi nỗ lực: biến các tác nhân AI thành một phần không thể thiếu trong cách thức làm việc của đội ngũ — điều phối các tác nhân này để lập bản mô tả kỹ thuật, tạo mã nguồn và bài kiểm thử, xác minh kết quả, cũng như thực hiện đánh giá — đồng thời đảm bảo con người vẫn là người chịu trách nhiệm và xác nhận từng dòng mã được triển khai. Coi tự động hóa và trí tuệ nhân tạo là tiêu chuẩn mặc định, chứ không phải là ngoại lệ.
• Luôn tham gia trực tiếp: tiếp tục làm việc trực tiếp với cơ sở mã — thiết lập các mẫu kiến trúc, viết và rà soát các đoạn mã quan trọng, tạo mẫu thử nghiệm, đồng thời giải quyết các vấn đề kỹ thuật phức tạp. Bạn lãnh đạo bằng hành động, chứ không chỉ bằng cách phân công công việc.
• Tự chịu trách nhiệm toàn diện về việc triển khai lộ trình sản phẩm: hoàn toàn chịu trách nhiệm thực hiện lộ trình sản phẩm do Bộ phận Quản lý Sản phẩm đề ra — biến “những gì cần phát hành” thành “cách thức xây dựng”, đồng thời chịu trách nhiệm về trình tự thực hiện, rủi ro kỹ thuật, chất lượng, bảo mật và việc phát hành trên mọi hình thức triển khai.
• Xác định định hướng kỹ thuật (phần “cách thức”): định hướng các lựa chọn về kiến trúc và công nghệ làm nền tảng cho một sản phẩm phục vụ các môi trường yêu cầu độ tin cậy cao trên quy mô lớn. Có quan điểm kỹ thuật vững vàng và sẵn sàng bảo vệ quan điểm đó.
• Xây dựng và lãnh đạo một đội ngũ làm việc hiệu quả cao: tuyển dụng , phát triển và giữ chân các kỹ sư hàng đầu cùng các trưởng nhóm của họ trên khắp Romania và Hungary; thiết lập lộ trình nghề nghiệp rõ ràng cùng các tiêu chuẩn về chất lượng mã nguồn và quy trình đánh giá; đồng thời xây dựng một văn hóa doanh nghiệp nơi các kỹ sư giỏi mong muốn gắn bó và phát triển.
• Drive quản lýDrive : đặt ra những kỳ vọng rõ ràng, có thể đo lường được và xây dựng một văn hóa hiệu suất nghiêm ngặt, công bằng — ghi nhận và tạo điều kiện để những nhân viên có thành tích xuất sắc phát triển nhanh hơn, liên tục nâng cao tiêu chuẩn, đồng thời xử lý dứt khoát các trường hợp hiệu suất kém bằng cách hướng dẫn và hỗ trợ khi còn cơ hội cải thiện, hoặc điều chuyển hoặc chấm dứt hợp đồng khi không còn khả năng cải thiện.
• Đặt ra tiêu chuẩn chất lượng lấy bảo mật làm ưu tiên hàng đầu: thúc đẩy việc rà soát mã nguồn dưới góc độ bảo mật đối với cả mã do con người viết và mã do AI tạo ra, nhằm phát hiện các rủi ro tiêm mã độc, các thiết lập mặc định không an toàn, việc thiếu kiểm tra hợp lệ, cũng như các lỗ hổng leo thang đặc quyền trong các quy trình xử lý tệp và xác thực trước khi sản phẩm được phát hành.
• Nâng cao tốc độ phát triển kỹ thuật: liên tục cải thiện cách thức làm việc của đội ngũ — các quy trình CI/CD, quy trình phát triển được hỗ trợ bởi trí tuệ nhân tạo (AI), ứng phó sự cố và mức độ trưởng thành về vận hành — để đội ngũ có thể triển khai sản phẩm nhanh hơn và đáng tin cậy hơn theo thời gian.
• Hệ thống hóa các phương pháp làm việc dựa trên AI cho danh mục sản phẩm: xây dựng các tài liệu hướng dẫn, tệp bối cảnh AI, bộ công cụ lập trình, khung thử nghiệm và các tiêu chuẩn đánh giá đã được phát triển trên sản phẩm này để các nhóm OPSWAT khác OPSWAT có thể áp dụng chúng.
• Hợp tác liên chức năng: làm việc sát cánh cùng Phó Chủ tịch phụ trách Sản phẩm, cùng với các lãnh đạo bộ phận Quản lý Sản phẩm, Thiết kế và An ninh — biến lộ trình sản phẩm (nội dung) thành các hoạt động triển khai kỹ thuật (cách thức), cam kết tuân thủ phạm vi và tiến độ, đồng thời kiên quyết phản biện một cách rõ ràng khi cần thiết để cân bằng các yếu tố.

Những gì chúng tôi cần từ bạn

• Kinh nghiệm phát triển toàn diện dựa trên mô hình tác nhân (bắt buộc): Bạn đã trực tiếp điều hành toàn bộ quy trình phát triển phần mềm (SDLC) từ đầu đến cuối dựa trên mô hình tác nhân và được hỗ trợ bởi trí tuệ nhân tạo (AI) — và đã thực hiện điều này trong các môi trường B2B cũng như các doanh nghiệp có yêu cầu bảo mật cao, nơi các tiêu chuẩn tuân thủ, tính nhạy cảm của dữ liệu và các yêu cầu đảm bảo chất lượng là không thể thỏa hiệp. Bạn có thể trình bày các thành quả thực tế (PR, lịch sử commit, sản phẩm đã ra mắt hoặc danh mục dự án) trong đó các quy trình làm việc dựa trên mô hình tác nhân đã thúc đẩy quá trình triển khai — chứ không phải các bài thuyết trình suông về AI.
• Một sản phẩm được ra mắt thông qua quy trình phát triển phần mềm (SDLC) hoàn toàn được hỗ trợ bởi trí tuệ nhân tạo (AI): kinh nghiệm thực tế trong việc đưa sản phẩm từ giai đoạn thiết kế đến khi phát hành bằng cách sử dụng chu trình phát triển phần mềm từ đầu đến cuối được hỗ trợ bởi AI (tạo thông số kỹ thuật, tạo mã nguồn/bài kiểm thử, xác minh tự động, đánh giá có sự hỗ trợ của AI và CI/CD), trong đó bạn chịu trách nhiệm về kết quả cuối cùng.
• Khả năng lãnh đạo kỹ thuật đã được chứng minh: Hơn 8 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực kỹ thuật phần mềm và hơn 3 năm lãnh đạo các đội ngũ kỹ thuật (bao gồm cả việc quản lý các trưởng nhóm/trưởng dự án) trong quá trình triển khai các sản phẩm phức tạp trên quy mô lớn. Bạn có thể nêu rõ những quyết định mà bạn đã đưa ra cùng với lý do đằng sau chúng.
• Lãnh đạo dựa trên hiệu suất: có thành tích trong việc xây dựng các đội ngũ làm việc hiệu quả cao thông qua hệ thống quản lý hiệu suất nghiêm ngặt và công bằng — thúc đẩy sự xuất sắc, đưa ra các quyết định kịp thời về nhân sự, đồng thời cắt giảm hoặc thay thế những nhân viên có hiệu suất thấp khi cần thiết.
• Sự xuất sắc về mặt kỹ thuật chuyên sâu: nền tảng vững chắc và cập nhật về kỹ thuật phần mềm — am hiểu sâu sắc về các mẫu thiết kế, các nguyên tắc SOLID và kiến trúc hiện đại. Bạn có thể đánh giá mã nguồn do AI hỗ trợ với mức độ nghiêm ngặt tương tự như khi đánh giá mã nguồn do con người viết. Các công cụ AI giúp phát huy tối đa nền tảng vững chắc đó; chúng không thể thay thế nền tảng đó.
• Kinh nghiệm về các hệ thống có khả năng mở rộng: có bề dày thành tích trong việc xây dựng các giải pháp phân tán, có khả năng mở rộng — bao gồm cơ sở dữ liệu quan hệ/tài liệu, các dịch vụ bản địa đám mây và các hệ thống CI/CD hiện đại.
• Chất lượng và kỷ luật kiểm thử: một tiêu chuẩn cao đối với mã nguồn đã được kiểm thử và dễ bảo trì; bạn sử dụng trí tuệ nhân tạo (AI) để đẩy nhanh quá trình xây dựng khung kiểm thử, sau đó xác minh rằng độ bao phủ kiểm thử là thực sự và có ý nghĩa.
• Lãnh đạo đội ngũ phân tán: đã chứng tỏ khả năng lãnh đạo và điều phối các kỹ sư ở nhiều quốc gia và múi giờ khác nhau, đồng thời xây dựng lòng tin, sự minh bạch và tinh thần trách nhiệm trong môi trường làm việc từ xa/kết hợp, bao gồm nhiều quốc gia.
• Người thu hút nhân tài và có khả năng truyền đạt rõ ràng: bạn biết cách phát hiện những kỹ sư giỏi, đưa ra những lý do thuyết phục để họ gia nhập công ty, đồng thời tạo ra một môi trường giúp họ phát huy tối đa năng lực — và bạn truyền đạt các quyết định kỹ thuật đến các bên liên quan không chuyên về kỹ thuật mà không làm đơn giản hóa quá mức.
• Luôn đặt an ninh lên hàng đầu: Hoạt động trong cơ sở hạ tầng trọng yếu có nghĩa là an ninh không bao giờ chỉ là vấn đề phụ; bạn yêu cầu đội ngũ tuân thủ tiêu chuẩn “an ninh là ưu tiên hàng đầu” trong thiết kế, rà soát mã nguồn và ứng phó sự cố.

Sẽ thật tuyệt nếu bạn có

• Kiến thức chuyên môn: Hiểu biết về email như một kênh giao tiếp cũng như công nghệ và các giao thức cơ bản liên quan. Nắm rõ các phương pháp triển khai khác nhau cho bảo mật email và các đặc điểm của chúng.
• Sự am hiểu vềCloud : kinh nghiệm tích hợp các sản phẩm với M365 và/hoặc Google Workspace cùng các API liên quan
• Hệ sinh thái .NET / C#: có kinh nghiệm thực hành hoặc quản lý liên quan đến .NET Core C# — đủ để đánh giá các quyết định về kiến trúc, xem xét các yêu cầu kéo (PR) một cách có cơ sở, và tuyển dụng nhân sự phù hợp cho nền tảng này.
• Cloud và container: có kinh nghiệm dẫn dắt việc thiết kế hoặc vận hành các nền tảng SaaS bản địa đám mây — Docker, Kubernetes và AWS/Azure/GCP — bao gồm việc sử dụng các tác nhân AI để tự động hóa việc lập kịch bản hạ tầng và triển khai.
• Soạn thảo tệp bối cảnh AI: Có kinh nghiệm viết các tệp bối cảnh AI (ví dụ: CLAUDE.md, .cursorrules hoặc các tệp tương đương) nhằm mã hóa các quyết định về kiến trúc và các mẫu bị cấm, nhằm đảm bảo đầu ra của AI nhất quán và an toàn trong toàn đội.
• Trí tuệ nhân tạo (AI) trong các quy trình CI/CD: đã quen với việc chạy các tác nhân AI bên trong các quy trình — tự động khắc phục các lỗi lint, tạo các bài kiểm thử còn thiếu hoặc thực hiện các quá trình di chuyển an toàn dưới dạng các bước trong quy trình — không phải dưới dạng các thử nghiệm, mà là cách thức làm việc thực tế của đội ngũ.
• Kinh nghiệm làm việc trong đội ngũ quốc tế: có thành tích trong việc xây dựng và duy trì văn hóa kỹ thuật cũng như đảm bảo chất lượng thực hiện dự án tại nhiều quốc gia và múi giờ khác nhau.
• Hệ thống không đồng bộ và có thông lượng cao: kinh nghiệm xác thực tính đồng thời và tính an toàn luồng trong các dịch vụ có thông lượng cao.

Vì sao bạn sẽ yêu thích làm việc ở đây

• Hãy dẫn dắt một sản phẩm được cơ sở hạ tầng trọng yếu sở hữu cơ sở hạ tầng trọng yếu tin tưởng, từ các môi trường triển khai cách ly mạng (air-gapped), xuyên miền (cross-domain), kết nối internet cho đến đám mây bản địa — những quyết định về kiến trúc và văn hóa mà bạn đưa ra ngay từ bây giờ sẽ định hình sản phẩm này trong nhiều năm tới.
• Tác động vượt ra ngoài sản phẩm này: các mô hình tích hợp sẵn trí tuệ nhân tạo (AI) mà bạn thiết lập sẽ được áp dụng rộng rãi trên toàn bộ danh mục sản phẩm kỹ thuật OPSWAT.
• Làm việc từ bất kỳ đâu — một vị trí làm việc từ xa trên toàn cầu, ưu tiên ứng viên tại Vương quốc Anh, Hoa Kỳ hoặc các khu vực lân cận các quốc gia OPSWAT.
• Một công ty quốc tế ổn định và đang phát triển, sở hữu một cơ sở khách hàng đặc biệt tại hơn 50 quốc gia.
• Một nhiệm vụ nhằm xây dựng các phương pháp kỹ thuật dựa trên trí tuệ nhân tạo (AI) — cùng với sự linh hoạt để thực hiện theo cách của riêng bạn.
• Mức lương hấp dẫn kèm theo các đợt đánh giá hiệu suất định kỳ và sự linh hoạt dành cho ứng viên phù hợp.

OPSWAT là một nhà tuyển dụng có cơ hội bình đẳng. Chúng tôi tôn vinh sự đa dạng và cam kết cung cấp một môi trường nơi cơ hội việc làm bình đẳng được mở rộng cho tất cả nhân viên và ứng viên, không có sự phân biệt đối xử và quấy rối dưới bất kỳ hình thức nào. Tất cả các quyết định tuyển dụng đều dựa trên trình độ cá nhân, yêu cầu công việc và nhu cầu kinh doanh mà không phân biệt chủng tộc, màu da, tôn giáo, tuổi tác, giới tính, nguồn gốc quốc gia, tình trạng khuyết tật, di truyền, tình trạng cựu chiến binh được bảo vệ, khuynh hướng tình dục, bản dạng hoặc biểu hiện giới tính hoặc bất kỳ danh mục nào khác được bảo vệ bởi luật liên bang, tiểu bang hoặc địa phương.

Các công ty tuyển dụng: Chúng tôi không chấp nhận hồ sơ ứng tuyển không được yêu cầu từ các công ty tuyển dụng bên thứ ba cho bất kỳ vị trí tuyển dụng nào của chúng tôi. Để gửi hồ sơ ứng tuyển cho các vị trí này, phải có hợp đồng tuyển dụng được bộ phận pháp lý của chúng tôi phê duyệt và được cả hai bên ký kết. Hiện tại, chúng tôi không chấp nhận thêm bất kỳ công ty tuyển dụng bên thứ ba nào.

#LI-ONSITE

Giám đốc Kỹ thuật — Managed File Transfer Meta Defender

Báo cáo trực tiếp cho: Phó Tổng Giám đốc phụ trách Sản phẩm   

Bảo vệ thế giới cơ sở hạ tầng trọng yếu

OPSWAT, một trong những đơn vị dẫn đầu toàn cầu trong cơ sở hạ tầng trọng yếu CNTT, OT và ICS, cung cấp một nền tảng toàn diện giúp các tổ chức và doanh nghiệp trong cả khu vực công và tư nhân có được lợi thế then chốt cần thiết để bảo vệ mạng lưới phức tạp, đảm bảo an toàn cho các thiết bị và tuân thủ các quy định. Được tin cậy bởi hơn 1.700 tổ chức, chính phủ và cơ quan trên toàn thế giới — bao gồm nhiều chính phủ, công ty tiện ích, tổ chức tài chính và nhà thầu quốc phòng lớn nhất thế giới — OPSWAT các hệ thống duy trì sự vận hành của xã hội.

Sản phẩm:Managed File Transfer MetaDefender

MetaDefender Managed File Transfer giải pháp truyền tải tệp tin được quản lý an toàn OPSWAT, được các cơ quan chính phủ và cơ sở hạ tầng trọng yếu tin dùng để truyền tải các tệp tin nhạy cảm một cách an toàn qua các mạng doanh nghiệp và ranh giới giữa các đối tác. Giải pháp này tích hợp công nghệ phòng ngừa mối đe dọa OPSWAT— quét đa lớp, công nghệ Deep CDR™ và DLP — trực tiếp vào từng luồng tệp tin.

Vị trí này chịu trách nhiệm về mảng kỹ thuật của sản phẩm trên toàn bộ các hình thức triển khai — môi trường cách ly hoàn toàn, môi trường liên miền, môi trường kết nối Internet và môi trường đám mây bản địa — mỗi loại đều có những yêu cầu riêng về bảo mật, đảm bảo chất lượng và vận hành, đồng thời tất cả đều được thiết kế để có thể mở rộng quy mô.

Giới thiệu về vị trí này

Chúng tôi đang tìm kiếm một Giám đốc Kỹ thuật có khả năng dẫn dắt từ tuyến đầu. Đây là một vai trò lãnh đạo thực tiễn, tập trung vào kỹ thuật — chứ không phải là một vị trí thuần túy về quản lý nhân sự — với trách nhiệm toàn diện đối với mảng kỹ thuật của MetaDefender Managed File Transfer: kiến trúc, triển khai, chất lượng và các đội ngũ phát triển sản phẩm. Bạn sẽ lãnh đạo công tác kỹ thuật trên nhiều hình thức triển khai khác nhau — từ các môi trường cách ly mạng (air-gapped) và xuyên miền (cross-domain) đến các triển khai kết nối internet và trên nền tảng đám mây bản địa — hoạt động với sự nghiêm ngặt của một kỹ sư chính và sự rõ ràng của một nhà lãnh đạo cấp cao.

Bạn là một nhà lãnh đạo kỹ thuật chuyên về AI. Bạn đã trực tiếp điều phối các nhóm tác nhân AI để thiết kế kiến trúc, xây dựng, kiểm thử và triển khai các hệ thống sản xuất, đồng thời đã ra mắt và phát hành các sản phẩm thực tế thông qua toàn bộ chu kỳ phát triển phần mềm (SDLC) được hỗ trợ bởi AI — từ việc xác định yêu cầu kỹ thuật và tạo mã nguồn cho đến kiểm thử tự động, đánh giá và triển khai. Bộ phận Quản lý Sản phẩm xác định những gì cần triển khai; còn bạn sẽ xác định cách thức xây dựng nó. Bạn chịu trách nhiệm về việc triển khai từ đầu đến cuối lộ trình do Bộ phận Quản lý Sản phẩm đề ra, đảm bảo tiêu chuẩn triển khai và xây dựng văn hóa làm việc hiệu suất cao mà các bộ phận kỹ thuật khác của OPSWATsẽ lấy làm mô hình cho phát triển dựa trên AI. Bạn sẽ báo cáo trực tiếp cho Phó Chủ tịch phụ trách Sản phẩm và lãnh đạo một đội ngũ phân tán tại Romania, Việt Nam và Hungary; vị trí này có thể làm việc từ bất kỳ đâu, ưu tiên tại Vương quốc Anh, Hoa Kỳ hoặc gần các địa điểm OPSWAT.

Bạn sẽ làm gì

• Đặt AI làm trọng tâm trong mọi nỗ lực: biến các tác nhân AI thành một phần không thể thiếu trong cách thức làm việc của đội ngũ — điều phối các tác nhân này để lập bản mô tả kỹ thuật, tạo mã nguồn và bài kiểm thử, xác minh kết quả, cũng như thực hiện đánh giá — đồng thời đảm bảo con người vẫn là người chịu trách nhiệm và xác nhận từng dòng mã được triển khai. Coi tự động hóa và trí tuệ nhân tạo là tiêu chuẩn mặc định, chứ không phải là ngoại lệ.
• Luôn tham gia trực tiếp: tiếp tục làm việc trực tiếp với cơ sở mã — thiết lập các mẫu kiến trúc, viết và rà soát các đoạn mã quan trọng, tạo mẫu thử nghiệm, đồng thời giải quyết các vấn đề kỹ thuật phức tạp. Bạn lãnh đạo bằng hành động, chứ không chỉ bằng cách phân công công việc.
• Tự chịu trách nhiệm toàn diện về việc triển khai lộ trình sản phẩm: hoàn toàn chịu trách nhiệm thực hiện lộ trình sản phẩm do Bộ phận Quản lý Sản phẩm đề ra — biến “những gì cần phát hành” thành “cách thức xây dựng”, đồng thời chịu trách nhiệm về trình tự thực hiện, rủi ro kỹ thuật, chất lượng, bảo mật và việc phát hành trên mọi hình thức triển khai.
• Xác định định hướng kỹ thuật (phần “cách thức”): định hướng các lựa chọn về kiến trúc và công nghệ làm nền tảng cho một sản phẩm phục vụ các môi trường yêu cầu độ tin cậy cao trên quy mô lớn. Có quan điểm kỹ thuật vững vàng và sẵn sàng bảo vệ quan điểm đó.
• Xây dựng và lãnh đạo một đội ngũ làm việc hiệu quả cao: tuyển dụng , phát triển và giữ chân các kỹ sư hàng đầu cùng các trưởng nhóm của họ tại Romania, Việt Nam và Hungary; thiết lập lộ trình nghề nghiệp rõ ràng cùng các tiêu chuẩn về chất lượng mã nguồn và quy trình đánh giá; đồng thời xây dựng một văn hóa doanh nghiệp nơi các kỹ sư giỏi mong muốn gắn bó và phát triển.
• Drive quản lýDrive : đặt ra những kỳ vọng rõ ràng, có thể đo lường được và xây dựng một văn hóa hiệu suất nghiêm ngặt, công bằng — ghi nhận và tạo điều kiện để những nhân viên có thành tích xuất sắc phát triển nhanh hơn, liên tục nâng cao tiêu chuẩn, đồng thời xử lý dứt khoát các trường hợp hiệu suất kém bằng cách hướng dẫn và hỗ trợ khi còn cơ hội cải thiện, hoặc điều chuyển hoặc chấm dứt hợp đồng khi không còn khả năng cải thiện.
• Đặt ra tiêu chuẩn chất lượng lấy bảo mật làm ưu tiên hàng đầu: thúc đẩy việc rà soát mã nguồn dưới góc độ bảo mật đối với cả mã do con người viết và mã do AI tạo ra, nhằm phát hiện các rủi ro tiêm mã độc, các thiết lập mặc định không an toàn, việc thiếu kiểm tra hợp lệ, cũng như các lỗ hổng leo thang đặc quyền trong các quy trình xử lý tệp và xác thực trước khi sản phẩm được phát hành.
• Nâng cao tốc độ phát triển kỹ thuật: liên tục cải thiện cách thức làm việc của đội ngũ — các quy trình CI/CD, quy trình phát triển được hỗ trợ bởi trí tuệ nhân tạo (AI), ứng phó sự cố và mức độ trưởng thành về vận hành — để đội ngũ có thể triển khai sản phẩm nhanh hơn và đáng tin cậy hơn theo thời gian.
• Hệ thống hóa các phương pháp làm việc dựa trên AI cho danh mục sản phẩm: xây dựng các tài liệu hướng dẫn, tệp bối cảnh AI, bộ công cụ lập trình, khung thử nghiệm và các tiêu chuẩn đánh giá đã được phát triển trên sản phẩm này để các nhóm OPSWAT khác OPSWAT có thể áp dụng chúng.
• Hợp tác liên chức năng: làm việc sát cánh cùng Phó Chủ tịch phụ trách Sản phẩm, cùng với các lãnh đạo bộ phận Quản lý Sản phẩm, Thiết kế và An ninh — biến lộ trình sản phẩm (nội dung) thành các hoạt động triển khai kỹ thuật (cách thức), cam kết tuân thủ phạm vi và tiến độ, đồng thời kiên quyết phản biện một cách rõ ràng khi cần thiết để cân bằng các yếu tố.

Những gì chúng tôi cần từ bạn

• Kinh nghiệm phát triển toàn diện dựa trên mô hình agentic (bắt buộc): Bạn đã trực tiếp điều hành toàn bộ quy trình phát triển phần mềm (SDLC) từ đầu đến cuối dựa trên mô hình agentic và trí tuệ nhân tạo (AI) — và đã thực hiện điều này trong các môi trường doanh nghiệp B2B và có mức độ bảo mật cao, nơi các yêu cầu về tuân thủ, tính nhạy cảm của dữ liệu và đảm bảo chất lượng là không thể thỏa hiệp. Bạn có thể trình bày các thành quả thực tế (PR, lịch sử commit, sản phẩm đã ra mắt hoặc danh mục dự án) trong đó các quy trình làm việc dựa trên mô hình agentic đã thúc đẩy quá trình triển khai — chứ không phải các bài thuyết trình suông về AI.
• Một sản phẩm được ra mắt thông qua quy trình phát triển phần mềm (SDLC) hoàn toàn được hỗ trợ bởi trí tuệ nhân tạo (AI): kinh nghiệm thực tế trong việc đưa sản phẩm từ giai đoạn thiết kế đến khi phát hành bằng cách sử dụng chu trình phát triển phần mềm từ đầu đến cuối được hỗ trợ bởi AI (tạo thông số kỹ thuật, tạo mã nguồn/bài kiểm thử, xác minh tự động, đánh giá có sự hỗ trợ của AI và CI/CD), trong đó bạn chịu trách nhiệm về kết quả cuối cùng.
• Khả năng lãnh đạo kỹ thuật đã được chứng minh: Hơn 8 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực kỹ thuật phần mềm và hơn 3 năm lãnh đạo các đội ngũ kỹ thuật (bao gồm cả việc quản lý các trưởng nhóm/trưởng dự án) trong quá trình triển khai các sản phẩm phức tạp trên quy mô lớn. Bạn có thể nêu rõ những quyết định mà bạn đã đưa ra cùng với lý do đằng sau chúng.
• Lãnh đạo dựa trên hiệu suất: có thành tích trong việc xây dựng các đội ngũ làm việc hiệu quả cao thông qua hệ thống quản lý hiệu suất nghiêm ngặt và công bằng — thúc đẩy sự xuất sắc, đưa ra các quyết định kịp thời về nhân sự, đồng thời cắt giảm hoặc thay thế những nhân viên có hiệu suất thấp khi cần thiết.
• Sự xuất sắc về mặt kỹ thuật chuyên sâu: nền tảng vững chắc và cập nhật về kỹ thuật phần mềm — am hiểu sâu sắc về các mẫu thiết kế, các nguyên tắc SOLID và kiến trúc hiện đại. Bạn có thể đánh giá mã nguồn do AI hỗ trợ với mức độ nghiêm ngặt tương tự như khi đánh giá mã nguồn do con người viết. Các công cụ AI giúp phát huy tối đa nền tảng vững chắc đó; chúng không thể thay thế nền tảng đó.
• Kinh nghiệm về các hệ thống có khả năng mở rộng: có bề dày thành tích trong việc xây dựng các giải pháp phân tán, có khả năng mở rộng — bao gồm cơ sở dữ liệu quan hệ/tài liệu, các dịch vụ bản địa đám mây và các hệ thống CI/CD hiện đại.
• Chất lượng và kỷ luật kiểm thử: một tiêu chuẩn cao đối với mã nguồn đã được kiểm thử và dễ bảo trì; bạn sử dụng trí tuệ nhân tạo (AI) để đẩy nhanh quá trình xây dựng khung kiểm thử, sau đó xác minh rằng độ bao phủ kiểm thử là thực sự và có ý nghĩa.
• Lãnh đạo đội ngũ phân tán: đã chứng tỏ khả năng lãnh đạo và điều phối các kỹ sư ở nhiều quốc gia và múi giờ khác nhau, đồng thời xây dựng lòng tin, sự minh bạch và tinh thần trách nhiệm trong môi trường làm việc từ xa/kết hợp, bao gồm nhiều quốc gia.
• Người thu hút nhân tài và có khả năng truyền đạt rõ ràng: bạn biết cách phát hiện những kỹ sư giỏi, đưa ra những lý do thuyết phục để họ gia nhập công ty, đồng thời tạo ra một môi trường giúp họ phát huy tối đa năng lực — và bạn truyền đạt các quyết định kỹ thuật đến các bên liên quan không chuyên về kỹ thuật mà không làm đơn giản hóa quá mức.
• Luôn đặt an ninh lên hàng đầu: Hoạt động trong cơ sở hạ tầng trọng yếu có nghĩa là an ninh không bao giờ chỉ là vấn đề phụ; bạn yêu cầu đội ngũ tuân thủ tiêu chuẩn “an ninh là ưu tiên hàng đầu” trong thiết kế, rà soát mã nguồn và ứng phó sự cố.

Sẽ thật tuyệt nếu bạn có

• Sự am hiểu về lĩnh vực: có kinh nghiệm trong cơ sở hạ tầng trọng yếu truyền tải tệp tin được quản lý, phân phối nội dung an toàn, bảo mật dữ liệu hoặc cơ sở hạ tầng trọng yếu — bạn hiểu rõ những sự đánh đổi mà khách hàng trong lĩnh vực này phải đối mặt.
• Hệ sinh thái .NET / C#: có kinh nghiệm thực hành hoặc quản lý liên quan đến .NET Core C# — đủ để đánh giá các quyết định về kiến trúc, xem xét các yêu cầu kéo (PR) một cách có cơ sở, và tuyển dụng nhân sự phù hợp cho nền tảng này.
• Cloud và container: có kinh nghiệm dẫn dắt việc thiết kế hoặc vận hành các nền tảng SaaS bản địa đám mây — Docker, Kubernetes và AWS/Azure/GCP — bao gồm việc sử dụng các tác nhân AI để tự động hóa việc lập kịch bản hạ tầng và triển khai.
• Soạn thảo tệp bối cảnh AI: Có kinh nghiệm viết các tệp bối cảnh AI (ví dụ: CLAUDE.md, .cursorrules hoặc các tệp tương đương) nhằm mã hóa các quyết định về kiến trúc và các mẫu bị cấm, nhằm đảm bảo đầu ra của AI nhất quán và an toàn trong toàn đội.
• Trí tuệ nhân tạo (AI) trong các quy trình CI/CD: đã quen với việc chạy các tác nhân AI bên trong các quy trình — tự động khắc phục các lỗi lint, tạo các bài kiểm thử còn thiếu hoặc thực hiện các quá trình di chuyển an toàn dưới dạng các bước trong quy trình — không phải dưới dạng các thử nghiệm, mà là cách thức làm việc thực tế của đội ngũ.
• Kinh nghiệm làm việc trong đội ngũ quốc tế: có thành tích trong việc xây dựng và duy trì văn hóa kỹ thuật cũng như đảm bảo chất lượng thực hiện dự án tại nhiều quốc gia và múi giờ khác nhau.
• Hệ thống không đồng bộ và có thông lượng cao: kinh nghiệm xác thực tính đồng thời và tính an toàn luồng trong các dịch vụ có thông lượng cao.

Vì sao bạn sẽ yêu thích làm việc ở đây

• Hãy dẫn dắt một sản phẩm được cơ sở hạ tầng trọng yếu sở hữu cơ sở hạ tầng trọng yếu tin tưởng, từ các môi trường triển khai cách ly mạng (air-gapped), xuyên miền (cross-domain), kết nối internet cho đến đám mây bản địa — những quyết định về kiến trúc và văn hóa mà bạn đưa ra ngay từ bây giờ sẽ định hình sản phẩm này trong nhiều năm tới.
• Tác động vượt ra ngoài sản phẩm này: các mô hình tích hợp sẵn trí tuệ nhân tạo (AI) mà bạn thiết lập sẽ được áp dụng rộng rãi trên toàn bộ danh mục sản phẩm kỹ thuật OPSWAT.
• Làm việc từ bất kỳ đâu — một vị trí làm việc từ xa trên toàn cầu, ưu tiên ứng viên tại Vương quốc Anh, Hoa Kỳ hoặc các khu vực lân cận các quốc gia OPSWAT.
• Một công ty quốc tế ổn định và đang phát triển, sở hữu một cơ sở khách hàng đặc biệt tại hơn 50 quốc gia.
• Một nhiệm vụ nhằm xây dựng các phương pháp kỹ thuật dựa trên trí tuệ nhân tạo (AI) — cùng với sự linh hoạt để thực hiện theo cách của riêng bạn.
• Mức lương hấp dẫn kèm theo các đợt đánh giá hiệu suất định kỳ và sự linh hoạt dành cho ứng viên phù hợp.

OPSWAT là một nhà tuyển dụng có cơ hội bình đẳng. Chúng tôi tôn vinh sự đa dạng và cam kết cung cấp một môi trường nơi cơ hội việc làm bình đẳng được mở rộng cho tất cả nhân viên và ứng viên, không có sự phân biệt đối xử và quấy rối dưới bất kỳ hình thức nào. Tất cả các quyết định tuyển dụng đều dựa trên trình độ cá nhân, yêu cầu công việc và nhu cầu kinh doanh mà không phân biệt chủng tộc, màu da, tôn giáo, tuổi tác, giới tính, nguồn gốc quốc gia, tình trạng khuyết tật, di truyền, tình trạng cựu chiến binh được bảo vệ, khuynh hướng tình dục, bản dạng hoặc biểu hiện giới tính hoặc bất kỳ danh mục nào khác được bảo vệ bởi luật liên bang, tiểu bang hoặc địa phương.

Các công ty tuyển dụng: Chúng tôi không chấp nhận hồ sơ ứng tuyển không được yêu cầu từ các công ty tuyển dụng bên thứ ba cho bất kỳ vị trí tuyển dụng nào của chúng tôi. Để gửi hồ sơ ứng tuyển cho các vị trí này, phải có hợp đồng tuyển dụng được bộ phận pháp lý của chúng tôi phê duyệt và được cả hai bên ký kết. Hiện tại, chúng tôi không chấp nhận thêm bất kỳ công ty tuyển dụng bên thứ ba nào.

#LI-ONSITE

Vị trí

Bạn sẽ xây dựng và dẫn dắt đội ngũ sáng lập nhỏ — gồm các kỹ sư và nhà khoa học dữ liệu — để thực hiện một nhiệm vụ thực sự khó khăn: các dịch vụ có thông lượng cao kiểm tra lưu lượng truy cập thời gian thực với độ trễ gần như bằng không, cùng với các giải pháp học máy ứng dụng chạy trên đường dẫn quan trọng. Bạn tham gia ngay từ những ngày đầu tiên, điều đó có nghĩa là bạn không kế thừa một nền văn hóa hay tiêu chuẩn nào sẵn có — chính bạn là người định hình chúng. Việc bạn tuyển dụng ai và cách họ làm việc chính là quyết định kiến trúc đầu tiên và quan trọng nhất của sản phẩm. 

Đây là vai trò vừa là người chơi vừa là huấn luyện viên với phạm vi ảnh hưởng thực sự rộng lớn. Bạn đủ gần gũi với các hệ thống và mô hình để giành được sự tin tưởng của đội, và bạn nắm giữ yếu tố quan trọng nhất: liệu đội có thể hoàn thành và đưa sản phẩm ra thị trường hay không, và liệu sản phẩm đó có đáp ứng được yêu cầu trong quá trình sản xuất hay không. Đội ngũ nhỏ, sức ảnh hưởng lớn, không có chỗ để trốn tránh — theo cách tích cực nhất. 

Khả năng lãnh đạo dựa trên AI. Đây là yêu cầu bắt buộc.  Bạn không chỉ tự mình sử dụng AI — bạn còn xây dựng, tuyển dụng và huấn luyện một đội ngũ có thể phát huy hiệu suất gấp 10 lần nhờ AI, đồng thời duy trì tiêu chuẩn đó. Khả năng sử dụng AI thành thạo là yêu cầu bắt buộc. 

Những gì bạn sẽ sở hữu

Bạn chịu trách nhiệm toàn diện về kết quả hoạt động của đội ngũ — những gì đội ngũ mang lại, tình trạng vận hành ổn định trong môi trường sản xuất, và tốc độ phát triển của các thành viên. Bạn cùng các kỹ sư trưởng định hướng về mặt kỹ thuật và văn hóa, đưa ra những quyết định giúp gỡ bỏ rào cản thay vì tạo ra điểm nghẽn, và chịu trách nhiệm về tiêu chuẩn tuyển dụng từ vị trí đầu tiên đến vị trí thứ mười. Khi con đường phía trước còn chưa rõ ràng, bạn chính là người mang lại sự rõ ràng và lập kế hoạch; khi sản phẩm được ra mắt, bạn chịu trách nhiệm đảm bảo sản phẩm hoạt động chính xác như dự định, chứ không chỉ đơn thuần vượt qua giai đoạn staging. 

Bạn là ai 

• Bạn dẫn dắt từ phía trước — vừa đủ tận tâm để các kỹ sư giỏi tin tưởng vào phán đoán của bạn, vừa đủ tự tin để cho phép họ hoàn toàn chủ động trong công việc của mình. 
• Quý vị tuyển dụng không ngừng nghỉ và đặt ra tiêu chuẩn rất cao; quý vị thà để một vị trí trống còn hơn là lấp đầy nó bằng những người “chỉ đủ tốt”. 
• Bạn giúp mọi người phát triển — bạn biến những cá nhân có đóng góp xuất sắc thành những nhân tố nhân lực, và bạn đánh giá bản thân dựa trên những thành quả mà đội ngũ của bạn đạt được ngay cả khi bạn không có mặt tại đó. 
• Bạn phải chịu trách nhiệm về kết quả, chứ không phải về lý do — bạn phải chịu trách nhiệm về việc triển khai và những gì đang vận hành trên môi trường sản xuất, đồng thời bạn phải làm rõ những điểm còn mơ hồ. 
• Cụm từ “đủ tốt” khiến bạn cảm thấy không thoải mái, cả về sản phẩm lẫn đội ngũ mà bạn đang xây dựng. 

Những gì bạn mang lại

• Khả năng lãnh đạo dựa trên AI đã được chứng minh và thể hiện rõ ràng — bản thân bạn làm việc hiệu quả gấp 10 lần nhờ AI, đồng thời xây dựng, tuyển dụng và huấn luyện một đội ngũ cũng làm được điều tương tự, biến việc tận dụng AI thành tiêu chuẩn thay vì chỉ là một thử nghiệm. 
• 8–10+ năm kinh nghiệm trong lĩnh vực kỹ thuật, bao gồm thời gian trực tiếp lãnh đạo các đội ngũ đã triển khai và vận hành các hệ thống sản xuất mà người dùng phụ thuộc vào. 
• Sự am hiểu kỹ thuật thực sự — bạn đã trưởng thành từ công việc phát triển phần mềm, và vẫn có thể đi sâu vào các lĩnh vực hệ thống, học máy (ML) hoặc cả hai, đủ vững vàng để đưa ra những quyết định khó khăn và đánh giá chất lượng công việc. 
• Có bề dày thành tích trong việc tuyển dụng và phát triển các kỹ sư và nhà khoa học dữ liệu có năng lực xuất sắc, đồng thời thiết lập những tiêu chuẩn mà đội ngũ tự hào khi vượt qua. 
• Khả năng đảm bảo thực hiện trọn vẹn một nhiệm vụ có tính chất mơ hồ và mang tính quyết định cao từ đầu đến cuối mà không phải hy sinh chất lượng hay tiêu chuẩn sản xuất. 

Bạn sẽ làm gì

• Là một thành viên tích cực của một nhóm Agile, góp phần phát triển các giải pháp phần mềm chất lượng cao.
• Sở hữu các tính năng từ ý tưởng đến phân phối, cộng tác với các thành viên trong nhóm và các bên liên quan để tinh chỉnh các yêu cầu, thiết kế, triển khai và thử nghiệm kỹ lưỡng các tính năng mới với tư duy xây dựng sản phẩm.
• Tham gia đánh giá mã, đưa ra phản hồi mang tính xây dựng và học hỏi từ các đồng nghiệp.
• Phát triển và triển khai các tính năng mạnh mẽ tập trung vào kiểm thử tự động, bao gồm kiểm tra đơn vị và chức năng.
• Duy trì và nâng cao .NET hiện có của chúng tôi Core Cơ sở mã, liên tục cải thiện hiệu suất, khả năng mở rộng và chất lượng. 

Những gì chúng tôi cần từ bạn 

• Kỹ thuật xuất sắc: Thành thạo .NET, có hiểu biết CHẮC CHẮN về các nguyên tắc lập trình, mẫu thiết kế và phương pháp hay nhất.
• Chất lượng: Tập trung vào việc cung cấp các giải pháp chất lượng cao, thể hiện qua khả năng thành thạo trong thử nghiệm đơn vị và/hoặc tự động hóa, có kinh nghiệm về ít nhất một khuôn khổ phổ biến (ví dụ: xUnit).
• Tập trung vào sứ mệnh: Kinh nghiệm phát triển các giải pháp có khả năng mở rộng, bao gồm sự quen thuộc với cơ sở dữ liệu tài liệu và hệ thống CI/CD hiện đại để tích hợp và triển khai liền mạch.
• Hướng tới khách hàng: Kỹ năng giao tiếp và ứng xử tốt, có khả năng hợp tác hiệu quả với các bên liên quan và khách hàng để đưa ra các giải pháp tốt nhất có thể.
• Tư duy phát triển: Niềm đam mê học hỏi và cải thiện liên tục, phát triển mạnh mẽ với những thử thách và cơ hội để phát triển cả về mặt cá nhân và nghề nghiệp.

Sẽ thật tuyệt nếu bạn có

• Có kinh nghiệm với React (TypeScript) hoặc một framework giao diện người dùng hiện đại khác.
• Trải nghiệm thực tế với Docker, bộ chứa và các công nghệ hoạt động trên đám mây, đặc biệt là AWS.
• Niềm đam mê bảo mật, với tư duy hướng tới việc xây dựng các hệ thống an toàn.
• Kiến thức về lập trình không đồng bộ, tập trung vào việc tối ưu hóa hiệu suất và hiệu quả.  

Vị trí

Tại OPSWAT Tại Trung tâm Phát triển Công nghệ của chúng tôi ở Veszprém, chúng tôi đang tìm kiếm các Quản lý Sản phẩm tài năng để gia nhập nhóm làm việc trên một trong những giải pháp chiến lược nhất của chúng tôi: MetaDefender Managed File Transfer ( MFT ) . Nếu bạn có kinh nghiệm phát triển backend, quan tâm đến an ninh mạng và hào hứng tạo ra tác động thực tế bằng cách bảo vệ... cơ sở hạ tầng trọng yếu Đây là cơ hội của bạn!

Tại Veszprém, trung tâm của một thành phố lịch sử yên bình, thân thiện, chúng tôi đã tạo ra một môi trường văn phòng hiện đại, đầy cảm hứng, khuyến khích sự hợp tác, nơi các mối quan hệ thân thiện, trực tiếp giữa các đồng nghiệp và chất lượng công việc chuyên nghiệp cao đều được coi trọng như nhau. Sử dụng các công nghệ hiện đại, tiên tiến, chúng tôi làm việc trên các sản phẩm thực sự góp phần làm cho thế giới của chúng ta an toàn hơn tại một trong những công ty an ninh mạng hàng đầu thế giới.
Chúng tôi hỗ trợ phát triển nghề nghiệp thông qua đào tạo, hướng dẫn và các cơ hội thăng tiến thực sự. Văn phòng Veszprém mang đến sự cân bằng hoàn hảo giữa sự yên tĩnh và tính chuyên nghiệp – một môi trường hiện đại, những người thân thiện và tinh thần đồng đội mạnh mẽ.
Nếu bạn muốn làm việc ở một nơi mà kiến ​​thức của bạn được trân trọng và bạn được đối xử như một con người, thì OPSWAT Veszprém chính là nơi dành cho bạn.

Nếu bạn quan tâm đến việc làm Quản lý Sản phẩm tại OPSWAT Hãy ứng tuyển, và chúng tôi sẽ liên hệ lại!

Bạn sẽ có cơ hội để

• Chịu trách nhiệm về chiến lược sản phẩm và lộ trình phát triển sản phẩm. MetaDefender Managed File Transfer Điều chỉnh sao cho phù hợp với nhu cầu của khách hàng, động lực thị trường và mục tiêu kinh doanh.
• Drive sự tiếp nhận và tương tác của khách hàng , tối ưu hóa trải nghiệm người dùng đầu cuối để giảm thiểu sự cản trở và tăng giá trị cho người dùng doanh nghiệp.
• Tiến hành phân tích đối thủ cạnh tranh và nghiên cứu thị trường để xác định xu hướng, khoảng cách và cơ hội, giúp định hình hướng sản phẩm và tạo sự khác biệt cho sản phẩm của chúng tôi.
• Xác định và phát triển định vị và thông điệp sản phẩm , hợp tác chặt chẽ với bộ phận tiếp thị và bán hàng để nêu rõ giá trị của sản phẩm trong một thị trường đông đúc.
• Hợp tác với các nhóm kỹ thuật, UX và QA để cung cấp các cải tiến sản phẩm an toàn, có khả năng mở rộng và có tác động cao.
• Hợp tác với bộ phận bán hàng, tiếp thị và thành công của khách hàng để phát triển các chiến lược tiếp thị, kế hoạch ra mắt và các công cụ hỗ trợ tăng trưởng sản phẩm.
• Tận dụng phản hồi của khách hàng và dữ liệu sử dụng sản phẩm để xác định cơ hội tăng trưởng và hướng dẫn việc ra quyết định.
• Thiết lập và theo dõi các số liệu trọng yếu để đánh giá thành công của sản phẩm và đưa ra các cải tiến liên tục.
• Trở thành tiếng nói của khách hàng , đảm bảo tính bảo mật, tuân thủ và khả năng sử dụng ở cấp độ doanh nghiệp là cốt lõi của các quyết định về sản phẩm.
• Đại diện cho sản phẩm trong các cuộc trò chuyện chiến lược với khách hàng, buổi họp báo với các nhà phân tích và các sự kiện trong ngành.

Chúng tôi đang tìm kiếm điều gì

• Hiểu biết sâu sắc về kỹ thuật và kinh doanh : Hiểu biết sâu sắc về an ninh mạng, đặc biệt là trong việc truyền tệp an toàn, bảo vệ dữ liệu và ngăn chặn rò rỉ dữ liệu. Khả năng truyền đạt các khái niệm kỹ thuật phức tạp một cách rõ ràng cho cả đối tượng kỹ thuật và không phải kỹ thuật. Sự quen thuộc với cách truyền tệp an toàn phù hợp với hệ sinh thái an ninh mạng rộng lớn hơn là chìa khóa.
• Tập trung vào bán hàng : Thành tích đã được chứng minh trong việc hỗ trợ các nỗ lực phát triển kinh doanh và quản lý các chu kỳ bán hàng phức tạp, nhiều bên liên quan. Kinh nghiệm làm việc với các doanh nghiệp lớn và khách hàng khu vực công là một lợi thế lớn.
• Kỹ năng giao tiếp đặc biệt : Người kể chuyện khéo léo với khả năng tạo ra nội dung hấp dẫn trên nhiều nền tảng. Tự tin và lưu loát trong các cuộc trò chuyện với khách hàng, cuộc họp giao ban và các sự kiện trong ngành, thu hút cả các bên liên quan về kỹ thuật và kinh doanh.
• Xây dựng quan hệ đối tác chiến lược : Kinh nghiệm phát triển quan hệ đối tác kênh và OEM để mở rộng phạm vi tiếp cận sản phẩm và thúc đẩy việc áp dụng. Thoải mái điều hướng các quan hệ đối tác phù hợp với chiến lược nền tảng rộng hơn, đảm bảo tích hợp liền mạch với các OPSWAT giải pháp.
• Kinh nghiệm chuyên môn : 5-8 năm kinh nghiệm quản lý sản phẩm tại các công ty phát triển phần mềm, lý tưởng nhất là trong lĩnh vực an ninh mạng và kinh nghiệm thực tế về truyền tải tệp được quản lý an toàn hoặc các công nghệ luồng dữ liệu an toàn liên quan. Kinh nghiệm làm việc trên các nền tảng sản phẩm tích hợp được đánh giá cao.
• Tư duy lấy khách hàng làm trọng tâm : Bạn xuất sắc trong việc khám phá những điểm khó khăn của khách hàng và biến những hiểu biết đó thành khả năng sản phẩm có ý nghĩa. Khả năng đồng cảm với người dùng và chuyển nhu cầu thành giải pháp giúp bạn trở thành đối tác đáng tin cậy của cả khách hàng và nhóm nội bộ.
• Sáng tạo và hướng tới tương lai : Bạn không chỉ thoải mái trong môi trường năng động mà còn phát triển mạnh mẽ trong đó. Bạn chủ động xác định các cơ hội để phát triển sản phẩm, cải thiện trải nghiệm người dùng và đi trước xu hướng thị trường.
• Nhận thức toàn cầu : Với kinh nghiệm làm việc trên nhiều khu vực hoặc khả năng đa ngôn ngữ, bạn mang góc nhìn toàn cầu vào chiến lược sản phẩm—điều cần thiết trong việc phục vụ OPSWAT có cơ sở khách hàng đa dạng và quốc tế.

Lý do bạn sẽ thích làm việc ở đây

• Nền tảng doanh nghiệp quốc tế ổn định, đang phát triển với một nhóm khách hàng đặc biệt 
• Cơ hội để cải thiện kỹ năng chuyên môn của bạn 
• Môi trường công nghệ mới nhất 
• Khóa học ngôn ngữ và cơ hội giải trí năng động – tạ ấm, bóng đá và mát-xa văn phòng 
• Môi trường làm việc hấp dẫn – văn phòng đẹp với đầy đủ các phụ kiện (trái cây mỗi ngày, cà phê, bữa sáng, trà, v.v.) 
• Các sự kiện nhóm thường xuyên và các hoạt động Giờ khuyến mãi 

Vị trí 

Chúng tôi đang tìm kiếm một Kỹ sư Đảm bảo Độ tin cậy Hệ thống (Site Reliability Engineer) đầy nhiệt huyết và có tinh thần chủ động để hỗ trợ chúng tôi trong nỗ lực vận hành một hệ sinh thái các dịch vụ An ninh mạng có độ phức tạp cao. Ứng viên được chọn sẽ gia nhập Cloud – một đội ngũ có thành viên phân bố trên ba châu lục – và sẽ tham gia vào các công việc sau đây.  

Bạn sẽ làm gì 

• Triển khai vào môi trường sản xuất. 
• Quản lý sự cố và phân tích sau sự cố. 
• Các kế hoạch đảm bảo hoạt động liên tục và các sáng kiến liên quan đến tuân thủ. 
• Quản lý quyền truy cập và bảo mật dữ liệu khách hàng. 
• Di chuyển dịch vụ từ môi trường tại chỗ sang Cloud, mở rộng sangCloud . 
• Các hoạt động an ninh. 

Tất cả các chuyên viên SRE được kỳ vọng sẽ tham gia vào các hoạt động trực ca (theo mô hình “follow-the-sun”). Thời gian trực ca (thời gian rảnh) sẽ được trả thêm thù lao.  

Tư duy của các chuyên viên SRE của chúng tôi tập trung vào: 

• Đo lường mọi thứ, suy nghĩ dựa trên các chỉ số và mục tiêu, đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu. 
• Các phương pháp hay nhất và tuân thủ. 
• Hãy cạnh tranh với chính bản thân mình như một cách để hoàn thiện bản thân. 

Những gì chúng tôi cần từ bạn 

• Hệ thống Linux và/hoặc Windows Server. 
• Các container và điều phối. 
• Cloud (Terraform / Ansible / các công cụ khác). 
• Một Cloud hàng đầu (quản lý truy cập, mạng, tài nguyên tính toán, dịch vụ không máy chủ, cơ sở dữ liệu, giám sát). 
• Bash, Python là các ngôn ngữ kịch bản; hệ sinh thái ứng dụng cho Node.js / Ruby / Python / PHP / Java. 
• Software (Git, CI/CD). 
• Các biện pháp bảo mật ứng dụng, môi trường và dữ liệu. 
• Giám sát và cảnh báo. 
• Quản lý sự cố và khôi phục sau thảm họa. 

Bạn cần có khả năng: 

• Thiết kế Cloud , tối ưu hóa các dịch vụ hiện có. 
• Điều phối Cloud , phát triển hệ sinh thái ứng dụng và hạ tầng. 
• Giao tiếp hiệu quả với các bên liên quan và khách hàng. 
• Thực hiện các biện pháp nhằm cải thiện SLI/SLO cho tất cả các dịch vụ. 
• Hướng dẫn và cố vấn cho các thành viên trong đội. 

Lý do bạn sẽ thích làm việc ở đây 

• Một công việc có ý nghĩa cùng những đồng nghiệp đầy nhiệt huyết. 
• Môi trường làm việc quốc tế tại một công ty hàng đầu thế giới về sản phẩm an ninh mạng. 
• Chế độ đãi ngộ hấp dẫn, đánh giá định kỳ và xem xét mức lương. 
• Tiền thưởng 13 tháng và tiền thưởng theo hiệu quả công việc. 
• 100% mức lương, được hưởng đầy đủ các chế độ bảo hiểm trong thời gian thử việc. 
• Chương trình bảo hiểm y tế bổ sung (PVI) dành cho nhân viên và người thân. 
• Từ 15 đến 20 ngày nghỉ có lương trở lên mỗi năm. 
• Các chế độ phúc lợi hấp dẫn dành cho các hoạt động tập thể (xây dựng tinh thần đồng đội, dã ngoại tập thể, thể thao, các hoạt động công đoàn). 
• Một văn phòng mở thoáng đãng nằm trên tầng cao nhất của một tòa nhà ở Quận 3, với đầy đủ các tiện nghi phục vụ cho các hoạt động giải trí năng động, thể thao, trái cây, cà phê và trà. 

#LI tại chỗ

Vị trí

MetaDefender Managed File Transfer (MFT) là giải pháp truyền tệp thế hệ mới của OPSWAT, được thiết kế để đáp ứng nhu cầu mở rộng quy mô và bảo mật, với công nghệ phòng ngừa mối đe dọa của OPSWAT được tích hợp vào mọi luồng tệp.

Chúng tôi đang tìm kiếm một Kỹ sư Bảo trì cấp trung để gia nhập đội ngũ kỹ thuật của Dịch vụ Hỗ trợ ( MFT ) và đóng vai trò là cầu nối kỹ thuật giữa khách hàng và các nhà phát triển của chúng tôi. Báo cáo trực tiếp cho Trưởng nhóm Kỹ thuật Dịch vụ Hỗ trợ ( MFT ), bạn sẽ là kỹ sư đầu tiên xử lý các lỗi và câu hỏi kỹ thuật được khách hàng chuyển lên: chẩn đoán sự cố, khắc phục trực tiếp những vấn đề có thể và chuyển các vấn đề còn lại đến bộ phận phù hợp. Bạn sẽ giúp đội ngũ phát triển cốt lõi tập trung vào việc phát triển sản phẩm thay vì phải giải quyết từng sự cố của khách hàng đang hoạt động.

Bạn sẽ làm gì

• Chịu trách nhiệm phân loại các lỗi và câu hỏi kỹ thuật do khách hàng phản ánh.
• Hãy xác định xem một vấn đề được báo cáo có thực sự là một yêu cầu cải tiến hay không, và chuyển hướng xử lý phù hợp thay vì tạo ra một bản sửa lỗi chỉ áp dụng một lần.
• Tham gia các cuộc gọi đột xuất với khách hàng cùng các chuyên viên Trải nghiệm Khách hàng, Bán hàng và Kỹ sư Giải pháp để khắc phục các sự cố đang xảy ra.
• Chẩn đoán các sự cố đã được chuyển lên cấp trên, triển khai các bản sửa lỗi bằng C# và đưa chúng vào triển khai thông qua quy trình đánh giá PR tiêu chuẩn.
• Viết và chạy các tập lệnh MSSQL được thiết kế riêng để khắc phục các sự cố một lần cho khách hàng khi cần thiết.
• Xây dựng và duy trì cơ sở kiến thức về các vấn đề thường gặp.
• Phát triển các công cụ trí tuệ nhân tạo nhằm cải thiện quy trình xử lý các trường hợp cần chuyển cấp và khắc phục sự cố.
• Tham gia trực hỗ trợ vào cuối tuần khi cần thiết.

Những gì chúng tôi cần từ bạn

• Có kinh nghiệm ở mức trung cấp — tự tin xử lý độc lập các vấn đề của khách hàng đang diễn ra.
• Có kỹ năng C# vững vàng: đủ để đọc, gỡ lỗi và vá lỗi một cách an toàn cho cơ sở mã nguồn hiện có trong điều kiện thời gian gấp rút.
• Viết và chạy các tập lệnh MSSQL một cách thuận tiện trên dữ liệu gần với môi trường sản xuất.
• Có kiến thức thực tế về cơ sở hạ tầng, đủ để xác định vị trí của sự cố khách hàng trong hệ thống.
• Tiếng Anh nói và viết thành thạo — bạn sẽ thường xuyên tiếp xúc trực tiếp với khách hàng.

Lý do bạn sẽ thích làm việc ở đây

• Một công ty quốc tế ổn định và đang phát triển, với cơ sở khách hàng vững chắc tại hơn 50 quốc gia.
• Quyền sở hữu trực tiếp: các bản sửa lỗi của bạn sẽ nhanh chóng đến tay khách hàng thực tế, mà không phải chờ đợi lâu trong hàng đợi phát hành chỉ vì những vấn đề nhỏ nhặt.
• Phát triển nghề nghiệp thông qua đào tạo, hướng dẫn và những cơ hội thăng tiến thực tế.

Vị trí

Tại OPSWAT, chúng tôi đang thực hiện sứ mệnh bảo vệ cơ sở hạ tầng trọng yếu nhất trên thế giới. Là một công ty hàng đầu trong lĩnh vực an ninh mạng có trụ sở tại Hoa Kỳ, chúng tôi đang mở rộng quy mô nghiên cứu và phát triển (R&D) tại Hungary — và chúng tôi đang tìm kiếm một Thực tập sinh Kỹ sư Tự động hóa Kiểm thử để gia nhập đội ngũ của chúng tôi, tham gia phát triển một trong những giải pháp chiến lược nhất của chúng tôi: MetaDefender Managed File Transfer. 

MetaDefender Managed File Transfer giải pháp truyền tệp an toàn, dựa trên chính sách OPSWAT, được thiết kế để cung cấp khả năng bảo vệ, tự động hóa và giám sát cấp doanh nghiệp cho các quy trình xử lý tệp. Được các cơ quan chính phủ và các tổ chức toàn cầu tin tưởng, chúng tôi đóng vai trò then chốt trong việc di chuyển dữ liệu an toàn và đang mở rộng tương lai của giải pháp này tại Veszprém.

Khi trở thành thành viên của đội ngũ chúng tôi, bạn sẽ có cơ hội tham gia vào quá trình kiểm thử tự động các giải pháp phần mềm tiên tiến, nhằm bảo vệ cơ sở hạ tầng trọng yếu các mối đe dọa mạng.

Là một thành viên của công ty chuyên về an ninh mạng, bạn sẽ đảm nhận vai trò quan trọng trong việc kiểm thử các giải pháp phần mềm tiên tiến nhằm bảo vệ cơ sở hạ tầng trọng yếu các mối đe dọa mạng. Công việc của bạn sẽ mang lạitác động thực sự, góp phần bảo vệ tuyến đầu kỹ thuật số của các ngành công nghiệp, chính phủ và các hệ thống thiết yếu trên toàn thế giới.

Nếu bạn có kinh nghiệm trong lĩnh vực kiểm thử, quan tâm đến an ninh mạng và mong muốn tạo ra tác động thực tế thông qua việc bảo vệ cơ sở hạ tầng trọng yếu, đây chính là cơ hội dành cho bạn.

Bạn sẽ có cơ hội để

• Hợp tác với đội ngũ kỹ sư, chuyên gia bảo mật và nhà nghiên cứu giàu kinh nghiệm và đa dạng.
• Kiểm thử tự động các sản phẩm phần mềm an ninh mạng bằng TypeScript
• Hãy tham gia chương trình đào tạo của chúng tôi để tìm hiểu về các quy trình kiểm thử phần mềm cũng như các kỹ năng chuyên môn và kỹ năng mềm cần thiết.
• Tham gia tích cực vào các quy trình phát triển Agile, bao gồm lập kế hoạch sprint, họp thường kỳ và họp hồi tưởng để đóng góp vào mục tiêu của nhóm và cung cấp các sản phẩm phần mềm chất lượng cao. 

Những gì chúng tôi đang tìm kiếm

• Chương trình đào tạo đại học về công nghệ thông tin đang được triển khai tại Đại học Pannonia, Veszprém
• Ứng dụng thực tiễn các kỹ năng công nghệ thông tin đã học tại trường đại học
• Kiến thức cơ bản về lập trình
• Có kỹ năng giao tiếp tốt bằng tiếng Anh
• Có khả năng làm việc 20-40 giờ/tuần trong kỳ nghỉ hè
• Có khả năng làm việc 20-30 giờ/tuần trong thời gian học đại học
• Tinh thần đồng đội vững vàng, kỹ năng giao tiếp và sự linh hoạt

Lý do bạn sẽ thích làm việc ở đây

• Nền tảng doanh nghiệp quốc tế ổn định, đang phát triển với một nhóm khách hàng đặc biệt
• Cơ hội làm quen với không gian An ninh mạng và phần mềm phân tích mã độc
• Môi trường công nghệ mới nhất
• Môi trường làm việc hấp dẫn – văn phòng đẹp với đầy đủ các phụ kiện (trái cây mỗi ngày, cà phê, bữa sáng, trà, v.v.)

Vị trí

Với vai trò là Chuyên viên Phát triển Khách hàng, bạn sẽ chịu trách nhiệm chủ trì quy trình tạo doanh thu và vượt chỉ tiêu doanh thu của công ty tại Việt Nam thông qua việc nắm vững OPSWAT , đồng thời xây dựng và triển khai các kế hoạch chiến lược cho khách hàng nhằm thúc đẩy việc triển khai các nền tảng và giải pháp an ninh mạng của chúng tôi. Bạn sẽ chịu trách nhiệm xây dựng các mối quan hệ lâu dài trong các tài khoản mục tiêu và với các ngành cơ sở hạ tầng trọng yếu BFSI, Doanh nghiệp và cơ sở hạ tầng trọng yếu để giải quyết các vấn đề chiến lược và tạo ra cơ hội. Vai trò này sẽ mang tính chiến lược và thực tiễn, quản lý và làm việc với ban lãnh đạo cấp cao để phát triển và thúc đẩy các mô hình doanh thu hiện tại và mới. Ứng viên lý tưởng sẽ có nhiều năm liên tục vượt chỉ tiêu bán hàng hàng triệu đô la đồng thời dự báo chính xác và bán các giải pháp an ninh mạng.

Vị trí này sẽ phụ trách khu vực Việt Nam và ưu tiên ứng viên đặt trụ sở tại Hà Nội.

Bạn sẽ làm gì

• Tập trung chiến lược vào các cơ hội kinh doanh tận dụng các trường hợp sử dụng có giá trị cao, chủ yếu trong lĩnh vực ngân hàng, dịch vụ tài chính, bảo hiểm và doanh nghiệp.
• Xây dựng và thực hiện các chiến lược và chiến thuật bán hàng. OPSWAT sản phẩm, giải pháp và dịch vụ nhằm vượt chỉ tiêu doanh số.
• Truyền đạt giá trị cốt lõi đến khách hàng một cách sát sao, đáp ứng nhu cầu và yêu cầu của họ.
• Sử dụng các chiến lược bán hàng hướng đến khách hàng, tập trung vào giải pháp và tư duy của người săn tìm cơ hội để xác định, đánh giá và chuyển đổi các giao dịch bán hàng cho doanh nghiệp.
• Trình bày hiệu quả giá trị ROI/TCO về mặt tài chính và tạo ra giá trị trong suốt quá trình đàm phán.
• Duy trì thông tin chi tiết về tài khoản và cơ hội bán hàng trong hệ thống CRM Salesforce, bao gồm kế hoạch giành được tài khoản, các điểm tiếp xúc với khách hàng và các yếu tố cản trở bán hàng.
• Dự báo và báo cáo chính xác các dự kiến doanh thu cho ban quản lý.
• Vượt chỉ tiêu hàng năm, được đo lường hàng quý.
• Thực hiện các nhiệm vụ khác do người giám sát trực tiếp giao.

Những gì chúng tôi cần từ bạn

• Có từ 3–5 năm kinh nghiệm trở lên trong các vị trí phát triển kinh doanh, bán hàng hoặc quản lý khách hàng trong lĩnh vực công nghệ thông tin hoặc an ninh mạng, đồng thời có kinh nghiệm làm việc với cơ sở hạ tầng trọng yếu tài chính – ngân hàng – bảo hiểm (BFSI), doanh nghiệp hoặc cơ sở hạ tầng trọng yếu tại Việt Nam.
• Bạn có bằng Cử nhân, tốt nhất là trong một chuyên ngành kỹ thuật hoặc kinh nghiệm tương đương.
• Bạn có hiểu biết về các mối đe dọa bảo mật, giải pháp và công cụ bảo mật.
• Bạn có thành tích bán hàng xuất sắc các giải pháp phức tạp trực tiếp cho các khách hàng doanh nghiệp tại Việt Nam.
• Bạn có khả năng thuyết phục, có kỹ năng đàm phán và thuyết trình tuyệt vời. Bạn có thể giao tiếp hiệu quả với cả giám đốc điều hành cấp cao và giám đốc công nghệ ở cấp độ "C", và thoải mái khi diễn đạt giá trị kỹ thuật và kinh doanh của OPSWAT nền tảng.
• Bạn luôn cập nhật quy trình chính xác và cập nhật thông tin dự báo để quản lý.
• Công việc của bạn là sự kết hợp giữa hoạt động chiến lược và chủ động liên quan đến tài khoản, và bạn đã chứng minh được khả năng phát hiện, đánh giá, phát triển và đóng các tài khoản mới.
• Khả năng đặt mục tiêu, ưu tiên nhiệm vụ và đạt được thành công với sự giám sát tối thiểu trong môi trường làm việc đôi khi mơ hồ.
• Có khả năng làm việc trong môi trường thay đổi nhanh chóng và có khả năng làm việc dưới áp lực.
• Bạn có kỹ năng quản lý thời gian tuyệt vời, và làm việc với mức độ tự chủ và tự định hướng cao.
• Bạn có tính cạnh tranh cao, phát triển nhanh chóng, cực kỳ thích nghi và tự hào về việc vượt mục tiêu bán hàng.
• Bạn có ý thức cao về tính cấp bách và tinh thần trách nhiệm cá nhân. Bạn có kiến thức chuyên sâu về các công cụ bán hàng.
• Bạn có đạo đức cao và hành vi cá nhân chuyên nghiệp.
• Bạn có thể đi du lịch khi cần thiết đến các tài khoản được chỉ định của bạn hoặc theo yêu cầu của doanh nghiệp.

Vị trí

Ấn Độ là một trong những thị trường an ninh mạng phát triển nhanh nhất và có tầm quan trọng chiến lược hàng đầu trên thế giới, đồng thời là trụ cột then chốt trong giai đoạn phát triển tiếp theo OPSWAT.

Chúng tôi đang tìm kiếm một Giám đốc Quốc gia tại Ấn Độ để xây dựng, mở rộng và dẫn dắt hoạt động kinh doanh của công ty vào thời điểm then chốt này. Đây không chỉ là một vị trí lãnh đạo, mà còn là cơ hội để định hình thị trường, vạch ra hướng đi cho công ty và khẳng định OPSWAT một đối tác hàng đầu về an ninh mạng trong cơ sở hạ tầng trọng yếu doanh nghiệp, chính phủ và cơ sở hạ tầng trọng yếu tại Ấn Độ.

Với tư cách là Giám đốc Quốc gia, bạn sẽ chịu trách nhiệm toàn diện về hoạt động kinh doanh tại Ấn Độ, thúc đẩy tăng trưởng, xây dựng một tổ chức hoạt động hiệu quả cao và củng cố sự hiện diện của chúng tôi trong các ngành công nghiệp chủ chốt. Bạn sẽ hoạt động ở điểm giao thoa giữa chiến lược, thực thi và lãnh đạo, hợp tác chặt chẽ với các đội ngũ toàn cầu đồng thời lãnh đạo với sự chủ động và tinh thần trách nhiệm tại thị trường.

Nếu bạn là một người tiên phong, một nhà lãnh đạo và một người định hình thị trường, đồng thời bạn cảm thấy hứng thú với cơ hội tạo ra những tác động tích cực và sâu rộng trong lĩnh vực an ninh mạng, chúng tôi rất mong được trò chuyện với bạn.

 Bạn sẽ làm gì

Chiến lược bán hàng & Phát triển kinh doanh

• Xây dựng và triển khai chiến lược tiếp cận thị trường (GTM) tại Ấn Độ nhằm đạt và vượt các mục tiêu doanh thu phù hợp với các mục tiêu tăng trưởng toàn cầu OPSWAT.
• Xác định và ưu tiên các lĩnh vực có tốc độ tăng trưởng cao, bao gồm chính phủ, quốc phòng, cơ sở hạ tầng trọng yếu, dịch vụ tài chính, sản xuất, tiện ích và năng lượng.
• Drive các giải pháp an ninh mạng IT/OT OPSWATthông qua phương pháp bán hàng tư vấn, lấy giá trị làm trọng tâm và tập trung vào giải pháp.
• Xây dựng và duy trì các mối quan hệ chặt chẽ với lãnh đạo cấp cao của các doanh nghiệp, cơ quan chính phủ và khách hàng chiến lược.
• Tận dụng thông tin thị trường và những phân tích về đối thủ cạnh tranh để củng cố vị thế OPSWATtrên toàn Ấn Độ.

Lãnh đạo đội ngũ & Phát triển tổ chức

• Xây dựng, lãnh đạo và hướng dẫn một tổ chức triển khai thị trường (GTM) tại Ấn Độ hoạt động hiệu quả cao, bao gồm các bộ phận Bán hàng, Kỹ sư bán hàng (SE), Kênh phân phối và các bộ phận liên quan.
• Xây dựng một văn hóa đội ngũ dựa trên sự tin tưởng cao, tinh thần hợp tác và trao quyền, tập trung vào trách nhiệm, tinh thần đồng đội và thành công của khách hàng.
• Phát triển tổ chức thông qua huấn luyện, phân quyền, phát triển nhân tài và nâng cao năng lực lãnh đạo.
• Xây dựng nhịp độ hoạt động hiệu quả, quy trình dự báo chặt chẽ và các quy trình quản lý hiệu suất.
• Phối hợp chặt chẽ với bộ phận Nhân sự và ban lãnh đạo để tuyển dụng, giữ chân và phát triển đội ngũ nhân tài hàng đầu trong lĩnh vực an ninh mạng.

Sự tham gia của khách hàng và đối tác

• Xây dựng mối quan hệ bền chặt với các nhà phân phối khu vực, các nhà tích hợp hệ thống, các đối tác công nghệ và các công ty tư vấn.
• Đóng vai trò là cố vấn đáng tin cậy cho khách hàng và đối tác, hỗ trợ giải quyết các thách thức phức tạp về an ninh mạng trong lĩnh vực CNTT/OT.
• Đại diện cho OPSWAT các sự kiện ngành, diễn đàn cấp cao và hội nghị an ninh mạng trên khắp Ấn Độ.
• Tăng cường sự hiện diện chiến lược OPSWATtrong cơ sở hạ tầng trọng yếu của chính phủ, quốc phòng và cơ sở hạ tầng trọng yếu .

Tăng trưởng doanh thu & Dự báo

• Drive việc phát triển Drive , thúc đẩy tiến độ đàm phán và triển khai các cơ hội kinh doanh trong lĩnh vực doanh nghiệp và khu vực công.
• Duy trì tính chính xác trong dự báo và kỷ luật quản lý bán hàng bằng cách tận dụng các nền tảng Salesforce, Clari cùng các phương pháp MEDDPICC.
• Đảm bảo việc đánh giá cơ hội, tương tác với khách hàng và tính nhất quán trong quá trình thực thi được thực hiện với chất lượng cao trên toàn bộ hoạt động kinh doanh.
• Cung cấp các báo cáo đánh giá hoạt động kinh doanh định kỳ, phân tích thị trường và các khuyến nghị chiến lược cho ban lãnh đạo cấp cao.

Lãnh đạo liên chức năng

• Hoạt động hiệu quả trong một tổ chức toàn cầu theo mô hình ma trận, hợp tác chặt chẽ với các lãnh đạo của các bộ phận Sản phẩm, Kỹ thuật, Hỗ trợ, Hỗ trợ Khách hàng, Tiếp thị và Bán hàng Toàn cầu.
• Đảm bảo sự thống nhất chặt chẽ giữa các hoạt động triển khai tại Ấn Độ với các mục tiêu khu vực và toàn cầu rộng lớn hơn OPSWAT.
• Phối hợp với bộ phận Tiếp thị trong các chiến dịch dành riêng cho từng khu vực, các hoạt động tương tác với lãnh đạo cấp cao và các sáng kiến về vai trò dẫn dắt tư tưởng.
• Cung cấp phản hồi từ thị trường cho các nhóm Sản phẩm và Kỹ thuật nhằm đáp ứng các yêu cầu của khu vực và định hướng phát triển sản phẩm trong tương lai.

Những gì chúng tôi cần từ bạn

Kinh nghiệm

• Có ít nhất 10 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực an ninh mạng, CNTT hoặc bán hàng OT, trong đó có ít nhất 5 năm đảm nhiệm các vị trí lãnh đạo cấp cao tại Ấn Độ.
• Đã chứng minh được thành công trong việc xây dựng và mở rộng các đội ngũ tiếp thị (GTM) hoạt động hiệu quả cao tại thị trường doanh nghiệp và khu vực công.
• Có thành tích ấn tượng trong việc thúc đẩy sự phát triển của mảng kinh doanh an ninh mạng trị giá hàng triệu đô la trên khắp Ấn Độ.
• Có kinh nghiệm quản lý các chu trình bán hàng phức tạp cho doanh nghiệp và cơ quan chính phủ, bao gồm cơ sở hạ tầng trọng yếu chiến lược và cơ sở hạ tầng trọng yếu .
• Có kiến thức sâu rộng về các giải pháp an ninh mạng trong lĩnh vực CNTT/OT, mô hình Zero Trust, bảo mật dữ liệu, bảo mật điểm cuối và các công nghệ truyền tệp an toàn.
• Có kinh nghiệm làm việc hiệu quả trong các tổ chức toàn cầu có cấu trúc ma trận phức tạp và đang phát triển nhanh chóng.

Kỹ năng lãnh đạo và kỹ năng mềm

• Phong cách lãnh đạo hợp tác, kết hợp với khả năng huấn luyện và phát triển nhân sự vững vàng.
• Khả năng mở rộng quy mô tổ chức thông qua việc trao quyền, phân công nhiệm vụ và xây dựng lòng tin.
• Có kỹ năng giao tiếp, đàm phán và thuyết trình xuất sắc trong môi trường điều hành.
• Nhà chiến lược có khả năng phân tích và tư duy thương mại xuất sắc.
• Tư duy lấy khách hàng làm trung tâm cùng niềm đam mê giải quyết các thách thức phức tạp về an ninh mạng.

Bằng cấp ưa thích

• Đã thiết lập mối quan hệ trong cơ sở hạ tầng trọng yếu chính phủ, quốc phòng, doanh nghiệp và cơ sở hạ tầng trọng yếu tại Ấn Độ.
• Có kinh nghiệm làm việc tại các tổ chức công nghệ đang phát triển nhanh hoặc chuẩn bị niêm yết cổ phiếu.
• Có hiểu biết sâu sắc về diễn biến thị trường an ninh mạng tại Ấn Độ, các mô hình mua sắm và bối cảnh pháp lý.
• Ưu tiên ứng viên có bằng MBA hoặc bằng cấp cao hơn về kinh doanh.

Du lịch

• Sẵn sàng đi công tác nhiều nơi trên khắp Ấn Độ khi có yêu cầu.

Thành công trông như thế nào?

Trong 6–12 tháng đầu tiên, bạn sẽ:

• Xây dựng OPSWAT một đơn vị dẫn đầu được công nhận trong lĩnh vực an ninh mạng tại Ấn Độ.
• Xây dựng một tổ chức GTM vững mạnh, có khả năng mở rộng với đội ngũ lãnh đạo có năng lực cao.
• Xây dựng một quy trình làm việc vững chắc và có thể dự đoán được trong cả khu vực doanh nghiệp và khu vực công.
• Secure các khách hàng Secure và các dự án tiêu biểu, đặc biệt là trong cơ sở hạ tầng trọng yếu.
• Tăng cường quan hệ đối tác chiến lược với các nhà tích hợp hệ thống hàng đầu và các đối tác trong hệ sinh thái.
• Đạt được sự tăng trưởng doanh thu nhanh chóng và bền vững.

Tại sao tham gia OPSWAT ?

Với tư cách là Giám đốc Quốc gia – Ấn Độ, bạn sẽ đóng vai trò then chốt trong việc mở rộng sự hiện diện OPSWATtại một trong những thị trường an ninh mạng phát triển nhanh nhất thế giới. 

Bạn sẽ gia nhập một công ty an ninh mạng đang phát triển mạnh mẽ và được công nhận trên toàn cầu, chuyên bảo vệ cơ sở hạ tầng trọng yếu các môi trường doanh nghiệp, chính phủ và công nghiệp trên toàn thế giới.

Vị trí này mang đến cơ hội để:

• Xây dựng và mở rộng một thị trường có ý nghĩa chiến lược
• Xây dựng và lãnh đạo một tổ chức an ninh mạng hoạt động hiệu quả
• Hợp tác cùng các doanh nghiệp hàng đầu thế giới và các đội ngũ công nghệ tiên tiến
• Góp phần bảo vệ cơ sở hạ tầng trọng yếu tăng cường khả năng chống chịu của quốc gia
  
  
  
  
  

#LI-DNI

Vị trí

Tại OPSWAT, chúng tôi tin tưởng vào một lối sống an toàn. Phương pháp tiếp cận ưu tiên phòng ngừa của chúng tôi, “Không tin tưởng bất kỳ tệp tin nào. Không tin tưởng bất kỳ thiết bị nào.”, bảo vệ cơ sở hạ tầng kỹ thuật số giúp các ngành công nghiệp vận hành trơn tru. Chúng tôi hỗ trợ các tổ chức bảo vệ các hệ thống quan trọng nhất của họ trước các mối đe dọa mạng ngày càng phức tạp.  

Chúng tôi đang tìm kiếm một Chuyên viên Kinh doanh để thúc đẩy các cơ hội kinh doanh mới tại khu vực Đông Bắc Hoa Kỳ, tập trung vào các lĩnh vực Tài chính (ngân hàng, công nghệ tài chính, bảo hiểm), Công nghệ và Sản xuất . Đây là vị trí có ảnh hưởng lớn dành cho chuyên gia bán hàng có khả năng xây dựng mối quan hệ, chủ động quản lý toàn bộ quy trình bán hàng và hỗ trợ các tổ chức củng cố hệ thống phòng thủ an ninh mạng.  

Đây chính là cơ hội dành cho bạn nếu bạn đam mê mở ra những cơ hội mới, khám phá nhu cầu của khách hàng và chốt các giao dịch mang lại giá trị thực sự cho doanh nghiệp. 

Bạn sẽ làm gì

• Chịu trách nhiệm và điều hành toàn bộ quy trình bán hàng cho khách hàng mới: tìm kiếm khách hàng tiềm năng, tìm hiểu nhu cầu, định vị giải pháp, đàm phán và chốt đơn hàng.  
• Target, engage, and convert small enterprise accounts (<$5B in revenue) across:  
  • Tài chính (ngân hàng, công nghệ tài chính, bảo hiểm), Công nghệ, Sản xuất  
• Xây dựng và duy trì một danh sách khách hàng tiềm năng ổn định thông qua các hoạt động tiếp cận khách hàng chủ động tích cực, hợp tác với đối tác, tổ chức sự kiện và mở rộng mạng lưới quan hệ.  
• Hãy thực hiện các bài thuyết trình và trình diễn sản phẩm ấn tượng, qua đó nêu rõ giá trị OPSWAT, cũng như cách thức bảo vệ tệp tin và thiết bị giúp giảm thiểu rủi ro, tăng cường khả năng phục hồi hoạt động và nâng cao mức độ tuân thủ.  
• Phát triển chiến lược lãnh thổ để thâm nhập vào các tổ chức mới, mở rộng sự tham gia và tăng tốc doanh thu.  
• Phát triển chiến lược tài khoản để phát triển hoạt động kinh doanh tại các tài khoản hiện có bằng cách xây dựng sự đồng thuận trên toàn bộ các đơn vị kinh doanh.  
• Hợp tác với bộ phận Tiếp thị trong các chiến dịch theo chiều dọc, tạo nhu cầu và các sự kiện theo ngành cụ thể.  
• Hợp tác với các bộ phận Kỹ thuật Bán hàng, Sản phẩm và Hỗ trợ Khách hàng để đề xuất các giải pháp phù hợp, đảm bảo quá trình bàn giao sau bán hàng diễn ra suôn sẻ và tối đa hóa giá trị lâu dài cho khách hàng.  
• Đảm bảo tính chính xác trong việc dự báo và quản lý quy trình bán hàng trong hệ thống CRM.  
• Đại diện cho OPSWAT các sự kiện ngành, hội nghị và diễn đàn khu vực.  
• Luôn cập nhật các xu hướng an ninh mạng, các sản phẩm và dịch vụ của đối thủ cạnh tranh, cũng như những thay đổi về quy định pháp lý có ảnh hưởng đến các ngành mục tiêu.  

Những gì chúng tôi cần từ bạn

• Sống tại khu vực đô thị Thành phố New York. 
• 3–7 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực bán hàng B2B; ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực an ninh mạng hoặc các công nghệ liên quan.  
• Kinh nghiệm đã được chứng minh trong việc việc thu hút các thương hiệu mới và luôn đạt chỉ tiêu.  
• Kinh nghiệm bán hàng trong một hoặc nhiều lĩnh vực sau:   
  • Ngân hàng / Dịch vụ tài chính  
  • Bảo hiểm  
  • Sản xuất  
  • Công nghệ  
• Có khả năng xuất sắc trong việc xử lý các chu trình bán hàng phức tạp và phối hợp hiệu quả với nhiều bên liên quan (Công nghệ thông tin, An ninh, Tuân thủ, Vận hành).  
• Tuyệt vời trong việc truyền đạt giá trị kinh doanh — không chỉ là tính năng của sản phẩm.  
• Kỷ luật tìm kiếm khách hàng tiềm năng vững vàng: bạn biết cách tự tạo ra danh sách khách hàng tiềm năng, chứ không chỉ ngồi chờ đợi.  
• Có kỹ năng xây dựng mối quan hệ cấp điều hành và biến những thách thức kinh doanh thành các trường hợp sử dụng an ninh mạng.  
• Phương pháp tiếp cận dựa trên dữ liệu để quản lý đường ống, lập kế hoạch lãnh thổ và dự báo.  
• Năng động, tự giác, tháo vát và có tinh thần kinh doanh.  
• Năng lực về CRM.  

Sẽ thật tuyệt nếu bạn có 

• Kiến thức về nhu cầu an ninh mạng của ngành tài chính (tuân thủ, thông tin tình báo về mối đe dọa, quản trị dữ liệu).  
• Có hiểu biết về khuôn khổ an ninh mạng (NIST, ISO 27001, Zero Trust).  
• Khám phá hệ sinh thái kênh/đối tác đầy hấp dẫn.  
• Hiểu biết về rủi ro liên quan đến tệp tin và thiết bị, môi trường OT hoặc các ngành công nghiệp sử dụng dữ liệu quy mô lớn.  
• Sự quan tâm đến việc theo đuổi các chứng chỉ an ninh mạng.  

Tại sao OPSWAT?  

• Tham gia một công ty hoạt động theo sứ mệnh, nơi đổi mới an ninh mạng bảo vệ các hoạt động quan trọng.  
• Đưa các giải pháp mang tính đột phá vào các ngành công nghiệp quan trọng và đang phát triển nhanh chóng.  
• Hợp tác cùng một đội ngũ đầy nhiệt huyết, được hỗ trợ bởi công nghệ chuyên biệt cho công tác phòng ngừa “Đừng tin vào bất kỳ tệp tin nào. Đừng tin vào bất kỳ thiết bị nào.”  
• Môi trường phát triển cao với nhiều cơ hội học hỏi, phát triển và thăng tiến.  
• Mức lương cạnh tranh, cơ cấu hoa hồng và hỗ trợ phát triển chuyên môn.  
• Văn hóa công ty coi trọng sáng kiến, ý chí kiên cường, tư duy chiến lược và tinh thần làm việc nhóm.  

Vị trí

Stephen Gorham đang mở rộng đội ngũ OPSWAT , và đây chính là thời điểm lý tưởng nhất để gia nhập. Chúng tôi đang trong giai đoạn mở rộng đầy hứa hẹn tại khu vực liên bang, được thúc đẩy bởi sự đón nhận mạnh mẽ dành cho các giải pháp chuyên biệt OPSWAT, giúp Bộ Quốc phòng (DoD), Cộng đồng Tình báo và các Cơ quan Dân sự Liên bang hoàn thành nhiệm vụ với mức độ an ninh và sự tự tin cao hơn.  

Trong khuôn khổ khoản đầu tư này, chúng tôi đã khánh thànhcơ sở hạ tầng trọng yếu hiện đại bậc nhất tại Arlington, Virginia — một trung tâm thúc đẩy sự đổi mới, hợp tác và các buổi trình diễn thực tế về các công nghệ độc đáo của chúng tôi. Chúng tôi tiếp tục đầu tư mạnh mẽ vào lĩnh vực Chính phủ Liên bang bởi chúng tôi nhận thấy những đóng góp thiết thực OPSWAT cho an ninh quốc gia mỗi ngày — và chúng tôi mong muốn những người đầy nhiệt huyết cùng chúng tôi thúc đẩy sứ mệnh này tiến xa hơn. 

Về vai trò 

Với tư cách là Chuyên viên Kinh doanh Chính phủ, bạn sẽ là nhân tố chủ chốt trong quá trình mở rộng thị trường chính phủ OPSWAT. Nhiệm vụ của bạn là xây dựng, quản lý và phát triển các mối quan hệ với các cơ quan chính phủ cũng như hệ sinh thái các nhà tích hợp hệ thống chính phủ (FSI), từ đó thúc đẩy việc áp dụng các giải pháp OPSWATtrong lĩnh vực Zero Trust, cơ sở hạ tầng trọng yếu , và truyền tải tệp tin và dữ liệu an toàn. 

Vị trí này đòi hỏi ứng viên phải có khả năng xuất sắc trong cả hai lĩnh vực: 

• Bán cho các tổ chức dịch vụ tài chính (FSI) (tác động, hỗ trợ và định vị OPSWAT danh mục đầu tư của họ), và  
• Bán thông qua FSIs (cùng phát triển và chốt các cơ hội với khách hàng cuối cùng của Chính phủ Liên bang).  

Bạn sẽ hợp tác chặt chẽ với các quản lý mảng phát triển khách hàng, đối tác kênh phân phối và các chuyên gia kỹ thuật để xây dựng các chiến lược nhằm mang lại thành công và mở rộng sự hiện diện OPSWATtrên thị trường liên bang. 

Bạn sẽ làm gì

• Quản lý và phụ trách một khu vực kinh doanh thuộc lĩnh vực chính phủ, tập trung mạnh mẽ vào việc xây dựng, hỗ trợ và phát triển các mối quan hệ chiến lược với các nhà tích hợp hệ thống chính phủ  
• Thực hiện cả chiến lược bán cho (sell-to) và bán qua (sell-through) với các đối tác FSI, đồng thời điều chỉnh OPSWAT cho phù hợp với các chương trình, dự án và hình thức hợp đồng của họ  
• Hoàn thành hoặc vượt chỉ tiêu doanh số hàng năm thông qua việc phát triển các cơ hội kinh doanh mới và mở rộng các khách hàng hiện tại  
• Chịu trách nhiệm toàn bộ quy trình bán hàng — từ việc xác định và đánh giá cơ hội kinh doanh cho đến đàm phán và chốt đơn hàng  
• Hợp tác với các tổ chức tài chính (FSIs) và các đối tác kênh phân phối để khai thác cơ hội, tiếp cận các hợp đồng và thúc đẩy việc giành được các hợp đồng chung với các cơ quan liên bang  
• Phối hợp với các quản lý dự án và đội ngũ lập đề xuất để đảm bảo chiến lược bán hàng phù hợp với các hoạt động chào thầu và các dự án do FSI chủ trì  
• Tận dụng cơ sở hạ tầng trọng yếu OPSWATtại Arlington, Virginia để tổ chức các buổi trình diễn, hội thảo và các buổi báo cáo dành cho lãnh đạo cấp cao dành cho khách hàng và đối tác  
• Cung cấp các dự báo chính xác về các dự án đang triển khai và đóng góp vào chiến lược tăng trưởng của Chính phủ Liên bang  

Những gì chúng tôi cần từ bạn

• Hơn 10 năm kinh nghiệm bán hàng công nghệ trong lĩnh vực chính phủ, ưu tiên trong các lĩnh vực an ninh mạng, mạng máy tính hoặc cơ sở hạ tầng trọng yếu  
• Đã chứng minh được thành công trong việc bán cả hai cho và thông qua các Nhà tích hợp hệ thống liên bang (FSIs)  
• Hiểu biết sâu sắc về các quy trình mua sắm của Chính phủ Liên bang, các hình thức hợp đồng và chu trình mua sắm  
• Có thành tích đã được chứng minh trong việc đạt hoặc vượt chỉ tiêu doanh số tại các thị trường liên bang  
• Có mối quan hệ chặt chẽ với các tổ chức tài chính (FSIs) cũng như trong Bộ Quốc phòng (DoD), Cộng đồng Tình báo (IC) và/hoặc các cơ quan dân sự  
• Có kinh nghiệm hỗ trợ hoặc tác động đến các hoạt động truy bắt và các chiến dịch do FSI chủ trì  
• Có kỹ năng giao tiếp, thuyết trình và xây dựng mối quan hệ xuất sắc  
• Tư duy hướng tới sứ mệnh cùng niềm đam mê bảo vệ an ninh quốc gia  

Tại sao nên tham gia OPSWAT Liên bang?

• Hãy gia nhập đội ngũ liên bang đang phát triển nhanh chóng do Stephen Gorham dẫn dắt  
• Hỗ trợ các cơ quan liên bang bảo vệ các nhiệm vụ bằng các giải pháp an ninh mạng được thiết kế chuyên biệt  
• Làm việc trong một môi trường đề cao sự đổi mới và hợp tác, với nguồn đầu tư liên tục và đáng kể  
• Quyền truy cập vàocơ sở hạ tầng trọng yếu hiện đại bậc nhất tại Arlington, Virginia  
• Chế độ đãi ngộ cạnh tranh, cơ hội thăng tiến không giới hạn  

Đây không chỉ là một vị trí bán hàng—mà còn là cơ hội để bạn tạo ra sự khác biệt ở những nơi quan trọng nhất. Nếu bạn sẵn sàng hỗ trợ các cơ quan liên bang củng cố khả năng bảo mật, hợp tác chặt chẽ với các tổ chức tài chính hàng đầu (FSIs) và thúc đẩy quá trình mở rộng thị trường liên bang OPSWAT, chúng tôi rất mong nhận được thông tin từ bạn. 

Vị trí

Stephen Gorham đang mở rộng OPSWAT Đội ngũ Liên bang, và chưa bao giờ có thời điểm nào tốt hơn để tham gia. Chúng tôi đang ở giữa giai đoạn mở rộng Liên bang đầy thú vị, được thúc đẩy bởi sự áp dụng đáng kinh ngạc của Các giải pháp của OPSWAT được xây dựng có mục đích giúp Bộ Quốc phòng, Cộng đồng Tình báo và các Cơ quan Dân sự Liên bang hoàn thành nhiệm vụ của mình với mức độ bảo mật và tự tin cao hơn. 

Là một phần của khoản đầu tư này, chúng tôi đã mở cơ sở hiện đại mới của mình cơ sở hạ tầng trọng yếu trung tâm trải nghiệmhiệm tại Arlington, VA—một trung tâm đổi mới, hợp tác và trình diễn thực tế các công nghệ độc đáo của chúng tôi. Chúng tôi tiếp tục đầu tư đáng kể vào Federal vì chúng tôi thấy được sự khác biệt. OPSWAT góp phần bảo vệ an ninh quốc gia mỗi ngày—và chúng tôi muốn những người nhiệt huyết cùng chúng tôi thúc đẩy sứ mệnh đó. 

Về vai trò 

Với tư cách là Giám đốc Tài khoản Bán hàng Liên bang, bạn sẽ đi đầu trong OPSWAT sự phát triển của liên bang. Nhiệm vụ của bạn là xây dựng, quản lý và phát triển các mối quan hệ giữa các cơ quan Liên bang, đồng thời thúc đẩy việc áp dụng OPSWAT giải pháp của Zero Trust, cơ sở hạ tầng trọng yếu bảo vệ và truyền tải dữ liệu và tệp tin an toàn. Bạn sẽ làm việc chặt chẽ với các nhà quản lý thu thập dữ liệu, đối tác kênh và chuyên gia kỹ thuật để phát triển các chiến lược mang lại thành công và mở rộng OPSWAT sự hiện diện của trên thị trường Liên bang. 

Bạn sẽ làm gì

• Sở hữu và điều hành khu vực bán hàng của Liên bang tập trung vào Thủy quân lục chiến, Hải quân và Tuần duyên. 
• Đạt hoặc vượt chỉ tiêu doanh số hàng năm bằng cách phát triển hoạt động kinh doanh mới và mở rộng các tài khoản hiện có. 
• Chỉ đạo toàn bộ chu trình bán hàng—từ việc xác định và đánh giá cơ hội cho đến đàm phán và chốt giao dịch. 
• Hợp tác với các đối tác của Channel và Federal System Integrator để tối đa hóa quyền tiếp cận phương tiện theo hợp đồng và giành chiến thắng chung. 
• Hợp tác với các nhà quản lý thu hút khách hàng và nhóm đề xuất để điều chỉnh chiến lược bán hàng phù hợp với nỗ lực thu hút khách hàng. 
• Đòn bẩy OPSWAT 'S cơ sở hạ tầng trọng yếu trung tâm trải nghiệmhiệm tại Arlington, VA để tổ chức các buổi trình diễn, hội thảo và họp giao ban dành cho khách hàng và đối tác. 
• Cung cấp dự báo chính xác về đường ống và đóng góp vào chiến lược tăng trưởng của Liên bang. 

Những gì chúng tôi cần từ bạn

• Hơn 10 năm kinh nghiệm bán hàng công nghệ Liên bang, tốt nhất là trong lĩnh vực an ninh mạng, mạng hoặc cơ sở hạ tầng trọng yếu sự bảo vệ. 
• Hiểu biết sâu sắc về quy trình mua sắm của Liên bang, phương tiện hợp đồng và vòng đời mua sắm. 
• Có thành tích đã được chứng minh về việc đạt hoặc vượt hạn ngạch bán hàng với các cơ quan Liên bang. 
• Mối quan hệ chặt chẽ trong Bộ Quốc phòng, IC và/hoặc các cơ quan dân sự, và với các Nhà tích hợp hệ thống liên bang. 
• Kỹ năng giao tiếp, thuyết trình và xây dựng mối quan hệ tuyệt vời. 
• Tư duy hướng tới sứ mệnh với niềm đam mê bảo vệ an ninh quốc gia. 

Tại sao nên tham gia OPSWAT Liên bang?

• Hãy trở thành một phần của nhóm Liên bang đang phát triển nhanh chóng do Stephen Gorham lãnh đạo. 
• Giúp các cơ quan liên bang bảo vệ nhiệm vụ bằng các giải pháp an ninh mạng chuyên dụng. 
• Làm việc trong môi trường văn hóa đổi mới và hợp tác với mức đầu tư liên tục đáng kể. 
• Truy cập vào một công nghệ tiên tiến cơ sở hạ tầng trọng yếu trung tâm trải nghiệmhiệm ở Arlington, VA. 
• Mức lương cạnh tranh, cơ hội thăng tiến nghề nghiệp không giới hạn. 

Đây không chỉ là một vai trò bán hàng—mà còn là cơ hội để tạo ra tác động ở những nơi trọng yếu nhất. Nếu bạn sẵn sàng giúp các cơ quan Liên bang tăng cường năng lực an ninh và thúc đẩy OPSWAT Về việc mở rộng Liên bang, chúng tôi rất mong nhận được phản hồi từ bạn. 

Vị trí

Với tư cách là một Nhân viên bán hàng nội bộ (ISR ) Bạn sẽ là động lực đằng sau những thương vụ phức tạp nhất của chúng tôi. Bạn sẽ hợp tác trực tiếp với các Quản lý Khách hàng và Chuyên viên Khách hàng giàu kinh nghiệm , nắm vững nghệ thuật chốt đơn hàng đồng thời duy trì đà phát triển quan trọng của chu kỳ bán hàng. Nếu bạn đang tìm kiếm cơ hội tiếp cận trực tiếp với thế giới công nghệ B2B và một lộ trình rõ ràng để trở thành người chốt đơn hàng đầu, đây chính là điểm khởi đầu dành cho bạn. 

Vị trí này làm việc toàn thời gian tại trụ sở chính của chúng tôi ở trung tâm thành phố Tampa, Florida , nơi bạn sẽ hợp tác chặt chẽ với đội ngũ lãnh đạo bán hàng, kỹ thuật và chăm sóc khách hàng trong một môi trường năng động và đầy nhiệt huyết. 

Bạn sẽ làm gì

Tìm hiểu quy trình bán hàng 

• Học hỏi OPSWAT các sản phẩm, khách hàng và hoạt động bán hàng của 
• Hỗ trợ giám sát và thúc đẩy các cơ hội bán hàng. 
• Tích lũy kinh nghiệm sử dụng các công cụ CRM và bán hàng (Salesforce, email, LinkedIn, Revic). 

Hỗ trợ bán hàng và tiếp cận khách hàng 

• Hỗ trợ các chuyên viên kinh doanh trong các hoạt động bán hàng hàng ngày và thực hiện giao dịch. 
• Nghiên cứu các tài khoản và liên hệ để hỗ trợ phát triển thị trường và lập kế hoạch khách hàng. 
• Lên lịch các cuộc họp với khách hàng hiện tại và đảm bảo việc chuyển giao công việc diễn ra suôn sẻ giữa các Chuyên viên Kinh doanh và Quản lý Khách hàng. 
• Khôi phục lại các tài khoản không hoạt động và hỗ trợ lên lịch cũng như chuẩn bị các cuộc họp đánh giá hiệu quả kinh doanh hàng quý (QBR) của khách hàng. 
• Hỗ trợ việc lập bản đồ khách hàng giữa các Giám đốc Kinh doanh và Đối tác Kênh phân phối. 

Hỗ trợ tổ chức và hành chính 

• Cập nhật thường xuyên thông tin khách hàng và cơ hội kinh doanh trong hệ thống CRM. 
• Hỗ trợ lập báo giá, đề xuất và xử lý đơn hàng cơ bản. 
• Hỗ trợ chuẩn bị biên bản cuộc họp, theo dõi và tóm tắt tài khoản. 
• Phối hợp nội bộ để duy trì hoạt động bán hàng. 

Tập trung vào đội ngũ và tăng trưởng 

• Theo dõi hoạt động và tiến độ dưới sự hướng dẫn của người quản lý. 
• Hãy đặt câu hỏi, tiếp nhận phản hồi và liên tục cải tiến. 
• Phát triển các kỹ năng giúp bạn chuẩn bị cho các vai trò trong lĩnh vực bán hàng hoặc quản lý khách hàng trong tương lai. 

Những gì chúng tôi cần từ bạn

• Năng động, chủ động (sinh viên mới tốt nghiệp được chào đón!) 
• Quan tâm đến lĩnh vực bán hàng, phát triển kinh doanh hoặc công nghệ. 
• Kỹ năng giao tiếp tốt và sẵn sàng nghe điện thoại. 
• Kỹ năng tổ chức tốt và chú trọng đến từng chi tiết — bạn yêu thích sự ngăn nắp. 
• Có kiến ​​thức và thành thạo sử dụng bộ phần mềm Microsoft Office hoặc các phần mềm tương tự.  
• Mong muốn học hỏi các công cụ và hệ thống mới thông qua hình thức tự học. 
• Thái độ tích cực, sự tò mò và khát khao phát triển. 

Tại sao nên bắt đầu sự nghiệp tại OPSWAT 

• Lộ trình thăng tiến rõ ràng vào các vị trí Quản lý Khách hàng , Chuyên viên Kinh doanh, Nhân viên Phát triển Kinh doanh (SDR) hoặc Vận hành Kinh doanh. 
• Đào tạo, hướng dẫn và tiếp xúc với các thương vụ thực tế. 
• Văn hóa bán hàng hỗ trợ, hướng đến tinh thần đồng đội 
• Cơ hội xây dựng sự nghiệp trong lĩnh vực an ninh mạng , một trong những lĩnh vực công nghệ phát triển nhanh nhất. 

Tổng quan về vai trò

Quản lý quan hệ khách hàng Bộ Quốc phòng chịu trách nhiệm quản lý và phát triển các mối quan hệ chiến lược với các bên liên quan trong Bộ Quốc phòng, đảm bảo việc thực hiện thành công các dịch vụ và giải pháp theo hợp đồng. Vai trò này đóng vai trò là cầu nối chính giữa các bên. OPSWAT và khách hàng của Bộ Quốc phòng, điều chỉnh việc cung cấp dịch vụ vận hành, hiệu quả thương mại và chiến lược tài khoản dài hạn đồng thời đảm bảo tuân thủ các yêu cầu về quốc phòng, an ninh và pháp lý.

Trách nhiệm chính

Quản lý tài khoản và tương tác với các bên liên quan

• Đảm nhiệm vai trò đầu mối liên lạc chính với khách hàng thuộc Bộ Quốc phòng và các bên liên quan quan trọng.
• Xây dựng và duy trì các mối quan hệ vững chắc, đáng tin cậy với các bộ phận thuộc Bộ Quốc phòng, các nhóm dự án và lãnh đạo cấp cao.
• Hiểu rõ các ưu tiên, thiếu hụt năng lực và các chương trình tương lai của Bộ Quốc phòng để hỗ trợ lập kế hoạch dài hạn.
• Quản lý các hợp đồng của Bộ Quốc phòng trong suốt vòng đời của chúng, đảm bảo việc thực hiện đáp ứng phạm vi, chi phí, chất lượng và tiến độ.
• Điều phối việc xem xét hợp đồng, báo cáo hiệu suất và các cuộc họp quản trị.
• Đảm bảo tuân thủ các nghĩa vụ hợp đồng, quy định quốc phòng và yêu cầu an ninh.
• Hỗ trợ về giá cả, nộp hồ sơ dự thầu, gia hạn và các điều chỉnh hợp đồng.
• Mức độ bảo mật 1/2

Kỹ năng & Kinh nghiệm

Thiết yếu

• Kinh nghiệm đã được chứng minh trong quản lý khách hàng trong lĩnh vực quốc phòng, chính phủ hoặc các lĩnh vực có tính quản lý cao.
• Hiểu biết sâu sắc về cấu trúc Bộ Quốc phòng, quy trình mua sắm và mô hình hợp đồng.
• Kỹ năng quản lý và giao tiếp với các bên liên quan xuất sắc
• Có kinh nghiệm quản lý các hợp đồng phức tạp, giá trị cao.
• Khả năng nhạy bén trong kinh doanh và kỹ năng giải quyết vấn đề.
• Có kinh nghiệm trong lĩnh vực quốc phòng, hàng không vũ trụ, công nghệ hoặc tích hợp hệ thống.
• Hiểu biết về các dự án của MOD & IDF

Giới thiệu về đội ngũ OEM

Bạn sẽ gia nhập đội ngũ OEM toàn cầu của chúng tôi và báo cáo trực tiếp cho Phó Chủ tịch phụ trách Kinh doanh OEM toàn cầu. Đội ngũ của chúng tôi làm việc độc lập và đóng góp đáng kể vào sự phát triển của doanh nghiệp. OPSWAT Mục tiêu doanh thu của công ty. Nhóm của chúng tôi tạo ra và thúc đẩy quan hệ đối tác OEM với nhiều đối tác đa dạng, bao gồm các nhà cung cấp bảo mật điểm cuối, ZTNA, nhà mạng SSE/SASE, RMM, nhà cung cấp dịch vụ đám mây/email, nhà cung cấp dịch vụ quản lý, các công ty viễn thông và hơn thế nữa. Ứng viên lý tưởng là người có kỹ năng đa dạng, có khả năng tìm kiếm khách hàng bẩm sinh và luôn khao khát học hỏi các công nghệ và mô hình kinh doanh mới.

Những việc bạn sẽ làm

OPSWAT Công ty đang tìm kiếm một Chuyên viên Kinh doanh OEM có kinh nghiệm vững chắc về đàm phán, chiến lược và quản lý mối quan hệ để thúc đẩy doanh số bán hàng thông qua hệ sinh thái đối tác OEM trong khu vực hoặc danh mục sản phẩm được giao. Mục tiêu là làm việc với các đối tác công nghệ và nhà cung cấp dịch vụ đã được xác định để mở rộng phạm vi tiếp cận, doanh thu và chất lượng dịch vụ của chúng tôi.

Đây là vị trí có chỉ tiêu doanh số, trong đó ứng viên sẽ chịu trách nhiệm bán các sản phẩm OEM của chúng tôi cho các đối tác sản phẩm/dịch vụ được lựa chọn, với sự hiểu biết rõ ràng về cách thức tích hợp, ra mắt và khai thác lợi nhuận từ sản phẩm OEM trong những năm tới.

Ứng viên cần có kinh nghiệm và đam mê đáng kể trong việc ươm mầm, khởi động và mở rộng các mối quan hệ đối tác công nghệ hàng đầu. Ứng viên thành công sẽ làm việc với các bộ phận pháp lý, kỹ thuật, sản phẩm, tiếp thị, trải nghiệm khách hàng, tài chính, vận hành bán hàng và liên minh trên toàn công ty để đảm bảo sự phù hợp chiến lược với các đơn vị chức năng và vận hành này. Ứng viên lý tưởng sẽ sở hữu khả năng truyền đạt thông điệp và bán hàng xuất sắc, tập trung vào việc chốt hợp đồng và quản lý khách hàng.

Vị trí này chịu trách nhiệm dẫn dắt mối quan hệ từ cả khía cạnh hợp đồng và hoạt động; đồng thời xác định và phát triển các lĩnh vực hợp tác mới mang lại lợi ích chung cho cả hai bên. OPSWAT và nhà sản xuất thiết bị gốc (OEM). Bạn sẽ xây dựng chiến lược tổng thể và kế hoạch hợp tác cho từng đối tác được quản lý, đồng thời điều chỉnh kế hoạch này trên toàn tổ chức để đạt được tiến độ hàng tháng và hàng quý hướng tới các mục tiêu chiến lược.

Đây là một vai trò quan trọng trong OPSWAT Vị trí này sẽ thuộc nhóm OEM của công ty và đòi hỏi kỹ năng lãnh đạo đa chức năng để làm việc với các nhóm nội bộ. Người đảm nhiệm vai trò này sẽ là một tác nhân thay đổi lớn, tạo ra tác động và tầm ảnh hưởng với năng lượng, sự linh hoạt và động lực cao để tạo ra kết quả kinh doanh thực tế và có thể đo lường được.

 

Yêu cầu tối thiểu 
 

• Kinh nghiệm bán hàng OEM trong ngành IT, ưu tiên kinh nghiệm làm việc với các nhà cung cấp giải pháp bảo mật, điện toán đám mây và thiết bị đầu cuối.
• Có thành tích tạo ra doanh thu hàng năm ở mức bảy và/hoặc tám con số. 
• Khả năng và động lực tạo ra khách hàng tiềm năng một cách tự nhiên thông qua nghiên cứu và tiếp cận.

Bằng cấp bổ sung 
 

• Bằng thạc sĩ các ngành kỹ thuật hoặc bằng MBA là một lợi thế.
• Có khả năng tự chủ và quản lý nhiều dự án trong môi trường làm việc năng động.
• Thể hiện năng lực chuyên môn kỹ thuật trong lĩnh vực an ninh mạng.
• Năng lượng dồi dào và kỹ năng giao tiếp tốt.
• Kỹ năng giao tiếp xuất sắc và khả năng thuyết trình vượt trội.
• Kinh nghiệm thành công trong việc đạt/vượt chỉ tiêu doanh số, tập trung vào khách hàng mới.
• Là một nhà lãnh đạo có tổ chức cao, có khả năng đưa ra những đề xuất giá trị và thuyết phục người khác. 

Vị trí

OPSWAT tìm kiếm mộtKỹ sư Giải phápđể đảm nhận vai trò cố vấn kỹ thuật chủ chốt cho đội ngũ bán hàng phụ trách các khách hàng là doanh nghiệp vừa và lớn. Với vị trí làm việc tạiBangalore hoặc Chennai, người đảm nhận vai trò này sẽ đóng vai trò quan trọng trong việc thúc đẩythành công về mặt kỹ thuật cho các khách hàng doanh nghiệp, đồng thời kết nối các thách thức về an ninh mạng của khách hàng với các giải pháp độc đáo OPSWAT. Vị trí này trực thuộc Trưởng bộ phận Bán hàng tại Ấn Độ.

Bạn sẽ hợp tác chặt chẽ với bộ phận Kinh doanh, các Đối tác kênh phân phối và Khách hàng để nắm bắt các yêu cầu về mặt kinh doanh và kỹ thuật, đồng thời giới thiệu các giải pháp OPSWATtrong các lĩnh vựcBảo mật tập tin, xử lý dữ liệu (CDR), vulnerability detection và cơ sở hạ tầng trọng yếu .

Với tư cách là một cố vấn đáng tin cậy, bạn sẽ dẫn dắt các dự án kỹ thuật từgiai đoạn khảo sát ban đầu, qua giai đoạn chứng minh khái niệm cho đến khi hoàn tất giao dịch, đồng thời truyền đạt một cách hiệu quả tầm nhìn và giá trị cốt lõi OPSWAT.

Bạn sẽ làm gì

Bán hàng kỹ thuật & Thực hiện giao dịch

• Hợp tác với các đội ngũ Bán hàng và Kênh phân phối để thúc đẩycác cơ hội kinh doanh với các doanh nghiệp lớn và tăng trưởng doanh thu
• Chỉ đạoquá trình phân tích kỹ thuật, kết nối các thách thức của khách hàng với OPSWAT
• Drive chiến lược thành công về mặt kỹ thuậtvà đảm bảo sự ủng hộ của khách hàng trong suốt chu trình bán hàng
• Hỗ trợ và triển khaicác dự án thử nghiệm (POC), các buổi trình diễn và các hoạt động kiểm định kỹ thuật

Tương tác với khách hàng & Tư vấn

• Xây dựng mối quan hệ bền chặt với các bên liên quan, từ Giám đốc An ninh Thông tin (CISO) đến các quản trị viên CNTT
• Giới thiệu OPSWAT với trọng tâm làgiảm thiểu rủi ro, tuân thủ quy định và khả năng phục hồi hoạt động
• Nắm rõ môi trường của khách hàng (CNTT, an ninh mạng và ngày càng mở rộng sang OT) và xác định các trường hợp sử dụng phù hợp

Hỗ trợ đối tác & Hệ sinh thái

• Đào tạo và trang bị kiến thức chocác nhà phân phối và nhà tích hợp hệ thốngđể họ có thể định vị và triển khai OPSWAT một cách hiệu quả
• Hỗ trợ lập kế hoạch cho các tài khoản chung và các cơ hội do đối tác chủ trì

Sự xuất sắc trong thực thi

• Chủ trì và thực hiện các phản hồi chất lượng cao chocác yêu cầu đề xuất (RFP) và yêu cầu thông tin (RFI)
• Tham giacác hội nghị ngành, hội thảo và các buổi đào tạo dành cho khách hàng
• Phối hợp với các Giám đốc Kinh doanh Khu vực (RSM) trong việclập kế hoạch và chiến lược cho khách hàng
• Cung cấp phản hồi cho các nhóm Sản phẩm và Kỹ thuật dựa trênnhững thông tin chi tiết về thị trường và khách hàng

Những gì chúng tôi cần từ bạn

• Bằng cử nhân trong lĩnh vực kỹ thuật hoặc có kinh nghiệm tương đương
• Hơn 10 năm kinh nghiệm tronglĩnh vực an ninh mạng hoặc kỹ thuật tiền bán hàng / thiết kế giải pháp mạng
• Có thành tích đã được chứng minh trong việc hỗ trợphát triển kinh doanh mới và vượt chỉ tiêu doanh số
• Có kỹ năng thuyết trình, trình diễn và kể chuyện xuất sắc
• Hiểu biết vững chắc vềcác nguyên lý cơ bản của mạng và các kiến trúc bảo mật
• Kinh nghiệm thực tế trong việc cài đặt và khắc phục sự cố ứng dụng trênmôi trường Windows và Linux
• Khả năng giao tiếp tự tin với cảđối tượng chuyên môn lẫn cấp lãnh đạo
• Có tinh thần chủ động, tích cực và thoải mái khi làm việc trongmôi trường năng động, luôn thay đổi
• Tinh thầnliêm chính và tính chuyên nghiệp cao

Thật tuyệt khi có

• Có kinh nghiệm trong lĩnh vựcBảo mật tập tin, bảo mật thiết bị, bảo mật mạng hoặc các lĩnh vực liên quan
• Kiến thức vềsandboxing, phân tích phần mềm độc hại và các công nghệ phát hiện mối đe dọa
• Tiếp xúc vớicác môi trường bảo mật OT/ICS
• Có kinh nghiệm vớicác nền tảng đám mây (AWS, Azure, GCP)
• Có kiến thức vềAPI và tích hợp
• Kỹ năng lập trình kịch bản (Bash, PowerShell, Python)
• Có kinh nghiệm vềcơ sở dữ liệu (MySQL, MongoDB)
• Kinh nghiệm tích hợp mạng (Cisco, Juniper, Aruba, v.v.)
• Các chứng chỉ an ninh mạng liên quan

Vị trí

Giám đốc Kinh doanh Khu vực phụ trách lĩnh vực Năng lượng, Dịch vụ Công ích và Sản xuất tại Các Tiểu vương quốc Ả Rập Thống nhất (UAE) là nhân tố quan trọng thúc đẩy doanh thu và sự phát triển của công ty, chịu trách nhiệm mở rộng phạm vi hoạt động OPSWAT tại các khách hàng chiến lược quan trọng nhất tại UAE. Bạn sẽ tập trung vào các nhà khai thác dầu khí, các cơ sở năng lượng hạt nhân, các công ty cung cấp điện và nước, cũng như lĩnh vực sản xuất hạ nguồn — một lĩnh vực mà an ninh mạng ngày càng được yêu cầu bắt buộc ngay từ cấp ban điều hành.

Bạn sẽ xây dựng và triển khai các kế hoạch chiến lược dành cho khách hàng, tập trung vào việc triển khai các nền tảng an ninh mạng OPSWAT — bao gồm Data Diode MetaDefender, Secure MFT và Data Diode — trong các môi trường CNTT/OT tại các Công ty Dầu khí Quốc gia, các doanh nghiệp tiện ích và cơ sở hạ tầng trọng yếu . Bạn sẽ tiếp quản danh sách khách hàng doanh nghiệp tiềm năng đang được theo đuổi, bao gồm các mối quan hệ với các doanh nghiệp lớn trong lĩnh vực năng lượng và tiện ích tại Các Tiểu vương quốc Ả Rập Thống nhất (UAE), đồng thời được kỳ vọng sẽ củng cố và phát triển sâu hơn các mối quan hệ này trong khi tiếp tục tìm kiếm các khách hàng mới trong ngành.

Ứng viên lý tưởng cần có kinh nghiệm sâu rộng trong việc tiếp thị và bán hàng cho các môi trường OT/ICS, am hiểu những thách thức an ninh đặc thù của các mạng không kết nối trực tiếp (air-gapped) và cơ sở hạ tầng trọng yếu , đồng thời có thành tích đã được chứng minh trong việc ký kết các hợp đồng trị giá hàng triệu đô la với các tổ chức liên kết với chính phủ và các doanh nghiệp công nghiệp quy mô lớn tại khu vực GCC.

Bạn sẽ làm gì

• Nhắm mục tiêu chiến lược vào các cơ hội kinh doanh trong các lĩnh vực Dầu khí (thượng nguồn, trung nguồn, hạ nguồn), năng lượng hạt nhân, các công ty cung cấp điện và nước, cũng như OT/sản xuất — những lĩnh vực màMFT Data Diode, MetaDefender và Secure MFT OPSWAT đáp ứng các yêu cầu bắt buộc về tuân thủ và an ninh vận hành.
• Quản lý và mở rộng danh mục các khách hàng doanh nghiệp đang hoạt động, bao gồm các Công ty Dầu khí Quốc gia, các đơn vị vận hành nhà máy điện hạt nhân và các cơ quan quản lý nước và điện trên toàn Các Tiểu vương quốc Ả Rập Thống nhất (UAE) — đồng thời chủ động tìm kiếm các khách hàng mới trong các lĩnh vực liên quan.
• Xây dựng và triển khai các chiến lược bán hàng được thiết kế riêng, nhằm giải quyết các thách thức liên quan đến sự hội tụ giữa OT và IT, các yêu cầu về an ninh mạng trong môi trường cách ly (air-gap) cũng như các nghĩa vụ tuân thủ quy định (NIA của UAE, CIMS của ADNOC, các khung cơ sở hạ tầng trọng yếu ) của từng khách hàng mục tiêu.
• Truyền tải các đề xuất giá trị có sức thuyết phục đối với cả các kỹ sư OT lẫn các nhà lãnh đạo cấp cao tại các tổ chức có nhiều tài sản và liên kết với chính phủ — bằng cách chuyển hóa các kết quả kỹ thuật về an ninh mạng thành các thông điệp về giảm thiểu rủi ro hoạt động và tuân thủ quy định.
• Tận dụng hệ sinh thái đối tác kênh phân phối OPSWAT tại Các Tiểu vương quốc Ả Rập Thống nhất (bao gồm các nhà tích hợp hệ thống và nhà phân phối trong khu vực) để hợp tác bán hàng và mở rộng phạm vi tiếp cận tại các khách hàng mà việc tiếp cận trực tiếp còn hạn chế.

Những gì chúng tôi cần từ bạn

• Có ít nhất 5 năm kinh nghiệm bán hàng thành công các giải pháp an ninh mạng hoặc công nghệ OT/công nghiệp cho khách hàng doanh nghiệp tại Các Tiểu vương quốc Ả Rập Thống nhất (UAE), cùng với kinh nghiệm thực tế đã được chứng minh trong việc chốt hợp đồng với các khách hàng thuộc lĩnh vực năng lượng (các công ty dầu khí quốc gia, các công ty tiện ích, ngành hạt nhân hoặc sản xuất hạ nguồn).
• Có thành tích đã được chứng minh trong việc tiếp cận các tổ chức có nhiều tài sản, liên kết với chính phủ, nơi chu kỳ mua sắm kéo dài, quy trình thẩm định kỹ thuật rất nghiêm ngặt và mức độ gắn kết trong mối quan hệ là yếu tố tạo nên sự khác biệt then chốt.
• Hiểu biết sâu sắc về các khái niệm bảo mật OT/ICS — bao gồm phân đoạn mạng, Data Diodes, môi trường cách ly hoàn toàn (air-gapped) và truyền tệp an toàn trong môi trường công nghiệp — cùng khả năng trình bày rõ ràng giá trị OPSWAT cho cả các bên liên quan trong lĩnh vực CNTT và OT.
• Có kinh nghiệm xử lý các giao dịch bán hàng phức tạp liên quan đến nhiều bên liên quan tại Các Tiểu vương quốc Ả Rập Thống nhất (UAE), bao gồm việc hợp tác với các đối tác kênh phân phối, các nhà tích hợp hệ thống và các nhà phân phối để thúc đẩy các giao dịch tại các khách hàng yêu cầu sự tham gia của kênh phân phối địa phương (như các nhà cung cấp được ADNOC phê duyệt, các yêu cầu về chuỗi cung ứng của DEWA, v.v.).

• Tự tin làm việc với các lãnh đạo cấp cao (C-level) và các đối tượng là CISO/CTO tại các tập đoàn năng lượng và dịch vụ công ích lớn của Các Tiểu vương quốc Ả Rập Thống nhất (UAE), cũng như tương tác với các chuyên gia đánh giá kỹ thuật ở cấp độ kỹ sư và quản lý an ninh hệ thống vận hành (OT).
• Có hiểu biết sâu sắc về các quy định về an ninh mạng của Các Tiểu vương quốc Ả Rập Thống nhất (UAE) liên quan đến cơ sở hạ tầng trọng yếu, bao gồm các tiêu chuẩn Bảo đảm Thông tin Quốc gia (NIA) của UAE và các khung tuân thủ dành riêng cho từng ngành.
• Bằng cử nhân, ưu tiên chuyên ngành Kỹ thuật, Khoa học Máy tính hoặc các ngành kỹ thuật khác — hoặc có kinh nghiệm làm việc trong ngành tương đương.
• Yêu cầu thành thạo tiếng Anh; biết tiếng Ả Rập là một lợi thế lớn.
• Sẵn sàng đi công tác trong phạm vi Các Tiểu vương quốc Ả Rập Thống nhất (UAE) và thỉnh thoảng sang các nước thuộc Hội đồng Hợp tác Vùng Vịnh (GCC) để tham gia các hoạt động tương tác với khách hàng, thăm hiện trường và tham dự các cuộc họp với đối tác.
• Có đạo đức nghề nghiệp cao, định hướng kinh doanh và có khả năng làm việc độc lập trong một môi trường năng động, tăng trưởng mạnh.

Vị trí

Giám đốc Bán hàng Khu vực là động lực quan trọng thúc đẩy doanh thu và tăng trưởng của công ty. Trách nhiệm của bạn sẽ bao gồm: tìm hiểu OPSWAT công nghệ; phát triển và triển khai kế hoạch tài khoản chiến lược, nhắm mục tiêu triển khai các nền tảng và giải pháp An ninh mạng của chúng tôi. Bạn sẽ xây dựng các mối quan hệ phù hợp trong một tài khoản mục tiêu, biết cách tận dụng tối đa nguồn lực của công ty, đàm phán và chốt hợp đồng kinh doanh mới. Ứng viên lý tưởng sẽ có kinh nghiệm làm việc trước đây với tư cách là thành viên của nhóm bán hàng doanh nghiệp và thành tích kinh nghiệm vượt chỉ tiêu bán hàng hàng triệu đô la. Ứng viên bán hàng vào cơ sở hạ tầng trọng yếu và kinh nghiệm bán diode dữ liệu được ưu tiên.

Bạn sẽ làm gì

• Nhắm mục tiêu chiến lược vào các cơ hội kinh doanh tận dụng các trường hợp sử dụng có giá trị cao trong các ngành dọc trọng yếu.
• Phát triển và thực hiện các chiến lược và chiến thuật bán hàng để bán OPSWAT sản phẩm, giải pháp và dịch vụ để vượt quá hạn ngạch bán hàng của bạn.
• Truyền đạt các đề xuất giá trị cho khách hàng nói chuyện mật thiết với nhu cầu và yêu cầu của họ.
• Sử dụng các chiến lược bán hàng hướng đến giải pháp, lấy khách hàng làm trung tâm và tâm lý của thợ săn để xác định, đánh giá và chuyển đổi doanh số bán hàng của doanh nghiệp.
• Nêu rõ giá trị ROI / TCO tài chính một cách hiệu quả và xây dựng giá trị trong suốt quá trình đàm phán.
• Duy trì chi tiết tài khoản và cơ hội mở rộng trong Salesforce CRM, bao gồm kế hoạch giành được tài khoản, điểm tiếp xúc của khách hàng, chất ức chế bán hàng, v.v.
• Dự báo và báo cáo dự toán doanh thu chính xác cho ban lãnh đạo.
• Hoàn thành vượt mức chỉ tiêu hàng năm, được đo lường hàng quý.

Những gì chúng tôi cần từ bạn 

• Tối thiểu 5 năm kinh nghiệm bán thành công các sản phẩm và giải pháp công nghệ cho doanh nghiệp.
• Bằng cử nhân, tốt nhất là trong một chuyên ngành kỹ thuật hoặc kinh nghiệm tương đương.
• Có thành tích thành công trong việc bán các giải pháp phức tạp trực tiếp cho khách hàng doanh nghiệp và thông qua Đối tác Kênh/SI.
• Bạn có khả năng thuyết phục, có kỹ năng đàm phán và thuyết trình tuyệt vời. Bạn có thể giao tiếp hiệu quả với cả giám đốc điều hành cấp cao và giám đốc công nghệ ở cấp độ "C", và thoải mái khi diễn đạt giá trị kỹ thuật và kinh doanh của OPSWAT nền tảng.
• Công việc của bạn là sự kết hợp giữa hoạt động chiến lược và chủ động liên quan đến tài khoản, và bạn đã chứng minh được khả năng phát hiện, đánh giá, phát triển và đóng các tài khoản mới.
• Khả năng đặt mục tiêu, ưu tiên nhiệm vụ và đạt được thành công với sự giám sát tối thiểu trong môi trường làm việc đôi khi mơ hồ.
• Bạn luôn cập nhật quy trình chính xác và cập nhật thông tin dự báo để quản lý.
• Tối thiểu có hiểu biết cơ bản về các mối đe dọa bảo mật, giải pháp và công cụ bảo mật.
• Kỹ năng quản lý thời gian tuyệt vời, và làm việc với mức độ tự chủ và tự định hướng cao.
• Bạn có tính cạnh tranh cao, phát triển nhanh chóng, cực kỳ thích nghi và tự hào về việc vượt mục tiêu bán hàng.
• Bạn có thể di chuyển khi cần thiết đến các tài khoản được giao và các cuộc họp của Công ty.
• Hành vi cá nhân có đạo đức và chuyên nghiệp cao.

Vị trí

Vị trí Giám đốc Kinh doanh Khu vực tại Pháp đóng vai trò quan trọng trong việc thúc đẩy doanh thu và sự phát triển của công ty tại một trong những thị trường có ý nghĩa chiến lược nhất ở châu Âu. Nhiệm vụ của bạn sẽ bao gồm việc nắm vững danh mục OPSWAT , xây dựng và triển khai các kế hoạch khách hàng chiến lược, đồng thời tập trung vào việc triển khai các nền tảng và giải pháp an ninh mạng của chúng tôi tại các ngành then chốt của Pháp — đặc biệt chú trọng vào thị trường quốc phòng và quân sự.

Bạn sẽ xây dựng các mối quan hệ phù hợp với các khách hàng mục tiêu, biết cách tận dụng tối đa các nguồn lực của công ty, đồng thời đàm phán và ký kết các hợp đồng kinh doanh mới. Ứng viên lý tưởng cần có thành tích đã được chứng minh trong lĩnh vực bán hàng doanh nghiệp tại cơ sở hạ tầng trọng yếu quốc phòng, quân sự hoặc cơ sở hạ tầng trọng yếu của Pháp, cùng với sự hiểu biết sâu sắc về cách thức ra quyết định liên quan đến mua sắm, tuân thủ và an ninh trong các môi trường này. Kinh nghiệm bán hàng cho Direction Générale de l'Armement (DGA), Ministère des Armées hoặc các nhà thầu chính và nhà tích hợp quốc phòng cấp 1 của Pháp sẽ được đánh giá cao. Ứng viên có kinh nghiệm cơ sở hạ tầng trọng yếu data diode hoặc cơ sở hạ tầng trọng yếu sẽ được ưu tiên cao.

Phải thành thạo tiếng Pháp; bắt buộc phải sử dụng tiếng Anh chuyên ngành.

Bạn sẽ làm gì

• Hướng đến các cơ hội kinh doanh một cách chiến lược, tận dụng các trường hợp ứng dụng có giá trị cao trong cơ sở hạ tầng trọng yếu quốc phòng, quân sự và cơ sở hạ tầng trọng yếu của Pháp
• Phát triển và thực hiện các chiến lược và chiến thuật bán hàng để bán OPSWAT sản phẩm, giải pháp và dịch vụ vượt quá hạn ngạch bán hàng của bạn
• Truyền đạt các giá trị cốt lõi đến khách hàng sao cho phù hợp trực tiếp với các yêu cầu về vận hành, tuân thủ và an ninh của họ — bao gồm cả những yêu cầu được quy định bởi các khung an ninh của Pháp và NATO
• Áp dụng các chiến lược bán hàng lấy khách hàng làm trung tâm, hướng đến giải pháp và tinh thần chủ động tìm kiếm để xác định, đánh giá và chuyển đổi các cơ hội bán hàng cho doanh nghiệp
• Trình bày một cách hiệu quả giá trị về lợi nhuận đầu tư (ROI) và tổng chi phí sở hữu (TCO), đồng thời tạo ra giá trị trong suốt quá trình đàm phán
• Xử lý các quy trình mua sắm phức tạp, bao gồm cả những quy trình đặc thù của khu vực công và hợp đồng quốc phòng tại Pháp
• Quản lý chi tiết đầy đủ về khách hàng và cơ hội trong hệ thống CRM (Quản lý quan hệ khách hàng) của Salesforce, bao gồm kế hoạch chốt đơn hàng, các điểm tiếp xúc với khách hàng, các yếu tố cản trở bán hàng, v.v.
• Dự báo và báo cáo dự báo doanh thu chính xác cho ban lãnh đạo
• Hoàn thành vượt mức chỉ tiêu hàng năm, được đo lường hàng quý

Những gì chúng tôi cần từ bạn

• Có ít nhất năm năm kinh nghiệm bán hàng thành công các sản phẩm và giải pháp công nghệ, cùng với kinh nghiệm thực tế trong việc tiếp cận các khách hàng thuộc lĩnh vực quốc phòng, quân sự hoặc chính phủ của Pháp
• Có mối quan hệ vững chắc trong hệ sinh thái quốc phòng và quân sự của Pháp — bao gồm hiểu biết về các nhà tích hợp chính, các khung quy định về mua sắm (marchés publics, quy trình của DGA) và các mức phân loại an ninh liên quan
• Có thành tích ấn tượng trong việc bán các giải pháp phức tạp trực tiếp cho khách hàng doanh nghiệp và khu vực công, cũng như thông qua các đối tác kênh phân phối và tích hợp hệ thống
• Am hiểu các quy định về an ninh mạng của Pháp và Liên minh Châu Âu liên quan đến lĩnh vực quốc phòng và cơ sở hạ tầng trọng yếu, chẳng hạn như các quy định do ANSSI (Cơ quan An ninh Hệ thống Thông tin Quốc gia) quản lý
• Bằng cử nhân, ưu tiên chuyên ngành kỹ thuật, hoặc có kinh nghiệm tương đương
• Người giao tiếp có sức thuyết phục, sở hữu kỹ năng đàm phán và thuyết trình xuất sắc, tự tin tương tác với cả đối tượng khán giả am hiểu công nghệ lẫn các lãnh đạo cấp cao (C-level) — bằng tiếng Pháp và tiếng Anh
• Khả năng đã được chứng minh trong việc phát hiện, đánh giá, phát triển và chốt các hợp đồng mới thông qua sự kết hợp giữa các hoạt động chiến lược và chủ động
• Khả năng đặt mục tiêu, sắp xếp thứ tự ưu tiên cho các nhiệm vụ và đạt được kết quả với sự giám sát tối thiểu trong một môi trường đôi khi không rõ ràng
• Sự hiểu biết cơ bản về các mối đe dọa an ninh mạng, các giải pháp và công cụ bảo mật — đặc biệt trong cơ sở hạ tầng trọng yếu Công nghệ Vận hành (OT) và cơ sở hạ tầng trọng yếu
• Có kỹ năng quản lý thời gian xuất sắc cùng khả năng làm việc với mức độ tự chủ và chủ động cao
• Có tinh thần cạnh tranh cao, khả năng thích ứng tốt và luôn nỗ lực vượt qua các mục tiêu doanh số
• Có khả năng đi công tác khắp nước Pháp khi cần thiết và tham dự các cuộc họp của công ty
• Việc sở hữu hoặc đủ điều kiện để được cấp các chứng nhận an ninh liên quan của Pháp là một lợi thế lớn
• Hành vi cá nhân có đạo đức và chuyên nghiệp cao

Vị trí

Bạn sẽ gia nhập một đội ngũ khu vực rất thành công trong vai trò Quản lý Bán hàng Khu vực mới được thành lập, chuyên phát triển mảng kinh doanh cấp doanh nghiệp trong cơ sở hạ tầng trọng yếu . Đây là cơ hội hấp dẫn dành cho những người có tinh thần kinh doanh và khả năng tìm kiếm khách hàng tiềm năng, nhằm hỗ trợ OPSWAT tại thị trường doanh nghiệp lớn ở miền Nam Ý.

Bạn sẽ chịu trách nhiệm toàn diện về việc tăng trưởng doanh số trong khu vực.
Bạn sẽ chịu trách nhiệm xây dựng và mở rộng khu vực — xác định cơ hội, tạo ra kênh bán hàng và ký kết hợp đồng với các khách hàng mới — đồng thời hợp tác chặt chẽ với các Kỹ sư Bán hàng, SDR và hệ sinh thái OPSWAT .
Đây là vị trí dành cho những ai đam mê xây dựng, chứ không chỉ đơn thuần vận hành, một doanh nghiệp.

Tư duy khởi nghiệp cùng sự kiên định, khả năng thích ứng và tinh thần chủ động cần thiết để phát triển khu vực.

Có động lực mạnh mẽ, hướng đến mục tiêu và sẵn sàng tiếp thu góp ý.

Giám đốc Bán hàng Khu vực là động lực quan trọng thúc đẩy doanh thu và tăng trưởng của công ty. Trách nhiệm của bạn sẽ bao gồm: tìm hiểu OPSWAT công nghệ; phát triển và triển khai kế hoạch tài khoản chiến lược, nhắm mục tiêu triển khai các nền tảng và giải pháp An ninh mạng của chúng tôi. Bạn sẽ xây dựng các mối quan hệ phù hợp trong một tài khoản mục tiêu, biết cách tận dụng tối đa nguồn lực của công ty, đàm phán và chốt hợp đồng kinh doanh mới. Ứng viên lý tưởng sẽ có kinh nghiệm làm việc trước đây với tư cách là thành viên của nhóm bán hàng doanh nghiệp và thành tích kinh nghiệm vượt chỉ tiêu bán hàng hàng triệu đô la. Ứng viên bán hàng vào cơ sở hạ tầng trọng yếu và kinh nghiệm bán diode dữ liệu được ưu tiên.

Bạn sẽ làm gì

• Nhắm mục tiêu chiến lược vào các cơ hội kinh doanh tận dụng các trường hợp sử dụng có giá trị cao trong các ngành dọc trọng yếu.
• Phát triển và thực hiện các chiến lược và chiến thuật bán hàng để bán OPSWAT sản phẩm, giải pháp và dịch vụ để vượt quá hạn ngạch bán hàng của bạn.
• Truyền đạt các đề xuất giá trị cho khách hàng nói chuyện mật thiết với nhu cầu và yêu cầu của họ.
• Sử dụng các chiến lược bán hàng hướng đến giải pháp, lấy khách hàng làm trung tâm và tâm lý của thợ săn để xác định, đánh giá và chuyển đổi doanh số bán hàng của doanh nghiệp.
• Nêu rõ giá trị ROI / TCO tài chính một cách hiệu quả và xây dựng giá trị trong suốt quá trình đàm phán.
• Duy trì chi tiết tài khoản và cơ hội mở rộng trong Salesforce CRM, bao gồm kế hoạch giành được tài khoản, điểm tiếp xúc của khách hàng, chất ức chế bán hàng, v.v.
• Dự báo và báo cáo dự toán doanh thu chính xác cho ban lãnh đạo.
• Hoàn thành vượt mức chỉ tiêu hàng năm, được đo lường hàng quý.

Những gì chúng tôi cần từ bạn 

• Có ít nhất 3 năm kinh nghiệm bán hàng thành công các sản phẩm và giải pháp công nghệ cho doanh nghiệp.
• Bằng cử nhân, tốt nhất là trong một chuyên ngành kỹ thuật hoặc kinh nghiệm tương đương.
• Có thành tích thành công trong việc bán các giải pháp phức tạp trực tiếp cho khách hàng doanh nghiệp và thông qua Đối tác Kênh/SI.
• Bạn có khả năng thuyết phục, có kỹ năng đàm phán và thuyết trình tuyệt vời. Bạn có thể giao tiếp hiệu quả với cả giám đốc điều hành cấp cao và giám đốc công nghệ ở cấp độ "C", và thoải mái khi diễn đạt giá trị kỹ thuật và kinh doanh của OPSWAT nền tảng.
• Công việc của bạn là sự kết hợp giữa hoạt động chiến lược và chủ động liên quan đến tài khoản, và bạn đã chứng minh được khả năng phát hiện, đánh giá, phát triển và đóng các tài khoản mới.
• Khả năng đặt mục tiêu, ưu tiên nhiệm vụ và đạt được thành công với sự giám sát tối thiểu trong môi trường làm việc đôi khi mơ hồ.
• Bạn luôn cập nhật quy trình chính xác và cập nhật thông tin dự báo để quản lý.
• Tối thiểu có hiểu biết cơ bản về các mối đe dọa bảo mật, giải pháp và công cụ bảo mật.
• Kỹ năng quản lý thời gian tuyệt vời, và làm việc với mức độ tự chủ và tự định hướng cao.
• Bạn có tính cạnh tranh cao, phát triển nhanh chóng, cực kỳ thích nghi và tự hào về việc vượt mục tiêu bán hàng.
• Bạn có thể di chuyển khi cần thiết đến các tài khoản được giao và các cuộc họp của Công ty.
• Hành vi cá nhân có đạo đức và chuyên nghiệp cao.

Vị trí

Giám đốc Bán hàng Khu vực là động lực quan trọng thúc đẩy doanh thu và tăng trưởng của công ty. Trách nhiệm của bạn sẽ bao gồm: tìm hiểu OPSWAT công nghệ; phát triển và triển khai kế hoạch tài khoản chiến lược, nhắm mục tiêu triển khai các nền tảng và giải pháp An ninh mạng của chúng tôi. Bạn sẽ xây dựng các mối quan hệ phù hợp trong một tài khoản mục tiêu, biết cách tận dụng tối đa nguồn lực của công ty, đàm phán và chốt hợp đồng kinh doanh mới. Ứng viên lý tưởng sẽ có kinh nghiệm làm việc trước đây với tư cách là thành viên của nhóm bán hàng doanh nghiệp và thành tích kinh nghiệm vượt chỉ tiêu bán hàng hàng triệu đô la. Ứng viên bán hàng vào cơ sở hạ tầng trọng yếu và kinh nghiệm bán diode dữ liệu được ưu tiên.

Bạn sẽ làm gì

• Nhắm mục tiêu chiến lược vào các cơ hội kinh doanh tận dụng các trường hợp sử dụng có giá trị cao trong các ngành dọc trọng yếu.
• Phát triển và thực hiện các chiến lược và chiến thuật bán hàng để bán OPSWAT sản phẩm, giải pháp và dịch vụ để vượt quá hạn ngạch bán hàng của bạn.
• Truyền đạt các đề xuất giá trị cho khách hàng nói chuyện mật thiết với nhu cầu và yêu cầu của họ.
• Sử dụng các chiến lược bán hàng hướng đến giải pháp, lấy khách hàng làm trung tâm và tâm lý của thợ săn để xác định, đánh giá và chuyển đổi doanh số bán hàng của doanh nghiệp.
• Nêu rõ giá trị ROI / TCO tài chính một cách hiệu quả và xây dựng giá trị trong suốt quá trình đàm phán.
• Duy trì chi tiết tài khoản và cơ hội mở rộng trong Salesforce CRM, bao gồm kế hoạch giành được tài khoản, điểm tiếp xúc của khách hàng, chất ức chế bán hàng, v.v.
• Dự báo và báo cáo dự toán doanh thu chính xác cho ban lãnh đạo.
• Hoàn thành vượt mức chỉ tiêu hàng năm, được đo lường hàng quý.

Những gì chúng tôi cần từ bạn 

• Tối thiểu 5 năm kinh nghiệm bán thành công các sản phẩm và giải pháp công nghệ cho doanh nghiệp.
• Bằng cử nhân, tốt nhất là trong một chuyên ngành kỹ thuật hoặc kinh nghiệm tương đương.
• Có thành tích thành công trong việc bán các giải pháp phức tạp trực tiếp cho khách hàng doanh nghiệp và thông qua Đối tác Kênh/SI.
• Bạn có khả năng thuyết phục, có kỹ năng đàm phán và thuyết trình tuyệt vời. Bạn có thể giao tiếp hiệu quả với cả giám đốc điều hành cấp cao và giám đốc công nghệ ở cấp độ "C", và thoải mái khi diễn đạt giá trị kỹ thuật và kinh doanh của OPSWAT nền tảng.
• Công việc của bạn là sự kết hợp giữa hoạt động chiến lược và chủ động liên quan đến tài khoản, và bạn đã chứng minh được khả năng phát hiện, đánh giá, phát triển và đóng các tài khoản mới.
• Khả năng đặt mục tiêu, ưu tiên nhiệm vụ và đạt được thành công với sự giám sát tối thiểu trong môi trường làm việc đôi khi mơ hồ.
• Bạn luôn cập nhật quy trình chính xác và cập nhật thông tin dự báo để quản lý.
• Tối thiểu có hiểu biết cơ bản về các mối đe dọa bảo mật, giải pháp và công cụ bảo mật.
• Kỹ năng quản lý thời gian tuyệt vời, và làm việc với mức độ tự chủ và tự định hướng cao.
• Bạn có tính cạnh tranh cao, phát triển nhanh chóng, cực kỳ thích nghi và tự hào về việc vượt mục tiêu bán hàng.
• Bạn có thể di chuyển khi cần thiết đến các tài khoản được giao và các cuộc họp của Công ty.
• Hành vi cá nhân có đạo đức và chuyên nghiệp cao.

Vị trí

Giám đốc Bán hàng Khu vực là động lực quan trọng thúc đẩy doanh thu và tăng trưởng của công ty. Trách nhiệm của bạn sẽ bao gồm: tìm hiểu OPSWAT công nghệ; phát triển và triển khai kế hoạch tài khoản chiến lược, nhắm mục tiêu triển khai các nền tảng và giải pháp An ninh mạng của chúng tôi. Bạn sẽ xây dựng các mối quan hệ phù hợp trong một tài khoản mục tiêu, biết cách tận dụng tối đa nguồn lực của công ty, đàm phán và chốt hợp đồng kinh doanh mới. Ứng viên lý tưởng sẽ có kinh nghiệm làm việc trước đây với tư cách là thành viên của nhóm bán hàng doanh nghiệp và thành tích kinh nghiệm vượt chỉ tiêu bán hàng hàng triệu đô la. Ứng viên bán hàng vào cơ sở hạ tầng trọng yếu và kinh nghiệm bán diode dữ liệu được ưu tiên.

Bạn sẽ làm gì

• Nhắm mục tiêu chiến lược vào các cơ hội kinh doanh tận dụng các trường hợp sử dụng có giá trị cao trong các ngành dọc trọng yếu.
• Phát triển và thực hiện các chiến lược và chiến thuật bán hàng để bán OPSWAT sản phẩm, giải pháp và dịch vụ để vượt quá hạn ngạch bán hàng của bạn.
• Truyền đạt các đề xuất giá trị cho khách hàng nói chuyện mật thiết với nhu cầu và yêu cầu của họ.
• Sử dụng các chiến lược bán hàng hướng đến giải pháp, lấy khách hàng làm trung tâm và tâm lý của thợ săn để xác định, đánh giá và chuyển đổi doanh số bán hàng của doanh nghiệp.
• Nêu rõ giá trị ROI / TCO tài chính một cách hiệu quả và xây dựng giá trị trong suốt quá trình đàm phán.
• Duy trì chi tiết tài khoản và cơ hội mở rộng trong Salesforce CRM, bao gồm kế hoạch giành được tài khoản, điểm tiếp xúc của khách hàng, chất ức chế bán hàng, v.v.
• Dự báo và báo cáo dự toán doanh thu chính xác cho ban lãnh đạo.
• Hoàn thành vượt mức chỉ tiêu hàng năm, được đo lường hàng quý.

Những gì chúng tôi cần từ bạn 

• Tối thiểu 5 năm kinh nghiệm bán thành công các sản phẩm và giải pháp công nghệ cho doanh nghiệp.
• Bằng cử nhân, tốt nhất là trong một chuyên ngành kỹ thuật hoặc kinh nghiệm tương đương.
• Có thành tích thành công trong việc bán các giải pháp phức tạp trực tiếp cho khách hàng doanh nghiệp và thông qua Đối tác Kênh/SI.
• Bạn có khả năng thuyết phục, có kỹ năng đàm phán và thuyết trình tuyệt vời. Bạn có thể giao tiếp hiệu quả với cả giám đốc điều hành cấp cao và giám đốc công nghệ ở cấp độ "C", và thoải mái khi diễn đạt giá trị kỹ thuật và kinh doanh của OPSWAT nền tảng.
• Công việc của bạn là sự kết hợp giữa hoạt động chiến lược và chủ động liên quan đến tài khoản, và bạn đã chứng minh được khả năng phát hiện, đánh giá, phát triển và đóng các tài khoản mới.
• Khả năng đặt mục tiêu, ưu tiên nhiệm vụ và đạt được thành công với sự giám sát tối thiểu trong môi trường làm việc đôi khi mơ hồ.
• Bạn luôn cập nhật quy trình chính xác và cập nhật thông tin dự báo để quản lý.
• Tối thiểu có hiểu biết cơ bản về các mối đe dọa bảo mật, giải pháp và công cụ bảo mật.
• Kỹ năng quản lý thời gian tuyệt vời, và làm việc với mức độ tự chủ và tự định hướng cao.
• Bạn có tính cạnh tranh cao, phát triển nhanh chóng, cực kỳ thích nghi và tự hào về việc vượt mục tiêu bán hàng.
• Bạn có thể di chuyển khi cần thiết đến các tài khoản được giao và các cuộc họp của Công ty.
• Hành vi cá nhân có đạo đức và chuyên nghiệp cao.

Vị trí

Giám đốc Kinh doanh Khu vực là động lực quan trọng thúc đẩy doanh thu và tăng trưởng của công ty tại Nam Âu, làm việc từ xa. Trách nhiệm của bạn sẽ bao gồm việc phát triển và triển khai các kế hoạch tài khoản chiến lược, nhắm mục tiêu triển khai các giải pháp của chúng tôi. MetaDefender Và MetaAccess Nền tảng bảo mật. Bạn sẽ xây dựng mối quan hệ phù hợp với khách hàng mục tiêu, biết cách tận dụng tối đa nguồn lực của công ty, đàm phán và chốt hợp đồng kinh doanh mới. Ứng viên lý tưởng sẽ có kinh nghiệm làm việc trước đây với tư cách là thành viên của đội ngũ bán hàng doanh nghiệp và thành tích kinh doanh vượt chỉ tiêu doanh số hàng triệu đô la. Ứng viên bán hàng vào cơ sở hạ tầng trọng yếu và kinh nghiệm bán diode dữ liệu được ưu tiên.

Bạn sẽ làm gì

• Nhắm mục tiêu chiến lược vào các cơ hội kinh doanh tận dụng các trường hợp sử dụng có giá trị cao trong các ngành dọc trọng yếu.
• Phát triển và thực hiện các chiến lược và chiến thuật bán hàng để bán OPSWAT sản phẩm, giải pháp và dịch vụ để vượt quá hạn ngạch bán hàng của bạn.
• Truyền đạt các đề xuất giá trị cho khách hàng nói chuyện mật thiết với nhu cầu và yêu cầu của họ.
• Sử dụng các chiến lược bán hàng hướng đến giải pháp, lấy khách hàng làm trung tâm và tâm lý của thợ săn để xác định, đánh giá và chuyển đổi doanh số bán hàng của doanh nghiệp.
• Nêu rõ giá trị ROI / TCO tài chính một cách hiệu quả và xây dựng giá trị trong suốt quá trình đàm phán.
• Duy trì chi tiết tài khoản và cơ hội mở rộng trong Salesforce CRM, bao gồm kế hoạch giành được tài khoản, điểm tiếp xúc của khách hàng, chất ức chế bán hàng, v.v.
• Dự báo và báo cáo dự toán doanh thu chính xác cho ban lãnh đạo.
• Hoàn thành vượt mức chỉ tiêu hàng năm, được đo lường hàng quý.

Những gì chúng tôi cần từ bạn

• • Tối thiểu 5 năm kinh nghiệm bán thành công các sản phẩm và giải pháp công nghệ cho doanh nghiệp.
  • Bằng cử nhân, tốt nhất là trong một chuyên ngành kỹ thuật hoặc kinh nghiệm tương đương.
  • Có thành tích thành công trong việc bán các giải pháp phức tạp trực tiếp cho khách hàng doanh nghiệp và thông qua Đối tác Kênh/SI.
  • Bạn có khả năng thuyết phục, có kỹ năng đàm phán và thuyết trình tuyệt vời. Bạn có thể giao tiếp hiệu quả với cả giám đốc điều hành cấp cao và giám đốc công nghệ ở cấp độ "C", và thoải mái khi diễn đạt giá trị kỹ thuật và kinh doanh của OPSWAT nền tảng.
  • Công việc của bạn là sự kết hợp giữa hoạt động chiến lược và chủ động liên quan đến tài khoản, và bạn đã chứng minh được khả năng phát hiện, đánh giá, phát triển và đóng các tài khoản mới.
  • Khả năng đặt mục tiêu, ưu tiên nhiệm vụ và đạt được thành công với sự giám sát tối thiểu trong môi trường làm việc đôi khi mơ hồ.
  • Bạn luôn cập nhật quy trình chính xác và cập nhật thông tin dự báo để quản lý.
  • Tối thiểu có hiểu biết cơ bản về các mối đe dọa bảo mật, giải pháp và công cụ bảo mật.
  • Kỹ năng quản lý thời gian tuyệt vời, và làm việc với mức độ tự chủ và tự định hướng cao.
  • Bạn có tính cạnh tranh cao, phát triển nhanh chóng, cực kỳ thích nghi và tự hào về việc vượt mục tiêu bán hàng.
  • Bạn có thể di chuyển khi cần thiết đến các tài khoản được giao và các cuộc họp của Công ty.
  • Hành vi cá nhân có đạo đức và chuyên nghiệp cao.

Vị trí

Giám đốc Kinh doanh Khu vực sẽ chịu trách nhiệm chính và thúc đẩy hoạt động kinh doanh tại các khách hàng doanh nghiệp quy mô lớn ở khu vực phía Bắc, đồng thời hoàn toàn chịu trách nhiệm về tăng trưởng doanh thu và mở rộng chiến lược.

Vị trí này trực thuộc Trưởng bộ phận Kinh doanh khu vực Ấn Độ và yêu cầu sự hợp tác chặt chẽ với các đội ngũ Kênh phân phối, SDR và Tiếp thị nhằm thúc đẩy việc triển khai chiến lược tiếp cận thị trường một cách đồng bộ, xây dựng danh mục khách hàng tiềm năng và đẩy mạnh tăng trưởng doanh thu trên toàn khu vực.

Vị trí này không chỉ dừng lại ở đóng góp cá nhân — bạn sẽ chịu trách nhiệm xác định và triển khai chiến lược thâm nhập thị trường phù hợp với tầm nhìn toàn cầu OPSWATvề cơ sở hạ tầng trọng yếu , mô hình Zero Trust và phòng ngừa các mối đe dọa dựa trên tệp tin.

Các nhiệm vụ bao gồm tìm hiểu OPSWAT , xây dựng và triển khaicác kế hoạch chiến lược cho khách hàng và khu vực, thiết lập mối quan hệ với lãnh đạo cấp cao, thúc đẩy tăng trưởng do đối tác dẫn dắt, và điều phối các giao dịch doanh nghiệp phức tạp.

Bạn sẽ làm gì

Quyền sở hữu doanh thu & Lãnh đạo doanh nghiệp

• Chịu trách nhiệm và hoàn thànhcác mục tiêu doanh thu khu vựcthông qua việc áp dụng kỷ luật dự báo chặt chẽ và tinh thần trách nhiệm hàng quý
• Xây dựng và duy trì mộtquy trình làm việc ổn định (với tỷ lệ bao phủ từ 3 đến 5 lần)trong các lĩnh vực doanh nghiệp và chính phủ
• Chủ trìcác chu trình giao dịch quy mô lớn và phức tạp, đặc biệt trong các ngành (dịch vụ tài chính, Industrial các ngành khác)

Chiến lược tiếp cận thị trường (GTM) & Mở rộng thị trường

• Xác định và triển khaichiến lược tiếp cận thị trường (GTM)tại miền BắcẤn Độ, phù hợp với định hướng OPSWATvềcơ sở hạ tầng trọng yếu an ninh dựa trên tuân thủ
• Xác định và thúc đẩycác trường hợp sử dụng có giá trị caonhư truyền tệp an toàn, làm sạch dữ liệu (CDR), vulnerability detection và bảo mật hệ thống công nghiệp (OT)
• Mở rộng phạm vi hoạt động tạicác khách hàng chiến lượcthông qua bán chéo và việc áp dụng nền tảng

Tương tác với khách hàng và lãnh đạo

• Xây dựngmối quan hệ đối tác tin cậyvới các Giám đốc Công nghệ Thông tin (CIO), Giám đốc An ninh Thông tin (CISO) và các Giám đốc Điều hành (CXO)
• Truyền tải các đề xuất giá trị khác biệt, phù hợp với các mục tiêugiảm thiểu rủi ro, tuân thủ quy định và khả năng phục hồi hoạt động
• Làm rõchỉ số ROI/TCO và các kết quả kinh doanhtrong suốt chu trình bán hàng

Sự xuất sắc trong thực thi

• Áp dụngphương pháp bán hàng tư vấn, hướng đến giải phápvới tinh thần chủ động tìm kiếm khách hàng
• Duy trì tính chính xác của quy trình bán hàng, kế hoạch khách hàng và việc theo dõi cơ hội trong Salesforce
• Dự báo doanh thu với độ chính xác cao và cung cấp thông tin chi tiết cho ban lãnh đạo
• Tận dụng hiệu quả các nguồn lực nội bộ (Bộ phận Hỗ trợ trước bán hàng, Tiếp thị, Sản phẩm) để giành được các hợp đồng

Những gì chúng tôi cần từ bạn

• Hơn 7 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực bán hàng công nghệ doanh nghiệp, với thành tích liên tục vượt chỉ tiêu
• Có thành tích xuất sắc trong việc báncác giải pháp an ninh mạng, ưu tiên trongBảo mật tập tin cơ sở hạ tầng trọng yếu, tuân thủ quy định hoặcBảo mật tập tin
• Khả năng thu hút và tác động đếncác nhà lãnh đạo cấp cao, đồng thời trình bày rõ ràng cảgiá trị kỹ thuật lẫn giá trị kinh doanh
• Đã chứng minh được năng lực chuyên môn trongviệc điều phối các giao dịch phức tạp và bán hàng cho nhiều bên liên quan
• Có hiểu biết sâu sắc vềcác mối đe dọa an ninh, các nguyên tắc Zero Trust và kiến trúc an ninh doanh nghiệp
• Rất nghiêm túc trongviệc quản lý quy trình và đảm bảo độ chính xác của dự báo
• Có tinh thần chủ động, tư duy chiến lược và thoải mái khi làm việc trongmôi trường năng động, luôn thay đổi
• Kỹ năng giao tiếp, đàm phán và thuyết trình xuất sắc
• Sẵn sàng đi công tác trong khu vực khi cần thiết
• Tính liêm chính cao và tác phong chuyên nghiệp.
• Vị trí công việc đặt tại New Delhi.

Vị trí

Giám đốc Kinh doanh Khu vực sẽ chịu trách nhiệm chính và dẫn dắthoạt động kinh doanh tại khu vựcTây Ấn Độ, đồng thời hoàn toàn chịu trách nhiệm về tăng trưởng doanh thu và việc mở rộng chiến lược.

Vị trí này trực thuộc Trưởng bộ phận Kinh doanh khu vực Ấn Độ và yêu cầu sự hợp tác chặt chẽ với các đội ngũ Kênh phân phối, SDR và Tiếp thị nhằm thúc đẩy việc triển khai chiến lược tiếp cận thị trường một cách đồng bộ, xây dựng danh mục khách hàng tiềm năng và đẩy mạnh tăng trưởng doanh thu trên toàn khu vực.

Vị trí này không chỉ dừng lại ở đóng góp cá nhân – bạn sẽ chịu trách nhiệm xây dựng và triển khai chiến lược tiếp cận thị trường phù hợp với tầm nhìn toàn cầu OPSWATvềcơ sở hạ tầng trọng yếu , mô hình Zero Trust và phòng ngừa mối đe dọa dựa trên tệp tin.

Các nhiệm vụ bao gồm tìm hiểu OPSWAT , xây dựng và triển khaicác kế hoạch chiến lược cho khách hàng và khu vực, thiết lập mối quan hệ với lãnh đạo cấp cao, thúc đẩy tăng trưởng do đối tác dẫn dắt, và điều phối các giao dịch doanh nghiệp phức tạp.

Bạn sẽ làm gì

Quyền sở hữu doanh thu & Lãnh đạo doanh nghiệp

• Chịu trách nhiệm và hoàn thànhcác mục tiêu doanh thu khu vựcthông qua việc áp dụng kỷ luật dự báo chặt chẽ và tinh thần trách nhiệm hàng quý
• Xây dựng và duy trì mộtquy trình làm việc ổn định (với tỷ lệ bao phủ từ 3 đến 5 lần)trong các lĩnh vực doanh nghiệp và chính phủ
• Quản lý một danh sách các khách hàng lớn và quan trọng.

Chiến lược tiếp cận thị trường (GTM) & Mở rộng thị trường

• Xác định và triển khaichiến lược tiếp cận thị trường (GTM) tại khu vực Tây Ấn Độ, phù hợp với định hướng OPSWATvềcơ sở hạ tầng trọng yếu an ninh dựa trên tuân thủ
• Xác định và thúc đẩycác trường hợp sử dụng có giá trị caonhư truyền tệp an toàn, làm sạch dữ liệu (CDR), vulnerability detection và bảo mật hệ thống công nghiệp (OT)
• Mở rộng phạm vi hoạt động tạicác khách hàng chiến lượcthông qua bán chéo và việc áp dụng nền tảng

Tương tác với khách hàng và lãnh đạo

• Xây dựngmối quan hệ đối tác tin cậyvới các Giám đốc Công nghệ Thông tin (CIO), Giám đốc An ninh Thông tin (CISO) và các Giám đốc Điều hành (CXO)
• Truyền tải các đề xuất giá trị khác biệt, phù hợp với các mục tiêugiảm thiểu rủi ro, tuân thủ quy định và khả năng phục hồi hoạt động
• Làm rõchỉ số ROI/TCO và các kết quả kinh doanhtrong suốt chu trình bán hàng

Sự xuất sắc trong thực thi

• Áp dụngphương pháp bán hàng tư vấn, hướng đến giải phápvới tinh thần chủ động tìm kiếm khách hàng
• Duy trì tính chính xác của quy trình bán hàng, kế hoạch khách hàng và việc theo dõi cơ hội trong Salesforce
• Dự báo doanh thu với độ chính xác cao và cung cấp thông tin chi tiết cho ban lãnh đạo
• Tận dụng hiệu quả các nguồn lực nội bộ (Bộ phận Hỗ trợ trước bán hàng, Tiếp thị, Sản phẩm) để giành được các hợp đồng

Những gì chúng tôi cần từ bạn

• Hơn 7 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực bán hàng công nghệ doanh nghiệp, với thành tích liên tục vượt chỉ tiêu
• Có thành tích xuất sắc trong việc báncác giải pháp an ninh mạng, ưu tiên trongBảo mật tập tin cơ sở hạ tầng trọng yếu, tuân thủ quy định hoặcBảo mật tập tin
• Khả năng thu hút và tác động đếncác nhà lãnh đạo cấp cao, đồng thời trình bày rõ ràng cảgiá trị kỹ thuật lẫn giá trị kinh doanh
• Đã chứng minh được năng lực chuyên môn trongviệc điều phối các giao dịch phức tạp và bán hàng cho nhiều bên liên quan
• Có hiểu biết sâu sắc vềcác mối đe dọa an ninh, các nguyên tắc Zero Trust và kiến trúc an ninh doanh nghiệp
• Rất nghiêm túc trongviệc quản lý quy trình và đảm bảo độ chính xác của dự báo
• Có tinh thần chủ động, tư duy chiến lược và thoải mái khi làm việc trongmôi trường năng động, luôn thay đổi
• Kỹ năng giao tiếp, đàm phán và thuyết trình xuất sắc
• Sẵn sàng đi công tác trong khu vực khi cần thiết
• Tính liêm chính cao và tác phong chuyên nghiệp.

Vị trí

OPSWAT đang tìm kiếm các Quản lý Tài khoản Bán hàng để xây dựng mối quan hệ lâu dài, tin cậy với khách hàng. Vai trò của Quản lý Tài khoản Bán hàng là giám sát danh mục khách hàng được giao, phát triển kinh doanh mới từ các khách hàng hiện tại và chủ động tìm kiếm các cơ hội bán hàng mới.

Tại OPSWAT Chúng tôi tin rằng tài năng đặc biệt luôn đáng để tìm hiểu, ngay cả khi hiện tại không có vị trí tuyển dụng nào.

Vị trí Quản lý Tài khoản Bán hàng Evergreen của chúng tôi mang đến những cơ hội liên tục cho các chuyên gia nhiệt huyết và năng động gia nhập đội ngũ của chúng tôi trong tương lai. Vị trí này không gắn liền với một vị trí tuyển dụng cụ thể, nhưng cho phép chúng tôi tìm hiểu và giữ liên lạc với bạn, để khi có cơ hội mới, bạn có thể là một trong những người đầu tiên chúng tôi liên hệ. Israel và Romania đang phát triển đáng kể — chúng tôi rất mong bạn gia nhập đội ngũ vững mạnh của chúng tôi!

Nếu bạn quan tâm đến việc làm tại chúng tôi, vui lòng nộp đơn và chúng tôi sẽ liên lạc với bạn.

Bạn sẽ làm gì

• Đóng vai trò là điểm liên lạc chính cho mọi vấn đề quản lý tài khoản khách hàng
• Xây dựng và duy trì mối quan hệ khách hàng bền chặt, lâu dài
• Đàm phán hợp đồng và chốt thỏa thuận để tối đa hóa lợi nhuận
• Phát triển mối quan hệ cố vấn đáng tin cậy với các tài khoản chính, các bên liên quan là khách hàng và các nhà tài trợ điều hành
• Đảm bảo cung cấp giải pháp của chúng tôi kịp thời và thành công theo nhu cầu và mục tiêu của khách hàng
• Truyền đạt rõ ràng tiến độ của các sáng kiến hàng tháng/hàng quý cho các bên liên quan nội bộ và bên ngoài
• Phát triển hoạt động kinh doanh mới với khách hàng hiện tại và/hoặc xác định các lĩnh vực cần cải thiện để đạt được chỉ tiêu bán hàng
• Dự báo và theo dõi các số liệu tài khoản chính (ví dụ: kết quả bán hàng hàng quý và dự báo hàng năm)
• Chuẩn bị báo cáo về tình trạng tài khoản
• Hợp tác với đội ngũ bán hàng để xác định và phát triển các cơ hội trong khu vực
• Hỗ trợ các yêu cầu khó khăn của khách hàng hoặc giải quyết các vấn đề leo thang khi cần thiết

Những gì chúng tôi cần từ bạn 

• Bạn có ít nhất 3 năm kinh nghiệm bán thành công các sản phẩm và giải pháp công nghệ cho doanh nghiệp
• Bạn có bằng cử nhân, tốt nhất là chuyên ngành kỹ thuật hoặc kinh nghiệm tương đương
• Bạn có thành tích quản lý tài khoản doanh nghiệp thành công
• Bạn thoải mái làm việc thông qua các chu kỳ lưu giữ có cấu trúc cũng như phát triển và thực hiện các kế hoạch lưu giữ tài khoản phù hợp
• Bạn có niềm đam mê học hỏi bẩm sinh. Chúng tôi không ngừng nỗ lực để hiểu rõ hơn về vị thế, nhu cầu và chiến lược an ninh của từng khách hàng. 
• Bạn là một nhà lãnh đạo bẩm sinh với tinh thần sẵn sàng xắn tay áo lên, sẵn sàng giúp đỡ người khác và thúc đẩy thành công cho toàn bộ tổ chức bán hàng. Chúng ta không bao giờ học một mình 
• Bạn là người biết lắng nghe, có kỹ năng đàm phán và thuyết trình xuất sắc. Bạn có thể giao tiếp hiệu quả với cả các giám đốc điều hành cấp cao trong lĩnh vực công nghệ và cấp cao ở cấp độ "C", đồng thời tự tin trình bày giá trị kỹ thuật và kinh doanh của sản phẩm chúng tôi. 
• Bạn có khả năng đặt mục tiêu, ưu tiên nhiệm vụ và đạt được thành công với sự giám sát tối thiểu
• Bạn giữ cho đường ống của mình chính xác và dự báo của bạn được cập nhật để quản lý 
• Bạn có hiểu biết cơ bản về các mối đe dọa bảo mật, giải pháp và công cụ bảo mật
• Bạn có tính cạnh tranh cao, tăng trưởng nhanh, khả năng thích ứng cực cao và tự hào về việc vượt mục tiêu bán hàng
• Bạn có thể đi công tác khi cần thiết đến các tài khoản được giao và các cuộc họp của Công ty
• Hành vi cá nhân có đạo đức và chuyên nghiệp cao

Nếu bạn đã sẵn sàng gia nhập một doanh nghiệp hoạt động vì sứ mệnh vào thời điểm tăng trưởng toàn cầu nhanh chóng—và đóng vai trò trọng yếu trong việc mở rộng quy mô về mặt pháp lý và chuyên môn—hãy cùng trò chuyện.

Vị trí

Kỹ sư Bán hàng sẽ là nguồn lực kỹ thuật bán hàng chính cho đội ngũ bán hàng khu vực META của chúng tôi và sẽ hỗ trợ xác định các thách thức của khách hàng cũng như thúc đẩy sự phù hợp về mặt kỹ thuật giữa nhu cầu của đối tác và khách hàng với OPSWAT . Bạn sẽ đóng vai trò là chuyên gia về sản phẩm và ngành, mô tả và trình diễn hiệu quả giải pháp của chúng tôi, đồng thời quảng bá tầm nhìn và phương pháp tiếp cận của chúng tôi. Bạn sẽ là đầu mối liên hệ đáng tin cậy cho các đối tác và khách hàng của chúng tôi trong quá trình thúc đẩy quy trình bán hàng. Bạn sẽ phải định kỳ đào tạo các đối tác để họ thành thạo trong việc bán hàng và hỗ trợ các sản phẩm của chúng tôi, đồng thời cung cấp hỗ trợ kỹ thuật khi các đối tác cần để chốt các giao dịch.

Đồng thời, bạn sẽ đóng vai trò là cầu nối với đội ngũ kỹ thuật để định hướng phát triển sản phẩm và hợp tác với các Kỹ sư Bán hàng khác trong khu vực. Ứng viên lý tưởng cần có kinh nghiệm làm việc trước đây với tư cách là thành viên của đội ngũ bán hàng doanh nghiệp và có thành tích nghề nghiệp trong việc hỗ trợ các giao dịch bán hàng quy mô lớn và phức tạp cho doanh nghiệp.

Chúng tôi quan tâm đến các ứng viên đang sinh sống tại Abu Dhabi và có tiếng Anh là ngôn ngữ chính hoặc ngôn ngữ thứ hai.

 Bạn sẽ làm gì

• Làm việc với OPSWAT đội ngũ bán hàng cũng như các đối tác thúc đẩy kinh doanh Doanh nghiệp
• Quản lý các yêu cầu, kỳ vọng của đối tác/khách hàng và sự chấp thuận giải pháp
• Tăng cường niềm tin và nhận thức của đối tác/khách hàng đối với các sản phẩm/giải pháp của chúng tôi
• Quản lý, cung cấp và trình bày các phản hồi chi tiết cho các RFP của ngành
• Đào tạo và chứng nhận đại lý và đối tác
• Có mặt tại các Hội nghị và Hội thảo
• Hỗ trợ bằng chứng về khái niệm, triển khai và cài đặt khi cần thiết để đáp ứng thành công các yêu cầu của khách hàng

 Những gì chúng tôi cần từ bạn

• Hơn 5 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực an ninh mạng hoặc bán phần mềm mạng hoặc kỹ thuật bán hàng kỹ thuật
• Thành tích xuất sắc trong việc phát triển doanh nghiệp mới và đạt/vượt mục tiêu bán hàng
• Thoải mái dẫn dắt các cuộc thảo luận trong lĩnh vực an ninh mạng cho mọi cấp độ khách hàng (CISO đến quản trị viên IT)
• Kỹ năng trình bày và demo ứng dụng mạnh mẽ
• Kinh nghiệm cài đặt và khắc phục sự cố các ứng dụng doanh nghiệp trong môi trường Windows và Linux
• Một người tự thúc đẩy, người phát triển mạnh trong việc xác định và giải quyết các điểm đau của khách hàng.

Sẽ thật tuyệt nếu bạn có

• Kinh nghiệm trong phần mềm doanh nghiệp hoặc các giải pháp mạng, lý tưởng nhất là trong không gian bảo mật mạng hoặc thiết bị
• Kiến thức về Sandbox và các sản phẩm và thị trường chống mã độc
• Kiến thức chuyên môn về API, an ninh mạng OT và NAC
• Có kinh nghiệm thiết lập hoặc quản lý mạng riêng ảo (VPN) trên AWS/Azure/GCP
• Làm việc với Docker hoặc Kubernetes

Vị trí

Bạn có phải là người hành động vì mục đích không?  Chúng tôi thì có.  Tại OPSWAT, mục đích của chúng tôi là bảo vệ lối sống mà tất cả chúng ta đang tận hưởng.  Chúng tôi tập trung các sáng kiến đổi mới vào việc bảo vệ hệ thống CNTT và cơ sở hạ tầng quan trọng, bao gồm các lĩnh vực như sản xuất, cơ sở hạt nhân, tổ chức tài chính, chính phủ, dịch vụ công ích, giáo dục đại học và nhiều lĩnh vực khác.  Có lẽ bạn đã làm được những điều thú vị trong sự nghiệp của mình, nhưng bao nhiêu lần bạn có thể nói rằng mình đã đóng góp trực tiếp vào lợi ích của cộng đồng toàn cầu với tác động tích cực như vậy?   

cơ sở hạ tầng trọng yếuđề cập đến một loạt các hệ thống đa dạng, không chỉ bao gồm các hệ thống CNTT truyền thống tại chỗ và trên nền tảng đám mây, mà còn có thể bao gồm cả công nghệ vận hành.   

Với vai trò là Kỹ sư Giải pháp, bạn sẽ làm việc cùng một đội ngũ các chuyên gia tài năng. Nhiệm vụ của bạn là xác định những thách thức mà khách hàng đang gặp phải, giới thiệu cách OPSWAT những thách thức đó, đồng thời hướng dẫn họ các bước cần thiết để triển khai giải pháp vào hoạt động thực tế.  Bạn sẽ cần duy trì sự am hiểu sâu sắc về các lĩnh vực mà chúng tôi phục vụ, chuyên môn về các sản phẩm, và thái độ tích cực khiến khách hàng muốn hợp tác nhiệt tình với bạn để đạt được thành công của họ.  Bạn cũng sẽ có cơ hội đóng góp ý kiến với đội ngũ sản phẩm, cung cấp những hướng dẫn có giá trị về tương lai của sản phẩm dựa trên những hiểu biết thu được trực tiếp từ các tương tác với khách hàng.  

Bạn sẽ làm gì

• Hợp tác với các đại diện bán hàng (AEs) và đối tác để phát triển OPSWAT    
• Quản lý các yêu cầu, kỳ vọng của khách hàng và sự chấp thuận giải pháp   
• Luôn duy trì và thường xuyên tổ chức các buổi trình diễn có sức ảnh hưởng lớn 
• Quản lý, soạn thảo và trình bày các bản trả lời chi tiết cho các yêu cầu đề xuất (RFP)   
• Tăng cường mối quan hệ với các đối tác và nâng cao hiểu biết kỹ thuật của họ về OPSWAT  
• Phát biểu tại các hội nghị và hội thảo   
• Tổ chức các buổi hội thảo, chứng minh giá trị và quá trình chuyển giao sau bán hàng  

Những gì chúng tôi cần từ bạn

• Có kinh nghiệm hỗ trợ hoạt động bán hàng cho các khách hàng chiến lược thuộc danh sách Fortune 100/500 
• Kinh nghiệm trong việc phát triển các dự án kinh doanh mới và mở rộng quy mô hợp tác với khách hàng  
• Tự tin trong việc chủ trì các cuộc thảo luận với mọi cấp độ khách hàng (từ cấp lãnh đạo cao nhất đến nhân viên hành chính)   
• Kỹ năng trình bày và demo mạnh mẽ    
• Có kiến thức thực tiễn về các trường hợp ứng dụng và cấu trúc mạng trong lĩnh vực an ninh mạng, cả trên nền tảng tại chỗ và trên đám mây 
• Kinh nghiệm cài đặt và khắc phục sự cố ứng dụng doanh nghiệp  
• Khả năng giải quyết vấn đề; thành thạo trong việc xác định và giải quyết những khó khăn của khách hàng   

Chúng tôi coi trọng sự khác biệt của mình  

• Chúng tôi cam kết xây dựng một đội ngũ đa dạng và hòa nhập. Nếu bạn cảm thấy hứng thú với vị trí này nhưng kinh nghiệm của bạn chưa hoàn toàn đáp ứng tất cả các yêu cầu, chúng tôi vẫn khuyến khích bạn nộp đơn ứng tuyển. Bạn có thể chính là ứng viên phù hợp cho vị trí này hoặc các vị trí khác.  

Nếu bạn thấy mình trong câu chuyện này, hoặc có ai đó thân thiết với bạn cũng vậy, tôi rất mong được gặp gỡ và có thể cùng nhau tạo nên điều gì đó tuyệt vời.  

Vị trí

Bạn có phải là người hành động vì mục đích không? Chúng tôi thì có.  Tại OPSWAT, mục đích của chúng tôi là bảo vệ lối sống mà tất cả chúng ta đang tận hưởng. Chúng tôi tập trung các sáng kiến đổi mới vào việc bảo vệ cơ sở hạ tầng trọng yếu nhất cơ sở hạ tầng trọng yếu , chẳng hạn như các nhà máy sản xuất, cơ sở hạt nhân, tổ chức tài chính, cơ quan chính phủ, các công ty dịch vụ công cộng và nhiều lĩnh vực khác. Có lẽ bạn đã làm được nhiều điều thú vị trong sự nghiệp của mình, nhưng bao nhiêu lần bạn có thể tự hào rằng mình đã đóng góp trực tiếp vào lợi ích của cộng đồng toàn cầu với tác động tích cực đến vậy?  

cơ sở hạ tầng trọng yếuđề cập đến một loạt các hệ thống đa dạng, không chỉ bao gồm các hệ thống CNTT truyền thống tại chỗ và trên nền tảng đám mây, mà còn có thể bao gồm cả công nghệ vận hành.  

Với vai trò Kỹ sư Giải pháp, bạn sẽ làm việc cùng một nhóm đồng nghiệp là những chuyên gia tài năng. Nhiệm vụ của bạn là xác định những thách thức mà khách hàng đang gặp phải, giới thiệu cách OPSWAT những thách thức đó, và hướng dẫn họ các bước cần thiết để triển khai giải pháp vào hoạt động thực tế. Bạn cần duy trì sự am hiểu sâu sắc về các lĩnh vực mà chúng tôi phục vụ, kiến thức chuyên sâu về các sản phẩm, cũng như thái độ làm việc khiến khách hàng muốn hợp tác nhiệt tình cùng bạn để đạt được thành công.  Bạn cũng sẽ có cơ hội đóng góp ý kiến với đội ngũ phát triển sản phẩm, cung cấp những hướng dẫn có giá trị cao về định hướng tương lai của sản phẩm dựa trên những kinh nghiệm thu được trực tiếp từ các tương tác với khách hàng. 

Bạn sẽ làm gì

• Hợp tác với các đại diện bán hàng (AEs) và đối tác để phát triển OPSWAT   
• Quản lý các yêu cầu, kỳ vọng của khách hàng và sự chấp thuận giải pháp  
• Duy trì và thường xuyên tổ chức các buổi trình diễn có tác động mạnh mẽ 
• Quản lý, soạn thảo và trình bày các bản trả lời chi tiết cho các yêu cầu đề xuất (RFP)  
• Tăng cường mối quan hệ với các đối tác và nâng cao hiểu biết kỹ thuật của họ về OPSWAT 
• Phát biểu tại các hội nghị và hội thảo  
• Tổ chức các buổi hội thảo, chứng minh giá trị và quá trình chuyển giao sau bán hàng 

Những gì chúng tôi cần từ bạn 

• Có kinh nghiệm thực tế trong lĩnh vực an ninh OT 
• Có kinh nghiệm làm việc trong hoặc hợp tác với chính phủ liên bang, đặc biệt là Bộ Quốc phòng (DoD) 
• Kinh nghiệm trong việc phát triển các dự án kinh doanh mới và mở rộng quy mô hợp tác với khách hàng 
• Tự tin trong việc chủ trì các cuộc thảo luận với mọi cấp độ khách hàng (từ cấp lãnh đạo cao nhất đến nhân viên hành chính)  
• Kỹ năng trình bày và demo mạnh mẽ   
• Kinh nghiệm cài đặt và khắc phục sự cố ứng dụng doanh nghiệp 
• Khả năng giải quyết vấn đề; có kỹ năng xác định và giải quyết những khó khăn của khách hàng  

Chúng tôi coi trọng sự khác biệt của mình 

• Chúng tôi cam kết xây dựng một đội ngũ đa dạng và hòa nhập. Nếu bạn cảm thấy hứng thú với vị trí này nhưng kinh nghiệm của bạn chưa hoàn toàn phù hợp với tất cả các yêu cầu, chúng tôi vẫn khuyến khích bạn nộp đơn ứng tuyển. Biết đâu bạn lại chính là ứng viên phù hợp nhất cho vị trí này hoặc các vị trí khác. 

Nếu bạn thấy mình trong những điều này, hoặc có hoàn cảnh tương tự, chúng tôi rất mong được gặp bạn và có thể cùng nhau tạo nên điều tuyệt vời. 

Vị trí

Kỹ sư giải pháp sẽ là nguồn lực bán hàng kỹ thuật chính cho nhóm bán hàng khu vực của chúng tôi và sẽ hỗ trợ xác định các thách thức của khách hàng và thúc đẩy sự liên kết kỹ thuật giữa nhu cầu của khách hàng và OPSWAT Giải pháp. Bạn sẽ đóng vai trò là chuyên gia về sản phẩm và ngành, mô tả và trình bày hiệu quả giải pháp của chúng tôi cũng như quảng bá tầm nhìn và phương pháp tiếp cận. Bạn sẽ là đầu mối liên hệ đáng tin cậy cho khách hàng của chúng tôi trong quá trình thúc đẩy quy trình bán hàng.

Đồng thời, bạn sẽ là người liên lạc với đội ngũ kỹ thuật để định hướng cho sản phẩm. Ứng viên lý tưởng sẽ có kinh nghiệm làm việc trước đây với tư cách là thành viên của nhóm bán hàng của doanh nghiệp và hồ sơ theo dõi nghề nghiệp hỗ trợ bán hàng doanh nghiệp lớn và phức tạp.

Bạn sẽ làm gì

• Làm việc với OPSWAT đội ngũ bán hàng cũng như các đối tác thúc đẩy kinh doanh doanh nghiệp 
• Quản lý các yêu cầu, kỳ vọng của khách hàng và sự chấp thuận giải pháp
• Xây dựng lòng tin và nhận thức của khách hàng về sản phẩm/giải pháp của chúng tôi
• Quản lý, cung cấp và trình bày các phản hồi chi tiết cho các RFP của ngành
• Đào tạo và chứng nhận đại lý và đối tác
• Có mặt tại các Hội nghị và Hội thảo
• Hỗ trợ bằng chứng về khái niệm, triển khai và cài đặt khi cần thiết để đáp ứng thành công các yêu cầu của khách hàng

Những gì chúng tôi cần từ bạn 

• Hơn 5 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực an ninh mạng hoặc bán phần mềm mạng hoặc kỹ thuật bán hàng kỹ thuật 
• Thành tích xuất sắc trong việc phát triển doanh nghiệp mới và đạt/vượt mục tiêu bán hàng 
• Thoải mái dẫn dắt các cuộc thảo luận trong lĩnh vực an ninh mạng cho mọi cấp độ khách hàng (CISO đến quản trị viên IT)
• Kỹ năng trình bày và demo ứng dụng mạnh mẽ 
• Kinh nghiệm cài đặt và khắc phục sự cố các ứng dụng doanh nghiệp trong môi trường Windows và Linux
• Một người tự thúc đẩy, người phát triển mạnh trong việc xác định và giải quyết các điểm đau của khách hàng.

Sẽ thật tuyệt nếu bạn có

• Kinh nghiệm trong phần mềm doanh nghiệp hoặc các giải pháp mạng, lý tưởng nhất là trong không gian bảo mật mạng hoặc thiết bị
• Kiến thức về Sandbox và các sản phẩm và thị trường chống mã độc
• Hiểu biết kỹ thuật về giao diện lập trình ứng dụng
• Kinh nghiệm làm việc với phần mềm CRM

Vị trí:

Chuyên viên Giải pháp sẽ là nguồn lực bán hàng kỹ thuật chính cho đội ngũ bán hàng khu vực Đức của chúng tôi, đồng thời hỗ trợ xác định các thách thức của khách hàng và thúc đẩy sự phù hợp về mặt kỹ thuật giữa nhu cầu của khách hàng và OPSWAT . Bạn sẽ đóng vai trò là chuyên gia về sản phẩm và ngành, mô tả và trình diễn giải pháp của chúng tôi một cách hiệu quả, cũng như quảng bá tầm nhìn và phương pháp tiếp cận của chúng tôi. Bạn sẽ là đầu mối liên hệ đáng tin cậy cho khách hàng trong quá trình thúc đẩy quy trình bán hàng.

Đồng thời, bạn sẽ là người liên lạc với đội ngũ kỹ thuật để định hướng cho sản phẩm. Ứng viên lý tưởng sẽ có kinh nghiệm làm việc trước đây với tư cách là thành viên của nhóm bán hàng của doanh nghiệp và hồ sơ theo dõi nghề nghiệp hỗ trợ bán hàng doanh nghiệp lớn và phức tạp.

Những gì bạn sẽ làm:

• Làm việc với OPSWAT đội ngũ bán hàng cũng như các đối tác thúc đẩy kinh doanh doanh nghiệp 
• Quản lý các yêu cầu, kỳ vọng của khách hàng và sự chấp thuận giải pháp
• Xây dựng lòng tin và nhận thức của khách hàng về sản phẩm/giải pháp của chúng tôi
• Quản lý, cung cấp và trình bày các phản hồi chi tiết cho các RFP của ngành
• Đào tạo và chứng nhận đại lý và đối tác
• Có mặt tại các Hội nghị và Hội thảo
• Hỗ trợ bằng chứng về khái niệm, triển khai và cài đặt khi cần thiết để đáp ứng thành công các yêu cầu của khách hàng

Những gì chúng tôi cần từ bạn:

• Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực kỹ sư bán hàng phần mềm an ninh mạng hoặc mạng, hoặc kinh nghiệm bán hàng kỹ thuật 
• Thành tích xuất sắc trong việc phát triển doanh nghiệp mới và đạt/vượt mục tiêu bán hàng 
• Thoải mái dẫn dắt các cuộc thảo luận trong lĩnh vực an ninh mạng cho mọi cấp độ khách hàng (CISO đến quản trị viên IT)
• Kỹ năng trình bày và demo ứng dụng mạnh mẽ 
• Kinh nghiệm cài đặt và khắc phục sự cố các ứng dụng doanh nghiệp trong môi trường Windows và Linux
• Một người tự thúc đẩy, người phát triển mạnh trong việc xác định và giải quyết các điểm đau của khách hàng.

Sẽ thật tuyệt nếu bạn có:

• Kinh nghiệm trong phần mềm doanh nghiệp hoặc các giải pháp mạng, lý tưởng nhất là trong không gian bảo mật mạng hoặc thiết bị
• Kiến thức về Sandbox và các sản phẩm và thị trường chống mã độc
• Hiểu biết kỹ thuật về giao diện lập trình ứng dụng
• Kinh nghiệm làm việc với phần mềm CRM

Vị trí

Kỹ sư giải pháp sẽ là nguồn lực bán hàng kỹ thuật chính cho nhóm bán hàng khu vực của chúng tôi và sẽ hỗ trợ xác định các thách thức của khách hàng và thúc đẩy sự liên kết kỹ thuật giữa nhu cầu của khách hàng và OPSWAT Giải pháp. Bạn sẽ đóng vai trò là chuyên gia về sản phẩm và ngành, mô tả và trình bày hiệu quả giải pháp của chúng tôi cũng như quảng bá tầm nhìn và phương pháp tiếp cận. Bạn sẽ là đầu mối liên hệ đáng tin cậy cho khách hàng của chúng tôi trong quá trình thúc đẩy quy trình bán hàng.

Đồng thời, bạn sẽ là người liên lạc với đội ngũ kỹ thuật để định hướng cho sản phẩm. Ứng viên lý tưởng sẽ có kinh nghiệm làm việc trước đây với tư cách là thành viên của nhóm bán hàng của doanh nghiệp và hồ sơ theo dõi nghề nghiệp hỗ trợ bán hàng doanh nghiệp lớn và phức tạp.

Bạn sẽ làm gì

• Làm việc với OPSWAT đội ngũ bán hàng cũng như các đối tác thúc đẩy kinh doanh doanh nghiệp 
• Quản lý các yêu cầu, kỳ vọng của khách hàng và sự chấp thuận giải pháp
• Xây dựng lòng tin và nhận thức của khách hàng về sản phẩm/giải pháp của chúng tôi
• Quản lý, cung cấp và trình bày các phản hồi chi tiết cho các RFP của ngành
• Đào tạo và chứng nhận đại lý và đối tác
• Có mặt tại các Hội nghị và Hội thảo
• Hỗ trợ bằng chứng về khái niệm, triển khai và cài đặt khi cần thiết để đáp ứng thành công các yêu cầu của khách hàng

Những gì chúng tôi cần từ bạn 

• Hơn 5 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực an ninh mạng hoặc bán phần mềm mạng hoặc kỹ thuật bán hàng kỹ thuật 
• Thành tích xuất sắc trong việc phát triển doanh nghiệp mới và đạt/vượt mục tiêu bán hàng 
• Thoải mái dẫn dắt các cuộc thảo luận trong lĩnh vực an ninh mạng cho mọi cấp độ khách hàng (CISO đến quản trị viên IT)
• Kỹ năng trình bày và demo ứng dụng mạnh mẽ 
• Kinh nghiệm cài đặt và khắc phục sự cố các ứng dụng doanh nghiệp trong môi trường Windows và Linux
• Một người tự thúc đẩy, người phát triển mạnh trong việc xác định và giải quyết các điểm đau của khách hàng.

Sẽ thật tuyệt nếu bạn có

• Kinh nghiệm trong phần mềm doanh nghiệp hoặc các giải pháp mạng, lý tưởng nhất là trong không gian bảo mật mạng hoặc thiết bị
• Kiến thức về Sandbox và các sản phẩm và thị trường chống mã độc
• Hiểu biết kỹ thuật về giao diện lập trình ứng dụng
• Kinh nghiệm làm việc với phần mềm CRM

Vị trí

Chuyên viên Giải pháp sẽ là nguồn lực kỹ thuật bán hàng chính cho đội ngũ bán hàng khu vực của chúng tôi, hỗ trợ sự mở rộng hoạt động của công ty tại Ý. Mặc dù đây là vị trí làm việc từ xa tại Ý, chúng tôi đặc biệt tìm kiếm ứng viên đang sinh sống tại Rome để đảm nhận vai trò chuyên gia kỹ thuật tại địa phương.

Ở vị trí này, bạn sẽ xác định những thách thức mà khách hàng đang gặp phải và thúc đẩy sự đồng bộ về mặt kỹ thuật giữa nhu cầu của khách hàng và OPSWAT . Với tư cách là chuyên gia về sản phẩm và ngành, bạn sẽ giới thiệu hiệu quả công nghệ của chúng tôi đồng thời quảng bá tầm nhìn và phương pháp tiếp cận chiến lược của công ty. Bạn sẽ đóng vai trò là đầu mối liên lạc đáng tin cậy cho khách hàng, làm cầu nối giữa các yêu cầu kỹ thuật và quy trình bán hàng.

Ngoài ra, bạn sẽ đóng vai trò là cầu nối với đội ngũ kỹ thuật, cung cấp những phản hồi quan trọng từ thực tế để góp phần định hình hướng phát triển trong tương lai của các sản phẩm của chúng tôi. Ứng viên lý tưởng cần có kinh nghiệm làm việc trong môi trường bán hàng doanh nghiệp và thành tích đã được chứng minh trong việc hỗ trợ các giao dịch bán hàng quy mô lớn, phức tạp cho doanh nghiệp.

Bạn sẽ làm gì

• Phối hợp với đội ngũ OPSWAT cũng như các đối tác để thúc đẩy hoạt động kinh doanh
• Quản lý các yêu cầu, kỳ vọng của khách hàng và sự chấp thuận giải pháp
• Xây dựng lòng tin và nhận thức của khách hàng về sản phẩm/giải pháp của chúng tôi
• Quản lý, cung cấp và trình bày các phản hồi chi tiết cho các RFP của ngành
• Đào tạo và chứng nhận đại lý và đối tác
• Có mặt tại các Hội nghị và Hội thảo
• Hỗ trợ bằng chứng về khái niệm, triển khai và cài đặt khi cần thiết để đáp ứng thành công các yêu cầu của khách hàng

Những gì chúng tôi cần từ bạn 

• Hiện đang sinh sống tại Ý, có khả năng hỗ trợ các hoạt động tập trung vào khu vực của chúng tôi tại Rome
• Hơn 5 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực an ninh mạng hoặc bán phần mềm mạng hoặc kỹ thuật bán hàng kỹ thuật 
• Thành tích xuất sắc trong việc phát triển doanh nghiệp mới và đạt/vượt mục tiêu bán hàng 
• Thoải mái dẫn dắt các cuộc thảo luận trong lĩnh vực an ninh mạng cho mọi cấp độ khách hàng (CISO đến quản trị viên IT)
• Kỹ năng trình bày và demo mạnh mẽ 
• Kinh nghiệm cài đặt và khắc phục sự cố các ứng dụng doanh nghiệp trong môi trường Windows và Linux
• Một người tự thúc đẩy, người phát triển mạnh trong việc xác định và giải quyết các điểm đau của khách hàng.

Sẽ thật tuyệt nếu bạn có

• Kinh nghiệm trong phần mềm doanh nghiệp hoặc các giải pháp mạng, lý tưởng nhất là trong không gian bảo mật mạng hoặc thiết bị
• Kiến thức về Sandbox và các sản phẩm và thị trường chống mã độc
• Hiểu biết kỹ thuật về giao diện lập trình ứng dụng
• Kinh nghiệm làm việc với phần mềm CRM

Về OPSWAT

OPSWAT một trong những đơn vị hàng đầu thế giới trong lĩnh vực an ninh mạng, chuyên bảo vệ cơ sở hạ tầng trọng yếu trên toàn cầu. Kể từ năm 2002, chúng tôi đã hỗ trợ các tổ chức bảo vệ các môi trường CNTT và OT phức tạp thông qua danh mục giải pháp toàn diện, tập trung vào phòng chống phần mềm độc hại, bảo mật dữ liệu, bảo mật thiết bị và truyền tệp an toàn.

Nhật Bản là một trong những thị trường chiến lược nhất và có tốc độ tăng trưởng nhanh nhất OPSWAT. Trong bối cảnh chúng tôi tiếp tục mở rộng sự hiện diện tại khu vực này, chúng tôi đang tìm kiếm một Kỹ sư Giải pháp để hợp tác cùng đội ngũ bán hàng, khách hàng và các đối tác kênh phân phối nhằm thúc đẩy tăng trưởng kinh doanh và cung cấp các giải pháp an ninh mạng giúp giải quyết những thách thức an ninh ngày càng phức tạp hiện nay.

Đây là cơ hội hấp dẫn để làm việc cùng một số doanh nghiệp lớn nhất Nhật Bản, cơ sở hạ tầng trọng yếu và các tổ chức liên quan đến chính phủ, đồng thời hợp tác chặt chẽ với các đội ngũ sản phẩm, kỹ thuật và lãnh đạo toàn cầu. Bạn sẽ đảm nhận vai trò cố vấn kỹ thuật đáng tin cậy, hỗ trợ khách hàng củng cố khả năng bảo mật mạng và đạt được các mục tiêu kinh doanh thông qua các công nghệ tiên tiến OPSWAT.

Chúng tôi đang tìm kiếm các ứng viên hiện đang sinh sống tại Tokyo, thông thạo tiếng Nhật và có niềm đam mê giúp các tổ chức giải quyết những thách thức phức tạp về an ninh mạng.

Bạn sẽ làm gì

• Phối hợp với đội ngũ bán hàng khu vực và các đối tác kênh phân phối để thúc đẩy sự tăng trưởng của mảng kinh doanh doanh nghiệp trên toàn Nhật Bản.
• Tương tác với khách hàng để nắm bắt các mục tiêu kinh doanh, những thách thức về an ninh và các yêu cầu kỹ thuật của họ.
• Thiết kế và giới thiệu các giải pháp an ninh mạng được thiết kế riêng, phù hợp với nhu cầu và mục tiêu chiến lược của khách hàng.
• Tổ chức các buổi trình diễn sản phẩm, thuyết trình kỹ thuật, hội thảo và các buổi báo cáo dành cho lãnh đạo một cách thuyết phục.
• Xây dựng mối quan hệ tin cậy với các bên liên quan về mặt kỹ thuật và cấp lãnh đạo, bao gồm các kiến trúc sư an ninh, các đội ngũ CNTT và các Giám đốc An ninh Thông tin (CISO).
• Chủ trì các cuộc thảo luận kỹ thuật trong suốt chu trình bán hàng, từ giai đoạn tìm hiểu và đánh giá cho đến lập kế hoạch triển khai.
• Hỗ trợ các dự án chứng minh khái niệm (PoC), quá trình xác thực giải pháp và triển khai cho khách hàng nhằm đảm bảo đạt được kết quả thành công.
• Chuẩn bị và gửi các bản trả lời chất lượng cao cho các yêu cầu đề xuất (RFP), yêu cầu thông tin (RFI) và bảng câu hỏi kỹ thuật.
• Hỗ trợ và cấp chứng nhận cho các đối tác kênh phân phối, đại lý bán lẻ và các nhà tích hợp hệ thống về OPSWAT .
• Đại diện cho OPSWAT các hội nghị, hội thảo, hội thảo trực tuyến và các sự kiện dành cho khách hàng trong ngành.
• Phối hợp với các bộ phận Bán hàng, Quản lý Sản phẩm, Hỗ trợ Khách hàng và Kỹ thuật để đảm bảo sự thành công của khách hàng và cung cấp phản hồi từ thị trường.

Những gì chúng tôi cần từ bạn

• Bằng Cử nhân ngành Khoa học Máy tính, Công nghệ Thông tin, Kỹ thuật hoặc có kinh nghiệm thực tế tương đương.
• Có khả năng sử dụng tiếng Nhật thành thạo và kỹ năng giao tiếp chuyên nghiệp vững vàng.
• Có ít nhất 5 năm kinh nghiệm trong các lĩnh vực Kỹ thuật Giải pháp, Kỹ thuật Bán hàng, Hỗ trợ trước bán hàng, Tư vấn Kỹ thuật hoặc các vị trí kỹ thuật tương tự liên quan trực tiếp đến khách hàng.
• Có kinh nghiệm làm việc trong các lĩnh vực an ninh mạng, mạng máy tính, hạ tầng, điện toán đám mây hoặc các giải pháp phần mềm doanh nghiệp.
• Có kỹ năng thuyết trình, trình diễn và tương tác với khách hàng xuất sắc.
• Có kiến thức vững chắc về các nguyên lý cơ bản của mạng máy tính và môi trường CNTT doanh nghiệp.
• Có kinh nghiệm thực hiện các hoạt động khảo sát kỹ thuật, thiết kế giải pháp và tổ chức các buổi hội thảo cho khách hàng.
• Khả năng giao tiếp hiệu quả với cả các bên liên quan thuộc lĩnh vực kỹ thuật lẫn cấp lãnh đạo.
• Có tinh thần tự giác, chủ động và đam mê giải quyết các thách thức của khách hàng.
• Tinh thần chuyên nghiệp cao, tính liêm chính và luôn đặt khách hàng lên hàng đầu.

Bằng cấp ưa thích

• Có kinh nghiệm trong lĩnh vực các giải pháp an ninh mạng như phòng chống phần mềm độc hại, công nghệ sandboxing, bảo mật thiết bị đầu cuối, bảo mật mạng, bảo mật dữ liệu, truyền tệp an toàn hoặc cơ sở hạ tầng trọng yếu .
• Có kinh nghiệm triển khai và khắc phục sự cố cho các ứng dụng doanh nghiệp trong môi trường Windows và Linux.
• Có kiến thức về các nền tảng đám mây công cộng như AWS, Microsoft Azure hoặc Google Cloud .
• Hiểu biết về API, tích hợp và các công nghệ tự động hóa.
• Có kinh nghiệm sử dụng các ngôn ngữ kịch bản như Python, PowerShell hoặc Bash.
• Có kiến thức về các hệ quản trị cơ sở dữ liệu như MySQL hoặc MongoDB.
• Có kinh nghiệm làm việc với các môi trường an ninh mạng OT/ICS.
• Có kinh nghiệm hợp tác với các đối tác kênh phân phối và các nhà tích hợp hệ thống.
• Các chứng chỉ chuyên ngành liên quan như CISSP, CCSP, CISM, Security+ hoặc các chứng chỉ tương đương.
• Có kiến thức về các công nghệ mạng doanh nghiệp và các nhà cung cấp như Cisco, Juniper, Aruba, Dell Technologies, Extreme Networks và các nhà cung cấp khác.

Vị trí

Chúng tôi đang tìm kiếm một chuyên gia Kiến trúc sư Giải pháp giàu kinh nghiệm để thúc đẩy sự phát triển và ứng dụng của... OPSWAT 'S MetaDefender NetWall trên khắp khu vực Châu Á - Thái Bình Dương.

MetaDefender NetWall Cho phép truyền dữ liệu an toàn, theo thời gian thực giữa các mạng có mức độ bảo mật khác nhau, giúp bảo vệ các môi trường OT quan trọng và hệ thống công nghiệp khỏi các mối đe dọa mạng.

Trong vai trò này, bạn sẽ đóng vai trò là Chuyên gia về lĩnh vực (SME) cho... NetWall Dòng sản phẩm, hợp tác chặt chẽ với các đội ngũ bán hàng, sản phẩm và kỹ thuật để cung cấp các giải pháp sáng tạo cho khách hàng hoạt động trong các lĩnh vực khác nhau. cơ sở hạ tầng trọng yếu các lĩnh vực như năng lượng, sản xuất, vận tải và chính phủ.

Bạn sẽ kết hợp kiến ​​thức chuyên môn sâu rộng về mạng và môi trường OT với tầm nhìn phát triển kinh doanh để xác định các cơ hội thị trường mới, hỗ trợ các dự án khách hàng phức tạp và tác động đến chiến lược sản phẩm cho sự tăng trưởng trong tương lai.

Vị trí này đặt tại khu vực Châu Á Thái Bình Dương và yêu cầu đi công tác trong khu vực để hỗ trợ các hoạt động tương tác với khách hàng, sự kiện ngành và phát triển đối tác.

Bạn sẽ làm gì

Lãnh đạo kỹ thuật và tương tác khách hàng

• Đảm nhiệm vai trò chuyên gia kỹ thuật cho MetaDefender NetWall trên khắp khu vực Châu Á - Thái Bình Dương.
• Phối hợp với đội ngũ bán hàng để thiết kế kiến ​​trúc mạng OT an toàn và trình bày các giải pháp cụ thể cho khách hàng và đối tác.
• Dẫn dắt các buổi hội thảo kỹ thuật, trình diễn sản phẩm và các dự án chứng minh tính khả thi (PoC) để xác thực giải pháp và đạt được những thành công về thiết kế kỹ thuật.
• Hướng dẫn khách hàng qua các giai đoạn tiền thẩm định, thiết kế kiến ​​trúc và lập kế hoạch triển khai.

Phát triển thị trường & Chiến lược

• Xác định các cơ hội thị trường mới và các trường hợp sử dụng tiềm năng cho MetaDefender NetWall TRONG cơ sở hạ tầng trọng yếu và môi trường công nghiệp.
• Xây dựng các kế hoạch kinh doanh, yêu cầu kỹ thuật và thông tin thị trường để hỗ trợ mở rộng sản phẩm.
• Phối hợp với nhóm sản phẩm để chuyển nhu cầu của khách hàng thành các đề xuất cải tiến sản phẩm và đóng góp vào lộ trình phát triển sản phẩm.

Hỗ trợ bán hàng & Quan hệ đối tác

• Xây dựng định vị giải pháp, thông điệp kỹ thuật và tài liệu hỗ trợ bán hàng để giúp các nhóm nội bộ trình bày hiệu quả các giải pháp bảo mật.
• Xây dựng và phát triển các mối quan hệ đối tác chiến lược với các nhà cung cấp công nghệ, nhà tích hợp hệ thống và các đối tác trong ngành để mở rộng phạm vi tiếp cận của NetWall dòng sản phẩm.
• Đại diện OPSWAT tại các hội nghị ngành, triển lãm thương mại và sự kiện kỹ thuật trên khắp khu vực Châu Á - Thái Bình Dương.

Những gì chúng tôi cần từ bạn

• Có kinh nghiệm từ 7 năm trở lên với vai trò Kiến trúc sư giải pháp, Kỹ sư tiền bán hàng, Kiến trúc sư mạng hoặc các vị trí kỹ thuật tương tự có tương tác trực tiếp với khách hàng.
• Có chuyên môn vững vàng về các công nghệ và giao thức mạng dữ liệu, bao gồm BGP, định tuyến và kiến ​​trúc SD-WAN.
• Có kiến ​​thức vững chắc về môi trường Công nghệ Vận hành (OT) và quen thuộc với các hệ thống điều khiển công nghiệp (ICS) và các giao thức công nghiệp thông dụng.
• Có khả năng chứng minh được năng lực chuyển đổi các giải pháp kỹ thuật phức tạp thành giá trị kinh doanh rõ ràng cho khách hàng.
• Có kinh nghiệm dẫn dắt các dự án thử nghiệm chứng minh tính khả thi (Proof-of-Concept) và thiết kế giải pháp kỹ thuật.
• Kỹ năng vững mạnh trong việc lập tài liệu kỹ thuật, xác định yêu cầu và xây dựng kế hoạch kinh doanh.
• Kỹ năng thuyết trình và giao tiếp xuất sắc, có khả năng thu hút sự chú ý của cả các kỹ sư kỹ thuật và các bên liên quan cấp quản lý.
• Sẵn sàng và có khả năng đi công tác khắp khu vực Châu Á Thái Bình Dương (khoảng 25-30%) để hỗ trợ các cuộc họp khách hàng, hội thảo kỹ thuật, hội nghị ngành và các hoạt động hợp tác với đối tác.

Vị trí

OPSWAT Công ty đang tìm kiếm một Giám đốc Kinh doanh Chiến lược để thúc đẩy kênh bán hàng, quản lý danh mục khách hàng và tăng doanh thu tại khu vực Tây Bắc Mỹ. Chúng tôi đặc biệt tìm kiếm những chuyên gia có thành tích trong việc tìm kiếm khách hàng mới, đưa ra giải pháp, đề xuất và chốt doanh thu ròng, chủ yếu trong lĩnh vực Sản xuất và các ngành không được chỉ định. Ngoài ra, ứng viên lý tưởng sẽ có thành tích thành công trong việc quản lý, bảo vệ và phát triển cơ sở khách hàng hiện có.

Đây là vị trí làm việc từ xa và yêu cầu ứng viên phải cư trú tại khu vực phía Tây Hoa Kỳ. 

Bạn sẽ làm gì

• Xác định và nhắm mục tiêu các doanh nghiệp quy mô lớn (doanh thu trên 5 tỷ USD) có xu hướng mua OPSWAT đã được xác định trước, thông qua việc sử dụng 6Sense, ZoomInfo, Navigator và các công cụ tìm kiếm khách hàng tiềm năng khác.
• Hợp tác với các đối tác kênh để xác định và cùng nhau theo đuổi khách hàng mới.
• Phát triển tư duy lãnh đạo và mối quan hệ tư vấn đáng tin cậy với các đối tác, khách hàng và khách hàng tiềm năng của bạn.
• Phát triển và thực hiện các chiến lược và chiến thuật bán hàng để bán OPSWAT sản phẩm, giải pháp và dịch vụ để vượt quá hạn ngạch bán hàng của bạn.
• Truyền đạt các đề xuất giá trị cho các đối tác và khách hàng nói chuyện mật thiết với nhu cầu và yêu cầu của họ.
• Duy trì thông tin chi tiết về tài khoản và cơ hội trong Salesforce CRM, bao gồm kế hoạch giành được khách hàng, điểm tiếp xúc với khách hàng, yếu tố cản trở doanh số, v.v.
• Dự báo và báo cáo dự toán doanh thu chính xác cho ban lãnh đạo.
• Hoàn thành vượt mức chỉ tiêu hàng năm, được đo lường hàng quý.

Những gì chúng tôi cần từ bạn

• Cư trú tại miền Tây Hoa Kỳ.
• Có hơn 7 năm kinh nghiệm bán hàng an ninh mạng.
• Bằng cử nhân (ưu tiên, không bắt buộc) hoặc kinh nghiệm làm việc có liên quan.
• Kinh nghiệm bán các giải pháp phức tạp cho khách hàng doanh nghiệp.
• Có lịch sử thành tích vượt trội cùng nhiều giải thưởng của câu lạc bộ Chủ tịch và/hoặc MVP.
• Kiến thức sâu rộng về MEDDPICC và các phương pháp bán hàng tiên tiến khác.
• Chuyên môn quản lý và dự báo đường ống có độ chính xác cao.
• Có khả năng đi công tác khi cần thiết để gặp khách hàng, đối tác kênh và các cuộc họp/sự kiện của công ty.

Vị trí

Đội ngũ của chúng tôi phát triển công nghệ giúp thế giới hiểu rõ những gì có trong phần mềm của mình. Các công cụ của chúng tôi quét mã nguồn và các tệp nhị phân để phát hiện các thành phần mã nguồn mở, tạo Software thành phần Software (SBOM), đồng thời phát hiện các lỗ hổng bảo mật và rủi ro liên quan đến giấy phép trên toàn bộ chuỗi cung ứng phần mềm.

Chúng tôi đang tìm kiếm một Software chuyên về AI ở giai đoạn đầu sự nghiệp — người coi các trợ lý lập trình AI là một phần cốt lõi trong quy trình làm việc của mình và luôn tò mò về cách học máy có thể giúp việc phát hiện thành phần và phân tích lỗ hổng bảo mật trở nên thông minh hơn. Bạn sẽ gia nhập một đội ngũ có tốc độ triển khai nhanh, quy trình đánh giá nghiêm ngặt và kỳ vọng rằng các công cụ AI sẽ hỗ trợ (chứ không phải thay thế) những phán đoán kỹ thuật sáng suốt.

Bạn sẽ làm gì

• Thiết kế, triển khai và duy trì các tính năng cho các công cụ tạo SBOM và quét SCA của chúng tôi
• Sử dụng các công cụ lập trình AI có khả năng tự chủ (như Claude, Copilot, Cursor hoặc các công cụ tương tự) hàng ngày để đẩy nhanh quá trình phát triển, kiểm thử và đánh giá: đưa ra yêu cầu, xác minh và lặp lại dựa trên phán đoán
• Luôn cập nhật các công nghệ lập trình AI mới nổi và hỗ trợ đội ngũ áp dụng những giải pháp thực sự giúp cải thiện trải nghiệm của nhà phát triển
• Xây dựng và cải thiện các đường ống dữ liệu để thu thập dữ liệu về kho gói phần mềm, lỗ hổng bảo mật và giấy phép trên quy mô lớn
• Viết mã nguồn gọn gàng, đã được kiểm thử kỹ lưỡng và tham gia vào các buổi đánh giá mã nguồn cùng các kỹ sư cấp cao
• Nghiên cứu các vấn đề liên quan đến độ chính xác của việc phát hiện và không ngừng nâng cao chất lượng quét
• Phối hợp với các nhóm Kiểm thử chất lượng (QA), nhóm Sản phẩm và các nhóm kỹ thuật khác trên toàn nền tảng SCA

Những gì chúng tôi cần từ bạn

• Bằng Cử nhân ngành Khoa học Máy tính, Software , Công nghệ Thông tin hoặc các ngành liên quan
• 1–3+ năm kinh nghiệm làm việc
• Có nền tảng vững chắc về cấu trúc dữ liệu, thuật toán và ít nhất một ngôn ngữ lập trình hệ thống hoặc backend (Python, Go, C/C++, Java hoặc Rust)
• Kinh nghiệm thực tế trong việc sử dụng các công cụ lập trình AI (Claude Code, Copilot, Cursor, ChatGPT hoặc các công cụ tương tự) trong các dự án thực tế
• Các kiến thức cơ bản về học máy và xử lý dữ liệu: hiểu rõ các khái niệm cốt lõi của học máy (phân loại, nhúng, các chỉ số đánh giá) và thành thạo trong việc xử lý dữ liệu: phân tích cú pháp, chuyển đổi và phân tích các tập dữ liệu có cấu trúc/không có cấu trúc
• Có kiến thức về Git và các quy trình làm việc phát triển cộng tác
• Có khả năng đọc và giao tiếp bằng tiếng Anh (cả bằng văn bản và bằng lời nói)
• Tinh thần tò mò, ý thức trách nhiệm và thói quen kiểm chứng; đặc biệt là đối với kết quả đầu ra của các công cụ trí tuệ nhân tạo

Sẽ thật tuyệt nếu bạn có

• Kinh nghiệm lập trình bằng Rust: các dự án cá nhân, bài tập trong khóa học hoặc đóng góp cho các dự án mã nguồn mở đều được tính
• Tiếp xúc với các API LLM, kỹ thuật thiết kế lời nhắc, RAG hoặc phát triển các tính năng được hỗ trợ bởi AI
• Có kinh nghiệm với các quy trình CI/CD, Docker hoặc môi trường Linux
• Những đóng góp cho các dự án mã nguồn mở

Vị trí

Với tư cách là Chuyên viên Xây dựng Dữ liệu Học máy, bạn sẽ chịu trách nhiệm chính về nền tảng dữ liệu mà đội ngũ dựa vào để hoạt động: các quy trình xử lý tập dữ liệu, quy trình gắn nhãn và chất lượng dữ liệu. Chất lượng mô hình thường bị hạn chế bởi chất lượng dữ liệu; vị trí này sẽ giúp loại bỏ điểm nghẽn đó. Chúng tôi đã có sự hiện diện vững chắc tại Veszprém trong hơn một thập kỷ và hiện đang mở rộng sang Budapest; vị trí này sẽ làm việc tại văn phòng mới khai trương của chúng tôi ở Budapest, ngay tại thời điểm khởi đầu cho sự phát triển này.

Bạn sẽ có cơ hội để

• Xây dựng và duy trì các quy trình thu thập, làm sạch và quản lý phiên bản tập dữ liệu (các tập dữ liệu huấn luyện, kiểm định và đánh giá dự phòng)
• Thiết kế và vận hành các quy trình dán nhãn, bao gồm kiểm soát chất lượng và theo dõi mức độ nhất quán giữa các người chú thích
• Kiểm thử bộ dữ liệu riêng: phân tích độ bao phủ, cân bằng lớp, phát hiện rò rỉ, tài liệu hóa bộ dữ liệu
• Quản lý phiên bản và nguồn gốc của tập dữ liệu để mỗi bản phát hành mô hình đều có thể truy xuất ngược lại chính xác đến tập dữ liệu huấn luyện tương ứng
• Phối hợp với các nhóm khoa học dữ liệu và kỹ thuật sản phẩm để xác định các giới hạn và định dạng chia sẻ dữ liệu

Những gì chúng tôi đang tìm kiếm

• Có ít nhất 3 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực kỹ thuật dữ liệu; thành thạo Python và SQL
• Có kinh nghiệm sử dụng các công cụ quản lý phiên bản dữ liệu (DVC, LakeFS hoặc các công cụ tương tự) và điều phối quy trình xử lý dữ liệu (Airflow, Dagster hoặc các công cụ tương tự)
• Hiểu biết về các vấn đề liên quan đến dữ liệu đặc thù của học máy: rò rỉ dữ liệu giữa tập huấn luyện và tập kiểm tra, nhiễu nhãn, sự thay đổi phân phối
• Tính nghiêm ngặt trong việc lập hồ sơ và khả năng tái hiện

Lý do bạn sẽ thích làm việc ở đây

• Môi trường sáng tạo: Hãy gia nhập đội ngũ tiên phong trong lĩnh vực đổi mới an ninh mạng. Tại OPSWAT, bạn sẽ có cơ hội làm việc với các công nghệ tiên tiến nhất và đóng góp vào việc phát triển các giải pháp định hình tương lai của an ninh mạng.
• Văn hóa hợp tác: Chúng tôi xây dựng một văn hóa hợp tác, nơi ý kiến đóng góp của mỗi thành viên trong đội ngũ đều được trân trọng. Bạn sẽ có cơ hội làm việc cùng những người tài năng, đam mê lĩnh vực an ninh mạng và luôn nỗ lực tạo ra sự thay đổi tích cực.
• Phát triển nghề nghiệp: Tại OPSWAT, chúng tôi luôn đặt sự phát triển và trưởng thành của các thành viên trong đội ngũ lên hàng đầu. Bạn sẽ có cơ hội tham gia các chương trình đào tạo và phát triển liên tục nhằm nâng cao kỹ năng và thăng tiến trong sự nghiệp trong lĩnh vực an ninh mạng.
• Công việc mang lại tác động tích cực: Hãy gia nhập một công ty hoạt động vì sứ mệnh, cam kết bảo vệ thế giới số. Công việc của bạn tại OPSWAT mang lại tác động ý nghĩa đối với các tổ chức trên toàn thế giới, giúp bảo vệ dữ liệu và tài sản quan trọng khỏi các mối đe dọa mạng ngày càng phức tạp.
• Bầu không khí vui vẻ và sôi động: Chúng tôi tin tưởng vào việc xây dựng một môi trường làm việc vui vẻ và sôi động. Từ các hoạt động gắn kết đội nhóm đến các sự kiện giao lưu, bạn sẽ có rất nhiều cơ hội để kết nối với đồng nghiệp và cùng nhau tận hưởng hành trình này.

OPSWAT , một công ty hàng đầu thế giới về CNTT, OT và ICS cơ sở hạ tầng trọng yếu An ninh mạng của chúng tôi cung cấp một nền tảng toàn diện, mang lại cho các tổ chức và doanh nghiệp thuộc khu vực công và tư nhân lợi thế quan trọng cần thiết để bảo vệ mạng lưới phức tạp, bảo mật thiết bị và đảm bảo tuân thủ các quy định. Trong 20 năm qua, cam kết của chúng tôi đối với công nghệ tiên tiến đã giành được sự tin tưởng của hơn 1.700 tổ chức, chính phủ và thể chế trên toàn cầu, củng cố vai trò của chúng tôi trong việc bảo vệ thế giới. cơ sở hạ tầng trọng yếu và bảo vệ lối sống của chúng ta. 

Bạn sẽ làm gì 

• Chịu trách nhiệm dẫn dắt quá trình đào tạo, kiểm thử và tối ưu hóa các mô hình học máy (ML) trong lĩnh vực an ninh mạng và phần mềm độc hại, đồng thời chịu trách nhiệm toàn diện về các quyết định kỹ thuật từ đầu đến cuối.
• Đánh giá và lựa chọn các kiến trúc mô hìnhtrong cả lĩnh vực học máy truyền thống và học sâu, từ đó thiết lập tiêu chuẩn cho cách tiếp cận các vấn đề mới của đội ngũ.
• Drive quá trình khám phá Drive , thiết kế đặc trưng và tiền xử lý trên các tập dữ liệu quy mô lớn, cả có cấu trúc lẫn không có cấu trúc.
• Thiết kế và sở hữu các quy trình đánh giá mô hình vững chắc — bao gồm các chiến lược xác thực, so sánh hiệu suất và phân tích hiệu suất — đồng thời xác định các phương pháp hay nhất để những người khác áp dụng.
• Hợp tác với các kỹ sư dữ liệu và các nhà nghiên cứu về mối đe dọa để nâng cao chất lượng dữ liệu, bộ tính năng và hiệu suất mô hình.
• Chịu trách nhiệm triển khai, tích hợp và giám sát các mô hình học máy (ML) trong môi trường sản xuất, đảm bảo độ tin cậy trên quy mô lớn.
• Xác định và cải thiện các quy trình làm việc về học máy (ML) có khả năng mở rộng cũng như các thực tiễn trong chu trình phát triển mô hình trên toàn đội.
• Phối hợp với các nhóm đa chức năng để chuyển hóa các yêu cầu kinh doanh và sản phẩm còn mơ hồ thành chiến lược và giải pháp học máy.
• Hướng dẫn các kỹ sư cấp thấp và cấp trung, chia sẻ kiến thức chuyên môn và nâng cao tiêu chuẩn kỹ thuật.
• Đóng góp vào việc định hướng nghiên cứu và phát triển sản phẩm trong lĩnh vực học máy (ML) nhằm bảo đảm an ninh cho các cơ sở hạ tầng quan trọng.

Những điều chúng tôi cần từ bạn 

• Bằng cử nhân ngành Khoa học Máy tính, Toán học, Kỹ thuật, Trí tuệ nhân tạo hoặc các lĩnh vực liên quan (có bằng cấp cao hơn là một lợi thế).
• Hơn 5 năm kinh nghiệm thực tế trong lĩnh vực học máy, bao gồm thành tích triển khai các mô hình vào môi trường sản xuất.
• Hiểu biết sâu sắc về các thuật toán học máy, quá trình huấn luyện mô hình, các kỹ thuật đánh giá và các phương pháp tối ưu hóa.
• Có kỹ năng vững vàng về Python và am hiểu sâu sắc về các thư viện học máy phổ biến (ví dụ: scikit-learn, TensorFlow, PyTorch).
• Có kinh nghiệm thực tiễn đã được chứng minh trong việc khám phá dữ liệu, xử lý đặc trưng và làm việc với các tập dữ liệu thực tế trên quy mô lớn.
• Nắm vững các chỉ số đánh giá mô hình và các chiến lược xác thực.
• Có kinh nghiệm vững vàng trong việc triển khai và tích hợp các mô hình học máy vào các hệ thống sản xuất.
• Có kinh nghiệm làm việc với các nền tảng đám mây (ưu tiên AWS).
• Có kiến thức về các phương pháp và công cụ MLOps.
• Đã thể hiện khả năng lãnh đạo về mặt kỹ thuật: hướng dẫn, thúc đẩy các quyết định về kiến trúc và thiết lập các tiêu chuẩn.
• Có kinh nghiệm trong lĩnh vực an ninh mạng, phân tích phần mềm độc hại hoặc các lĩnh vực an ninh liên quan sẽ là một lợi thế lớn.
• Khả năng giải quyết vấn đề xuất sắc, sự chú ý đến từng chi tiết và tinh thần sẵn sàng thử nghiệm.
• Khả năng giao tiếp xuất sắc và khả năng dẫn dắt sự hợp tác liên chức năng.

Vị trí

Với tư cách làChuyên viên Phát triển Hệ thống Học máy Cấp cao, bạn sẽ chịu trách nhiệm toàn diện về các khả năng phát hiện: từ việc xác định vấn đề và xử lý dữ liệu, qua các giai đoạn thử nghiệm, cho đến khi các mô hình được triển khai vào môi trường sản xuất và dữ liệu theo dõi chứng minh hiệu quả của chúng đối với khách hàng. Chúng tôi đã có sự hiện diện vững chắc tại Veszprém trong hơn một thập kỷ qua, và hiện đang mở rộng sang Budapest; vị trí này sẽ làm việc tại văn phòng mới khai trương của chúng tôi ở Budapest, ngay tại thời điểm khởi đầu cho sự phát triển này.

Bạn sẽ có cơ hội để

• Khả năng phát hiện độc lập từ ý tưởng đến tác động đến khách hàng trên toàn bộ danh mục giải pháp phát hiện dựa trên AI/ML: tìm kiếm độ tương đồng của các mối đe dọa (dựa trên hành vi, cấu trúc mã nguồn và các đặc trưng tĩnh), đánh giá uy tín URL, phát hiện lừa đảo qua hình ảnh và giả mạo thương hiệu, phân loại mối đe dọa trên web, và phân loại nội dung
• Xây dựng và duy trì các đường ống dữ liệu mà các mô hình của bạn phụ thuộc vào: thu thập và lấy mẫu dữ liệu, quy trình làm việc liên quan đến dữ liệu tham chiếu và gắn nhãn, trích xuất đặc trưng, cũng như các bộ dữ liệu huấn luyện và đánh giá có phiên bản
• Thiết kế, huấn luyện, tinh chỉnh và đánh giá các mô hình, đồng thời đưa chúng vào sản xuất: các thành phần có phiên bản, có khả năng tương thích với nhiều môi trường chạy (ví dụ: ONNX) được sử dụng từ hệ thống backend dựa trên JVM, kèm theo các thông số kỹ thuật đầu vào/đầu ra, các chỉ số hiệu năng và các hạn chế đã được ghi chép rõ ràng
• Xây dựng một quy trình tự động hóa việc xây dựng và phát hành mô hình, tương tự như SageMaker Pipelines: các chu trình huấn luyện có thể tái tạo, các bước đánh giá tự động và việc xuất bản các thành phần có phiên bản, để việc huấn luyện lại và phát hành mô hình trở thành một hoạt động thường xuyên thay vì một dự án riêng biệt
• Đảm bảo chất lượng mô hình trong quá trình sản xuất, không chỉ khi phát hành: các vòng phản hồi từ dữ liệu đo từ xa, quy trình xử lý các kết quả dương tính giả, giám sát sự sai lệch và tần suất huấn luyện lại
• Phương pháp đánh giá thiết kế cho miền đối kháng và biến đổi: xác thực theo phân chia thời gian, giới hạn dương tính giả nghiêm ngặt và khả năng chống lại các hành vi lách luật
• Tự động hóa chu trình phát triển học máy (ML) bằng trí tuệ nhân tạo (AI): áp dụng phát triển có sự hỗ trợ của AI vào công việc hàng ngày, đồng thời xây dựng các hệ thống tự động hóa chủ động cho các tác vụ lặp đi lặp lại như hỗ trợ gắn nhãn, chạy đánh giá, kiểm thử hồi quy và lập báo cáo
• Hãy vạch ra lộ trình thử nghiệm của riêng bạn, sắp xếp theo thứ tự ưu tiên dựa trên những cải thiện có thể đo lường được trong việc phát hiện các vấn đề liên quan đến khách hàng, và chia sẻ những gì bạn học được một cách cởi mở với toàn đội

Chúng tôi đang tìm kiếm

• Có ít nhất 3 năm kinh nghiệm thực tiễn về Học máy (ML) trong ít nhất hai trong số các lĩnh vực sau: phân loại văn bản/nội dung, thị giác máy tính, tìm kiếm độ tương đồng/mô hình nhúng, an ninh hoặc phát hiện mối đe dọa
• Bằng chứng về quy trình triển khai từ đầu đến cuối: các mô hình mà bạn trực tiếp phát triển từ giai đoạn dữ liệu đến giai đoạn sản xuất, hiện đang vận hành trên các hệ thống được các đội khác hoặc khách hàng sử dụng
• Có kinh nghiệm xây dựng các đường ống dữ liệu để huấn luyện mô hình: thu thập dữ liệu, gắn nhãn và quản lý dữ liệu tham chiếu, trích xuất đặc trưng, quản lý phiên bản tập dữ liệu
• Thành thạo Python; PyTorch hoặc TensorFlow; có kinh nghiệm với các khung công cụ đánh giá mô hình
• Có nền tảng vững chắc về thống kê và thiết kế thí nghiệm, bao gồm việc đánh giá trong trường hợp phân phối thay đổi
• Cảm thấy thoải mái khi làm việc vượt qua ranh giới tích hợp (ví dụ: sử dụng ONNX từ các dịch vụ JVM) thay vì chỉ dừng lại ở thành phần mô hình
• Thành thạo lập trình AI và các công cụ hỗ trợ tác nhân, đồng thời có kinh nghiệm trong việc tự động hóa quy trình làm việc của bản thân bằng các công cụ này
• Có khả năng giao tiếp và hợp tác xuất sắc; thông thạo tiếng Anh

Lý do bạn sẽ thích làm việc ở đây

• Môi trường sáng tạo: Hãy gia nhập đội ngũ tiên phong trong lĩnh vực đổi mới an ninh mạng. Tại OPSWAT, bạn sẽ có cơ hội làm việc với các công nghệ tiên tiến nhất và đóng góp vào việc phát triển các giải pháp định hình tương lai của an ninh mạng.
• Văn hóa hợp tác: Chúng tôi xây dựng một văn hóa hợp tác, nơi ý kiến đóng góp của mỗi thành viên trong đội ngũ đều được trân trọng. Bạn sẽ có cơ hội làm việc cùng những người tài năng, đam mê lĩnh vực an ninh mạng và luôn nỗ lực tạo ra sự thay đổi tích cực.
• Phát triển nghề nghiệp: Tại OPSWAT, chúng tôi luôn đặt sự phát triển và trưởng thành của các thành viên trong đội ngũ lên hàng đầu. Bạn sẽ có cơ hội tham gia các chương trình đào tạo và phát triển liên tục nhằm nâng cao kỹ năng và thăng tiến trong sự nghiệp trong lĩnh vực an ninh mạng.
• Công việc mang lại tác động tích cực: Hãy gia nhập một công ty hoạt động vì sứ mệnh, cam kết bảo vệ thế giới số. Công việc của bạn tại OPSWAT mang lại tác động ý nghĩa đối với các tổ chức trên toàn thế giới, giúp bảo vệ dữ liệu và tài sản quan trọng khỏi các mối đe dọa mạng ngày càng phức tạp.
• Bầu không khí vui vẻ và sôi động: Chúng tôi tin tưởng vào việc xây dựng một môi trường làm việc vui vẻ và sôi động. Từ các hoạt động gắn kết đội nhóm đến các sự kiện giao lưu, bạn sẽ có rất nhiều cơ hội để kết nối với đồng nghiệp và cùng nhau tận hưởng hành trình này.

Vị trí

OPSWAT đầu tư mạnh mẽ vào MetaDefender Cloud nền tảng thông tin tình báo về mối đe dọa của mình — bao gồm quét đa lớp, phân tích hộp cát thích ứng, dữ liệu danh tiếng và chỉ số IOC của chúng tôi, cũng như cộng đồng filescan.io và metadefender.com. Để biến công nghệ này thành sức ảnh hưởng trong hệ sinh thái, chúng tôi đang tuyển dụng một Quản lý Đối tác Công nghệ để chịu trách nhiệm và xây dựng chương trình ISV của chúng tôi từ đầu, đồng thời mở rộng hoạt động kinh doanh cấp phép OEM.

Đây là một vị trí thực tế, trực tiếp làm việc tại hiện trường, dành cho những ai vừa tự tin trong việc triển khai các hoạt động phát triển kinh doanh — tìm kiếm, đánh giá và chốt các mối quan hệ đối tác mới — vừa thành thạo trong việc quản lý các mối quan hệ đó sau khi đã ký kết. Bạn sẽ chịu trách nhiệm toàn diện về chương trình ISV: xây dựng chương trình (cấu trúc, các cấp độ, hỗ trợ triển khai và chiến lược tiếp cận thị trường), phát triển và chuyển đổi danh sách các đối tác ISV và OEM tiềm năng, thúc đẩy việc cấp phép cho các công cụ và nguồn dữ liệu tình báo mối đe dọa của chúng tôi cho các đối tác OEM, phát triển các chiến dịch tiếp thị kỹ thuật để hiện thực hóa các giải pháp chung, đại diện cho OPSWAT các sự kiện ngành và thực địa, cũng như quản lý các mối quan hệ cấp phép và chia sẻ doanh thu sau đó. Bạn sẽ làm việc phối hợp với các bộ phận Sản phẩm, Kỹ thuật, Threat Intelligence, Bán hàng và Tiếp thị, và làm việc tại Vương quốc Anh hoặc Romania, đồng thời sẵn sàng đi công tác quốc tế để tương tác chặt chẽ với các đối tác và cộng đồng của chúng tôi.

Bạn sẽ làm gì

• Phát triển kinh doanh & Xây dựng danh mục cơ hội — Chủ động xác định, tìm kiếm và đánh giá các cơ hội hợp tác mới với các nhà cung cấp phần mềm độc lập (ISV) và nhà sản xuất thiết bị gốc (OEM) trong hệ sinh thái an ninh mạng và phần mềm doanh nghiệp. Xây dựng và quản lý danh mục cơ hội hợp tác từ giai đoạn tiếp cận ban đầu cho đến khi ký kết thỏa thuận, đồng thời đại diện cho OPSWAT các cuộc thảo luận phát triển kinh doanh ở giai đoạn đầu nhằm đánh giá sự phù hợp chiến lược, tính khả thi về mặt kỹ thuật và tiềm năng thương mại.
• Quản lý và Tích hợp Chương trình ISV — Chịu trách nhiệm và phát triển toàn diện chương trình ISV và chương trình tích hợp được chứng nhận OPSWAT từ đầu đến cuối — từ thiết kế đến triển khai. Tuyển dụng, đào tạo và phát triển các đối tác ISV và công nghệ tích hợp OPSWAT (quét đa lớp, Công nghệ Deep CDR™, môi trường thử nghiệm thích ứng, dữ liệu danh tiếng và IOC), đồng thời chịu trách nhiệm toàn diện về vòng đời tích hợp kỹ thuật, các cấp độ chương trình, hỗ trợ triển khai, tài liệu hướng dẫn và chiến lược đưa sản phẩm ra thị trường với tư cách là người chịu trách nhiệm duy nhất của chương trình.
• Giấy phép OEM và Dữ liệu/Nguồn cấp dữ liệu — Drive việc cấp phépDrive cho OPSWAT , môi trường thử nghiệm (sandbox) và nguồn cấp dữ liệu tình báo mối đe dọa cho các nhà cung cấp công nghệ khác. Xây dựng, đàm phán và quản lý các thỏa thuận cấp phép và bản quyền, đồng thời chịu trách nhiệm chính về mối quan hệ thương mại lâu dài — bao gồm báo cáo, đối chiếu, gia hạn và phát triển từng dòng thu nhập từ bản quyền.
• Tiếp thị Kỹ thuật & Tương tác tại hiện trường — Xây dựng các bản tóm tắt giải pháp chung, kiến trúc tham chiếu, hướng dẫn tích hợp, bản trình diễn và hội thảo trực tuyến. Đại diện cho OPSWAT các hội nghị, hội nghị thượng đỉnh đối tác và các sự kiện tại hiện trường; thực hiện các bài thuyết trình kỹ thuật và tổ chức các hội thảo dành cho đối tác nhằm thúc đẩy quá trình tích hợp.
• Nền tảng thương mại điện tử & Bán hàng hợp tác — Đăng tải và mở rộng OPSWAT trên các nền tảng thương mại điện tử đám mây (ví dụ: Microsoft Azure) đồng thời thúc đẩy các hoạt động bán hàng hợp tác với các đối tác nền tảng chiến lược.
• Lãnh đạo liên chức năng — Hợp tác với bộ phận Sản phẩm và Kỹ thuật để định hình lộ trình tích hợp và nhu cầu API, phản hồi thông tin từ các đối tác kênh phân phối và tín hiệu thị trường vào sản phẩm, đồng thời phối hợp với bộ phận Bán hàng về các cơ hội kinh doanh có nguồn gốc từ đối tác và chịu ảnh hưởng từ đối tác.
• Hoạt động chương trình — Xác định các chỉ số đánh giá chương trình đối tác, theo dõi quá trình tích hợp và quy trình phát triển sản phẩm OEM, đồng thời lập báo cáo về doanh thu từ các liên minh và hiệu quả thu phí bản quyền.

Những gì chúng tôi cần từ bạn 

• Có ít nhất 5 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực liên minh công nghệ, quan hệ đối tác, các chương trình ISV/OEM, phát triển kinh doanh kỹ thuật hoặc kỹ thuật đối tác/giải pháp — trong lĩnh vực an ninh mạng hoặc phần mềm doanh nghiệp
• Có kinh nghiệm thực tiễn trong lĩnh vực phát triển kinh doanh — tự mình tìm kiếm , đánh giá và thúc đẩy các cơ hội hợp tác mới, chứ không chỉ đơn thuần quản lý các khách hàng hiện có
• Có kinh nghiệm đã được chứng minh trong việc xây dựng hoặc mở rộng chương trình ISV hoặc OEM / đối tác công nghệ từ đầu đến cuối, tốt nhất là với tư cách là người đứng đầu duy nhất hoặc người sáng lập chương trình đó
• Có kiến thức kỹ thuật vững vàng: tự tin trao đổi về API, SDK, tích hợp hệ thống, triển khai trên đám mây và các quy trình bảo mật với các kỹ sư và kiến trúc sư của đối tác
• Có kinh nghiệm đàm phán và quản lý các thỏa thuận OEM và cấp phép, bao gồm các cơ chế chia sẻ tiền bản quyền/doanh thu cũng như việc quản lý thường xuyên các thỏa thuận này
• Có kỹ năng giao tiếp và thuyết trình xuất sắc; được các kỹ sư đối tác và lãnh đạo tin tưởng
• Sẵn sàng và có khả năng đi công tác nước ngoài (~30–50%) để tham gia các sự kiện thực địa, các cuộc họp với đối tác và các hội nghị
• Có nơi cư trú tại và được phép làm việc tại Vương quốc Anh hoặc Romania
• Tư duy chủ động — là động lực thúc đẩy các chương trình phát triển từ con số không đến quy mô lớn
• Bản năng phát triển kinh doanh — chủ động tìm kiếm và đánh giá các cơ hội mới thay vì chỉ ngồi chờ chúng xuất hiện
• Người xây dựng mối quan hệ — giành được sự tin tưởng từ cả đối tác, kỹ sư lẫn lãnh đạo cấp cao
• Cả về mặt thương mại lẫn kỹ thuật đều sắc sảo và đáng tin cậy như nhau
• Phát huy tốt nhất trong môi trường làm việc nhịp độ nhanh, phải xây dựng mọi thứ từ đầu

Sẽ thật tuyệt nếu bạn có

• Có kinh nghiệm về thông tin tình báo về mối đe dọa, phân tích phần mềm độc hại, công nghệ sandboxing hoặc các công nghệ bảo mật tệp tin / quét đa lớp
• Có kiến thức về các nền tảng đám mây (Microsoft Azure, AWS) và các chương trình bán hàng hợp tác
• Có kinh nghiệm làm việc với các kênh MSSP / MDR hoặc hệ sinh thái các nhà cung cấp giải pháp bảo mật nói chung
• Các ngôn ngữ châu Âu khác