Phần mềm độc hại dựa trên tệp tin: Một rủi ro tiềm ẩn về tuân thủ quy định đối với các tổ chức tài chính

Organizations operating in the finance industry are under increasing pressure from multiple directions: cybersecurity, operational resilience, and incident disclosure.

From a cybersecurity standpoint, banks and other financial institutions are investing heavily into network security, endpoint protection, and identity controls.

And yet, one critical risk remains dangerously underestimated: file-based malware.

Malicious PDFs, Microsoft Office files, and compressed archives are now among the most common initial access vectors for ransomware, data exfiltration, and advanced persistent threats.

For regulated financial institutions, failing to address file-borne threats is not just a security gap; it is a direct compliance and regulatory risk.

Phần mềm độc hại dựa trên tệp tin là một rủi ro tốn kém đối với các tổ chức tài chính.

Employees and customers expect files they use in their day-to-day activities to be safe, rarely second guessing a document.

It’s a false feeling of safety which turns documents into an ideal vehicle for stealthy attacks.

In fact, 70% of breaches in the financial and insurance sectors were delivered via phishing and malicious attachments in 2024 alone and the frequency shows no signs of slowing.

We know that 65% of financial services organizations were hit by ransomware in 2024.

Out of these 65%, the financial services industry accounted for 432 incidents, totaling approximately $365.6 million in reported ransomware payments between 2022 and 2024 alone.

Các loại phần mềm độc hại dựa trên tệp phổ biến

Financial institutions encounter these file-based threats daily:

Những kỹ thuật này cho phép phần mềm độc hại né tránh các phương pháp phát hiện truyền thống đồng thời hòa nhập một cách liền mạch vào các hoạt động kinh doanh bình thường.

Xử lý tệp tin dung lượng lớn tạo ra nhiều điểm truy cập.

Financial institutions handle an exceptionally high volume of files every day, largely driven by strict regulatory and operational requirements.

Từ khâu tiếp nhận khách hàng đến quản lý tài khoản liên tục, các tài liệu nhạy cảm được tải lên, chia sẻ và xử lý qua nhiều kênh khác nhau:

• KYC and AML documentation uploaded during account opening and ongoing monitoring
  
• Loan and mortgage applications with supporting financial statements and tax documents
  
• Claims processing files containing medical records, invoices, and supporting evidence
  
• Secure customer portal uploads for account maintenance and service requests
  
• Email attachments from third parties and counterparties including vendors, partners, and regulators
  
• Wire transfer documentation and payment authorization forms
  
• Các hồ sơ và báo cáo pháp lý được trao đổi với các cơ quan giám sát.

Each of these file uploads represents a potential entry point for malware and zero-day threats.

Khi các tệp tin di chuyển qua quy trình làm việc dựa trên đám mây hoặc hệ thống xử lý tự động mà không được kiểm tra kỹ lưỡng, nội dung độc hại có thể lọt qua mà không bị phát hiện.

Consequently, undetected malware introduces security, compliance, and operational risk into environments that rely heavily on trust and speed.

Vì sao các biện pháp kiểm soát an ninh truyền thống không đủ

Các giải pháp chống virus truyền thống và các giải pháp quét đơn lẻ chủ yếu dựa vào chữ ký và các dấu hiệu xâm nhập đã biết, khiến chúng không hiệu quả trước các mối đe dọa dựa trên tệp tin tinh vi nhắm vào các tổ chức tài chính hiện nay.

1. Phát hiện dựa trên chữ ký không hiệu quả đối với phần mềm độc hại hiện đại

Phần mềm diệt virus truyền thống so sánh các tệp tin với cơ sở dữ liệu các chữ ký phần mềm độc hại đã biết. Cách tiếp cận này bỏ sót:

• Zero-day exploits for which no signatures exist
  
• Polymorphic malware that modifies its code signature with each iteration
  
• Custom malware developed specifically to target your institution
  
• Các gói dữ liệu được mã hóa nhằm che giấu mã độc bên trong cấu trúc tệp hợp pháp.

Các tổ chức tài chính đã nhiều lần bị tấn công bởi các lỗ hổng bảo mật chưa được phát hiện (zero-day vulnerabilities) trong các ứng dụng kinh doanh thông dụng: trình đọc PDF, Microsoft Office, tiện ích nén tệp tin; trước khi các nhà cung cấp bảo mật có thể phát triển chữ ký nhận diện.

2. Bảo mật điểm đơn tạo ra những lỗ hổng nguy hiểm

• Việc chỉ dựa vào một nhà cung cấp bảo mật hoặc một phương pháp phát hiện duy nhất sẽ tạo ra các lỗ hổng bảo mật:
  
• Các công cụ chống virus khác nhau có khả năng phát hiện các họ phần mềm độc hại khác nhau.
  
• Không có nhà cung cấp nào có thể phát hiện tất cả các mối đe dọa; tỷ lệ phát hiện của từng công cụ riêng lẻ hiếm khi vượt quá 70-80%.
  
• Trước khi triển khai, tin tặc thường thử nghiệm phần mềm độc hại với các giải pháp bảo mật phổ biến.
  
• Cloud Các quy trình làm việc tệp dựa trên thường bỏ qua hoàn toàn hệ thống bảo mật tại chỗ.

3. Những thách thức về tốc độ và quy mô

• Hoạt động kinh doanh hiện đại đòi hỏi xử lý hồ sơ nhanh chóng:
  
• Phương pháp phân tích chuyên sâu truyền thống mất vài phút cho mỗi tệp tin, gây ra sự chậm trễ không thể chấp nhận được.
  
• Việc xử lý khối lượng lớn tệp tin (hàng nghìn tệp tin mỗi ngày) làm quá tải quá trình xem xét thủ công.
  
• Sự hợp tác theo thời gian thực đòi hỏi khả năng truy cập tệp tức thời trên các nền tảng đám mây.
  
• Các cổng thông tin dành cho khách hàng yêu cầu xử lý tải lên tức thì.

Các tổ chức tài chính cần các giải pháp bảo mật cung cấp khả năng bảo vệ mạnh mẽ mà không làm giảm hiệu quả hoạt động; một sự cân bằng mà các công cụ truyền thống không thể đạt được.

Thách thức ngày càng gia tăng của phần mềm độc hại trong lĩnh vực dịch vụ tài chính

Financial institutions remain high-value targets due to the volume of sensitive financial and personal data they store and process.

Không giống như nhiều cuộc tấn công mạng có thể bị khống chế trong một hệ thống duy nhất, phần mềm độc hại dựa trên tệp tin lây lan qua chính các quy trình làm việc đặc trưng cho hoạt động ngân hàng hiện đại.

In financial environments, malware incidents extend far beyond operational disruption. They often lead directly to regulatory violations and compliance failures, including:

• Vi phạm GDPR, PCI DSS và các quy định về bảo mật dữ liệu tài chính khu vực.
  
• Truy cập trái phép vào dữ liệu khách hàng hoặc dữ liệu giao dịch.
  
• Rò rỉ hoặc thao túng dữ liệu do các tệp tin độc hại không được phát hiện.

File uploads and downloads - whether customer-facing or internal - remain a blind spot in many security architectures.

Embedded threats can evade traditional endpoint tools yet still introduce serious compliance risks when malware leads to data exposure, tampering, or loss of integrity.

Rủi ro tuân thủ và pháp lý

Phần mềm độc hại dựa trên tệp tin gây ra những thách thức về tuân thủ vượt xa các biện pháp kiểm soát an ninh kỹ thuật.

Bảo vệ dữ liệu nhạy cảm

Các quy định như GDPR, PCI DSS, GLBA, SOX và ISO 27001 yêu cầu các biện pháp bảo vệ nghiêm ngặt để đảm bảo tính bảo mật và toàn vẹn dữ liệu khách hàng. Phần mềm độc hại ẩn trong tài liệu có thể vượt qua các biện pháp kiểm soát và cho phép truy cập trái phép hoặc đánh cắp dữ liệu.

Những thiếu sót trong kiểm toán và truy xuất nguồn gốc

Nhiễm phần mềm độc hại có thể làm hỏng nhật ký hệ thống, né tránh sự giám sát hoặc làm mờ mốc thời gian của sự cố; làm suy yếu các dấu vết kiểm toán mà các cơ quan quản lý dựa vào để giải trình và báo cáo.

Rủi ro từ bên thứ ba và nhà cung cấp

Các ngân hàng thường xuyên trao đổi tệp tin với các đối tác, nhà cung cấp và các nhà cung cấp dịch vụ. Nếu không có quy trình kiểm tra tệp tin toàn diện, các tài liệu độc hại có thể xâm nhập vào môi trường đáng tin cậy, làm tăng cả nguy cơ bảo mật và trách nhiệm pháp lý theo quy định.

MetaDefender Cloud™: Strengthening File Security and Compliance

OPSWAT’s MetaDefender Cloud™ is a cloud-based malware analysis and threat prevention platform designed to address the unique security and compliance challenges faced by financial institutions.

It enables organizations to inspect, sanitize, and approve files at every critical entry point - including customer portals, partner exchanges, and internal workflows; without disrupting business operations.

Multiscanning with 20+ Anti-Malware Engines

Thay vì chỉ dựa vào một công cụ chống virus duy nhất có thể bỏ sót các mối đe dọa tinh vi, MetaDefender Cloud sử dụng Metascan™ Multiscanning công nghệ.

Nó phân tích các tệp tin bằng cách sử dụng đồng thời hơn 20 công cụ chống phần mềm độc hại hàng đầu trong ngành.

Deep CDR™ Technology - Proactive Protection Against Unknown Threats

Công nghệ Deep CDR™ chủ động bảo vệ chống lại các mối đe dọa chưa biết bằng cách loại bỏ các yếu tố có khả năng gây hại và khôi phục các tệp thành các phiên bản an toàn, hoàn toàn có thể sử dụng được, mà không làm gián đoạn quy trình làm việc của doanh nghiệp.

Phương pháp này đặc biệt hiệu quả đối với các loại tệp có rủi ro cao như tài liệu Office, PDF, tệp lưu trữ và hình ảnh thường được sử dụng trong các hoạt động tài chính.

By sanitizing files at the point of entry, financial institutions can safely handle the volume of documents required for daily operations without exposing systems to file-borne threats.

MetaDefender Aether™

MetaDefender Aether performs dynamic sandbox analysis to detect sophisticated malware that evades static scanning.

Suspicious files are executed in isolated environments to observe real behavior, uncovering advanced threats such as multi-stage malware and APTs.

Sandbox analysis is critical for detecting advanced persistent threats that use multi-stage infection techniques specifically designed to evade traditional security controls.

Proactive DLP™

MetaDefender Cloud Bao gồm Proactive DLP để phát hiện và chặn dữ liệu nhạy cảm hoặc dữ liệu được quy định như thông tin nhận dạng cá nhân (PII), dữ liệu PCI và dữ liệu sức khỏe (PH) trước khi các tệp được chia sẻ hoặc lưu trữ.

Điều này giúp các tổ chức giảm thiểu rủi ro tuân thủ quy định trong khi vẫn duy trì quy trình làm việc an toàn với tệp tin.

Trí tuệ nhân tạo dự đoán

Trí tuệ nhân tạo dự đoán (Predictive Alin AI ) OPSWAT Công cụ trí tuệ nhân tạo tĩnh thế hệ tiếp theo của 's được thiết kế để đánh giá các tệp tin trước khi thực thi bằng cách phân tích cấu trúc và đặc điểm của tệp tin nhằm xác định nội dung có khả năng độc hại.

Được tối ưu hóa cho các luồng nội dung doanh nghiệp khối lượng lớn, Predictive Alin AI cung cấp khả năng đánh giá rủi ro nhanh chóng trước khi thực thi và hoạt động cùng với quét đa lớp, công nghệ Deep CDR™ và phân tích hộp cát (sandbox analysis). MetaDefender Aether) như một phần của MetaDefender Cloud nhiều lớp của Bảo mật tệp tin tiếp cận.

Vì sao điều này quan trọng đối với việc tuân thủ

Together, these technologies enable organizations to detect known and zero-day threats, sanitize files, and prevent sensitive data exposure.

The proactive, layered security controls powered by MetaDefender Cloud support compliance with regulations such as PCI DSS, GDPR, HIPAA, ISO 27001, and NIST.

Cloud - Khả năng mở rộng và tích hợp dựa trên nền tảng

Modern financial institutions require security solutions that scale with business demands without extensive on-premises infrastructure or operational overhead.

MetaDefender Cloud delivers on these demands, through:

1. Các tùy chọn triển khai linh hoạt

• Cloud-native architecture providing high availability and global reach
• Regional deployment options supporting data residency requirements
• Hybrid support for institutions with mixed cloud and on-premises environments
• Hiệu suất ở quy mô lớn : 90% số tệp được xử lý trong vòng chưa đầy 8 giây.

2. Tích hợp liền mạch

MetaDefender Cloud được xây dựng trên một API - Kiến trúc tiên tiến, cho phép các tổ chức tích hợp các công nghệ tiên tiến. Bảo mật tệp tin tích hợp vào các ứng dụng và quy trình bảo mật hiện có.

• API REST để tích hợp phân tích, làm sạch và kiểm tra uy tín tệp tin vào các ứng dụng tùy chỉnh.
• Toàn diện API Tài liệu và ví dụ mã để hỗ trợ phát triển và tích hợp.
  
• Tích hợp với các nền tảng lưu trữ đám mây , cộng tác và truyền tải tệp tin thông qua API.
  
• Khả năng tương thích SIEM/SOC thông qua siêu dữ liệu, nhật ký và kết luận phong phú để giám sát tập trung và ứng phó sự cố.

3. Các điểm tích hợp chung

MetaDefender Cloud is commonly deployed at file entry point and exchange points where malware and sensitive data can enter an organization:

• Cổng thông tin và ứng dụng web dành cho khách hàng
• Cloud các nền tảng lưu trữ (ví dụ: SharePoint, Box, Google) Drive ) thông qua API tích hợp
• Cổng bảo mật email để kiểm tra tệp đính kèm
• Hệ thống truyền tải Secure và trao đổi tài liệu Secure
• Nền tảng quản lý tài liệu và tự động hóa quy trình làm việc
• Các ứng dụng nghiệp vụ nơi tệp được tải lên hoặc chia sẻ.

Thời gian thực Thông tin tình báo về các mối đe dọa

MetaDefender Cloud incorporates threat intelligence and reputation services to enhance file security and contextual risk assessment.

• Global malware intelligence derived from multiscanning engines and OPSWAT research
• IP, URL, and domain reputation services to identify malicious or suspicious infrastructure
• Thông tin siêu dữ liệu tệp và bối cảnh mối đe dọa để hỗ trợ các cuộc điều tra an ninh và báo cáo tuân thủ.

Những khả năng thu thập thông tin tình báo này giúp các tổ chức đưa ra các quyết định bảo mật sáng suốt mà không chỉ dựa vào phương pháp phát hiện dựa trên chữ ký.

File-Level Protection Day-to-Day Financial Operations

Để giảm thiểu hiệu quả các rủi ro về tuân thủ và bảo mật, việc bảo vệ ở cấp độ tệp tin phải được tích hợp trực tiếp vào các hoạt động hàng ngày.

Financial institutions should start by scanning files at every entry point, including customer uploads, partner transfers, and internal communications.

Automating policy enforcement through proactive DLP and data classification helps prevent sensitive information from leaking before an incident occurs.

Finally, integrating file-level threat intelligence and metadata into SIEM and SOC platforms strengthens incident response, audit readiness, and regulatory reporting.

We have moved past the time where financial institutions had the option to opt out of investing in advanced file security.

Today, the only question remaining is how quickly they can implement solutions that close this critical compliance gap before the next breach triggers regulatory action.

With advanced file inspection, sanitization, and malware analysis technologies like those provided by MetaDefender Cloud, organizations can reduce regulatory exposure, prevent costly breaches, and maintain compliance with evolving global standards.

Hỏi đáp