1. Cái gì là MetaDefender Email Security Cloud ?

MetaDefender Email Security Cloud (MESC) là một dịch vụ trực tuyến miễn phí được cung cấp bởi OPSWAT cho bạn để quét và Làm sạch các email và tệp đính kèm email đáng ngờ.

2. Làm thế nào để sử dụng MESC?

Chỉ cần chuyển tiếp bất kỳ email nào đến địa chỉ email demo bảo mật email của chúng tôi để chạy quét mối đe dọa email toàn diện. Sau khi quét, bạn sẽ nhận được email trả lời với kết quả quét cũng như bản sao được tạo lại, Làm sạch của bất kỳ tệp đính kèm email nào.

3. MESC sử dụng công nghệ gì?

MESC sử dụng OPSWAT độc quyền của quét nhiều lần và công nghệ deep content disarm and reconstruction ( Deep CDR ) . Đây là những công nghệ cốt lõi tương tự đằng sau chúng tôi Sản phẩm MetaDefender Email Security và MetaDefender .com . Bạn có thể sử dụng công cụ miễn phí này để dùng thử công nghệ của chúng tôi trước khi chuyển sang đánh giá hoặc phiên bản thương mại.

4. Tôi có cần tải xuống bất kỳ gói nào không?

Không, MESC không có gói hoặc ứng dụng khách có thể tải xuống. Tất cả những gì bạn cần làm là gửi hoặc chuyển tiếp email đến địa chỉ email này để sử dụng dịch vụ.

5. MESC làm việc đằng sau hậu trường như thế nào?

Đầu tiên, MESC quét nội dung email và tệp đính kèm bằng 20 trình quét phòng chống mã độc hàng đầu trong ngành. Sau đó, công cụ vệ sinh tệp đính kèm email bằng cách loại bỏ bất kỳ nội dung ẩn nào như tập lệnh, macro và siêu liên kết. MESC sau đó tái tạo một bản sao đã được Làm sạch của tệp đính kèm gốc.

6. Điều gì xảy ra nếu tìm thấy mối đe dọa trong email của tôi?

MESC sẽ thông báo cho bạn nếu phát hiện mối đe dọa thông qua trả lời email tự động. Nếu mối đe dọa được tìm thấy trong tệp đính kèm, MESC sẽ không vệ sinh tệp đính kèm. Tệp đính kèm sẽ bị xóa khỏi email trả lời.

7. Tôi có thể xem báo cáo chi tiết hơn ở đâu nếu phát hiện mối đe dọa?

Bạn có thể đi đến MetaDefender.com và tải lên hoặc kéo và thả tệp đính kèm email trong tab "Phân tích tệp". Báo cáo quét phần mềm độc hại chi tiết sẽ được tạo và trình bày tự động cho bạn.

8. Điều gì xảy ra nếu không tìm thấy mối đe dọa nào trong email của tôi?

Bạn sẽ nhận được email trả lời tự động với kết quả quét. Nếu email của bạn có tệp đính kèm ở định dạng được hỗ trợ, MESC sẽ vệ sinh tệp và gửi cho bạn bản sao đã được Làm sạch.

9. Những loại tệp nào được hỗ trợ để quét?

Hầu như tất cả các loại tệp đều được hỗ trợ ngoại trừ các tệp được bảo vệ bằng mật khẩu. Quét tệp được bảo vệ bằng mật khẩu là một tính năng chúng tôi dự định phát hành trong tương lai gần.

10. MESC có thể quét các tệp lưu trữ như ZIP và RAR không?

Có, MESC quét các định dạng tệp lưu trữ hoặc nén như ZIP, RAR và 7z.

11. Những loại tệp nào được hỗ trợ để vệ sinh?

MESC vệ sinh tất cả các loại tệp Microsoft Office và tệp PDF. Trong tương lai, nhiều loại tệp được hỗ trợ hơn sẽ được bao gồm, như chi tiết Ở đây.

12. Nếu một tập tin không được hỗ trợ để vệ sinh, MESC có còn quét nó không?

Có, MESC quét tất cả các tệp trong bước đầu tiên. Ngay cả khi một loại tệp không được hỗ trợ bởi tính năng vệ sinh, nó vẫn sẽ được quét bởi nhiều trình quét phòng chống mã độc.

13. Có giới hạn về việc sử dụng MESC không?

Có. Vì MESC chủ yếu được xây dựng cho mục đích trình diễn, nó cho phép không quá 10 yêu cầu xử lý email từ một địa chỉ email mỗi ngày. Bạn có thể bao gồm nhiều tệp đính kèm trong một email, nhưng tổng kích thước tối đa được phép cho mỗi email là 50 MB.

15. Làm thế nào tôi có thể nhận được giấy phép sử dụng thương mại sau khi giấy phép dùng thử hết hạn?

Vui lòng tìm thông tin liên hệ của đội ngũ bán hàng hoặc đối tác kênh của chúng tôi tại đây.

16. Bạn có bảo vệ quyền riêng tư của email của tôi không?

Xin lưu ý rằng MESC chỉ dành cho mục đích trình diễn và đánh giá. Mặc dù chúng tôi tôn trọng quyền riêng tư của người dùng và không tiết lộ bất kỳ PII nào trong email của bạn cho bên thứ ba, chúng tôi không chịu trách nhiệm về bất kỳ sự rò rỉ thông tin email nào có thể xảy ra của bạn. Có thể rủi ro khi quét email doanh nghiệp có chứa thông tin quan trọng.

17. Làm cách nào để báo cáo lỗi hoặc gửi phản hồi cho bạn?

Bất kỳ phản hồi được đánh giá rất cao! Vui lòng gửi email cho chúng tôi.