Gửi nhật ký, cảnh báo và dữ liệu đo lường qua bộ Data Diode

Tìm hiểu cách thức
Chúng tôi sử dụng trí tuệ nhân tạo để dịch trang web và mặc dù chúng tôi luôn cố gắng đảm bảo độ chính xác, nhưng đôi khi bản dịch có thể không đạt độ chính xác tuyệt đối. Mong quý vị thông cảm.
Viễn thông | Câu chuyện khách hàng

Tổ chức viễn thông loại bỏ các điểm mù trên mạng để ngăn chặn các mối đe dọa trước khi xảy ra sự cố

Cách một nhà cung cấp dịch vụ viễn thông toàn cầu đã nâng cao khả năng giám sát mạng và hỗ trợ các đội SOC phát hiện các hoạt động xâm nhập ngang bằng giải MetaDefender NDR
Bởi Oana Predoiu
Chia sẻ bài viết này

Giới thiệu về doanh nghiệp: Một nhà cung cấp dịch vụ viễn thông quy mô lớn, chuyên cung cấp các dịch vụ mạng thiết yếu trên phạm vi toàn cầu. Doanh nghiệp vận hành một hệ sinh thái công nghệ phức tạp, bao gồm hạ tầng cấp nhà mạng, hệ thống vận hành mạng, trung tâm dữ liệu, dịch vụ đám mây và các mạng viễn thông phân tán, hỗ trợ lưu lượng truy cập khổng lồ từ người dùng.

Vấn đề là gì? Các đội SOC của khách hàng thiếu khả năng hiển thị lưu lượng mạng. Khi xảy ra sự cố xâm nhập, họ không thể phát hiện mối đe dọa sau khi kẻ tấn công đã truy cập vào hệ thống nội bộ. MetaDefender NDR đã loại bỏ các điểm mù này, giúp đội SOC phát hiện hoạt động di chuyển ngang, nhận diện hành vi của kẻ tấn công và phản ứng với mối đe dọa trước khi dịch vụ bị gián đoạn.

Do tính chất của doanh nghiệp, tên của tổ chức được giới thiệu trong câu chuyện này đã được giữ ẩn danh để bảo vệ tính toàn vẹn của công việc của họ.

NGÀNH:

Viễn thông

VỊ TRÍ:

Sự hiện diện toàn cầu

KÍCH CỠ

Nhà cung cấp dịch vụ viễn thông lớn

SẢN PHẨM ĐƯỢC SỬ DỤNG:

MetaDefender NDR

Giao tiếp bằng hình ảnh và ngôn ngữ là một phần bản chất của con người. Trong suốt lịch sử, chúng đã đóng vai trò quan trọng trong việc sinh tồn, phối hợp và chia sẻ kiến thức.

Viễn thông hiện đại cũng phục vụ cùng một mục đích cơ bản, đó là giúp nhân loại hoạt động như một mạng lưới kết nối toàn cầu.

Các dịch vụ viễn thông đáng tin cậy là nền tảng cho sự vận hành hiệu quả của các hệ thống kinh tế, công tác ứng phó khẩn cấp, các cơ sở y tế công cộng và các tổ chức an ninh quốc gia. Hầu hết các lĩnh vực then chốt, bao gồm tài chính, giao thông vận tải và chính phủ, đều phụ thuộc vào kết nối ổn định.

Vậy, điều gì sẽ xảy ra nếu các dịch vụ viễn thông bị gián đoạn sau một vụ vi phạm an ninh nghiêm trọng? 

Rất nhiều:

  • Tình trạng đánh cắp danh tính đang diễn ra trên quy mô lớn, bởi vì dữ liệu cá nhân của người dân có thể bị đánh cắp; như trường hợp vụ tấn công mạng Odido năm 2026 1..
  • Thiệt hại kinh tế nghiêm trọng, khi riêng Vương quốc Anh đã thất thoát từ 55–57 tỷ USD doanh thu do các cuộc tấn công mạng trong giai đoạn 2020–20252 .
  • Các vấn đề an toàn công cộng đe dọa đến tính mạng, khiến người dân không thể liên hệ dịch vụ khẩn cấp hoặc lực lượng phản ứng đầu tiên mất khả năng phối hợp.

May mắn thay, một cuộc tấn công quy mô lớn như vậy chưa từng xảy ra; tuy nhiên, nguy cơ vẫn hiện hữu. Chỉ riêng tại Liên minh Châu Âu (EU), số vụ vi phạm an ninh viễn thông đã tăng 20% vào năm 2024 so với năm 2023, theo số liệu của Cơ quan An ninh Mạng Liên minh Châu Âu (ENISA). Sự gia tăng này không chỉ cho thấy các kẻ tấn công đang tìm cách làm gián đoạn các dịch vụ viễn thông, mà còn chứng tỏ họ ngày càng quyết tâm hơn.

Các nhà cung cấp dịch vụ viễn thông đặc biệt coi trọng mối đe dọa này, khi quy mô hoạt động càng lớn thì tác động nếu xảy ra sự cố càng nghiêm trọng.

Một ví dụ điển hình là khách hàng của chúng tôi, một nhà cung cấp dịch vụ viễn thông quy mô lớn có mặt trên toàn cầu và sở hữu mạng lưới nhà mạng rộng khắp, phục vụ hàng triệu thuê bao. Họ đã triển khai các biện pháp bảo mật biên và bảo vệ mạng rất chặt chẽ. Tuy nhiên, nếu kẻ tấn công xâm nhập được vào hạ tầng của họ, sẽ không có cách nào để phát hiện các hoạt động của chúng bên trong mạng.

Đây là một điểm mù mà khách hàng không thể chấp nhận. Để khắc phục vấn đề này, họ đã triển khai MetaDefender NDR và tận dụng các tính năng phát hiện mối đe dọa dựa trên trí tuệ nhân tạo (AI) cùng phân tích hành vi của giải pháp này để nâng cao khả năng quan sát mạng cho các đội SOC của mình.

Đây là diễn biến của câu chuyện.

Việc dựa vào các chỉ số chậm để phát hiện các mối đe dọa mạng đã dẫn đến việc phản ứng chậm trễ

Khách hàng đang vận hành trong một môi trường công nghệ phức tạp, bao gồm hạ tầng cấp nhà mạng, hệ thống vận hành mạng, trung tâm dữ liệu, dịch vụ đám mây và các mạng viễn thông phân tán. Hệ sinh thái này tạo ra lượng lưu lượng nội bộ khổng lồ, do đó các công cụ giám sát truyền thống không thể phát hiện các hoạt động bất thường.

Các nhóm SOC không có đủ khả năng theo dõi các luồng giao tiếp đông-tây trên các hệ thống mạng lõi, trung tâm dữ liệu và nền tảng dịch vụ, buộc họ phải dựa vào các dấu hiệu chậm trễ như cảnh báo từ thiết bị đầu cuối hoặc hành vi bất thường của hệ thống để phát hiện các hoạt động đáng ngờ.

Khi các đội này phát hiện ra các vụ xâm nhập, mối đe dọa có thể đã lan rộng theo chiều ngang, di chuyển từ các khu vực ít quan trọng sang các hệ thống then chốt, tạo điều kiện cho việc đánh cắp dữ liệu, gián đoạn dịch vụ hoặc chiếm quyền kiểm soát toàn bộ hệ thống.

Cách MetaDefender NDR của OPSWAT giải quyết ba thách thức cốt lõi

Khách hàng của chúng tôi đã triển khai MetaDefender NDR trên toàn bộ mạng của họ, tận dụng giải pháp này để phát hiện và ngăn chặn các hoạt động đáng ngờ trong luồng lưu lượng mạng.

MetaDefender NDR   

MetaDefender NDR dữ liệu đo lường mạng để phát hiện các hoạt động điều khiển và chỉ huy thường liên quan đến các cuộc tấn công mạng. Giải pháp này sử dụng các mô hình phát hiện được hỗ trợ bởi trí tuệ nhân tạo (AI) để xác định các mẫu lưu lượng bất thường và phát hiện hoạt động di chuyển ngang giữa các hệ thống.

Nói tóm lại, MetaDefender NDR kiếm các dấu hiệu cho thấy hoạt động của kẻ tấn công ngay từ giai đoạn đầu của chu trình tấn công.

Toàn bộ quá trình triển khai nhằm vào ba lỗ hổng bảo mật chính và đã khắc phục chúng trong quá trình đó.

Giải quyết vấn đề thiếu khả năng quan sát mạng

Sau khi triển khai các cảm biến mới tại những điểm tập trung lưu lượng mạng quan trọng, đội SOC đã có được khả năng hiển thị tập trung đối với hoạt động mạng, cho phép theo dõi toàn bộ lưu lượng giao tiếp giữa các hệ thống mạng lõi, dịch vụ thuê bao, hạ tầng đám mây và các kết nối bên ngoài.

Loại bỏ sự chậm trễ trong việc phát hiện hành vi của kẻ tấn công

Các mẫu giao tiếp vốn khó phát hiện giờ đây đã được hiển thị rõ hơn nhờ phân tích hành vi. Kết hợp cùng tình báo mối đe dọa tích hợp và khả năng phát hiện bất thường bằng AI, đội SOC có thể nhận diện hiệu quả các hoạt động đáng ngờ bên trong mạng.

Hỗ trợ các cuộc điều tra của SOC

Trước đây, các chuyên gia phân tích phải đối chiếu các cảnh báo rời rạc từ nhiều hệ thống khác nhau. Với NDR MetaDefender NDR, các đội SOC có thể nhanh chóng điều tra các hoạt động đáng ngờ, nhờ vào cái nhìn toàn diện về các mối đe dọa tiềm ẩn ở cấp độ mạng.

Khả năng theo dõi toàn diện, phát hiện mối đe dọa nhanh hơn, ứng phó sự cố hiệu quả hơn và sẵn sàng tuân thủ

Phạm vi ảnh hưởngKết quả có thể đo lường được
Khả năng quan sát mạngKhả năng theo dõi toàn diện và chi tiết các hoạt động liên lạc trên các mạng.
Tốc độ phát hiện mối đe dọaPhát hiện sớm các hoạt động đáng ngờ và sự di chuyển ngang.
Hiệu quả điều traPhân tích nguyên nhân gốc rễ nhanh hơn cho các chuyên viên SOC.
Bảo vệ dịch vụTăng cường bảo vệ các dịch vụ viễn thông và hạ tầng mạng.
Ứng phó sự cốTăng cường sự phối hợp giữa các đội ngũ vận hành an ninh.
Sự sẵn sàng tuân thủĐảm bảo các khả năng giám sát tuân thủ các tiêu chuẩn an ninh mạng công nghiệp.

Bảo vệ ngành công nghiệp kết nối thế giới số

Nếu hệ thống liên lạc bị gián đoạn và thế giới chìm trong bóng tối, rất nhiều điều nguy hiểm có thể xảy ra trong bóng tối. Khách hàng của chúng tôi không muốn mạo hiểm và trở thành nguyên nhân dẫn đến những điều đó.

Thay vì giảm thiểu rủi ro, tổ chức này đã quyết định trao quyền cho các đội ngũ của mình để phát hiện sớm các hoạt động đáng ngờ, thông qua việc theo dõi rõ ràng và liên tục các hoạt động trên mạng.

Với MetaDefender NDR, đội SOC giờ đây có thể phát hiện xâm nhập theo thời gian thực và ngăn chặn các cuộc tấn công trước khi ảnh hưởng đến hoạt động hoặc khách hàng. Giải pháp cũng hỗ trợ điều tra lại sự cố và tái dựng dòng thời gian tấn công thông qua các tính năng săn tìm mối đe dọa và điều tra số

Nếu câu chuyện này khiến bạn cảm thấy như đang nói về chính mình, hãy liên hệ với chúng tôi để tìm hiểu xem MetaDefender NDR vào hệ thống của bạn như thế nào.


Những câu chuyện tương tự

Tháng sáu 25 , 2026 | Tin tức doanh nghiệp

OPSWAT một trong ba nhà sản xuất bán dẫn hàng đầu OPSWAT 1 triệu USD mỗi giờ do thời gian ngừng hoạt động

Tháng sáu 17 , 2026 | Tin tức doanh nghiệp

Nhà lãnh đạo toàn cầu trong lĩnh vực năng lượng chuyển từ các lỗ hổng bảo mật truyền thống sang Industrial hiện đại

Tháng sáu 8 , 2026 | Tin tức doanh nghiệp

Cách một dự án khai thác mỏ quy mô toàn cầu đảm bảo giao tiếp liên tục giữa hệ thống vận hành (OT) và hệ thống công nghệ thông tin (IT) mà không gây ra rủi ro an ninh mạng hai chiều

Luôn cập nhật với OPSWAT!

Đăng ký ngay hôm nay để nhận thông tin cập nhật mới nhất về doanh nghiệp, câu chuyện, thông tin sự kiện và nhiều thông tin khác.