Gửi nhật ký, cảnh báo và dữ liệu đo lường qua bộ Data Diode

Tìm hiểu cách thức
Chúng tôi sử dụng trí tuệ nhân tạo để dịch trang web và mặc dù chúng tôi luôn cố gắng đảm bảo độ chính xác, nhưng đôi khi bản dịch có thể không đạt độ chính xác tuyệt đối. Mong quý vị thông cảm.
Năng lượng | Câu chuyện của khách hàng

Giảm thiểu khoảng cách về khả năng quan sát trong các cơ sở hạ tầng năng lượng quan trọng

Một nhà cung cấp dịch vụ tiện ích hàng đầu phát hiện các hoạt động xâm nhập ngang, phát hiện các hoạt động tấn công ẩn giấu và tăng cường hoạt động của Trung tâm Điều hành An ninh (SOC) thông qua việc sử dụng MetaDefender NDR.
Bởi Vivien Vereczki
Chia sẻ bài viết này

Giới thiệu về công ty: Khách hàng của chúng tôi là một trong những nhà cung cấp năng lượng và dịch vụ tiện ích hàng đầu tại Bắc Mỹ, vận hành các cơ sở hạ tầng sản xuất điện, truyền tải và điều khiển lưới điện trên một khu vực rộng lớn. Khi các mối đe dọa mạng trong ngành năng lượng ngày càng gia tăng về tần suất và mức độ tinh vi, tổ chức này nhận ra rằng các công cụ hiện có của họ chủ yếu tập trung vào việc bảo vệ biên mạng và thiết bị đầu cuối, thay vì khả năng giám sát mạng nội bộ.

Vấn đề là gì? Tổ chức này có hệ thống phòng thủ ngoại vi vững chắc nhưng khả năng theo dõi những gì đang diễn ra bên trong mạng lại rất hạn chế. Với phương pháp giám sát truyền thống, Trung tâm Điều hành An ninh (SOC) phải phụ thuộc vào các chỉ số chậm trễ, khiến việc phát hiện kịp thời các hoạt động xâm nhập ngang qua các hệ thống công nghệ vận hành (OT), hệ thống doanh nghiệp và môi trường quản lý lưới điện trở nên khó khăn. Sau khi triển khai MetaDefender NDR, đội ngũ đã có được thông tin tình báo ở cấp độ mạng trên cả môi trường OT và doanh nghiệp, giúp các chuyên gia phân tích phát hiện sớm hơn các hoạt động ẩn giấu của kẻ tấn công và điều tra các mối đe dọa trước khi xảy ra gián đoạn hoạt động.

Do tính chất của doanh nghiệp, tên của tổ chức được giới thiệu trong câu chuyện này đã được giữ ẩn danh để bảo vệ tính toàn vẹn của công việc của họ.

NGÀNH:

Năng lượng & Tiện ích

VỊ TRÍ:

Bắc Mỹ

KÍCH CỠ

Nhà cung cấp năng lượng lớn

SẢN PHẨM ĐƯỢC SỬ DỤNG:

MetaDefender NDR

Khi các hoạt động đe dọa từ bên trong vẫn còn ẩn giấu

Thách thức cốt lõi của tổ chức là khả năng giám sát hạn chế bên trong mạng. Mặc dù các công cụ bảo mật hiện có đã giúp bảo vệ biên giới mạng, chúng lại cung cấp rất ít thông tin chi tiết về các hoạt động giao tiếp nội bộ giữa hệ thống công nghệ vận hành, hệ thống doanh nghiệp và các môi trường liên quan đến lưới điện. Điều này đã khiến Trung tâm Điều hành An ninh (SOC) phải đối mặt với ba lỗ hổng vận hành, từ đó làm gia tăng rủi ro và làm chậm quá trình phản ứng.

1. Việc theo dõi lưu lượng giao thông theo hướng đông-tây qua các khu vực OT và IT gặp nhiều khó khăn

Các hệ thống điều khiển, thiết bị công nghiệp và nền tảng giám sát liên tục tạo ra lưu lượng giao tiếp nội bộ, phần lớn trong số đó có vẻ như là hoạt động thường lệ. Trong môi trường này, các công cụ giám sát truyền thống thiếu khả năng quan sát cần thiết để phân biệt lưu lượng hoạt động hợp lệ với các hoạt động nội bộ đáng ngờ. Do đó, Trung tâm Điều hành An ninh (SOC) chỉ có khả năng hạn chế trong việc theo dõi các hoạt động di chuyển ngang trong các phân đoạn OT hoặc qua ranh giới giữa mạng vận hành và mạng doanh nghiệp.

2. SOC đã dựa vào các chỉ số chậm để xác định các mối đe dọa

Nếu không có khả năng theo dõi liên tục ở cấp độ mạng, các chuyên gia phân tích thường phải dựa vào các cảnh báo từ thiết bị đầu cuối hoặc hành vi bất thường của hệ thống để phát hiện các hoạt động đáng ngờ. Những dấu hiệu này thường xuất hiện ở giai đoạn muộn hơn trong chu kỳ tấn công, khi kẻ tấn công đã thiết lập được điểm neo và bắt đầu di chuyển qua các hệ thống nội bộ. Điều này làm giảm khả năng của đội ngũ trong việc phát hiện sớm các mối đe dọa và hành động trước khi rủi ro lan rộng.

3. Các cuộc điều tra bắt đầu với bối cảnh còn rời rạc

Do các hoạt động đe dọa từ bên trong không được hiển thị rõ ràng ở lớp mạng, Trung tâm Điều hành An ninh (SOC) đã phải tái dựng các sự cố dựa trên các bằng chứng rời rạc thu thập từ nhiều công cụ khác nhau. Điều này đã làm chậm quá trình phân tích nguyên nhân gốc rễ và gây khó khăn trong việc nhanh chóng đánh giá quy mô của một sự cố tiềm ẩn. Trong cơ sở hạ tầng trọng yếu , việc thiếu bối cảnh này đã gia tăng áp lực vận hành và làm giảm sự tự tin trong các quyết định ứng phó ban đầu.

Những gì tổ chức cần để thu hẹp khoảng cách

Tổ chức này không chỉ cần tăng cường giám sát. Họ cần một khả năng phát hiện được thiết kế chuyên biệt cho các môi trường phức tạp, kết hợp giữa OT và IT, nơi các hoạt động đe dọa được thiết kế để ngụy trang và hòa lẫn vào hệ thống.

Khả năng giám sát liên tục mạng nội bộ

Yêu cầu cốt lõi là khả năng quan sát lưu lượng dữ liệu theo hướng đông-tây trên các môi trường OT, mạng điều khiển và hệ thống doanh nghiệp cùng lúc trên một nền tảng duy nhất, bao gồm khả năng phân tích lưu lượng dữ liệu được mã hóa mà không cần giải mã.

Khả năng phát hiện hành vi có thể nhận diện các dấu hiệu bất thường tinh vi

Các công cụ dựa trên chữ ký đã chứng tỏ là không đủ. Tổ chức này cần một giải pháp phân tích có thể liên tục theo dõi hành vi mạng trong các môi trường kết hợp giữa OT và IT, đồng thời phát hiện các dấu hiệu bất thường cho thấy hoạt động di chuyển ngang và điều khiển-kiểm soát, ngay cả khi các hoạt động đó ngụy trang dưới dạng lưu lượng truy cập hoạt động hợp pháp.

Khả năng phát hiện mạng giúp xác định các mối đe dọa ở giai đoạn sớm hơn trong chu kỳ tấn công

Trung tâm vận hành an ninh (SOC) cần phải từ bỏ việc phụ thuộc vào các cảnh báo điểm cuối chậm trễ. Điều này đòi hỏi một giải pháp có khả năng phân tích các mẫu lưu lượng nội bộ và phát hiện các hành vi bất thường trên mạng trước khi chúng gây ra tác động có thể quan sát được đối với hệ thống.

Thông tin mạng đã thay thế sự không chắc chắn bằng sự minh bạch

Tổ chức này cần một giải pháp phát hiện mạng được thiết kế chuyên dụng để khắc phục những lỗ hổng trong khả năng giám sát mà các công cụ truyền thống không thể giải quyết. Trung tâm Điều hành An ninh (SOC) đã triển khai MetaDefender NDR có cái nhìn tổng thể và gần như theo thời gian thực về các hoạt động giao tiếp nội bộ.

Việc triển khai này đã lắp đặt các cảm biến tại các điểm tập trung mạng chính trên toàn bộ cơ sở hạ tầng OT, mạng điều khiển và các phân đoạn mạng doanh nghiệp. Lần đầu tiên, các nhà phân tích có thể quan sát các hoạt động liên lạc giữa các hệ thống điều khiển, trạm biến áp và các nền tảng doanh nghiệp thông qua một giao diện tổng hợp. Các hoạt động trên mạng nội bộ vốn trước đây không thể quan sát được nay đã trở thành một phần của bức tranh phát hiện.

Nền tảng này đã triển khai hoạt động trên ba mặt trận cùng lúc:

  1. Phân tích hành vi kết hợp với thông tin tình báo về mối đe dọa tích hợp và tính năng phát hiện sự bất thường dựa trên trí tuệ nhân tạo (AI) được vận hành liên tục trên dữ liệu đo lường mạng thời gian thực, từ đó xác định các mẫu hành vi liên quan đến việc di chuyển ngang, phát tín hiệu định vị và giao tiếp điều khiển-và-kiểm soát 

  2. Các cảnh báo đã được bổ sung thông tin bối cảnh thông qua MetaDefender , giúp quá trình phân loại diễn ra nhanh chóng hơn mà không cần phải đối chiếu thủ công giữa các công cụ 

  3. Các phát hiện ở cấp độ mạng được tích hợp trực tiếp vào các quy trình làm việc hiện có của SOC, thay thế việc đối chiếu cảnh báo rời rạc trên nhiều hệ thống bằng một giao diện điều tra thống nhất

Sự thay đổi trong hoạt động diễn ra ngay lập tức. MetaDefender NDR dữ liệu đo lường mạng chi tiết và thông tin tình báo theo ngữ cảnh, giúp các chuyên gia phân tích có thể bắt đầu quá trình điều tra với cái nhìn toàn diện hơn về hoạt động của kẻ tấn công ở cấp độ mạng, thay vì chỉ dựa vào một loạt cảnh báo rời rạc từ các thiết bị đầu cuối. Nhờ thông tin tình báo về mối đe dọa được tích hợp và các quy trình điều tra dựa trên trí tuệ nhân tạo, phạm vi của một sự cố tiềm ẩn có thể được xác định nhanh hơn và với độ tin cậy cao hơn.

SOC đã có được cái nhìn tổng quan cần thiết để có thể hành động sớm hơn

MetaDefender NDR những cải thiện rõ rệt về khả năng hiển thị, phát hiện và quy trình điều tra. Các mối đe dọa trước đây không được phát hiện nay đã được phát hiện sớm hơn trong chu kỳ tấn công. Các chuyên gia phân tích có thể phát hiện mối đe dọa sớm hơn, điều tra nhanh hơn và phản ứng một cách tự tin hơn.

Khả năng quan sát mạng: Lần đầu tiên, các phân đoạn OT, mạng điều khiển và hệ thống doanh nghiệp có thể được theo dõi đồng thời. Các hoạt động của kẻ tấn công vốn trước đây có thể không bị phát hiện nay có thể được xác định ngay khi chúng diễn ra.

Phát hiện mối đe dọa: Phân tích hành vi và phát hiện bất thường dựa trên trí tuệ nhân tạo (AI) đã xác định các mẫu lưu lượng đáng ngờ trước khi chúng tiếp cận lớp thiết bị đầu cuối. Các hoạt động di chuyển ngang và giao tiếp điều khiển-và-kiểm soát đã được phát hiện dựa trên sự lệch khỏi hành vi thông thường, chứ không chỉ dựa vào các dấu hiệu đã biết.

Thời gian điều tra: Các chuyên gia phân tích SOC không còn phải tái lập phạm vi sự cố dựa trên các cảnh báo rời rạc từ các thiết bị đầu cuối. Dữ liệu theo dõi từ cấp độ mạng đã cung cấp cái nhìn toàn diện về hoạt động của kẻ tấn công, giúp phân tích nguyên nhân gốc rễ nhanh hơn và đưa ra các quyết định cách ly sự cố một cách chắc chắn hơn.

Bảo vệ hạ tầng: Nhờ khả năng theo dõi toàn diện các hoạt động truyền thông trên các mạng vận hành, Trung tâm Điều hành An ninh (SOC) có thể phát hiện các mối đe dọa nhắm vào hệ thống điều khiển và phản ứng kịp thời trước khi những mối đe dọa này có thể xâm nhập vào các nền tảng quản lý lưới điện hoặc gây gián đoạn hoạt động cấp điện.

Các kết quả màMetaDefender NDR mang lạiNDR các lĩnh vực chính

Phạm vi ảnh hưởngKết quả
Khả năng quan sát mạngTổng quan thống nhất về mạng OT, mạng điều khiển và các hệ thống doanh nghiệp
Tốc độ phát hiện mối đe dọaPhát hiện sớm các chuyển động ngang và lưu lượng giao thông đáng ngờ
Hiệu quả điều traPhân tích nguyên nhân gốc rễ nhanh hơn nhờ có bối cảnh đầy đủ ở cấp độ mạng
Bảo vệ cơ sở hạ tầngTăng cường bảo vệ hoạt động lưới điện và hệ thống điều khiển
Ứng phó sự cốSự phối hợp chặt chẽ hơn trong phản ứng giữa các đội an ninh trong ngành năng lượng
Sự sẵn sàng tuân thủViệc giám sát liên tục tuân thủ các tiêu chuẩn cơ sở hạ tầng trọng yếu đối với cơ sở hạ tầng trọng yếu

Tăng cường khả năng phòng thủ mạng cho cơ sở hạ tầng trọng yếu 

Việc bảo vệ môi trường hạ tầng năng lượng và tiện ích đòi hỏi nhiều hơn là chỉ bảo vệ vành đai hoặc bảo mật điểm cuối. Bằng cách triển khai giám sát mạng liên tục trên cả môi trường OT và doanh nghiệp, Trung tâm Điều hành An ninh (SOC) của tổ chức đã thu thập được thông tin cần thiết để phát hiện hoạt động của kẻ tấn công sớm hơn, điều tra sự cố nhanh hơn và phản ứng kịp thời trước khi các mối đe dọa có thể gây gián đoạn dịch vụ năng lượng hoặc cơ sở hạ tầng trọng yếu .

Kết quả là một hoạt động an ninh mạng không còn phụ thuộc vào các chỉ số chậm trễ để phát hiện các mối đe dọa nội bộ. Trí tuệ mạng hiện đã trở thành một năng lực cốt lõi, và Trung tâm Điều hành An ninh Mạng (SOC) có thể bảo vệ cơ sở hạ tầng mà mình phụ trách với mức độ tự tin cao hơn đáng kể.

Bảo vệ cơ sở hạ tầng năng lượng của bạn bằng khả năng giám sát mạng tiên tiến và phát hiện mối đe dọa dựa trên hành vi. Khám phá những gì MetaDefender NDR mang lại cho Trung tâm Điều hành An ninh (SOC) của bạn.

Những câu chuyện tương tự

Tháng sáu 17 , 2026 | Tin tức doanh nghiệp

Nhà lãnh đạo toàn cầu trong lĩnh vực năng lượng chuyển từ các lỗ hổng bảo mật truyền thống sang Industrial hiện đại

Tháng sáu 8 , 2026 | Tin tức doanh nghiệp

Cách một dự án khai thác mỏ quy mô toàn cầu đảm bảo giao tiếp liên tục giữa hệ thống vận hành (OT) và hệ thống công nghệ thông tin (IT) mà không gây ra rủi ro an ninh mạng hai chiều

Tháng 5 27 , 2026 | Tin tức doanh nghiệp

Nhà cung cấp năng lượng giảm quá tải cảnh báo và nâng cao khả năng phát hiện mối đe dọa zero-day nhờ OPSWAT

Luôn cập nhật với OPSWAT!

Đăng ký ngay hôm nay để nhận thông tin cập nhật mới nhất về doanh nghiệp, câu chuyện, thông tin sự kiện và nhiều thông tin khác.